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Richtig gute Kommunikation
55 Plays1 month ago
In dieser Folge begrüßt Karin Verena Kern – Kommunikationsstrategin für KMU und Mittelstand. Gemeinsam sprechen sie darüber, was „richtig gute Kommunikation“ heute bedeutet: klar, präzise, relevant – und vor allem umsetzbar. Im Zentrum steht die Frage, wie Unternehmen in Zeiten von KI, Content-Flut und Vergleichbarkeit Orientierung schaffen, ohne beliebig zu werden.
Verena bringt ihre Perspektive aus mittelständischen Familienunternehmen mit: nah dran an Menschen, nah dran an Entscheidungen – mit allen Stärken, Widersprüchen und Emotionen, die genau diese Unternehmenswelt ausmachen. Dabei wird deutlich: Strategie ist nur dann wertvoll, wenn sie in die Praxis übersetzt wird.
Themen dieser Folge
- Warum Mittelstand und Familienunternehmen kommunikativ „anders ticken“ – und warum das Chancen bietet
- Kommunikation als „Schweizer Armeemesser“: Vielfalt, Nähe zu Themen und die Realität knapper Ressourcen
- Strategien, die nach dem Workshop „schöner aussehen als sie wirken“ – und wie man das verhindert
- KI in der Kommunikationswelt: mehr Tempo, mehr Output, mehr Content – aber auch mehr Gleichförmigkeit
- Warum Orientierung wichtiger wird als perfekter Content
- Welche Skills in Zukunft zählen: strategisches Denken, Urteilsvermögen, Mut zum Weglassen
- „Radikales Weglassen von Scheiße“: Fokus, Zielgruppenfit und klare Entscheidungen
- Corporate Influencer: Wirksam, wenn echt – gefährlich, wenn gespielt
- Praxisbeispiel: Sichtbarkeit als Recruiting-Hebel (6 Einstellungen ohne Stellenausschreibung)
Kerngedanken zum Mitnehmen
- Gute Kommunikation braucht ein Fundament: Marke, Werte, klare Ziele.
- KI kann Prozesse beschleunigen – aber nicht entscheiden, was wichtig ist.
- Wer nur produziert, aber nicht denkt, wird beliebig.
- Der entscheidende Skill bleibt: Einordnen, bewerten, weglassen – und konsequent dranbleiben.
- Authentizität ist kein Stilmittel, sondern eine Kulturfrage.
Mehr Infos zu Verena:
Website: https://www.verena-kern.com/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/verena-kern/
Hast du nun auch Lust auf richtig gute Kommunikation – klar, wertschätzend und wirksam? Kommunikation, die nicht nur gut klingt, sondern im Alltag wirklich etwas verändert? Genau darum geht es auch in unserem praxisorientierten Tagesseminar „Wertschätzende Kommunikation“.
Gemeinsam schauen wir auf typische Kommunikationssituationen aus deinem Berufsalltag, reflektieren Haltung und Wirkung und arbeiten ganz konkret daran, wie Gespräche in Führung, Zusammenarbeit und herausfordernden Momenten gelingen können. Weniger Missverständnisse, mehr Klarheit, mehr Verbindung – und vor allem: Kommunikation, die trägt.
Alle Infos zum Seminar und zur Buchung findest du hier:
https://athem.space/transformation-academy/wertschaetzende-kommunikation/
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Transcript
Einführung in den Podcast 'Atemfrequenz'
00:00:06
Speaker
Aloha und herzlich willkommen bei Atemfrequenz, dein Podcast, wenn es um Human Intelligence geht.
00:00:13
Speaker
Ich bin Karin von Atem und gemeinsam mit euch begrüße ich jede Woche einen Gast zu dem Thema Human Intelligence.
00:00:21
Speaker
Der Podcast soll euch Inspiration und Motivation geben, vor allem in Zeiten von künstlicher Intelligenz und Digitalisierung.
00:00:28
Speaker
Wir gehen gemeinsam mit der Frage auf den Grund, wo wir Menschen in der Welt noch Platz haben und welche Kompetenzen wir dafür brauchen.
00:00:35
Speaker
Es geht los.
00:00:36
Speaker
Viel Spaß mit der heutigen Folge.
00:00:40
Speaker
Zeit für richtig gute Kommunikation.
00:00:44
Speaker
Klar, präzise.
00:00:46
Speaker
Wie habe ich vorher mir noch überlegt?
00:00:48
Speaker
Und eigentlich, genauso wie ich dich kenne, kurz und knackig, das reicht aus.
Gastvorstellung: Verena
00:00:54
Speaker
Herzlich willkommen, liebe Verena.
00:00:56
Speaker
Schön, dass du da bist und dass wir eine wunderbare Folge aufnehmen.
00:01:01
Speaker
Vielen Dank für die Einladung.
00:01:02
Speaker
Ich freue mich wirklich sehr, hier zu sein.
00:01:04
Speaker
Ja, sehr schön.
00:01:07
Speaker
Wir starten in die Folge eigentlich immer so rein, dadurch, dass wahrscheinlich nicht alle uns kennen, logischerweise.
00:01:13
Speaker
Warum eigentlich?
00:01:15
Speaker
Also ehrlich gesagt weiß ich es nicht, aber dadurch, dass ich ja jetzt schon ein paar aufgenommen habe, stelle ich mich jetzt nicht mehr vor.
00:01:21
Speaker
Aber ich glaube, es wäre gut, wenn du mal so uns ein paar Eckpunkte gibst, wer du bist, was du machst und ja, ich habe dann einige Fragen bestimmt.
00:01:29
Speaker
Ich
Beruflicher Werdegang und Selbstständigkeit
00:01:30
Speaker
steige dann da ein.
00:01:30
Speaker
Perfekt, perfekt.
00:01:32
Speaker
Also ich bin Verena Kern, ich bin keine gebürtige Fränkin, wir hatten das vorhin, dass wir ja auch ein paar Leute haben, die alle aus der Region kommen, was cool ist.
00:01:39
Speaker
Ich komme eigentlich aus der Nähe von Frankfurt, bin aber schon sehr, sehr viele Jahre hier und bin damals wegen dem Job in die Region gekommen.
00:01:46
Speaker
Ich habe bei Faber Castell gestartet, kennt der eine oder andere in der Presse und Kommunikation und ich bin hier geblieben, weil man kann es hier ganz gut aushalten.
00:01:56
Speaker
Ich habe so eine Liebe für den Mittelstand entwickelt und mittelständische Familienunternehmen.
00:02:01
Speaker
Da war ich auch schon davor.
00:02:02
Speaker
Ich war bei einer großen Brauerei, habe da sehr viel lernen und machen dürfen rund ums Thema Marke.
00:02:07
Speaker
Dann wie gesagt Faber-Castell und war dann auch noch weiter in der Region hier, das war bei der Firma Fackelmann und habe da den ganzen Bereich Kommunikation, Unternehmenskommunikation überhaupt aufgebaut.
00:02:18
Speaker
Ich bin also so ein bisschen Schweizer Armeemesser der Kommunikation, würde ich sagen, weil das ist ja im Mittelstand auch zwangsweise so.
00:02:25
Speaker
Das ist manchmal toll und manchmal ist es auch zum Verzweifeln.
00:02:27
Speaker
Man denkt, um Himmels Willen kann ich mich auf irgendwas fokussieren.
00:02:31
Speaker
Das kommt mir aber heute zugute.
00:02:32
Speaker
Ich bin jetzt seit ungefähr, noch gar nicht so lange Zeit, seit sechs Monaten,
00:02:36
Speaker
Voll selbstständig und mache Kommunikationsstrategien für KMU und für Mittelständler.
00:02:41
Speaker
Bei mir geht es darum, nicht nur sich eine kluge Strategie zu überlegen, weil Strategie finden eigentlich alle mal ziemlich cool.
00:02:47
Speaker
Alle mal Strategie, Mensch, jetzt machen wir mal hier, Flipchart, dies, das, was aufschreiben, paar coole Wörter dran pieksen.
00:02:54
Speaker
Und das ist auch super.
00:02:55
Speaker
Viele stehen dann aber mit ihrer Strategie und das hatte ich selbst in der Vergangenheit.
00:02:59
Speaker
Und manchmal war ich nach so einem Strategietermin auch mit extern blöder als vorher.
00:03:03
Speaker
Ja.
00:03:04
Speaker
Und das kommt nicht so vor, aber dann dachte ich so, was mache ich denn jetzt damit?
00:03:08
Speaker
Und bei mir geht es nicht nur um die Strategie, sondern wie setze ich das auch um?
00:03:11
Speaker
Und das mache ich mit unterschiedlichen, wirklich coolen Kundinnen und Kunden, die darauf Bock haben, die vielleicht keine eigene Ressource in dem Bereich haben, die da auch sehr knappe Ressourcen haben und die auch einfach sagen, das ist halt auch nicht mein Thema.
00:03:23
Speaker
Also jemand, der jetzt eine Steuerkanzlei führt, der sagt, ich fange jetzt nicht nur mit Marketing an, also Wahnsinn.
