Become a Creator today!Start creating today - Share your story with the world!
Start for free
00:00:00
00:00:01
Privat bin ich ganz anders
9 Plays1 month ago
Gibt es einen Unterschied zwischen privaten und beruflichen Konflikten? Wenn ja, warum und wie sieht der aus?
Mehr Input zum Thema Rollenerwartungen in Organisationen:
Eidenschink, Klaus (2021), Entscheidung ohne Grund - Organisationen verstehen und beraten
Bild: Nils Gilleßen
Musik: Jan Lagowski
Recommended
Transcript
Einleitung: Konflikte in verschiedenen Kontexten
00:00:05
Speaker
Hallo und herzlich willkommen bei Konflikte in kleinen Dosen mit den Kellerkindern. Alina Jenßen und Lisa Zenker. Willkommen. In der heutigen Folge soll es darum gehen, ob Konflikte sich beruflich anders darstellen als im Privaten. Und mit dieser Frage habe ich mich beschäftigt. Und zwar ist aus meiner jahrelangen Erfahrung in den Trainings habe ich gemerkt, wenn es darum ging, das Thema zu besprechen, dass die Antwort vieler
00:00:34
Speaker
Teilnehmenden war, ja, aber das ist ja der Arbeitskontext, das ist ja privat ganz anders. Und da habe ich immer wieder wahrgenommen, dass ich da so einen Knoten im Kopf habe und ich nicht glaube, dass ich das auch so sehe, bin aber noch nicht standfest und darüber wollen wir jetzt hier diskutieren. Und dahingehend habe ich verschiedene
00:01:01
Speaker
sind so verschiedene Wörter aufgepoppt in mir, zum Beispiel das Wort Sicherheit oder auch Authentizität.
Authentizität und Sicherheit im Arbeitsumfeld
00:01:09
Speaker
Ich glaube, wir sind in den Kreisen authentisch, in denen wir uns sicher fühlen und der einzige Unterschied erstmal liegt für mich darin,
00:01:20
Speaker
dass wenn ich gebucht bin, als so eine Art Dienstleisterin fungiere, dass ich dann natürlich mehr mit Menschen zu tun habe, mit denen ich nicht täglich verkehre, mit denen ich nicht zusammen wohne, mit denen ich nicht zusammen lebe. Eher fremde Leute. Und da fühle ich mich natürlich eine andere Sicherheit als im privaten Leben.
00:01:43
Speaker
Und da nehme ich mich natürlich ein bisschen zurück in dem Sinne und gebe auch das, wofür ich beauftragt wurde und wofür ich auch bezahlt wurde. Und je sicherer ich mich fühle, desto authentischer kann ich vielleicht auch in dem Fall sein.
00:02:03
Speaker
Wobei auch meine Erfahrung ist, wenn ich persönliche Themen von mir teile, in beruflichen Kontexten, dass die Leute einen besseren Zugang zu dem theoretischen Thema habe, was ich dort vermittel. Wie ist es denn in deiner Arbeit?
00:02:22
Speaker
Ja, da war jetzt ganz viel dabei.
Organisationsstrukturen und persönliche Beziehungen
00:02:27
Speaker
Ich komme auch daher, dass ich immer gesagt habe, das ist doch das Gleiche, wir sind doch Menschen, wir verhalten uns nur anders in anderen Kontexten. Und gleichzeitig merke ich schon auch in den Organisationen bei der Begleitung von Veränderungsprozessen, kommen wir häufiger mal an Konfliktmoderationen,
00:02:44
Speaker
vorbei. Und da habe ich schon verstanden, dass es ganz andere Spielregeln und eine ganz andere Systemlogik in Organisationen hat, wie zum Beispiel in Familien- oder Freundeskreisen. Und ganz oft hast du ja da auch so eine künstlichen Konstrukte, die wir uns in Unternehmen geschaffen haben, wie Rollen oder Funktionen, Hierarchien,
00:03:10
Speaker
Und das ist ja eigentlich nichts reales, sondern etwas Unnatürliches, was wir uns geschaffen haben, um leichter entscheiden zu können, eine Sicherheit zu bekommen. Aber es ist, glaube ich, eine andere Sicherheit, als von der du gerade gesprochen hast.
