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26 | Sarahs Ohr Teil 2 – KI für die Hörakustik
45 Plays5 months ago
In dieser zweiten Folge mit Sarah Barsch sprechen wir mit der Hörakustikmeisterin und Bloggerin über ihre nächsten Schritte – beruflich wie persönlich. Sarah gewährt spannende Einblicke in ihre laufende Weiterbildung zur KI-Medien- und Contentgestalterin und berichtet, wie sie künstliche Intelligenz gezielt einsetzt, um Betroffene zu informieren und Hörakustikern neue Perspektiven zu eröffnen. Sie erzählt, wie sie trotz gesundheitlicher Rückschläge neue Wege geht und mit „Sarahs Ohr“ eine Plattform geschaffen hat, die Wissen, Erfahrung und Menschlichkeit verbindet.
Themen dieser Folge:
- Sarahs Weiterbildung im Bereich KI und digitale Medien
- Wie KI Betroffene und Akustiker gleichermaßen unterstützen kann
- Herausforderungen und Chancen im Umgang mit künstlicher Intelligenz
- Sarahs Pläne für einen eigenen Podcast und neue Formate für Betroffene
- Warum Akustiker öfter durch die Brille der Betroffenen schauen sollten
- Ideen für zukünftige Workshops & virtuelle KI-Stammtische
„Wenn man nicht richtig mit der KI spricht, kommt oft nur Quatsch raus – man muss die Sprache der KI lernen.“
Wichtige Links:
sarahsohr.de
agentur-tielesch.de
akustik-pioniere.de
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Transcript
Einführung in den Akustikimpulse-Podcast
00:00:02
Speaker
Herzlich willkommen zu einer neuen Folge der Akustikimpulse, dem Podcast mit dem Rundumblick in die Branche, damit du am Zahn der Zeit bist, wenn es darum geht, dein Geschäft erfolgreich und sorgenfrei zu führen.
00:00:16
Speaker
Und hier mindestens einer deiner Hosts, Gabor Kartei und Klaus Thielisch.
00:00:23
Speaker
Ein herzliches Hallo zu einer neuen Folge der Akustik-Impulse.
00:00:27
Speaker
Auch heute sind wir wieder zu dritt, wieder einmal.
00:00:30
Speaker
Ich glaube, es ist schon eine Weile her, dass wir zu zweit waren.
00:00:34
Speaker
Wobei wir hatten eine kurze Folge nach dem Netzwerktreffen, um das einmal ein bisschen herauszuarbeiten, wie das war.
00:00:41
Speaker
Also erst einmal ein Hallo natürlich auch an Klaus.
00:00:44
Speaker
Hallo in die Runde, hallo an die Zuhörenden.
00:00:47
Speaker
So,
Willkommen Sarah - Fortsetzung eines früheren Themas
00:00:48
Speaker
die Runde vervollständigt die Sarah, die auch vor einigen Wochen schon einmal da war, von Sarahs Ohr.
00:00:54
Speaker
Auch einmal kurz Hallo.
00:00:56
Speaker
Hi.
00:00:57
Speaker
Gut, Technik funktioniert, kommt bei uns an.
00:01:02
Speaker
Ja, wir hatten das letzte Mal im letzten Gespräch ein großes Thema quasi nicht so abgebildet oder abbilden können innerhalb der
00:01:14
Speaker
Zeit, die wir für uns eingeplant hatten und darauf wollten wir ja nochmal zu sprechen kommen, das hatten wir auch letztes Mal angekündigt und daher stelle ich doch direkt die Frage quasi an dich, Sarah, ja, worum geht es?
00:01:30
Speaker
Wie kommst du voran?
00:01:31
Speaker
Was bist du gerade am Aufbauen?
00:01:34
Speaker
Was bist du am Verändern, was so dich selbst angeht und so deine, ich sag mal, Unternehmung?
00:01:41
Speaker
Da sind wir letztes Mal ja ein bisschen stehen geblieben und haben gesagt, das wollen wir ein andermal quasi abbilden.
00:01:46
Speaker
Also schieß gerne einmal los und wir grätschen dann sehr gerne dazwischen.
00:01:51
Speaker
Okay,
Sarahs Reise in die KI-Medienerstellung
00:01:52
Speaker
ja, ich fühle mich im Moment gerade so ein bisschen wie so in einem Süßigkeitenkasten.
00:01:56
Speaker
Ich mache gerade noch eine Weiterbildung zum KI Medien- und Contentgestalter.
00:02:03
Speaker
Ganz andere Variante zur Hörakustikmeisterin dazu.
00:02:08
Speaker
Aber das liegt ganz einfach daran, da ich ja Sarahs Ohr ins Leben gerufen habe und da eine Plattform schaffen will und ich allein schaue,
00:02:19
Speaker
Unterhalter bin sozusagen, muss ich natürlich die Technik auch können.
00:02:24
Speaker
Und ich kriege gerade ganz viele tolle Assistenten im KI-Bereich,
00:02:31
Speaker
die mir beim Texten helfen können, beim Recherchieren helfen können, beim Erstellen von, wie zum Beispiel Podcasts.
00:02:43
Speaker
Das ist im Moment gerade unser Thema.
00:02:45
Speaker
Ich habe KI-Text und Bild schon hinter mir.
00:02:48
Speaker
Also ich kann schöne Bildchen erstellen aus meinen Zeichnungen zum Beispiel oder auch andere Sachen, Werbewerben.
00:02:57
Speaker
Fotos und sonst was alles.
00:03:00
Speaker
Und dazu die passenden Texte schreiben, in denen ich der KI beigebracht habe, wie ich schreibe.
00:03:08
Speaker
Was Klaus wahrscheinlich auch kennt.
00:03:12
Speaker
Und jetzt bin ich gerade bei Tonbearbeitung.
00:03:16
Speaker
Wie erstelle ich einen Podcast?
00:03:17
Speaker
Wie plane ich einen Podcast?
00:03:19
Speaker
Und bin da auch schon wieder fleißig an Ideen.
00:03:23
Speaker
produzieren, sammeln und dann irgendwann auch auf meinen Kanälen ausspielen.
Rolle der KI im Content-Marketing der Hörakustik
00:03:29
Speaker
Okay, dann hat es ja letztes Mal ganz gut gepasst, dann auch noch eigene Erfahrungen zusätzlich zu sammeln als Gast im Podcast.
00:03:39
Speaker
Ja, und ihr beide, Klaus und Sarah, ihr könnt euch dann definitiv auch dann sehr detaillierter schon unterhalten darüber, weil Klaus ja auch einige Fortbildungen auch gemacht hat und natürlich auch entsprechend
00:03:51
Speaker
auch Leistungen in dem Bereich anbietet, auch verschiedene Assistenten.
00:03:56
Speaker
Da kann er natürlich auch gleich nochmal sehr viel zu sagen.
00:03:59
Speaker
Und auch ich verwende KI im Arbeitsalltag.
00:04:03
Speaker
Und ja, generell das Thema ist natürlich auch innerhalb der Branche der Hörakustik nicht uninteressant, also generell überhaupt interessant im Allgemeinen, dann auch im beruflichen Alltag.
00:04:16
Speaker
aber auch im unternehmerischen Alltag und dann auch speziell in der Hörakustik.
00:04:21
Speaker
Ja, jetzt ist die Frage, wie steigen wir da ein?
00:04:23
Speaker
Ist ja sehr breit gefächert, dieses Thema.
00:04:26
Speaker
Ja.
00:04:30
Speaker
Ich könnte ja mal mit einem Aufhänger anfangen.
00:04:33
Speaker
Da hatten...
00:04:35
Speaker
Klaus und ich, die uns letztens schon drüber unterhalten, KI kann kein Hörgerät.