00:03:28
Speaker
Und mit Kommunikation, von der das mache ich, das mache ich, das macht
00:03:31
Speaker
Es ist saumäßig Spaß, weil es super vielfältig ist.
00:03:34
Speaker
Und da kommt mir eben das zugute, dass ich so viel in diesen Unternehmen erlebt und gesehen habe.
Leben und Arbeiten in der Region
00:03:40
Speaker
Ja, super spannend.
00:03:41
Speaker
Kann ich auch gleich anknüpfen.
00:03:43
Speaker
Ich bin auch keine Fränkin.
00:03:45
Speaker
Ah, toll.
00:03:46
Speaker
Jetzt müssen wir das alles hier umbranden wieder.
00:03:48
Speaker
Naja, also...
00:03:50
Speaker
Ich bin aber auch schon lange hier.
00:03:52
Speaker
Ich bin auch hier geblieben und ich glaube, man kann es auch ganz gut aushalten.
00:03:55
Speaker
Absolut.
00:03:55
Speaker
Ich habe auch noch nicht so dieses, was alle immer sagen, diese fränkische.
00:03:59
Speaker
Nein.
00:04:01
Speaker
Ja, pessimistend oder weiß ich gar nicht, wie man es bezeichnet.
00:04:05
Speaker
Ich komme eigentlich gut zurecht mit denen.
00:04:06
Speaker
Auf jeden Fall.
00:04:07
Speaker
Ich auch.
00:04:07
Speaker
Ich kann nichts sagen.
00:04:08
Speaker
Ich habe den Dialekt auch schon leicht angenommen.
00:04:10
Speaker
Ich auch.
00:04:10
Speaker
Meine Kinder auch.
00:04:11
Speaker
Ja, ja.
00:04:12
Speaker
Die sind ja hier geboren.
00:04:12
Speaker
Die fangen die jetzt mit Feiern.
00:04:15
Speaker
Ja, und meine Eltern, die sprechen halt richtig, richtig oberbayerisch, würde ich jetzt nicht sagen, aber oberbayerisch.
00:04:21
Speaker
Und die merken das schon auch, wenn unsere Tochter dann Fränke spricht.
00:04:25
Speaker
Und wenn dann sie länger mit meinen Eltern ist, spricht sie oberbayerisch.
00:04:28
Speaker
Was sehr witzig ist.
00:04:29
Speaker
Das ist sehr witzig.
00:04:31
Speaker
Klingt sehr lustig.
00:04:31
Speaker
Naja, egal.
00:04:32
Speaker
Wir kommen wieder zurück zu deinem Lebenslauf, weil du hast ein paar spannende Dinge gesagt.
00:04:38
Speaker
Und für manche, die vielleicht auch die Stationen nicht so hatten, ich war ja auch in einem Familienunternehmen und inhabergeführtes Familienunternehmen.
00:04:47
Speaker
Und ich glaube, das ist ja auch das, wo du sagst, ja, irgendwie habe ich da schon so eine gewisse Leidenschaft dafür.
00:04:53
Speaker
Was ist da?
00:04:54
Speaker
Was passiert da?
00:04:56
Speaker
Was macht so ein inhabergeführtes Familienunternehmen aus?
Familienunternehmen: Reize und Herausforderungen
00:05:01
Speaker
Man ist sehr, sehr nah dran an allen Themen und das finde ich toll.
00:05:03
Speaker
Also es gibt ja Menschen, die gehen in ihren Job und sind dann da und verbringen ihre Stunden und dann gehen sie wieder heim und dann ist es auch okay und nehmen da nichts mit und sagen Haken dran.
00:05:12
Speaker
Und da bin ich aber ganz anders.
00:05:14
Speaker
Ich bin da sehr involviert und auch engagiert und ich finde es toll, da nah an den Themen dran zu sein.
00:05:19
Speaker
Ich möchte verstehen, was da passiert.
00:05:22
Speaker
Ich möchte nicht einfach, dass man immer sagt, mach so ABC und so läuft es jetzt da durch, sondern ich möchte mich selbst für ABC entscheiden und ich möchte auch verstehen, warum das so ist.
00:05:30
Speaker
Und was mich so berührt bei diesen inhabergeführten Familienunternehmen, ist, dass man, wie gesagt, unmittelbar so nah da dran ist.
00:05:39
Speaker
Das ist so nachvollziehbar, aber dass es auch so menschlich ist.
00:05:42
Speaker
Und das finde ich wahnsinnig schön.
00:05:44
Speaker
Menschlich kann natürlich auch echt wild sein.
00:05:46
Speaker
Ja, absolut.
00:05:47
Speaker
Wir wissen das, wir haben hoffentlich alle Familie und einer Familie geht es auch mal wild zu.
00:05:52
Speaker
Da ist auch nicht alles logisch und manchmal denkt man so, was ist jetzt hier los?
00:05:56
Speaker
Es passt auch nicht so zusammen.
00:05:59
Speaker
Da kommen so Dinge in so Prozesse.
00:06:02
Speaker
Oder wenn du dann so Strategien, glaube ich, auch manchmal ausarbeitest.
00:06:06
Speaker
Und als ich da angefangen habe, habe ich so eine Mitarbeiterbefragung gemacht und komme da aus meinem Kosmos und sage so, so, so.
00:06:13
Speaker
Und dann kam da was und das kommt da jetzt auch noch mit rein.
00:06:16
Speaker
Und ich so...
00:06:17
Speaker
Warum?
00:06:18
Speaker
Das passt da gar nicht hin.
00:06:19
Speaker
Du musst dich da echt anpassen.
00:06:20
Speaker
Und dir dann zu denken, wenn er sagt, es gehört da rein, dann gehört es halt jetzt da rein.
00:06:26
Speaker
Ich mache halt noch das Beste draus, dass es irgendwie stimmig ist.
00:06:31
Speaker
Und das, was du beschreibst, sehe ich auch so.
00:06:33
Speaker
Du bist auch nicht irgendwer.
00:06:34
Speaker
Also du bist auch so schnell mal, man kennt dich dann, wenn du halt ein Ergebnis präsentierst oder lieferst.
00:06:41
Speaker
Man weiß, wer du bist.
00:06:42
Speaker
Ja.
00:06:44
Speaker
Ich glaube, es kommt ein bisschen natürlich auf die Kultur in dem Unternehmen aus.
00:06:47
Speaker
Aber ich glaube, man erlebt auch eine ganz andere Wertschätzung und Anerkennung für das, was man macht.
00:06:52
Speaker
Und ich finde auch eine Dankbarkeit dafür, wenn du dich dann halt voll ins Zeug legst und so.
00:06:59
Speaker
Also hängt mit der Kultur sicherlich zusammen.
00:07:01
Speaker
Aber da kriegst du dann halt auch mal von den Inhabern gesagt, wow, wie toll das war.
00:07:06
Speaker
Und ich glaube, hast du in einem anderen, größeren Unternehmen oder Konzern,
00:07:11
Speaker
Auch nicht so.
00:07:41
Speaker
Fleiß, das klingt immer so ein bisschen old school, ja.
00:07:44
Speaker
Aber schon, ja.
00:07:45
Speaker
Wenn du fleißig bist, wenn du ranklotzt, da kann man da auch weit kommen.
00:07:48
Speaker
Und wie ist das Anerkennung?
00:07:50
Speaker
Es ist dieses, du musst ein bisschen vorsichtig sein, da habe ich auch schon öfters drüber gesprochen, dieses Thema Familie, Familieunternehmen, das ist nicht meine Familie.
00:07:58
Speaker
Ja, das ist immer noch ganz klar zu trennen.
00:07:59
Speaker
Also das ist nicht alles Friede, Freude, Eierkuchen, klarer Cut.
00:08:03
Speaker
Weil Familie, haben wir schon gesagt, die kommt mit vielen Wenns und Abers.
00:08:06
Speaker
Ja, voll.
00:08:07
Speaker
Das ist ganz klar, aber ich sehe dieses nah dran sein und auch eine gewisse, ich habe auch ein sehr hohes Maß an Respekt vor der Lebensleistung dieser Leute.
00:08:15
Speaker
Ich komme zum Beispiel aus einer Familie, die hat gar keinen unternehmerischen Background.
00:08:18
Speaker
Das sind alles sehr vorsichtige Menschen und ich finde es einfach wahnsinnig spannend zu sehen, was diese Leute da geleistet haben.
00:08:24
Speaker
Ich meine, bei Faber-Castell zu der Zeit, das Unternehmen, das war über 250 Jahre halt.
00:08:29
Speaker
Hey, sieben Generationen, acht Generationen, die neunte ist da am Start.
00:08:33
Speaker
Ich finde das unglaublich.
00:08:34
Speaker
Ich habe das immer sehr bewundert.
00:08:35
Speaker
Und das ist auch schön, wenn das dann vielleicht nicht immer komplett zahlengetriebene Entscheidungen sind.
00:08:41
Speaker
Nicht immer so aufs Letzte und der letzte Sense.
00:08:43
Speaker
Und dann einfach, weil man sagt, das ist ein Familienthema, da hängt irgendwie der Emotion drin.