00:03:27
Speaker
Und auch eine Sicherheit in Erwartungshaltung. Was kann ich von dem Gegenüber erwarten? Wie muss ich mich verhalten? Also auch so eine Ruhe und Entspannung reinzubekommen, wenn ich früh durch die Unternehmenstür gehe. Was wird jetzt von mir, wie soll ich mich hier verhalten und was wird von mir erwartet? Und das ist schon auch nochmal besonders.
00:03:51
Speaker
Und ich glaube, darüber hat man auch ein anderes Verhalten in Konflikten, weil das immer mitläuft im Hintergrund.
Verhalten in beruflichen Kontexten
00:04:01
Speaker
Ja, und du hast jetzt das Wort Verhalten gesagt, da fällt mir auch direkt
00:04:06
Speaker
Zu einem in Verhalten steckt ja Haltung und deswegen ist es vielleicht auch total in Ordnung, dass wir eine unterschiedliche Haltung haben, wie wir da rangehen an diese beruflichen Kontexte in dem Fall. Also fühle ich mich heute gut in meiner Haut, so dass ich
00:04:26
Speaker
Lust habe, mich weit aufzumachen, um diskutieren zu können. Oder bin ich heute mit dem falschen Fuß aufgestanden und brauche ganz viel Rückzug und Sicherheit und bin deswegen in meiner Haltung heute eher zurückgezogen und versuche das, was ich professionell hier zu geben habe, an die Teilnehmenden zu geben oder an die Situation anzupassen. Ja und also
00:04:54
Speaker
Und ich glaube auch, dass der Blick auf Konflikte kann ja ähnlicher sein.
Konfliktansätze: Unterschiede und Gemeinsamkeiten
00:05:01
Speaker
Oder wie ich gerne mit Konflikten umgehen möchte, kann auch ähnlich sein, beruflich wie privat. Also ich glaube, da gibt es Überschneidung, weil da bin ich tatsächlich dann Mensch. Und je nachdem, wie ich auf die Welt blicke, so werde ich auch im beruflichen Kontext den Wunsch haben, Konflikte zu klären.
00:05:20
Speaker
gleichzeitig diese Spielregeln der Organisation mitzubeachten, damit ich nicht ausgeschlossen werde aus der Gemeinschaft und damit ich mich da auch gut einfüge. Und wenn es da bedeutet in der Organisation, dass man das wegschweigt, apropos Harmoniezwang, hört gerne nochmal in die Podcast-Folgerei oder unter den Teppich kehrt oder so, dann werde ich mich da wahrscheinlich anpassen
00:05:49
Speaker
um nicht von der Gemeinschaft ausgeschlossen zu werden. Wohl wissendlich, dass ich privat da sehr konfrontativ bin und mit meinen Lieben denen sehr viel zumute, weil ich da in einer sicheren Bindung bin und da auch die Spielräume ausnutze, die sich mir dann bieten in so einer Konfliktbewältigung.
00:06:10
Speaker
In jedem Fall lohnt es sich, da noch mal hinzugucken und vielleicht auch jeden Tag neu zu überprüfen, wer bin ich heute? Und wenn ja, wie viele? Wie geht es darum, wie entwickle ich mich? Bin ich die Person, die ich sein will in dem Fall? Und woran liegt es, wenn ich das nicht bin? Gibt es da irgendwas, was ich zu lernen habe, was ich ansprechen kann, was ich nochmal neu überdenke?
00:06:37
Speaker
Ja, da bist du ganz auf einer individuellen persönlichen Ebene.
Organisatorische Rahmenbedingungen
00:06:41
Speaker
Und ich stelle noch daneben, dass auch Organisationen schauen können, welche Rahmen oder welche Methoden oder Prozesse sie anbieten können, damit Konflikte auch konstruktiv geklärt werden können. Weil das hat dann wiederum die Organisation als Vorteil, weil da kann man sozusagen Spielregeln auch setzen.
00:07:01
Speaker
und damit eine Kultur mit Formen, die wir wesentlich nicht verändern. Aber man kann den Versuch wagen und Angebote gestalten, wie Menschen miteinander in die Konfliktbewältigung gehen können. Sie mit auch an die Hand nehmen. Genau, das würde ich noch daneben stellen wollen.
00:07:19
Speaker
Ja und jetzt interessiert es natürlich, wie macht ihr das? Macht ihr einen Unterschied beruflich oder privat? Wie verhaltet ihr euch mit Freunden? Wie verhaltet ihr euch mit Vorgesetzten? Schreibt es gerne in die Kommentare oder gebt uns nochmal Anregungen.