00:04:42
Speaker
Weil dadurch, was ja auch wieder zu meinem Thema Sichtbarkeit passt von Hörgeräten, von Hörverlust und schwerhörigen Menschen und die KI geht ja ins Internet und sucht Referenzbilder und so weiter, um dann daraus Bilder zu produzieren.
00:05:05
Speaker
Und ich habe festgestellt, wenn man der KI sagt, erstelle eine Szene mit einem Hörgeräteträger, dann macht er alles, aber kein Hörgerät ins Ohr, weil es einfach zu wenig sichtbare Hörgeräte im Netz gibt.
00:05:23
Speaker
Fand ich ganz spannend.
00:05:26
Speaker
Ja, absolut.
Herausforderungen der KI-Bilderstellung in der Hörakustik
00:05:27
Speaker
Also das ist genau so ein Thema.
00:05:28
Speaker
Es gibt ja immer Tücken.
00:05:29
Speaker
Und ich glaube, heute war so ein bisschen die Herangehensweise, dass du vielleicht ein bisschen über deine KI-Medien- und Contentgestalter-Ausbildung erzählst.
00:05:37
Speaker
Ja, du hast ja schon gerade angedeutet, dass du schon die Bereiche Text und Bild schon hinter dir hast und jetzt gerade in der Tonbearbeitung bist, wenn vielleicht noch ein bisschen Ausblick gibt, was da noch kommt.
00:05:47
Speaker
Denn wir haben ja vor, auch wenn es irgendwie hinhaut und es dem Markt hergibt, auch im nächsten Jahr ein bisschen zu kooperieren, zusammenzuarbeiten.
00:05:54
Speaker
Und so sind wir auch unter anderem zusammengekommen, dass wir gesagt haben, Mensch, ich unterstütze dich da ein bisschen bei dieser Ausbildung und im Umkehrschluss gucken wir mal, was wir dann daraus dann gemeinsam machen können.
00:06:04
Speaker
Weil KI ist für mich auch aktuell das Thema Nummer eins, weil es wirklich so eine spannende Veränderung ist mit all seinen positiven wie negativen Seiten, die man natürlich auch kennen sollte.
00:06:15
Speaker
Deswegen ist auch der EU-AI-Act eine wichtige Geschichte, die das ein bisschen reguliert.
00:06:20
Speaker
Ja, und heute würde ich ganz gerne mal so einsteigen, weil ich ja auch einige Assistenten programmieren lassen habe, die man im Bereich Marketing und Verkauf für die Akustik, aber auch für andere Branchen nutzen kann, wenn man dementsprechend Trainingsdaten anlegt, dass du vielleicht mal ein bisschen erzählst, was fasziniert dich gerade so an dem Thema und was war vielleicht so in den ersten beiden Blöcken KI-Text und KI-Bild angekommen.
00:06:42
Speaker
für dich so das größte Learning und vielleicht auch noch, um die Frage noch zu ergänzen, neben dem Learning, ja, was ist so dein Gefühl?
00:06:49
Speaker
Wie viel Zeit kann man sparen?
00:06:51
Speaker
Wie viel Spaß macht das Ganze?
00:06:54
Speaker
Also erstmal macht das mir sehr viel Spaß.
00:06:55
Speaker
Ich sage ja schon, ich sitze gerade im Süßigkeitenladen.
00:07:00
Speaker
Ja, also erstmal zum AI-Act.
00:07:04
Speaker
Es ist ja so, dass das im Moment noch nicht wirklich geahndet wird, aber es so sein wird, dass
00:07:12
Speaker
Leute, die mit KI etwas erstellen, auch davon Ahnung haben müssen und das nachweisen.
00:07:19
Speaker
Also da ist ja schon mal die eine Lücke, dass man Schulungen braucht, um damit umzugehen.
00:07:25
Speaker
Und ich finde es auch sehr sinnvoll, weil so das erste Learning ist eigentlich KI, wenn man nicht richtig mit der KI spricht, dann kommt da sehr viel Quatsch bei raus und auch
00:07:42
Speaker
sehr viel Halluzinationen.
00:07:44
Speaker
Halluzinationen sind Sachen, wo die KI ganz schlüssig dir erzählt, warum das so ist, was aber überhaupt nicht stimmt.
00:07:53
Speaker
Also es ist immer noch viel mit Ausdenken dabei, aber sehr plausibles Ausdenken.
00:07:59
Speaker
Also man muss schon immer noch in die Quellen gucken und vor allem genau prompten.
Begrenzungen der KI und Anleitungserstellung
00:08:05
Speaker
Also man muss im Prinzip die Sprache der KI wissen und die Tücken, um das
00:08:11
Speaker
Tool, was wirklich total toll ist, auch richtig nutzen zu können.
00:08:18
Speaker
Also das ist sehr interessant, ja, zu wissen, wo auch wirklich die Schwächen der KI sind.
00:08:28
Speaker
Also wir gehen ja erst mal, wenn man ganz blauäugig quasi an die Sache rangeht und denkt, ja gut, die KI hat ja Zugriff aufs Internet, die hat
00:08:40
Speaker
Natürlich auch gewisse Richtlinien, die einprogrammiert sind und auch gewisse, ich sag mal, Beschränkungen, was Alter angeht, was Gesetze anbelangt und so weiter.
00:08:54
Speaker
Ich habe aber auch die Erfahrung gemacht, dass tatsächlich auch sehr viel politisch auch mit einfließt, in welche Richtung quasi dann auch die Meinung der KI letztendlich auslöst.
00:09:06
Speaker
ja, gesteuert wird und da gibt es natürlich auch Unterschiede, welche Plattformen man nutzt.
00:09:12
Speaker
Es gibt auch die ein oder andere unzensierte sozusagen oder was heißt unzensiert?
00:09:17
Speaker
Wahrscheinlich auch nicht komplett, aber eben doch offenere.
00:09:21
Speaker
Dann muss man natürlich darauf achten, ja, auch Themen wie, wie,
00:09:27
Speaker
oder die halt bestimmte Altersbeschränkungen mit beinhalten oder rein rechtliche Dinge.
00:09:32
Speaker
Also einfach nur als Beispiel, wenn da jetzt jemand sitzt und im Zweifel irgendwie irgendwas plant, irgendein
00:09:42
Speaker
Diebstahl, Raub oder sonst irgendwas und man das einfach da reinballert, naja, dann darf in meinen Augen durchaus irgendein Filter drüberstehen, wo man sagt, ja, okay, also das vielleicht nicht unbedingt an die Hand geben.
00:09:57
Speaker
Aber wo liegt dieser Filter?
00:09:58
Speaker
Das ist ja auch sehr, sehr interessant.
00:10:01
Speaker
Es ist so ein bisschen die Frage.
00:10:02
Speaker
Also das Rechtsmodul kommt bei mir erst noch und wir haben auch ein Ethikmodul, was ich sehr klasse finde.
00:10:09
Speaker
Die Weiterbildung ist im Moment so,
00:10:12
Speaker
die umfassendste, die es gibt.
00:10:14
Speaker
Also
Der unregulierte Zustand der KI - Chancen und Risiken
00:10:15
Speaker
es gibt wenig Leute, die ein halbes Jahr sich wirklich nur mit KI beschäftigen, sagt unser Trainer immer jedenfalls.
00:10:23
Speaker
Und ich habe auch noch nicht, also ich bin sehr begeistert, weil das wirklich eine sehr, sehr umfassende praxisnahe Geschichte hier ist und unsere Tutoren hier alle immer auf dem neuesten Stand sind, zeitweise ihre Folien just in time anpassen, weil sich wieder was ändert.
00:10:38
Speaker
Und im Moment ist, glaube ich,
00:10:41
Speaker
der ganze KI-Bereich noch so ein bisschen wilder Westen.
00:10:45
Speaker
Also ja, es gibt bestimmte Leitplanken, auch vom Gesetzgeber.
00:10:58
Speaker
Es ist immer die Frage, man kann sie immer noch gut aushebeln zum Teil.