00:08:47
Speaker
Und deswegen, ja, die
00:08:50
Speaker
bin ich auf dieser Familienbasis und dann ist vielleicht eine Entscheidung vielleicht irrational, also in einem Konzern würde die vielleicht nicht so passieren, aber das ist geil, was gibt es hier für geile Möglichkeiten, mit allen wenns und abers und das finde ich toll und da habe ich Bock drauf und ich glaube, ich kann auch gut mit diesen Menschen, weil sie sind speziell
00:09:07
Speaker
Ja, aber ich liebe die.
00:09:10
Speaker
Und ich finde es cool, was sie machen.
00:09:11
Speaker
Und ich glaube, dieser Respekt für diese Lebensleistung hilft mir auch dabei, mit diesen Menschen zu arbeiten.
00:09:18
Speaker
Und dann wieder der Bogen zur Kommunikation.
00:09:20
Speaker
Da bist du ja super nah dran.
00:09:22
Speaker
Du kriegst ja irgendwelche Sachen intern, wo du denkst, oh, oh.
00:09:25
Speaker
Das sag ich jetzt kommunizieren.
00:09:27
Speaker
Da muss ich mir selber mal überlegen, wie ich das kommuniziere.
00:09:30
Speaker
Aber wenn das in diesem Familienunternehmen-Kontext ist, ist es noch mal was anderes wie irgendeine blöde Entscheidung im Konzern.
00:09:35
Speaker
Ja, wir schmeißen ja 900 Leute raus.
00:09:37
Speaker
Das ist doch scheiße.
00:09:39
Speaker
Da bin ich lieber in diesem Familienkosmos und da fühle ich mich wohl und da bin ich nach wie vor dran.
Externe Beratung und Vertrauensbildung
00:09:44
Speaker
Und du hast es schon erwähnt, du bist jetzt selbstständig.
00:09:47
Speaker
Also du bist jetzt quasi so nicht auf einer anderen Seite, aber du bist ja jetzt jemand, der so von außen drauf geht.
00:09:54
Speaker
Und ich muss tatsächlich sagen, ich weiß nicht, wie das dir geht, aber insbesondere bei den familiengeführten Unternehmen, wo ich war,
00:10:02
Speaker
gibt es auch immer so ein Vertrauensthema mit Leuten, die extern sind.
00:10:07
Speaker
Was ist so deine, also wie nimmst du das wahr?
00:10:11
Speaker
Du hast es ja davor, glaube ich, schon gemacht und machst es jetzt nur seit einem halben Jahr Vollzeit.
00:10:15
Speaker
Aber was ist so deine Erfahrung?
00:10:17
Speaker
Wie begegnen die dir als Externe?
00:10:20
Speaker
Gar nicht so mit viel Vorbehalt oder ist es schon auch Vorsicht?
00:10:24
Speaker
Nee, Vorsicht würde ich nicht, weil ich glaube, die merken relativ schnell und das ist das Gute, wenn man vielleicht nicht mehr 22 ist, wenn man so eine Unternehmung startet.
00:10:33
Speaker
Man hat so eine gewisse Seniorität, die die auch sehr schätzen.
00:10:36
Speaker
Sie wissen, mit wem ich zusammengearbeitet habe.
00:10:39
Speaker
Das ist ein Herr Schadeberg von der Grombacher Baurei, das ist ein Graf von Faber-Castell.
00:10:44
Speaker
Die wissen, das ist so ein integres Ding irgendwie.
00:10:47
Speaker
Wir sprechen da eine Sprache.
00:10:49
Speaker
Und deswegen habe ich mich ja auch geschnappt.
00:10:51
Speaker
Deswegen habe ich ja nicht gesagt, so ich mache jetzt hier Konzern.
00:10:53
Speaker
Klar, Konzern ist nice.
00:10:54
Speaker
Wenn du einmal die Listung hast, ja du weißt es selbst, ja dann super, ne?
00:10:58
Speaker
Dann kannst du ein paar Dinger da mit denen durchballern, ja.
00:11:01
Speaker
Aber ich glaube dieses wirklich, dieses Vertrauensvolle, dieses Seniorige hilft mir total dabei.
00:11:05
Speaker
Und das ist schon cool.
00:11:07
Speaker
Ich muss also sagen, ich bin da echt ein bisschen stolz drauf, dass man da auf dieser Ebene mit den Leuten redet.
00:11:12
Speaker
Da kommt ja dann auch ganz viel raus und durch.
00:11:14
Speaker
Ich mache auch oft Workshops zu so einem Thema, nochmal Markenstrategie, auch wenn mehrere Standorte zum Beispiel zusammengehen, hatte ich letztes Jahr.
00:11:21
Speaker
Und das ist echt ein krasser Deep Dive in dieses Firmengewirr rein.
00:11:25
Speaker
Und da musst du schon vertrauensvoll sein.
00:11:28
Speaker
Und ich habe auch welche, da merke ich dann, da passt es halt nicht.
00:11:30
Speaker
Und das ist auch okay.
00:11:31
Speaker
Also ich glaube, die richtigen Leute, die finden mich dann schon.
00:11:34
Speaker
Und wir arbeiten zusammen, die sagen, okay, cool, das, was du mitbringst, das ist genau das richtige Paket für uns.
00:11:40
Speaker
Und wie gehst du da ran?
00:11:41
Speaker
Also wie...
00:11:44
Speaker
Die Frage brennt bestimmt jetzt allen auf den Nägeln.
00:11:48
Speaker
Unter den Nägeln?
00:11:49
Speaker
Unter den Nägeln.
00:11:50
Speaker
Naja, wie auch immer.
00:11:52
Speaker
Ich bringe öfters mal Sprichwörter, die nicht ganz richtig sind.
00:11:54
Speaker
Aber es ist viel schöner.
00:11:57
Speaker
Wie gehst du da ran?
00:11:58
Speaker
Also wie kann ich mir das vorstellen?
00:12:00
Speaker
Die kommen zu dir und sagen, ja, ich habe das Problem A, B, C und du sagst dann, okay, lass mal einfach erst mal quatschen, was willst du?
00:12:07
Speaker
Genau.
00:12:07
Speaker
Genau.
00:12:08
Speaker
Und warum?
00:12:09
Speaker
Genau.
00:12:09
Speaker
Und dann legt ihr los.
00:12:11
Speaker
Genau.
00:12:11
Speaker
Ich check immer erstmal ab, brauchen die mich überhaupt?
00:12:14
Speaker
Ja, das mach ich auch.
00:12:15
Speaker
Weil ist es wirklich, ich hatte das letztes Jahr immer gesagt, ah, wir haben ja sowas Neues und nö, nö, nö und wir müssten mal.
00:12:19
Speaker
Da hab ich gesagt, gut, lass uns mal quatschen darüber und turns out am Ende, die braucht mich gar nicht.
00:12:24
Speaker
weil sie alles schon genau richtig und gut machen.
00:12:26
Speaker
Manchmal braucht es ein bisschen mehr Zeit oder noch ein bisschen mehr Cash, was man reinsteckt.
00:12:29
Speaker
Aber das war es.
00:12:31
Speaker
Ich kann nichts für euch machen.
00:12:32
Speaker
Wenn wir das aber merken, da gibt es einen Bedarf, dann kriegen die, wir reden sehr lange darüber, bevor mal irgendwann ein Angebot von mir kommt.
00:12:39
Speaker
Weil das muss wie die Faust aufs Auge passen.
00:12:42
Speaker
Vielleicht kommt es noch irgendwann, aber es gibt keine Schablonen.
00:12:45
Speaker
Es gibt keine Standards, weil es nicht funktioniert.
00:12:49
Speaker
Weil ich glaube, jedes dieser Unternehmen ist so einzigartig,
00:12:52
Speaker
Natürlich weiß man grundsätzlich, was funktioniert.
00:12:54
Speaker
Ich weiß, LinkedIn ist gerade der heiße Scheiß.
00:12:56
Speaker
Also sollte ich vielleicht LinkedIn machen, ja.
00:12:58
Speaker
Ich weiß auch, dass ich Pressarbeit brauche.
00:13:00
Speaker
Okay, ja, das ist gesetzt.
00:13:02
Speaker
Aber alles andere ist halt super offen.
00:13:04
Speaker
Und dann kriegen die von mir ein Angebot, was relativ umfassend ist, wo genau drin steht.
00:13:10
Speaker
Was brauchst du, wie gehen wir vor, was kommt dabei raus?
00:13:13
Speaker
Also was hast du danach?
00:13:14
Speaker
Was ist danach besser als vorher?
00:13:16
Speaker
Wir gehen es wieder durch und dann sagen die hopp oder top.
00:13:18
Speaker
Und dann starten wir meistens auch erstmal mit so einem Workshop Bestandsaufnahme.
00:13:20
Speaker
Ein Klassiker, hat sich aber einfach bewährt.
00:13:23
Speaker
Das musst du aber, glaube ich, auch machen, um da professionell vorzugehen.
00:13:28
Speaker
Insbesondere in der Branche, also auch mit diesem Thema Familienunternehmen oder einfach...
00:13:33
Speaker
Da ist es nicht immer auch von vornherein klar, was wir jetzt machen.
00:13:36
Speaker
Oh, es ist gar nicht klar.
00:13:37
Speaker
Es ist überhaupt nicht klar.
00:13:38
Speaker
Da musst du schon auch ein bisschen individueller sein.
00:13:41
Speaker
Und ich glaube, da trennt sich auch in diesem Selbstständigkeitsthema die Spreu vom Weizen.
00:13:46
Speaker
Kannst du das?
00:13:47
Speaker
Kannst du flexibel reagieren?
00:13:48
Speaker
Ja, total.
00:13:49
Speaker
Hast du ein Portfolio in dir sozusagen und kannst dann sagen, okay, ich würde das oder das machen?
00:13:55
Speaker
Ja.
00:13:55
Speaker
Und es ist auch so eine Arbeitsweise, die ich auch habe.
00:13:59
Speaker
Ich gehe immer ins Gespräch, ich finde immer raus, was ist jetzt eigentlich der Punkt, was soll man denn jetzt eigentlich machen?
00:14:06
Speaker
Und ich habe jetzt auch ein Unternehmen, es ist zufällig auch ein inhabergeführtes Unternehmen und da geht es auch so ein bisschen um dieses Thema Begleitung in der Führung.
00:14:13
Speaker
Und ganz oft kommen dir dann einfach, ja, wir bräuchten mal ein Führungstraining oder Coaching.
00:14:18
Speaker
Und dann sagst du so, Moment, Moment.
00:14:20
Speaker
Da müssen wir jetzt erstmal... Warum?
00:14:23
Speaker
Ja, richtig.
00:14:24
Speaker
Und dann gehst du, wenn ich in dem ersten Termin und gehe da also bei dem ersten Termin in den Auftrag und so und merkst so, naja, ich kann jetzt die sechs Termine, die ihr mir, also die wir vereinbart haben, die könnte ich jetzt durchziehen.
00:14:35
Speaker
Ja.
00:14:36
Speaker
Mache ich aber nicht.
00:14:37
Speaker
Und bin dann wieder hin und habe gesagt, sorry Leute, aber das funktioniert nicht.
00:14:41
Speaker
Da müssen wir eine Ebene drüber ansetzen.
00:14:43
Speaker
Ich kann das jetzt machen, aber eigentlich haut ihr da gerade das Geld für mich zum Fenster raus.
00:14:49
Speaker
Das bringt euch gar nichts.
00:14:51
Speaker
Wir müssen uns überlegen, was wollen wir?
00:14:54
Speaker
Und das fängt nicht in dieser Führungsebene an, sondern in dieser Führungsebene.
00:14:58
Speaker
Und wenn diese Führungsebene...
00:15:02
Speaker
Und nicht nach dem arbeitet, was ihr haben wollt.
00:15:05
Speaker
Bitte schmeißt nicht das Geld für mich raus, weil ihr werdet mit dem, was am Ende rauskommt, nicht zufrieden sein.
00:15:10
Speaker
Und ich glaube, das ist total wichtig, dass du da ehrlich bist.
00:15:13
Speaker
Total, ja.
00:15:14
Speaker
Und die schätzen das auch sehr.
00:15:15
Speaker
Total, ja.
00:15:16
Speaker
Woanders würden die dann sagen, vielleicht in einem größeren Unternehmen oder in einem Konzern, die würden sagen, hä, wie unprofessionell, was mischt du dich da ein?
00:15:24
Speaker
Die würden sagen, jetzt ballern wir es halt durch, weil wir haben das auch in unseren Jahreszielplan so reingeschrieben.
00:15:27
Speaker
Das haben wir in unseren Betrieben, jetzt mach doch einfach mit denen.
00:15:30
Speaker
Genau, das müssen wir ausgeben.
00:15:31
Speaker
Aber ich glaube, das kommt daher, dass ich in der Vergangenheit auch oft mit, kein Agentur-Bashing würde ich never ever machen, aber oft mit Agenturen zusammengearbeitet.
00:15:39
Speaker
Und ich verstehe das ja, es müssen Prozesse standardisiert werden, damit Dinge funktionieren.
00:15:42
Speaker
Das muss irgendwie gelten.
00:15:44
Speaker
Und jeder möchte auch hinlänglich verdienen.
00:15:49
Speaker
Aber es hat halt oft nicht den Punkt getroffen.
00:15:51
Speaker
Es war halt so vorbei.
00:15:51
Speaker
Es wurde halt dann dieses Paket abgearbeitet.
00:15:53
Speaker
Und da dachte ich mir so, das ist ja cool, dass wir jetzt mal Budget dafür haben, weil das kommt ja auch nicht so oft vor.
00:15:58
Speaker
Ja.
00:15:59
Speaker
Im Mittelstand ist jemand so, jetzt machen wir es frei.
00:16:00
Speaker
Aber irgendwie, es war so, weißt du, so ohne Impact.
00:16:04
Speaker
Dann dachte ich, es ist schade.
00:16:05
Speaker
Das ist einfach schade.
00:16:06
Speaker
Und wie gesagt, dieser Punkt, was ich vorhin gesagt habe, ich hatte echt Termine.
00:16:09
Speaker
Ich war nachher blöder als vorher.
00:16:11
Speaker
Da dachte ich mir, hä, jetzt haben wir hier zwei Tage Workshop gemacht.
00:16:14
Speaker
Alles fancy, renommierte Agentur.
00:16:17
Speaker
Danach dachte ich, ja und jetzt?
00:16:18
Speaker
Was machen wir jetzt damit?
00:16:19
Speaker
Ja, genau.
00:16:20
Speaker
Und alle waren so völlig, und diese Übersetzungsarbeit finde ich so wichtig.
00:16:23
Speaker
Und das Schlimme, glaube ich, ist vor allem, wenn andere Mitarbeitende, vor allem wenn du jetzt Faber-Castell, die produzieren ja quasi auch.
00:16:30
Speaker
Und wenn Mitarbeiter aus diesem produzierenden Teil dann sehen, die haben sich zwei Stunden eingesperrt und haben da schöne Plakate entwickelt, was wir alles sind und wer wir alles sind und denken sich dann...
00:16:43
Speaker
Also ich merke davon nichts.
00:16:45
Speaker
Dann hast du viel mehr Schaden angerichtet, als du am Ende Gewinn hast.
00:16:50
Speaker
Dadurch, dass du jetzt auf einem schönen Plakat stehen hast, wir sind ein Familienunternehmen und wir schätzen uns alle.
00:16:57
Speaker
Und der denkt sich, ehrlich gesagt, fühle ich mich nett.
00:16:59
Speaker
Ich kenne Faber-Castell keine Insights, aber grundsätzlich denkt der sich dann wahrscheinlich, habe ich noch nicht gemerkt, was ihr da hingeschrieben habt, ehrlich gesagt.
00:17:07
Speaker
Aber das ist ja auch die Realität.
00:17:08
Speaker
Das ist ja dann auch immer der Check, dass alle sagen, naja...
Bedeutung menschlicher Intelligenz und der Rolle von KI
00:17:12
Speaker
Schön, dass wir das haben.
00:17:15
Speaker
Aber wir wollen so ein bisschen diesen Bogen machen, auch zu der Thematik Human Intelligence, aber vielleicht auch die Thematik, was sind so Kompetenzen, die wir in der Zukunft brauchen.
00:17:26
Speaker
Und dein Thema ist ja Kommunikation in allem.
00:17:29
Speaker
Auch Social Media ist so ein Thema.
00:17:31
Speaker
Ja, fällt da voller Kanarab.
00:17:33
Speaker
Was glaubst du, wie sieht unsere Zukunft da aus?
00:17:36
Speaker
Also da tut sich ja auch extrem viel.
00:17:38
Speaker
Und auch die KI.
00:17:40
Speaker
Ich meine, jetzt vielleicht ist es bei dir nochmal was anderes, aber diese ganze Kommunikationsbranche hat die KI doch schon auch hart getroffen, weil viele sagen, naja gut, dann lasse ich mir halt diese schönen Bilder von der KI erstellen, da gebe ich zehn Wörter rein, dann habe ich auch ein schönes Plakat.
00:17:56
Speaker
Ja.
00:17:58
Speaker
Vielleicht auch, wie du sagst ja vorhin, manche Agenturen haben dann halt auch riesige Budgets oder riesen Beträge verlangt, dafür, dass am Ende nichts rauskam.
00:18:07
Speaker
Vielleicht auch teilweise fair enough, dass jemand jetzt sagt, dann kann ich das auch irgendwie selber machen.
00:18:12
Speaker
Nachvollziehbar, alles nachvollziehbar.
00:18:13
Speaker
Aber was passiert da gerade?
00:18:15
Speaker
Ein ganz plakatives Beispiel ist, ganz am Anfang, als ich bei Faber Castell war, haben wir regelmäßig natürlich Pressemeldungen versandt.
00:18:22
Speaker
Das ist nach wie vor ein wahnsinnig wichtiges Thema.