00:11:04
Speaker
Und
00:11:06
Speaker
Es ist halt auch immer so ein bisschen Zufall basierend, weil eine KI arbeitet ja so, dass sie sich im Prinzip bereit alles anguckt und dann über Wahrscheinlichkeiten geht.
00:11:19
Speaker
Und wir haben halt im Moment so ein bisschen das Problem, dass wir auch sehr viel KI generierte Informationen ins Netz gespült wird,
00:11:34
Speaker
wo viel auch falsch ist.
00:11:36
Speaker
Und wenn die KI, weiß ich nicht, ich sage jetzt mal so ein kleines Beispiel, die KI findet zehn Dinge, wovon zwei richtig gut und sinnvoll und tief recherchiert sind und der Rest ist einfach nur von KI erzeugter Blödsinn.
00:11:58
Speaker
Dann wird die KI auch KI-Blödsinn rausgegeben.
00:12:04
Speaker
weil das der meiste Content ist, den sie findet.
00:12:07
Speaker
Und das ist im Moment so ein bisschen die Schwierigkeit, weil es noch alles nicht so richtig geregelt ist.
00:12:15
Speaker
Man kann super viel machen, es ist super interessant.
00:12:21
Speaker
Ich glaube aber auch, im Moment kann man noch sehr, sehr viel machen.
00:12:26
Speaker
Blödsinn machen und man muss sich auch bewusst sein, wenn man eine KI füttert, egal welche KI, außer man setzt sich eine eigene auf einem eigenen Server ab oder auf, alle Daten, die da reinkommen, sind im Netz.
00:12:46
Speaker
Auch wenn da steht, da wird nicht verwendet oder was auch immer.
00:12:52
Speaker
Aber
00:12:53
Speaker
Man kann gar nicht so tief in die Algorithmen reinblicken und die lernen ja auch selber.
00:13:01
Speaker
Von daher muss man da immer ein bisschen gucken, was man macht.
00:13:04
Speaker
Ja, ich glaube, man kann das vielleicht ganz gut auch sogar vergleichen.
00:13:08
Speaker
Man stellt sich vor, man hat einen Mitarbeiter angestellt, der den ganzen Tag recherchiert.
00:13:13
Speaker
So, wo recherchiert der?
00:13:14
Speaker
Welche Quellen hat er?
00:13:15
Speaker
Das ist ja schon mal ganz essentiell.
00:13:18
Speaker
Weil nehmen wir an, ich google einfach ein Thema und nehme die ersten zehn Ergebnisse vor und sage, das ist die Wahrheit.
00:13:25
Speaker
Naja, wenn die ersten zehn Ergebnisse einfach nur beliebte allgemeine Aussagen sind über ein Thema und vielleicht Blogposts, wo im Grunde das Gleiche drinsteht, dann wird mir der Mitarbeiter, der jetzt gerade recherchiert und der eben nicht geschult ist, vielleicht mal auch überprüft.
00:13:48
Speaker
ja, Quellen heranzuziehen, die vielleicht sogar gar nicht mal in den öffentlichen Suchergebnissen erscheinen.
00:13:54
Speaker
Der wird dann eben genau den Durchschnittsmist sozusagen wiedergeben, den man sonst auch hat.
00:14:00
Speaker
Und das Gleiche ist auch mit der KI.
00:14:02
Speaker
Wenn man sie eben nicht damit füttert, sagen wir, okay, schau aber bitte auch mal hier, schau auch mal bitte dort, geh da dem ein bisschen kritisch entgegen und so weiter und so fort, dann, ja, habe ich natürlich schnell ein Ergebnis, aber ich muss dann eben als
00:14:18
Speaker
ja, als Anwender immer noch ein Qualitätsmanagement machen, darüber hinweg.
00:14:24
Speaker
Sonst habe ich genau den gleichen Mist komprimiert.
00:14:27
Speaker
Und naja, muss halt einfach gucken, wie gehe ich damit um.
00:14:33
Speaker
Manchmal reicht das ja, manchmal ist es ja wunderbar, um einen ersten Überblick zu bekommen.
00:14:36
Speaker
Aber wenn ich zum Beispiel einen Fachartikel jetzt schreiben möchte über etwas, naja, dann erwarte ich schon eine viel tiefer gehende Recherche.
00:14:46
Speaker
Ja, und vor allem Richtigkeit.
00:14:49
Speaker
Ja, auch das.
00:14:50
Speaker
Und ich glaube, Klaus hat da ja auch sehr viel Erfahrung jetzt auch mitgemacht.
00:14:53
Speaker
Du hast ja auch für dein Buch viel recherchiert und meine ich auch das ein oder andere Mal KI mit angewendet.
00:14:59
Speaker
Ja, absolut.
00:15:00
Speaker
Also das hat mir in diesem Mal extrem viel Zeit erspart für das Buch, wo es um Verkaufspsychologie in der Höherakustik geht, dass ich einfach mal ganz, ganz viel recherchiert habe.
00:15:09
Speaker
Da gibt es dann auch unterschiedliche Tools und ich bin froh, dass ich auch weiß, wie man sowas promptet.
00:15:13
Speaker
Und natürlich muss man nachprüfen, weil gerade in so einem Zusammenhang, wenn man ein Buch veröffentlicht, möchte man natürlich da jetzt nicht irgendeinen Quatsch drin haben, weil man irgendwie auf die falsche Seite sich verlassen hat oder einer Halluzination der KI unterlegen ist.
00:15:26
Speaker
Das ist schon sehr, sehr wichtig.
00:15:27
Speaker
Was mir extrem geholfen hat, war dann am Ende das Lektorat.
00:15:30
Speaker
Also da konnte ich dann das ganze Buch nochmal mit der KI gemeinsam lektorieren.
00:15:34
Speaker
Und da kann man sich darauf verlassen, weil ich sage immer, wenn man KI anwendet, um sich ein Bild erstellen zu lassen, muss man natürlich wissen, was ist erlaubt, was ist nicht erlaubt.
00:15:43
Speaker
Wenn es aber um reine Texte geht und jetzt bleibe ich mal in meinen Kernthemen, wenn es um den Verkaufs- oder um den Marketingtext geht, da gibt es kein grundsätzliches richtig oder falsch.
00:15:52
Speaker
Das muss einfach dann zu einem passen, es muss die Message rüberkommen.
00:15:56
Speaker
Wenn es aber wie auch schon Sarah und du, wie ihr beide gesagt habt, würde ich darum gehen, dass ich eben auch Wissen wiedergebe, was eben auch dann recherchierbar ist, dann muss ich die Quellen unbedingt prüfen oder eher der KI vorgeben, wo es hingeht.
00:16:09
Speaker
Und das ist sehr spannend.
00:16:10
Speaker
Ich würde ganz gerne aber nochmal, weil das gerade ein Thema war, der EU AI Act,
00:16:13
Speaker
Ich habe gerade mal nebenher eine Präsentation aufgerufen, weil ich das einfach mal zusammengefasst habe, weil es nämlich super schwammig formuliert ist und ich glaube, dass es für alle interessant sein könnte, denn wir müssen uns schützen, auch wenn es noch nicht definiert ist.
00:16:28
Speaker
Also ich fasse mal kurz zusammen, was im Artikel 4 steht.
00:16:31
Speaker
Das gilt seit Anfang dieses Jahres.
00:16:33
Speaker
Unternehmen, also Anbieter und Einsetzer von KI, müssen sicherstellen, dass Mitarbeitende und andere relevante Personen über ein ausreichendes Maß an AI Literacy verfügen.
00:16:45
Speaker
AI Literacy bedeutet grundlegendes Verständnis von Funktionsweise, Chancen, Risiken und Grenzen von KI-Systemen.
00:16:52
Speaker
So, erstmal wieder so ein typisch verschwollener Satz.
00:16:55
Speaker
Ja, so wie man es gewohnt ist.