00:18:24
Speaker
Eigentlich wichtiger denn je in diesem Rausch von Content und KI, so wirkliche Pressemeldungen in etablierten Medien.
00:18:31
Speaker
Und wir haben damals an so einer Pressemeldung...
00:18:34
Speaker
lass mich lügen, ungefähr eine Woche gearbeitet.
00:18:37
Speaker
Bis sie perfekt war.
00:18:38
Speaker
Wort für Wort.
00:18:39
Speaker
Das hat auch mit Familienunternehmen zu tun, dass du das 48 Mal nochmal liest.
00:18:43
Speaker
Genau das auch, aber noch hier was und da was.
00:18:46
Speaker
Das andere Bild.
00:18:48
Speaker
Die sieben Freigabeschleifen und das und das.
00:18:50
Speaker
Heute
00:18:51
Speaker
kann ich dir in der Woche sieben Pressemeldungen rausballern.
00:18:55
Speaker
Es ist einfach wahnsinnig schnell.
00:18:58
Speaker
Kein Mensch würde sich mehr erlauben, eine Woche an so einem Text zu feilen.
00:19:02
Speaker
Das würde nicht passieren.
00:19:03
Speaker
Und das ist das, was gerade passiert.
00:19:06
Speaker
Wir haben gerade schon davon gesprochen, wir haben einfach eine unfassbare Content-Flut.
00:19:09
Speaker
Jeder kann rausballern, ob er will oder nicht, mit einfachen Tools.
00:19:16
Speaker
Das ist grundsätzlich gar nichts so wahnsinnig Schlechtes, weil was ich schon sehe natürlich, das was ich heute mache, ich arbeite ja mit unfassbar viel Content, also wir produzieren auch mit einem Kunden einen Videopodcast zum Beispiel.
00:19:28
Speaker
Könnte ich mir diesen Videopodcast nicht von der KI transkribieren lassen und mir die Shownotes von ChatGPT zusammenfassen lassen, könnte ich meine Arbeit so nicht machen.
00:19:36
Speaker
Das funktioniert nicht.
00:19:40
Speaker
Das geht sich einfach nicht aus, wenn du jede Woche eine Folge da raushaust.
00:19:44
Speaker
Es ist zu einem gewissen Grad so ein bisschen, finde ich, auch so eine Art Liberalisierung von Technik.
00:19:52
Speaker
Das finde ich schon cool, weil du natürlich heute viel leichter oder viel niederschwelliger was erstellen kannst.
00:19:57
Speaker
Also es kann jeder mal, der Lust hat, so testen.
00:20:01
Speaker
Meine Website kann ich mir selbst bauen, weil es einfach ein cooles Tun mittlerweile gibt.
00:20:05
Speaker
Da steckt viel KI drin.
00:20:07
Speaker
Ich kann mir das bauen.
00:20:08
Speaker
Ich muss es nicht mehr an eine Agentur geben.
00:20:09
Speaker
Die könnten das viel besser, das weiß ich.
00:20:11
Speaker
Aber für den ersten Wurf kann ich das machen.
00:20:12
Speaker
Da habe ich nicht mehr diese krasse Hürde, wie sie früher da war.
00:20:16
Speaker
Oder ich habe vielleicht eine coole Idee, wie ein Bild aussehen könnte oder wie ein Setup aussehen könnte.
00:20:21
Speaker
Werbe ich es mal in die KI.
00:20:22
Speaker
Wir wissen, dass die Ergebnisse noch nicht so gut sind.
00:20:24
Speaker
Wahrscheinlich in einem halben Jahr werden die mindblowing sein.
00:20:27
Speaker
Die werden uns umwerfen alle.
00:20:29
Speaker
Also wie gesagt, krasse Masse an Content, die da rauskommt.
00:20:33
Speaker
Ja.
00:20:34
Speaker
Es ist auch sehr vergleichbar.
00:20:36
Speaker
Ich weiß nicht, ich bin ja sehr viel auf den Internet unterwegs.
00:20:38
Speaker
Vielleicht ein bisschen zu viel, fairerweise.
00:20:40
Speaker
Du meinst, du machst zu viele Beiträge?
00:20:42
Speaker
Nein, das meine ich nicht.
00:20:43
Speaker
Also für mich ist es genau richtig.
00:20:44
Speaker
Für dich persönlich bist du da, glaube ich, in einer ganz guten Balance.
00:20:47
Speaker
Genau.
00:20:48
Speaker
Aber du musst ja sehr viel für andere vorbereiten.
00:20:51
Speaker
Ich konsumiere viel.
00:20:52
Speaker
Und da siehst du schon natürlich diese Gleichförmigkeit.
00:20:55
Speaker
Jeder basht die KI und sagt, es ist alles gleich.
00:20:58
Speaker
Und die Gedankenstriche und die vielen Emojis.
00:21:01
Speaker
Ja, genau.
00:21:01
Speaker
Es kann ja auch kein Mensch mehr lesen, fairerweise.
00:21:03
Speaker
Also wenn ich den 27.
00:21:05
Speaker
Beitrag darüber habe, ist auch Schluss.
00:21:07
Speaker
Wie gesagt, es ist auch so ein bisschen so ein Qualitätsverlust.
00:21:09
Speaker
Also einerseits, wir ballern super viel Content raus, weil jeder kann positive und negative Seiten, weil ich finde es nicht schlecht grundsätzlich, dass jeder Dinge benutzen kann.
00:21:17
Speaker
Das finde ich schon mal cool.
00:21:20
Speaker
dann wird es vergleichbarer alles, der Content.
00:21:24
Speaker
Also es wird immer ähnlicher.
00:21:25
Speaker
Alle hüpfen auf irgendeinen Trend auf, alle gehen da rein, alle Texte klingen sehr ähnlich dann auch auf LinkedIn, wenn du da nicht nochmal selbst Hand anlegst.
00:21:32
Speaker
Und es ist so eine Beliebigkeit auch irgendwie.
00:21:36
Speaker
Es wird dann nicht mehr nachgedacht.
00:21:38
Speaker
Das ist ja dann geil.
00:21:38
Speaker
Dann sagt jemand, oh geil, das machen wir mit der KI, die Texte schreiben wir jetzt damit.
00:21:43
Speaker
Also das Fundament fehlt so ein bisschen.
00:21:46
Speaker
Und das ist halt das, was ich sehr
00:21:49
Speaker
Es braucht immer noch eine gescheite Basis, um diese Sachen rauszubringen.
00:21:53
Speaker
Ich kann nicht starten und sagen, jetzt mache ich einfach mal völlig beliebig.
00:21:56
Speaker
Das ist ja völlig orientierungslos.
00:21:58
Speaker
Und was wollen wir denn alle haben in diesem Zeitalter des Überflusses?
00:22:02
Speaker
Wir brauchen Orientierung.
00:22:03
Speaker
Und ich kann keine Orientierung geben, wenn ich beliebig bin mit meinen Inhalten.
00:22:07
Speaker
Wenn ich einfach rausballere durch KI, wenn ich veröffentliche, veröffentliche, veröffentliche, ohne einen Plan zu haben.
00:22:13
Speaker
Und ich kann es gar nicht mehr konsumieren.
00:22:16
Speaker
Also weder kann ich es kontrollieren, ich kann es aber auch nicht mehr konsumieren.
00:22:19
Speaker
Und dann ist es doch umso geiler zu sagen, ich nutze diese KI da, wo es sinnvoll ist, habe aber die Skills bei mir oder im Unternehmen oder wo auch immer und kann damit bestmöglichen Output bringen auf Basis dessen, was ich vorher in einer anständigen Kommunikationsstrategie, in einer Wertearbeit anhand von einer starken Marke erarbeitet habe.
00:22:38
Speaker
Das ist doch der Best Case.
00:22:39
Speaker
Ja.
Zukunftsfähige Strategien in der Kommunikation
00:22:40
Speaker
Das heißt, wenn ich es zusammenfasse, sagst du, diese ganze Branche, was essentiell bleiben wird, ist die Thematik, sich mit sich und seiner Marke zu beschäftigen.
00:22:51
Speaker
Brutal, ja.
00:22:52
Speaker
Dazu braucht es uns als Menschen, unsere Kompetenz, unsere Urteilsfähigkeit wahrscheinlich auch.
00:22:58
Speaker
Absolut.
00:22:58
Speaker
Und was du dann darauf basierend raushaust,
00:23:02
Speaker
Ist am Ende nicht ganz egal.
00:23:04
Speaker
Nee, nicht egal.
00:23:05
Speaker
Aber es ist jetzt nicht mehr so.
00:23:07
Speaker
Ich glaube, früher war es ja auch, wenn du dann mal als Unternehmen angefangen hast, auch mal LinkedIn oder Social Media zu machen, dann hast du dir ganz genau überlegt, was du da machst.
00:23:18
Speaker
Und das ist vielleicht nicht mehr ganz so relevant.
00:23:21
Speaker
Hauptsache, du hast eine Strategie und ein Bild, das du auch nach außen geben möchtest.
00:23:26
Speaker
Richtig.
00:23:27
Speaker
Ich würde schon sagen, ja.