00:16:57
Speaker
Genau, und jetzt kommt das Hauptproblem.
00:16:59
Speaker
Es gibt keine vorgeschriebene Form, Stand heute, oder Zertifizierung, die die Maßnahmen einfach wirklich dokumentiert.
00:17:07
Speaker
Es steht aber nochmal drin, die Maßnahmen müssen nur angemessen und nachweisbar sein.
00:17:12
Speaker
Was ist angemessen und nachweisbar?
00:17:14
Speaker
Maßnahmen dokumentieren, Teilnehmerlisten, Schulungsmaterialien, Leitfäden archivieren.
00:17:20
Speaker
kurze Unternehmensrichtlinien erstellen, Handbücher zur KI-Nutzung erstellen.
00:17:24
Speaker
Wer macht das denn?
00:17:26
Speaker
Das ist wirklich ein Problem, dass da viele sich auf dünnem Eis bewegen, die damit einfach wirklich arbeiten, weil sie nicht wissen, was sie kennzeichnen müssen, wie die KI arbeitet, die noch nie von einer Halluzination gehört haben und so weiter.
00:17:37
Speaker
Und das hat mich dazu bewegt, dass ich mit einem zertifizierten TÜV-KI-Trainer gemeinsam einen Video-Zertifikatslehrgang entwickelt habe, damit man sich da wirklich absichern kann.
00:17:47
Speaker
Und da ist einfach wichtig zu wissen, der gilt dann nicht für eine Firma, sondern für die einzelnen Personen.
00:17:53
Speaker
Also wir müssen uns ein Stück weit schützen.
00:17:54
Speaker
Deswegen habe ich dieses betreute Vorlesen gemacht, weil ich könnte das gar nicht so wiedergeben, wie es da drin steht.
00:17:59
Speaker
Aber alle, die damit arbeiten, stehen theoretisch auf dünnem Eis, wenn sie einfach sagen, ja, ich mache halt mal.
00:18:06
Speaker
Ja, dann
Bedeutung der KI-Kompetenz - Schulung und Zertifizierung
00:18:07
Speaker
Klaus, ich werde demnächst mal bei dir was buchen.
00:18:10
Speaker
Ja, also es ist natürlich wirklich so, also Sarah kann da natürlich allein über ihre Fortbildung, das ist ausreichend genug dokumentiert.
00:18:18
Speaker
Ja, aber jeder, der halt keine KI-Fortbildung hat und ich habe ja schon mehrere hinter mir, hat da halt wirklich eine Herausforderung und die Frage ist, wann wird es genauer definiert?
00:18:27
Speaker
Ja, und bis dahin können auch wirklich Strafen dann eben auch dastehen.
00:18:31
Speaker
Deswegen wollte ich nur mal kurz reinwerfen, weil das Thema KI so faszinierend ist.
00:18:35
Speaker
Man muss sich aber auch über Chancen, Risiken und Grenzen von diesen Systemen tatsächlich Gedanken machen.
00:18:40
Speaker
Genau.
00:18:42
Speaker
Okay, ja, danke für diese kurze Aufklärungsminute.
00:18:47
Speaker
Es ist auf jeden Fall sehr, sehr wichtig, auch wenn es jetzt vielleicht momentan noch nicht auch so durchgegriffen wird oder sonst irgendwas, aber es wird relevant werden, so wie wir das kennen, auch damals vor jetzt mittlerweile sehr vielen Jahren DSGVO, was auch aus Deutschland herabschiedet.
00:19:05
Speaker
hervorging, dann in die ganze gesamte EU quasi ausgeweitet wurde.
00:19:08
Speaker
Ich nehme an, das ist hier ähnlich.
00:19:11
Speaker
Und ja, sich da, also das eine ist ja natürlich, um sich abzusichern.
00:19:18
Speaker
Das andere ist,
00:19:20
Speaker
jeder, der schon mal mit KI gearbeitet hat, also da spreche ich jetzt auch hier wirklich diejenigen an, die hier zuhören, wie sicher seid ihr euch, dass ihr euch da wirklich mit auskennt?
00:19:31
Speaker
Und das ist ja nicht so, dass man sich dieses Zertifikat einfach kauft, sondern das ist ein Lehrgang, der euch weiterbringt in dieser Hinsicht und ihr wirklich danach sagen könnt, aha, okay, ich habe verstanden.
00:19:49
Speaker
Und zusätzlich gibt es das Zertifikat.
00:19:54
Speaker
Also das ist auch sowas, was ich festgestellt habe.
00:19:58
Speaker
Ich habe vor der Weiterbildung so angefangen mit ChatGPT damals, um einfach mich auszuprobieren und zu gucken, wie funktioniert das, erste Erfahrungen zu sammeln.
00:20:12
Speaker
Und es war schon der erste Tag der Weiterbildung, einfach
00:20:19
Speaker
wie oberflächlich man diese Tools nutzt und was man damit eigentlich machen kann, ist der Wahnsinn.
00:20:27
Speaker
Also wenn ich jetzt gucke, ich habe im ersten Modul, habe ich ein Tool programmiert, was in meiner, so wie ich schreibe, ich habe da alle Daten gefüttert, was jetzt Service angeht zum Beispiel.
00:20:44
Speaker
Also wie oft weiß man,
00:20:48
Speaker
ein Hörgerät funktioniert genau am Sonntagnachmittag nicht mehr, wenn du keinen erreichst, der dir helfen könnte.
00:20:56
Speaker
Und das war eigentlich so mein Use Case und ich habe überlegt, okay, wie kann man so die gängigsten Dinge abfragen und einer nicht kündigen Person erzählen, wie sie vielleicht ihr Hörgerät wieder in Gang kriegt, wenn es jetzt so das typische Problem ist,
00:21:16
Speaker
Ohrenschmalz im Schlauch oder also so, was wir Akustiker kennen.
00:21:22
Speaker
Und da habe ich dann im Prinzip einfach eine Datenbank angelegt, wo ich genau erkläre, wie man vorgeht, wie man eine Fehleranalyse im Prinzip geführt macht und rausfindet, was könnte es sein.
00:21:39
Speaker
Aber auch immer mit dem Hinweis, ne?
00:21:42
Speaker
ja, ihr dürft da mit der Bürste rübergehen oder ihr dürft die Otoplastik abmachen und da mal durchpusten, aber geht da jetzt nicht mit spitzen Gegenständen ran und wenn es gar nicht funktioniert, dann lieber am Montag zum Akustiker gehen.
00:21:57
Speaker
Das habe ich ganz genau definiert und habe dann der KI gesagt, das ist deine Spielwiese, bitte nur aus diesen Daten mit dem User agieren.
00:22:09
Speaker
Und da bin ich jetzt gerade dran, das zu testen.
00:22:12
Speaker
Total spannend.
00:22:14
Speaker
Das ist so ein Use Case, der wirklich klasse ist, wenn man als Akustiker sowas auf der Homepage hat.
00:22:20
Speaker
Das ist ein Mehrgewinn zum Beispiel.
00:22:24
Speaker
Absolut.
00:22:24
Speaker
Und wir können natürlich auch Dinge erstellen, von denen wir früher geträumt haben.
00:22:27
Speaker
Oder auch vor allem dieses Zeitersparnis-Thema, dass wir heute Sachen in Minuten machen könnten, wo wir sonst vielleicht Tage oder Stunden oder wie auch immer gebraucht hätten.
00:22:36
Speaker
Das ist schon irre.
00:22:38
Speaker
Aber immer eben im Hintergrund haben, kann ich mich darauf verlassen.
00:22:42
Speaker
Deswegen, ja,
00:22:44
Speaker
Es ist wichtig, entweder so wie du dann eben etwas zu erstellen, wo du weißt, okay, das sind die Trainingsdaten, auf die zurückgegriffen wird.