00:23:28
Speaker
Und dann habe ich auch den Mut zu haben, das war jetzt scheiße, was wir da gemacht haben.
00:23:31
Speaker
Und ich ruhe da zurück oder ich stelle das richtig oder was auch immer es ist.
00:23:34
Speaker
Aber ich sage denen auch ganz oft, den Kunden sage ich, hey, don't worry.
00:23:37
Speaker
Es wird morgen vergessen sein, das Thema.
00:23:39
Speaker
Das ist das Schöne dabei.
00:23:40
Speaker
Also wenn man jetzt komplett verkackt.
00:23:42
Speaker
Also man sollte jetzt nicht irgendwie so in eine Riesenbox schießen.
00:23:45
Speaker
Das ist eh klar.
00:23:46
Speaker
Aber ich
00:23:47
Speaker
Die Themen, das zieht durch, das Ganze.
00:23:50
Speaker
Aber was nicht durchzieht, ist Konsistenz.
00:23:52
Speaker
Und das merken die Leute, wenn ich da dranbleibe.
00:23:54
Speaker
Aber wenn ich jetzt ständig dank der KI, weißt du, du weißt ja, wie es ist, wenn du die KI fragst, sagst du, machst du das?
00:23:58
Speaker
Die KI ist alles super, Karin, finde ich alles toll, was du da machst.
00:24:01
Speaker
Klasse, aber klar.
00:24:02
Speaker
Ist schön, dass auch jemand sagt.
00:24:03
Speaker
Fünf Varianten geben.
00:24:04
Speaker
Aber unser Skill, und das hast du gerade gesagt, ist diese Entscheidungsfähigkeit.
00:24:09
Speaker
Und das bewerten zu können, das einordnen zu können, Kategorien zu bilden und zu sagen, okay, was braucht es, was braucht es nicht, was zahlt auf meine Marke, mein Produkt, mein Unternehmen und was ist irgendwie vielleicht nice to have.
00:24:20
Speaker
Und das ist das, was wir leisten.
00:24:22
Speaker
Weil die KI sagt immer, ja, super, weitermachen und sowas.
00:24:25
Speaker
Ja, immer weiter, immer weiter.
00:24:27
Speaker
Auch schön, wenn dich mal jemand immer lobt.
00:24:28
Speaker
Ich finde das auch.
00:24:29
Speaker
Manchmal sage ich auch, sag mal was Nettes zu mir, wenn ich einen grünen Tag habe.
00:24:31
Speaker
Aber
00:24:33
Speaker
Das ist ja nicht zielführend.
00:24:34
Speaker
Und deine Branche ist ja auch sehr beliebt bei jungen Menschen.
00:24:39
Speaker
Also junge Menschen, wenn du die auch fragst, so was wirst du werden, da sagen ganz viele so, ja, Content Creator oder in die Kommunikation oder Social Media oder wie auch immer.
00:24:50
Speaker
Verstehe ich voll.
00:24:50
Speaker
Naja, es hat ja auch...
00:24:53
Speaker
ich sage mal einen hohen Glanz irgendwie.
00:24:56
Speaker
Weil man sieht so, wenn man bei dem Creator-Dasein mal ist, du siehst ja so ganz normale Menschen ganz, ganz nah und so eine Realität, wo du dir denkst, wow, so sieht Erwachsenenleben aus.
00:25:10
Speaker
Wie cool.
00:25:11
Speaker
Kleiner Spoiler, es ist manchmal gar nicht so cool.
00:25:14
Speaker
Nee, manchmal nicht so.
00:25:15
Speaker
Aber...
00:25:17
Speaker
Aber wenn wir jetzt ja sagen, okay, die KI und die unterstützen uns und die macht viel.
00:25:21
Speaker
Wenn ich jetzt aber trotzdem sage, ich finde diese Branche so cool und ich möchte da unbedingt rein.
00:25:26
Speaker
Was muss ich können?
00:25:27
Speaker
Also was sind so die Skills, wo du sagst,
00:25:31
Speaker
Also eigne dir das mal an, weil dann bist du nicht x-beliebig.
00:25:34
Speaker
Weil ich glaube, ganz viele sind... Erstens nicht lost, und zweitens aber auch, jeder will sich ja auch irgendwie abheben.
00:25:45
Speaker
Ich will jetzt gar nicht in dieses Creator sein, reingehen, aber da kenne ich mich auch viel zu wenig aus.
00:25:50
Speaker
Aber man will sich ja trotzdem irgendwie abheben, aber es gelingt nicht so gut.
00:25:54
Speaker
Wo sagst du, ja, das ist was, was du machen kannst, damit du da vielleicht auch erfolgreich sein kannst in der Zukunft?
00:26:01
Speaker
Also zum einen ist es definitiv dieses strategische Denken, nicht fancy, aber im Sinne von, okay, was brauche ich, um von A nach B zu kommen und was könnte mir noch irgendwie auf diesem Weg begegnen?
00:26:11
Speaker
Wirklich zu überlegen, vorher ja, wo will ich denn hin und wie kann ich es denn erreichen und was ist dafür notwendig und was nicht?
00:26:17
Speaker
Urteilsvermögen und auch ein bisschen Mut, dann auch Entscheidungen zu treffen, auch mal was wegzulassen.
00:26:24
Speaker
Weil wie du schon sagst, ich kann mir, wenn ich Chetty sage, hey, mach mir hier, dann macht der mir das alles.
00:26:28
Speaker
Und ich kann all diese Texte irgendwo hin nageln.
00:26:31
Speaker
Das ist gar kein Thema.
00:26:32
Speaker
Aber auch zu sagen, nein, das lassen wir jetzt weg.
00:26:35
Speaker
Und
00:26:37
Speaker
Und dann, wenn wir auf noch so eine höhere Ebene gehen, da geht es auch um das Thema Orientierung.
00:26:41
Speaker
Also bei Marke geht es ja auch immer um Orientierung.
00:26:43
Speaker
Das ist wieder dieser Bogen.
00:26:44
Speaker
Warum kaufe ich eine bestimmte Marke?
00:26:45
Speaker
Weil sie mir ein bestimmtes Versprechen gibt und ich orientiere mich da dran.
00:26:50
Speaker
Und diesen Orientierungsrahmen auch zu schaffen, als auch junger Mensch auch, dass ich wirklich sage, wie kann ich denn meine Marke framen?
00:26:56
Speaker
Wofür steht denn meine Marke, mein Unternehmen?
00:26:59
Speaker
Und wie kann ich das nach draußen geben?
00:27:01
Speaker
Also was sind die Themen?
00:27:02
Speaker
Also wirklich nochmal immer tiefer graben.
00:27:05
Speaker
Tiefer, tiefer, tiefer.
00:27:05
Speaker
Ja, das ist ja oft in diesen Workshops.
00:27:07
Speaker
Alle sagen so, jetzt machen wir mal ein wenig Werte, arbeiten alle.
00:27:11
Speaker
Werte, ja, schon tausendmal gehört.
00:27:13
Speaker
Sag ich jetzt, sag nicht innovativ auf Augenhöhe und nö, nö, nö.
00:27:16
Speaker
Sag ich, geh tiefer, tiefer, tiefer.
00:27:17
Speaker
Und wertschätzend.
00:27:19
Speaker
Ja, wertschätzend.
00:27:20
Speaker
Wir sind alle wahnsinnig.
00:27:21
Speaker
Wertschätzung.
00:27:21
Speaker
Wertschätzung und empathisch.
00:27:23
Speaker
Brutal, ja.
00:27:25
Speaker
Also er geht tiefer, tiefer, tiefer.
00:27:27
Speaker
Und da auch, wie gesagt, den Mut zu haben, das zu tun und auch mal was wegzulassen.
00:27:30
Speaker
Ja.
00:27:31
Speaker
Ein bisschen vor, ich habe letztens so was, ich weiß nicht mehr, wer es geschrieben hat, auf LinkedIn gelesen, gerade in diesen Familienunternehmen, eine kleineren so, reite auf der Apokalypse, es kann dir nichts passieren.
00:27:40
Speaker
Das fand ich so geil.
00:27:42
Speaker
Aber da musste ich halt auch trauen, diese Apokalypse zu reiten.
00:27:44
Speaker
Muss ich trauen.
00:27:45
Speaker
Genau.
00:27:45
Speaker
Und nicht sagen, ja nee, das macht ja dann doch alles die KI für mich.
00:27:48
Speaker
Servus.
00:27:48
Speaker
Wurscht, ja, gib dir halt den Text da rein und denk aber nicht mehr nach.
00:27:51
Speaker
Du musst weiterhin auch bitte dein, was da in deinem Kopf ist, benutzen.
00:27:54
Speaker
Ja, das ist, glaube ich, ganz, ganz wichtig, weil heutzutage, ich meine, das kann dir halt auch mal schnell passieren, dass du einen Shitstorm angelst.
00:28:03
Speaker
Ja, ja.
00:28:04
Speaker
Ich meine, klar, die vergisst auch schnell wieder.
00:28:07
Speaker
Ja.