00:22:51
Speaker
Oder ich muss halt einfach überprüfen und sollte halt auch eine gewisse Toolvielfalt kennen, damit ich einfach weiß, von der Recherche gibt es vielleicht Perplexity, was da ein bisschen tiefer reingeht und so weiter und so fort.
00:23:00
Speaker
Aber das ist halt auch schwierig in diesem Dschungel, den Überblick zu behalten.
00:23:04
Speaker
Und deswegen freue ich mich auch sehr, wenn wir uns da auch weiterhin austauschen, weil es geht so rasant schnell.
00:23:09
Speaker
Und hier eine neue Version.
00:23:11
Speaker
Und wenn ich einfach sehe, wie das heute mit Stimmen klonen oder auch einem Video-Avatar erstellen, wie schnell und einfach das geht, das bietet unfassbare Chancen, aber auch genauso viele Risiken.
00:23:20
Speaker
Und da sollte man eben wirklich immer kritisch rangehen.
00:23:23
Speaker
Bei aller Euphorie, die ich für dieses Thema habe, habe ich immer noch für mich so als zweite Frage, okay, ist denn das alles so, wie ich es haben will?
00:23:32
Speaker
ist es dann wirklich ethisch sauber und vor allen Dingen auch fachlich korrekt.
00:23:37
Speaker
Und was ich vielleicht hier auch noch mal so als Sicherheitsaspekt so eine kleine Anregung geben kann, es ist inzwischen, Klaus, du weißt das, so weit, dass man Stimmen, selbst Videos erzeugen kann, wo ein Laie nicht sofort sieht oder hört, dass das nicht die Person ist.
00:23:59
Speaker
Und
00:24:01
Speaker
wird wahrscheinlich jetzt auch die nächste Zeit irgendwann losgehen mit diesen ganzen Phishing-Anrufen, was man so kennt mit Mama, ich habe gerade einen Unfall, du musst mir 20.000 Euro schicken oder irgendwie sowas.
00:24:19
Speaker
Aber wahrscheinlich viel detaillierter und weniger plump, als es jetzt läuft mit der Stimme der entsprechenden Person.
00:24:28
Speaker
Und
00:24:30
Speaker
Da werden wir uns nicht komplett vorschützen können, weil, das hatten wir heute gerade, unser Dozent sagt ja, ja, im Prinzip muss dich bloß jemand anrufen und für 30 Sekunden ein bisschen was aus dir rauskitzeln, am besten sechs Minuten.
00:24:46
Speaker
Und der kann einen kompletten Stimmsimulator von dir machen und dann damit Unfug treiben.
00:24:55
Speaker
Und deswegen...
00:24:56
Speaker
Wir haben das jetzt in der Familie bei uns gerade so gemacht, dass wir allen unseren lieben Angehörigen gesagt haben, wenn dir irgendwas in einem Gespräch Spanisch vorkommt, dann frag das Passwort ab.
00:25:09
Speaker
Und dann denkt man sich so in einem Vier-Augen-Gespräch ein Passwort ab, aus und wenn man sich nicht sicher ist, fragt man dieses Passwort und dann weiß man, okay, man spricht wirklich mit der Person.
00:25:22
Speaker
Ja.
00:25:25
Speaker
Ist jetzt noch nicht ganz so relevant, wird aber, denke ich, die nächsten Monate wahrscheinlich kommen.
00:25:34
Speaker
Ach, da kommt einiges auf uns zu.
00:25:35
Speaker
Das war genau auf meiner letzten KI-Fortbildung auch ein Thema.
00:25:37
Speaker
Also es reichen wirklich 30 Sekunden, um die Stimme schon ordentlich zu klonen und wie du sagst, sechs Minuten und dann ist es eigentlich schon nicht mehr zu unterscheiden, weil da sind auch Nuancen dann schon verarbeitet.
00:25:48
Speaker
Und das ist Irrsinn, weil letzten Endes jeder, der den Podcast von uns hört, kann am Ende der Podcast-Folge Gabor, Klaus und Sarah klonen, weil da ist genügend Material da, dass es wirklich extrem gut funktioniert.
00:26:00
Speaker
Und deswegen ist es so wichtig, ob man jetzt mit einem Codewort arbeitet oder einfach mal hinterfragt, nochmal zurückruft.
00:26:06
Speaker
Aber es ist so schwer.
00:26:07
Speaker
Und das war echt ein spannender Teil der letzten Fortbildung, dass er uns da wirklich Anwendungsfälle gezeigt hat, wie das jetzt schon läuft.
00:26:16
Speaker
Der hat uns auch tatsächlich mal kurz ins Darknet entführt.
00:26:19
Speaker
Weil da kann jeder rein.
00:26:20
Speaker
Es ist auch legal, in Starknet zu gehen.
00:26:22
Speaker
Es ist nur nicht legal, da etwas zu tun.
00:26:23
Speaker
Aber reinschauen kann man.
00:26:25
Speaker
Und da hat uns da Dinge gezeigt, da wird einem echt Angst und Bange, weil es wirklich, wie du sagst, Anwendungsfälle gibt.
00:26:31
Speaker
Und ja, natürlich hat man überall auch kriminelle Energie irgendwo auf dieser Welt.
00:26:36
Speaker
Das ist echt eine Sache, wo wir wirklich auch neu lernen müssen, uns zu schützen.
00:26:42
Speaker
Weil wir sind alle vielleicht schon mal drauf reingefallen, haben auf irgendeinen Link geklickt, der einfach nicht hätte geklickt werden sollen.
00:26:50
Speaker
Und dann einfach mit einer gefakten E-Mail-Adresse oder wie auch immer.
00:26:53
Speaker
Also es ist spannend, deswegen immer dieses Pro und Contra abwägen.
00:26:57
Speaker
Also auch da, Sarah, vielen Dank, dass du das genau mit mir teilst, dass man da wirklich sich drauf vorbereiten muss.
00:27:03
Speaker
Und
00:27:04
Speaker
deswegen immer Augen aufhaben muss und Ohren natürlich auch.
00:27:10
Speaker
Und das ist jetzt auch nochmal so ein Use Case an alle Akustiker, die hier so sind und man vielleicht mal in ein Gespräch kommt.
00:27:19
Speaker
Unsere Zielgruppe ist ja meistens ein älteres Semester, auch wenn nicht nur, aber dass man da vielleicht auch einfach mal drüber spricht.
00:27:31
Speaker
Auch wenn es gar nicht so uns betrifft, aber manchmal...
00:27:34
Speaker
Ist es ja auch schön und man kommt ins Gespräch, dann sollte man das vielleicht seinen Leutchen auch nochmal mitgeben.
00:27:42
Speaker
Ja, also generell, ich meine, Thema KI in Hörgeräten ist ja auch so weit in aller Munde.
00:27:50
Speaker
Ich bin ja überhaupt gar nicht in diesem Thema, vor allem in diesem speziellen Thema überhaupt nicht drin.
00:27:56
Speaker
Ich kann mir das ehrlich gesagt nicht ganz so vorstellen, dass die KI innerhalb der Hörgeräte genauso funktioniert wie KI, die komplett mit dem Internet vernetzt ist.
00:28:04
Speaker
Oder ist sie das sogar?
00:28:07
Speaker
Könnt ihr mich da ein bisschen aufklären?
00:28:10
Speaker
Also aus meiner Sicht ist es so, ich kann es dir jetzt auch nicht genau sagen, aber da stecken natürlich viele, viele Trainingsdaten drin und viele sind auch cloudbasiert.
00:28:18
Speaker
Also ich bin der persönlichen festen Überzeugung, dass KI in Hörsystemen eine sehr sichere Angelegenheit ist.
00:28:26
Speaker
Dass da also so viele Regularien eingehalten werden müssen, dass da wirklich eine nachvollziehbare Trainingsdatenbank da ist, die dem Kunden einfach dann hilft, in gewissen Situationen besser zu hören und vor allen Dingen besser zu verstehen.
00:28:38
Speaker
Weil es eher so ein geschützter Bereich ist.
00:28:40
Speaker
Wenn das jetzt eine offene Geschichte wäre, wäre ich da auch sehr skeptisch.
00:28:44
Speaker
Aber da es ja wirklich hier darum geht, mit diesen Funktionen einfach die aktuelle Situation zu verbessern, sind wir da auf einem sehr guten Weg.
00:28:52
Speaker
Das breite Feld, wenn man jetzt einfach mal ein Tool wie JetGPT nutzt, was echt eine Waffe ist im positiven Sinne, weil ich habe da die Pro-Version, die irgendwie 20 Euro im Monat kostet und das ist mein stärkster täglicher Helfer, den ich eigentlich habe.
00:29:05
Speaker
Und da muss man aber dann halt wieder wissen, wo man hingeht.
00:29:08
Speaker
So, jetzt haben wir ein bisschen gewarnt und jetzt vielleicht den einen oder anderen auch ein bisschen abgeschreckt.
00:29:12
Speaker
Ja, aber das ist, glaube ich, genauso auch unser Ding, weil es ist wirklich wichtig, dass, wenn jemand es zuhört, dass der vielleicht am Ende eine Begeisterung für KI entwickelt oder auch mal sich an Dinge rantraut.
00:29:21
Speaker
aber im Umkehrschluss natürlich auch so die Grenzen und Sachen kennen.
00:29:25
Speaker
Deswegen mal, gehen wir mal in die positiven Dinge.
00:29:27
Speaker
Du hast ja die ersten zwei Module schon komplett abgeschlossen in deiner sehr, sehr umfangreichen Fort- und Weiterbildung.
00:29:33
Speaker
Das war ja KI-Text und KI-Bild, wenn ich es noch richtig im Kopf habe.
00:29:36
Speaker
Was sind denn so deine größten Learnings aus den beiden Bereichen, wo du sagst, wow, da habe ich das dazugelernt und Mensch, das nutze ich täglich und das bringt mich wirklich weiter.
00:29:46
Speaker
Ja, also erstmal so diese ganzen Einstellmöglichkeiten bei den verschiedenen KIs und dass nicht jede KI alles kann.
00:29:56
Speaker
Also es ist so, ich nutze eigentlich täglich ChatGPT so als mein Sparrings-Partner für von Brainstorming bis Ausarbeiten von irgendwelchen Konzepten.
00:30:13
Speaker
Einfach so
00:30:14
Speaker
im Gespräch etwas zu erarbeiten.
00:30:18
Speaker
Ich habe dem erstmal schon gesagt, wie er mit mir reden soll, damit ich dann hinterher da auch gute Ergebnisse rauskriege.
00:30:28
Speaker
Und das läuft dann immer so kleinteilig, weil ich habe immer 50.000 Ideen, kann das da einfach reinsprechen und der sortiert das und strukturiert das erstmal durch.
00:30:38
Speaker
Da habe ich dann gleich noch eine Frage zu, aber führst du erstmal weiter fort.
00:30:41
Speaker
Vielleicht hast du einen Tipp für mich gleich.
00:30:43
Speaker
Ja, gerne.
00:30:45
Speaker
Ja, und das ist halt total genial.
00:30:47
Speaker
Also ich kann ja einfach mal so meinen Workflow erzählen, wenn ich jetzt hier im Unterricht eine Aufgabe habe.
00:30:54
Speaker
Wir haben irgendwie, sollen irgendwas erstellen.
00:30:57
Speaker
Dann habe ich das jetzt tatsächlich so gemacht, weil ich halt auch nicht so schnell lese durch meine Legasthenie.
00:31:03
Speaker
Ich schmeiße die Aufgabenstellung da rein, sage erstmal, lies mir die Aufgabenstellung vor.
00:31:08
Speaker
Und dann gehen wir Punkt für Punkt durch.
00:31:12
Speaker
Und ich gebe meine Ideen, sage dann zum Beispiel der KI, jetzt guck dir bitte meine Idee im Hinblick auf Marketing an.
00:31:26
Speaker
Passen diese Zielgruppen?
00:31:27
Speaker
Suche die fünf reichweitenstärksten Kanäle in diesem Gebiet raus und gib mir professionelles Feedback.
00:31:38
Speaker
dann funktioniert das ganz anders, als wenn ich der KI sagen würde, ja, was sagst du denn dazu?
00:31:45
Speaker
Also, ne, man muss halt schon ziemlich genau fragen und eingrenzen und das funktioniert dann echt super.
00:31:56
Speaker
Und ich habe meine ganzen Prüfungen mit KI gemacht und
00:32:01
Speaker
habe dann hinterher halt auch gegengeprüft, habe gesagt, ich habe dir die Aufgabenstellung gegeben, jetzt haben wir hier die Dokumentation, guck bitte wie ein Prüfer über die Dokumentation und liste mir Stärken und Schwächen auf.
00:32:15
Speaker
Es ist ein Tool, was einem sehr, sehr viel zeigt.
00:32:19
Speaker
Es nimmt nicht das Denken ab, aber es erleichtert, präzise zu werden, würde ich jetzt mal so sagen.
00:32:27
Speaker
Da stimme ich dazu, auf jeden Fall.
00:32:29
Speaker
Das ist ja auch einer der momentan, glaube ich, bestbezahlten Bereiche, wenn man wirklich ein guter Prompt-Engineer ist.
00:32:38
Speaker
Man muss einfach wissen, ein Prompt ist nichts anderes als eine kurze, präzise formulierte Anweisung an eine KI zum Beispiel.
00:32:44
Speaker
Und wie du sagst, wenn ich da halt einfach nur sage, ja, gib mir mal deine Meinung oder ich kann es wirklich klar definieren, was mein Ziel ist.
00:32:51
Speaker
Man muss sich einfach so vorstellen, wie ich einem Mitarbeiter oder einer Mitarbeiterin eine Anweisung geben würde, wenn ich einfach sage, ja, recherchiere mal zum Thema XY.
00:32:59
Speaker
Ja, dann kriege ich nachher, wie es Gabor vorhin schon gesagt hat, unter Umständen Schrott.
00:33:03
Speaker
Oder ich sage einfach mal, recherchiere zu dem Thema XY, nutze vielleicht folgende Seiten,
00:33:10
Speaker
mit der Zielsetzung und dann kann ich sagen, was da eben herauskommen soll.
00:33:13
Speaker
Und so muss man eben auch erkennen, dass man da an seinen
00:33:18
Speaker
ja Skills sagt man heutzutage, also in seinen Fähigkeiten arbeitet, weil das macht einen riesen Unterschied aus.
00:33:23
Speaker
Also du hast es ja selber auch erzählt und jeder, der schon mit KI ein bisschen fortgeschritten ist, weiß einfach Shit in, Shit out.
00:33:31
Speaker
Ja, das ist eine alte Regel und wenn ich das einfach andersrum mache, kommen unfassbar gute Ergebnisse raus, weil gerade was du sagst, hier eine Legasthenie auch ein Stück weit dann ausgleichen zu können, indem man sagt, ja, lies mir das vor und ihm dann die
00:33:44
Speaker
Aufgabe zu geben, am Ende ihn nochmal als Mentor zu nutzen und sagen, jetzt schauen wir mal wie ein Prüfer drüber.
00:33:49
Speaker
Ist irre.
00:33:49
Speaker
Ich
Produktivitätssteigerung durch KI - Strukturierung und Zusammenfassung
00:33:50
Speaker
habe es heute auch wieder gemacht.
00:33:51
Speaker
Ich hatte auf dem Netzwerktreffen, Gabor kann sich erinnern, da haben mich einige dann Picasso genannt, weil ich einfach an diesem Flipchart da wie ein Bilder hin und her aufgeschrieben habe, Pfeile gemacht habe, Farben verwendet habe.