00:28:07
Speaker
Wenn du es nicht ganz dramatisch gemacht hast, aber trotzdem ist dieser Verstand das Entscheidende.
00:28:13
Speaker
Ja, der Verstand ist brutal.
00:28:14
Speaker
Und ich glaube, auch wenn jetzt junge Menschen auch sagen, okay, ich mache das trotzdem.
00:28:19
Speaker
Ja.
00:28:20
Speaker
Ich glaube, ganz wichtig ist zu sagen, hey, ich wechsle die Perspektive und versuche mich in diese andere Ebene einfach zu begeben und zu sagen, ich gucke mal von außen drauf.
00:28:27
Speaker
Ja.
00:28:28
Speaker
Immer.
00:28:29
Speaker
Ich gucke mal da drauf, ob das irgendwie Sinn ergibt, dass wir im Werbespot am Strand uns föhnen.
00:28:34
Speaker
Exakt.
00:28:35
Speaker
Da gibt es ja so ein, ich weiß nicht, wer das hatte.
00:28:37
Speaker
Ich weiß es nicht, aber ich will es auch gar nicht wissen.
00:28:40
Speaker
Aber es war so ein Werbe, so ein dieser klassischen Broschüre von diesem Supermarkt und dann haben die den Föhn beworben und die Frau stand halt am Strand.
00:28:49
Speaker
Und alle haben sich so gedacht, ah ja, okay, hat keiner darüber nachgedacht.
00:28:53
Speaker
Ja, und das kannst du ja auch alles machen.
00:28:54
Speaker
Und du kannst dir auch mal ein Blödsinn erlauben und sowas.
00:28:56
Speaker
Wenn du aber sonst auf eine gute Basis hast.
00:28:58
Speaker
Und da musst du aber erstmal hinkommen.
00:29:00
Speaker
Ich kann nicht sagen, geil, ich bolle hier alles raus und mache tausend Bilder, wenn da gar nichts ist.
00:29:06
Speaker
Und jetzt komme ich nochmal zu deinem Zeit für richtig gute Kommunikation.
00:29:11
Speaker
Wie geht jetzt?
00:29:12
Speaker
Also wie machst du das?
00:29:13
Speaker
Wie geht das jetzt?
00:29:14
Speaker
Also wie kriege ich das jetzt hin?
00:29:16
Speaker
Radikales Weglassen von Scheiße.
00:29:18
Speaker
Ja.
00:29:19
Speaker
Würde ich mal sagen.
00:29:19
Speaker
Das reicht.
00:29:20
Speaker
Das ist eigentlich das Beste.
00:29:22
Speaker
Ja, das finde ich auch.
00:29:24
Speaker
Was soll ich dazu noch sagen?
00:29:25
Speaker
Es passt eigentlich zu diesem Slogan.
00:29:28
Speaker
Der ist ja auch gut.
00:29:29
Speaker
Zeit für richtig gute Kommunikation.
00:29:31
Speaker
Und dann als Unterstrich kommt jetzt einfach dann hierhin radikales Weglassen von Scheiße.
00:29:38
Speaker
Man muss das leider auch so sagen.
00:29:39
Speaker
Alles, was nicht auf die Zielgruppe einzahlt.
00:29:43
Speaker
Es ist sauschmeichelhaft, wenn ich für mein Produkt eine Anfrage vom Influencer XY bekomme.
00:29:47
Speaker
Aber wenn es überhaupt nicht zur Zielgruppe passt, deswegen braucht man auch diese Strategiebasis.
00:29:52
Speaker
Man braucht diese Werte, so blöd wie es ist.
00:29:54
Speaker
Aber dann kann ich gleich sagen, passt, passt nicht, ciao, next.
00:29:57
Speaker
Und Eier nicht da ewig rum.
00:29:58
Speaker
Ah, wir könnten doch mal.
00:30:00
Speaker
Und wer doch.
00:30:01
Speaker
Nein, nix, ciao, nächstes.
00:30:03
Speaker
Ja, schaue ich mal noch mal kurz auf unsere Zeit.
00:30:05
Speaker
Eine Frage habe ich noch an Tisch.
00:30:09
Speaker
weil es mich persönlich auch ein bisschen interessiert.
Authentizität von Unternehmens-Influencern
00:30:13
Speaker
Und zwar ist dieses Thema Corporate Influencer.
00:30:18
Speaker
Was hältst du so?
00:30:19
Speaker
Also ich meine, ich finde das schon super.
00:30:22
Speaker
Viele Familienunternehmen sagen das auch, oder wir haben das am Anfang auch immer den Auszubildenden gesagt, bitte, ihr seid Markenbotschafter des Unternehmens.
00:30:31
Speaker
Ihr lauft mit Arbeitskleidung rum.
00:30:33
Speaker
Ihr fahrt in Firmenautos.
00:30:35
Speaker
Bitte, also ihr seid
00:30:37
Speaker
im Grunde genommen schon vor zehn Jahren Influencer des Unternehmens gewesen.
00:30:40
Speaker
Absolut, das kenne ich genau, dieses Narrativ, ja.
00:30:42
Speaker
Und vor allem ist es auch so super wichtig, wenn du sagst, ja, wie sprechen die denn auf der Familienfeier über das Unternehmen?
00:30:50
Speaker
Absolut.
00:30:51
Speaker
Oder möchtest du, dass das gut ist?
00:30:52
Speaker
Und jetzt ist ja dieser Trend neben diesem Social Media, Content Creators, Influencern, dass du auch so Corporate Influencer hast.
00:31:01
Speaker
Was denkst du so darüber?
00:31:04
Speaker
Ist es ein Trend, der Erfolg oder
00:31:07
Speaker
Ich weiß nicht, ob es für mich jetzt ein Trend ist.
00:31:08
Speaker
Ich will jetzt nicht irgendwie jemanden damit verlassen.
00:31:11
Speaker
Ist es was, was wirklich Wirksamkeit hat, was authentisch Marken zeigen kann?
00:31:18
Speaker
Oder ist es auch so ein bisschen diese Thematik, was wir ja bei Influencern haben, es ist alles irgendwie nur so ein bisschen geschauspielert?
00:31:26
Speaker
Also wenn es
00:31:28
Speaker
Wenn ich es authentisch lese und das wirklich von diesen Menschen kommt, finde ich super.
00:31:33
Speaker
Es ist ja hauptsächlich so ein LinkedIn-Thema, na klar, die sind vielleicht auf meiner Veranstaltung oder sowas, aber wir arbeiten ja nicht nur für den Algorithmus, sondern für die Zielgruppe, naja, eigentlich für beides so.
00:31:42
Speaker
ein bisschen fairerweise, wenn du natürlich viele Menschen aus einem Unternehmen hast, die da aktiv sind, das befeuert das Unternehmen wahnsinnig.
00:31:49
Speaker
Ich finde das schon stark.
00:31:50
Speaker
Es muss aber auch wirklich sehr real sein, weil wenn es das nicht ist, dann verfehlt es das Ziel.
00:31:56
Speaker
Ich brauche niemanden, der sagt, oh, es ist so cool hier zu arbeiten, schau mal, mein Firmen-T-Shirt, denn ich liebe es, ich möchte am liebsten hier schlafen.
00:32:02
Speaker
Ist ja Quatsch.
00:32:05
Speaker
Aber wenn du wirklich so ein paar Leute hast, die sagen, hey, ich finde das cool, was ihr macht, es ist
00:32:08
Speaker
Ich berichte darüber.
00:32:09
Speaker
Es ist wirklich ihr, ja.
00:32:11
Speaker
Und es sind die Personen, die dahinter stecken.
00:32:12
Speaker
Da kann das super viel bringen.
00:32:14
Speaker
Also wieder ein Beispiel aus meinem Alltag.
00:32:16
Speaker
Die Kanzlei, für die ich arbeite, das ist eine Branche, wo Fachkräftemangel herrscht, im Bereich Steuern.
00:32:22
Speaker
Die haben diesen Videopodcast, der jetzt seit einem Jahr ungefähr läuft.
00:32:25
Speaker
Wir haben auch, sage ich mal, echte Menschen auf der Homepage.
00:32:28
Speaker
Wir sind da sehr nah dran.
00:32:30
Speaker
Die haben ihre Kanzlei vergrößert um sechs Personen im letzten Jahr, ohne eine einzige Stelle auszuschreiben.
00:32:35
Speaker
Weil die Leute alle über die Seite, über den Videopodcast, weil die haben schon genau gesehen, wie sind die drauf.
00:32:40
Speaker
Es sind alles Charaktere, gerade in so kleineren Unternehmen.
00:32:42
Speaker
Du gehst da nicht in der Masse unter, das muss passen.
00:32:45
Speaker
Und muss ich da ein Vermögen investieren als Unternehmen jetzt?
00:32:48
Speaker
Also mich schon.
00:32:50
Speaker
weil du natürlich nicht.
00:32:51
Speaker
Natürlich.
00:32:52
Speaker
Aber das geht doch eigentlich auch schon relativ.
00:32:55
Speaker
Das geht.
00:32:56
Speaker
Es klingt jetzt so, du machst dann Videopodcasts und dann hier.