00:34:05
Speaker
Ja, und heute habe ich das einfach abfotografiert.
00:34:07
Speaker
Das hast du danach selbst nicht mehr erkannt, was du da geschrieben hast.
00:34:11
Speaker
Ja, aber ich habe heute einfach dieses Bild gemacht von dieser Seite und habe es der KI gegeben und gesagt, sortiere es mir mal, strukturiere es mir mal.
00:34:20
Speaker
Und das war dann 20 Sekunden später, hatte ich eine super strukturierte Geschichte und musste eigentlich nur noch einen Fehler korrigieren, weil einmal meine Schreibweise halt einfach die KI nicht richtig lesen konnte.
00:34:30
Speaker
Dann sage ich, okay, du hast hier statt Vertrauen Vertrieb gelesen oder so irgendwas, ich weiß es nicht mehr.
00:34:35
Speaker
Aber das war es schon.
00:34:37
Speaker
Und das habe ich überlegt dann, Mensch, wie lange wäre ich jetzt da gesessen, wenn ich das von Hand gemacht hätte?
00:34:41
Speaker
Also man muss sich immer täglich vor Augen halten, wie viel Zeit man damit einsparen kann und wie viel Spaß es dann auch macht, zu sagen, wow.
00:34:48
Speaker
Und das Nächste ist, um nochmal einen zweiten Use Case zu machen.
00:34:51
Speaker
Gabor und ich haben uns gestern unterhalten, dass wir eben jetzt für meine beiden Bücher, die es ja kostenfrei gibt, zum Download als Blätter-PDF, machen wir so eine kleine Landingpage, dass ich das eben automatisiert, wenn einer sich einträgt, dann kriegt er die Links zugeschickt.
00:35:07
Speaker
Eine super geniale Geschichte.
00:35:08
Speaker
Und dann haben wir gesagt, okay, das sollten wir aber auch auf der Homepage vielleicht beschreiben, was ist denn im Buch 1 der grobe Inhalt und im Buch 2 der grobe Inhalt und wie kann man aus dem
00:35:18
Speaker
Zusammenführen, beiden Bücher, was kann man daraus lernen?
00:35:21
Speaker
Diese Aufgabe hätte mich sonst vor zwei Jahren total erschlagen.
00:35:25
Speaker
Sag ich, Gabor kann ich machen, dauert aber 14 Tage, bis ich die Zeit finde und die Qualität.
00:35:30
Speaker
Jetzt weiß ich einfach, wenn die Fragen definiert sind und ich meiner trainierten KI sage, fass mir das zusammen, lade ich meine beiden Bücher hoch und dann ist das Ding fertig.
00:35:39
Speaker
Und zwar in einer Qualität, wo ich dann vielleicht noch zwei, drei minimale Korrekturen vornehmen muss.
00:35:43
Speaker
Und deswegen ist es für mich so ein Game Changer KI und ich kann da nicht mehr drauf verzichten und wir können es ja sowieso nicht aufhalten.
00:35:52
Speaker
Oder zum Beispiel jetzt hier, Gabor und ich waren noch im Kontakt nach der ersten Aufnahme, weil ich das natürlich auch alles auf meinen Plattformen gemacht habe.
00:36:03
Speaker
Und Gabor hat mir den Transkript einfach von der Podcast-Folge geschickt und ich habe da dann Content draus gemacht.
00:36:12
Speaker
wo man eigentlich Stunden für braucht, habe ich vielleicht zehn Minuten gebraucht.
00:36:16
Speaker
Ich wusste, was ich will.
00:36:18
Speaker
Ich habe die KI so trainiert, dass sie weiß, wie ich meine Post schreibe.
00:36:24
Speaker
Und dann macht die mir mehrere Versionen und zack, habe ich das alles fertig.
00:36:30
Speaker
Für den Blog in HTML, also so, dass ich das auch auf meiner Homepage posten kann.
00:36:36
Speaker
Ich muss dann halt nur kleinere Korrekturen machen, aber nicht das Ganze ausprobieren.
00:36:42
Speaker
Schon alleine das Programmieren hätte ja Stunden gedauert.
00:36:46
Speaker
Ja.
00:36:47
Speaker
Also ich glaube, das ist ganz nett, dass wir jetzt so ein paar Anwendungsfälle auch tatsächlich schon teilen, weil ich glaube, dann geht bei dem einen oder anderen Zuhörenden halt vielleicht auch mal so ein bisschen die Gedankenwelt auf.
00:36:57
Speaker
Weil wenn ich einfach mit Freunden spreche, die nichts mit KI am Hut haben und sagen, ach ja, brauche ich nicht, ich google weiterhin.
00:37:04
Speaker
Dann kann man denen ganz schnell zeigen, dass mit einer KI vieles möglich ist.
00:37:08
Speaker
Und das sind manchmal so die kleinen Dinge, die die Leute faszinieren am interessantesten.
00:37:11
Speaker
Und zwar mache ich dann, war neulich zu Gast,
00:37:15
Speaker
Bei Olli und Helga, viele Grüße an der Stelle.
00:37:19
Speaker
Und dann haben wir darüber gesprochen und die sind echt beide ziemlich blank, was das Thema angeht.
00:37:24
Speaker
Und dann habe ich mal gesagt, komm, mach mal euren Kühlschrank auf, habe ein Bild gemacht und habe es auf ChatGPT hochgeladen und gesagt, mach mal daraus doch mal ein gutes Drei-Gänge-Menü.
00:37:32
Speaker
Das ist unfassbar.
00:37:34
Speaker
Also die KI hat erkannt, sogar kleine Dinge, wo man vielleicht nur eine kleine Ecke hinten rausgeschaut hat an der Verpackung, was das denn ist.
00:37:41
Speaker
Und dann wird dann irgendwann mal schnell klar, okay, krass, wenn das geht, gehen ja auch andere Dinge.
00:37:46
Speaker
Und so will ich so ein bisschen immer öffnen, dass man sich dem Thema weiter widmet, weil das ist so spannend.
00:37:53
Speaker
Und es ist tatsächlich so, Gabor, wir haben es am Anfang ja gehabt,
00:37:56
Speaker
Mit Akustik in der KI, wird KI in Hörgeräten angewendet, aber ansonsten noch sehr, sehr wenig.
00:38:02
Speaker
Also ich bin da immer wieder, wenn ich Vorträge zu dem Thema gehalten habe, ja, dann gehen da halt vielleicht zehn Prozent der Teilnehmer, gehen die Hände hoch, wenn ich frage, arbeitet ihr schon in eurer Arbeit oder auch privat mit KI-Besträtten.
00:38:15
Speaker
wenn es einfach um irgendwelche Themen geht.
00:38:17
Speaker
Nein.
00:38:18
Speaker
Und dann will ich jetzt noch, bevor ich dann wieder das Wort an euch weitergebe, wenn ich zum Beispiel eine lange E-Mail bekomme oder jetzt neulich gab es mal einen Infobrief von der Biha oder sowas, wo man vielleicht sagt, jetzt erst mal drei Seiten lesen und verstehen, schwierig.
00:38:34
Speaker
Auch solche Dinge kann man sich extrem gut zusammenfassen lassen.
00:38:37
Speaker
Und wenn man gerade mal das Thema Weiterbildung macht und man findet irgendwo auf YouTube oder sonst irgendwo halt vielleicht nur ein fremdsprachiges
00:38:45
Speaker
Video, dann kann man sich das auch super gut ins Deutsch übersetzen lassen, transkribieren und so weiter.
00:38:50
Speaker
Und das sind einfach Möglichkeiten, die gab es früher nicht.
00:38:53
Speaker
Und ja, ich möchte sie wirklich nicht mehr missen.
00:38:56
Speaker
Ja, also geht mir auch so.
00:39:00
Speaker
Wir hatten jetzt viel berufliche Themen oder so Postings, was Texte angeht und so weiter.