00:33:00
Speaker
Es ist alles von, es ist auch immer, was möchte ich denn?
00:33:02
Speaker
Also möchte ich da auf LinkedIn präsent sein?
00:33:04
Speaker
Möchte ich an der Marke arbeiten?
00:33:05
Speaker
Möchte ich die wirklich aufbauen?
00:33:07
Speaker
Das ist ganz unschönlich.
00:33:07
Speaker
Nein, es ist natürlich kein Vermögen.
00:33:09
Speaker
Und umso mehr ich dann doch vielleicht sage, ich habe vielleicht jemanden aus meinem Team, der hat Bock auf Instagram oder sowas, die machen das mit.
00:33:16
Speaker
Mega geil.
00:33:17
Speaker
Ja, dann own die das auch mehr.
00:33:18
Speaker
Weil dann ist das nicht so, ich komme jetzt da, hier, mach das mal, tschüss, viel Spaß.
00:33:21
Speaker
Sondern sie machen irgendwie alle so ein bisschen mit.
00:33:25
Speaker
Ich glaube, das Allerwichtigste ist neben einem kleinen Budget, ist Bock da drauf zu haben.
00:33:29
Speaker
Und wenn sie Bock da drauf haben und die alle mitziehen in dieser Truppe, dann ist es geil.
00:33:35
Speaker
Dann ballert das auch.
00:33:36
Speaker
Und dann merkst du diesen Effekt und dann ist auch vielleicht dieses Budget, was ich dann vielleicht erst mal am Anfang denke, oh Gott.
00:33:42
Speaker
ein kleiner Schmerz, ist dann vielleicht auch gar nicht mehr so dramatisch.
00:33:45
Speaker
Aber alleine wenn du anguckst, du hast jetzt sechs Stellen gesagt, wenn ich sechs Stellen ausschreibe, dann müsste ich, müsste glaube ich und mit der Zeit, wo sie dann, also ohne jetzt mal die Kosten, wo die Stelle nicht besetzt ist, wenn ich das mal weglasse, da kann ich schon viel Geld ausgeben.
00:34:00
Speaker
Das ist schon krass.
00:34:01
Speaker
Also deswegen, das finde ich schon, das klingt so manchmal immer so, meh.
00:34:04
Speaker
Aber das ist ja der Hammer.
00:34:06
Speaker
Ja, ja.
00:34:07
Speaker
Ja, und die wissen gleich, woran sie sind.
00:34:08
Speaker
Ja, voll.
00:34:09
Speaker
Und deswegen, also dieses Corporate Influencer-Thema, ja, ja, aber bitte wirklich real und nicht.
00:34:13
Speaker
Aber das ist ja genau die Botschaft, die du schon die ganze Zeit auch hattest, zu sagen, hey, mach dir Gedanken, was steht da drüber, was ist die Strategie und so weiter.
00:34:21
Speaker
Ja, ja, ja.
00:34:21
Speaker
Okay, ich sehe schon, dass wir zeitlich weit fortgeschritten sind.
00:34:24
Speaker
Sorry.
00:34:25
Speaker
Naja, ich fand aber, wir haben da echt so viele Dinge drin gehabt und das ist mir gerade noch eingefallen und es hat mich brennend interessiert, was du dazu sagen.
00:34:31
Speaker
Das ist schön, ja.
00:34:32
Speaker
Ich finde das auch so spannend, ja.
Ratschläge für erfolgreiche Kommunikationsstrategien
00:34:33
Speaker
Aber Zeit für richtig gute Kommunikation.
00:34:36
Speaker
Deswegen werden wir jetzt ganz klar und strukturiert.
00:34:39
Speaker
Was ist so dein Tipp für alle, die jetzt ein bisschen zugehört haben, die vielleicht auch anfangen wollen?
00:34:45
Speaker
Oder ich weiß es nicht, wo du sagst, hey, das kann ich jetzt mit meiner Erfahrung euch mitgeben.
00:34:54
Speaker
Anfangen.
00:34:56
Speaker
Nicht das rumwabern lassen, dieses Gefühl, wir müssten doch jetzt mal dies, das, sondern sich da rausnehmen, sagen, okay, was wollen wir das aufschreiben und losgehen und starten, da auch den Mut haben, das zu tun, weil es kann gar nicht so wahnsinnig viel passieren, also wenn nichts da ist, kann man auch nichts kaputt machen, wie immer halt, von daher loslegen, losgehen, sich das mal aufschreiben, wo stehe ich denn gerade, was habe ich denn überhaupt, was ist irgendwie komisch und was kann ich vielleicht schon selbst anpacken.
00:35:19
Speaker
So, mit meinen Mitteln.
00:35:20
Speaker
Und dann schaue ich, wo brauche ich punktuelle Hilfe.
00:35:22
Speaker
Wer macht es, mit welcher Kapazität, wie könnte so eine Struktur aussehen.
00:35:27
Speaker
Und dann let's go.
00:35:28
Speaker
Ja, wie gesagt, weil viel passieren, außer dass es gut wird, wenn man Bock drauf hat, kann eigentlich nicht.
00:35:32
Speaker
Ja, mega.
00:35:34
Speaker
Dann sind wir schon am Ende.
00:35:36
Speaker
Und da kann ich dir auch eigentlich nur zustimmen und auch alle, die jetzt irgendwie zugehört haben und gesagt haben, ja, okay, wie fange ich an?
00:35:42
Speaker
Und auch Unterstützung.
00:35:43
Speaker
Ich finde, das ist ein gutes Thema, sich da auch Unterstützung reinzuholen.
00:35:46
Speaker
Und das hast du ja auch schon mal vorher kurz erwähnt.
00:35:48
Speaker
Holt euch wirklich die Leute, wo ihr merkt, okay, die passen zu euch.
00:35:52
Speaker
Also schaut euch auch mehr Leute an.
00:35:54
Speaker
Absolut.
00:35:54
Speaker
Hey, okay, die passt zu uns oder die hat jetzt die Erfahrung und auch vielleicht, ja, ich meine, Familienunternehmen oder inhabergeführte Unternehmen, Mittelstand,
00:36:04
Speaker
Das ist ja eine spezielle Branche und da braucht man auch mal jemanden, der das schon mal gemacht hat vielleicht und nicht einfach irgendjemanden, der einen großen, tollen Namen hat.
00:36:13
Speaker
Also auch da kann ich nur alle ermutigen und auch dieses Mutthema wieder mitgeben, zu sagen, hey, probiert auch mal diese jungen Leute aus, die sich jetzt gerade eben selbstständig gemacht haben.
00:36:25
Speaker
Das ist ja auch das, was ich merke.
00:36:28
Speaker
Ich glaube, viele Unternehmen könnten da mutiger sein, mal zu sagen, ich probiere jetzt mal die aus.
00:36:34
Speaker
was soll passieren.
00:36:35
Speaker
Ich gebe dir mal die Chance, die sind uns noch motiviert, die fangen gerade erst an, aber die haben vielleicht auch mal coole Ideen und machen es mal anders.
00:36:41
Speaker
Total.
00:36:42
Speaker
Deswegen, wenn ihr euch angesprochen fühlt, dann spricht uns beide an.
00:36:48
Speaker
Wir helfen euch auf dem richtigen Weg.
00:36:50
Speaker
Und ich glaube, genau das ist die entscheidende Kompetenz, zu sagen, hey, ich mache mir wirklich mal Gedanken um das Warum.
00:36:58
Speaker
Vielen Dank, dass du heute da warst.
00:36:59
Speaker
Gerne, ich könnte stundenlang mit dir sprechen.
00:37:01
Speaker
Ja, ich auch.
00:37:04
Speaker
Aber wir machen auf jeden Fall Teil 2.
00:37:07
Speaker
Wenn wir dann noch mal, keine Ahnung, viel länger selbstständig sind, dann wollen wir einfach, wir können auch mal einen...
00:37:13
Speaker
Was ich spannend fände, ist mal so ein Praxisbeispiel.
00:37:18
Speaker
Ja, geil.
00:37:19
Speaker
Da gibt es auch einen fancy Namen dafür, nicht so einen oldschool Namen.
00:37:22
Speaker
Aber wir sind halt ein bisschen oldschool.
00:37:25
Speaker
Wir nehmen mal so einen Fall und dann fragen wir mal, wie haben wir das gemacht und sind wir da vorgegangen oder so.
00:37:31
Speaker
Das ist, glaube ich, auch mal spannend.
00:37:32
Speaker
Aber für heute haben wir mal einen Einblick gegeben in die Kommunikationswelt und wie richtig gute Kommunikation funktioniert.
00:37:39
Speaker
Danke.
00:37:41
Speaker
Ich danke dir.
00:37:45
Speaker
Wie stehst du zu diesem Thema?
00:37:46
Speaker
Schreib es uns gerne in die Kommentare.
00:37:49
Speaker
Ich hoffe, du konntest was für dich mitnehmen und vielleicht sehen wir uns ja mal bei einem unserer Workshops.
00:37:53
Speaker
Bis zum nächsten Mal, deine Karin.