00:39:06
Speaker
Dann hat man auch schon ein paar private Geschichten, wie einen Kühlschrank mal abzufotografieren.
00:39:12
Speaker
Finde ich auch einfach super spannend.
00:39:14
Speaker
Da habe ich auch noch was Eigenes.
00:39:17
Speaker
Ja, vor kurzem war...
00:39:20
Speaker
war die Mutter von Steffi quasi zu Besuch und wir haben Scrabble gespielt.
00:39:24
Speaker
Und wir waren dann am Ende der Meinung, okay, es geht nichts mehr, mit den vorhandenen Steinen da noch irgendwo anzulegen und haben das dann abfotografiert und dann einfach mal gefragt.
00:39:37
Speaker
Und es hat wirklich eine Weile gedauert, also wirklich eine Minute, bis Jett, die dann eine Antwort gegeben hat und tatsächlich war auch nichts mehr möglich.
00:39:45
Speaker
Ja.
00:39:46
Speaker
Also haben wir sehr gut mit nachgedacht.
00:39:49
Speaker
Aber auch solche Sachen, man kann das einfach mal auch entgegenchecken.
00:39:55
Speaker
Und jetzt kommt aber gleichzeitig nochmal ein Warnhinweis quasi genau darauf bezogen.
00:40:02
Speaker
Eine KI will
00:40:07
Speaker
sofern es geht, nicht zugeben, dass sie in dem Moment nicht helfen kann, keine Ahnung hat, beziehungsweise, dass es keine Lösung gibt, sondern sie versucht fast immer, doch irgendetwas zu liefern.
00:40:20
Speaker
Und deswegen ist es so immens wichtig, KI als Hilfe zu verstehen,
00:40:29
Speaker
als Unterstützung und eben nicht als den Experten.
00:40:33
Speaker
Das seid immer noch ihr in allem, was ihr dabei tut.
00:40:36
Speaker
Deswegen alles Cross-Checken, was wir am Anfang schon mal hatten.
00:40:40
Speaker
Man kann eine KI sogar dazu bekommen, dass sie zu überzeugen, dass 4 plus 4 nicht gleich 8 ist, wenn man argumentiert.
00:40:48
Speaker
Dann gibt sie zu, ja, okay, hast recht, ich habe einen Fehler gemacht.
00:40:51
Speaker
Obwohl das völliger Quatsch ist.
00:40:53
Speaker
Also das ist ja faktisch falsch.
00:40:55
Speaker
Und deswegen wirklich darauf achten.
00:40:59
Speaker
Das Wichtigste ist dann eben das Prompten.
00:41:01
Speaker
Und das Zweitwichtigste dann, oder vielleicht das noch Wichtigere, ist dann eben nochmal zu überprüfen, okay, wie genau passt das jetzt damit rein?
00:41:09
Speaker
Und je wichtiger quasi das Ergebnis ist oder die Aufgabe, die ich damit...
00:41:15
Speaker
erledigen möchte sozusagen, desto wichtiger wird es, das Ganze nochmal zu überprüfen.
00:41:21
Speaker
Und das ist halt was, das ist interessant.
00:41:24
Speaker
Auch nochmal ein guter Tipp ist, wenn man recherchiert, manche KIs machen das oder sonst halt auch immer sagen, gib mir die Quelle an, wo du die Info her hast.
00:41:38
Speaker
Und dann auch wirklich auf diesen Link klicken.
00:41:41
Speaker
Weil teilweise verbunden
00:41:43
Speaker
birgt sich hinter dem Link nichts.
00:41:46
Speaker
Spannend.
00:41:47
Speaker
Und die hat ganz plausibel dir erzählt, warum jetzt die Sonne grün ist und nicht rot.
00:41:53
Speaker
Also jetzt mal plakativ gesagt, ne?
00:41:55
Speaker
Mhm.
00:41:57
Speaker
Es ist einfach unfassbar spannend und man muss die Tücken kennen.
00:42:02
Speaker
Und deswegen liebe ich auch eben selber trainierte Assistenten, weil dann kann man sich darauf verlassen.
00:42:07
Speaker
Und was man damit aber für einen Hebel hat, ja, also ich will da auch nochmal kurz zwei Mini-Beispiele geben.
00:42:12
Speaker
Also ich habe natürlich mein Buch dann auch meinen Kundenavataren, die ich angelegt habe, mal zum Lesen gegeben und habe deren Feedback dann einfließen lassen.
00:42:21
Speaker
So ist ein Sonderkapitel entstanden, das ich gar nicht auf dem Schirm hatte, fand ich großartig.
00:42:25
Speaker
Und was jetzt rein fachlich ist, also wir machen ja viele Anschreiben auf unsere Kunden, wo wir zu Aktionen einladen.
00:42:32
Speaker
Und die habe ich vor Jahren mal mit Verkaufspsychologen, Wirtschaftspsychologen, saßen wir mal zusammen und haben da einfach schöne Anschreiben entwickelt mit so dem einen oder anderen Trigger-Wort, was funktioniert und habe die jetzt aber mit meinen Kundenavataren überarbeitet und wir haben im Schnitt 30 Prozent mehr Rückmeldung.
00:42:48
Speaker
Und das ist natürlich ein Game-Changer.
00:42:50
Speaker
Also von daher, deswegen ist es,
00:42:52
Speaker
Wenn viele mir sagen, ja, ich mache schon JGBT, dann ist für mich immer die Frage, kannst du es schon oder kennst du es schon?
00:42:58
Speaker
Das sind halt einfach zwei paar große Unterschiede.
00:43:01
Speaker
Und deswegen will ich da ja auch mit den Schulungen, die wir anbieten oder mit solchen Podcasts darauf hinweisen, hey, da steckt noch so viel mehr drin.
00:43:08
Speaker
Sarah hat, glaube ich, fast wortwörtlich gesagt, die war in den ersten ein, zwei Tagen bei deiner Fortbildung, ist dir bewusst geworden, dass du eigentlich wie ein Praktikant bisher gehandelt hast mit diesen Tools und dass sie dir wie ein Praktikant geantwortet haben.
00:43:21
Speaker
Und jetzt erkennst du eigentlich die Magie dahinter, weil was die alles können, ist Irrsinn, aber es ist halt immer nur berechnet auf eine Wahrscheinlichkeit.
00:43:31
Speaker
Ja, also man muss schon wissen, was man tut.
00:43:35
Speaker
Aber es erleichtert so viel.
00:43:38
Speaker
Also zum Beispiel jetzt mal ein Tool genannt hier, wo ich gerade komplett am Abfeiern bin, ist...
00:43:46
Speaker
Notebook LM, das ist ja eigentlich nur so ein Notizprogramm gewesen von Google, was es auch in einer Free-Version gibt, wo man sich einfach zum Beispiel für die Azubis Lernquiz, da mache ich zum Beispiel jetzt im Moment, ich packe da einfach alle Präsentationen rein von meinem Lehrgang, den ich gerade habe und lasse mir da Podcasts erstellen.
00:44:15
Speaker
oder Präsentationen erstellen, um einfach das Wissen nochmal zu wiederholen.
00:44:19
Speaker
Und das ist total genial.
00:44:21
Speaker
Und zum Lernen von irgendwelchen Fachbegriffen oder sowas, wenn man eine PDF hat mit den ganzen Fachbegriffen, kann man die da reinschmeißen und sich ein Quiz erstellen lassen.
00:44:33
Speaker
Und der greift dann auch wirklich nur auf das zu, was du ihm da gibst.
00:44:39
Speaker
Und das ist so ein Tool, was total genial ist, um jetzt mal einen
00:44:43
Speaker
praktisches Beispiel zu nennen, ich spoiler mal ein bisschen, ich habe ja meinen lieben Klaus, dem ich auch mal gerne meiner Ideen erzähle und ich habe jetzt gerade so für Sarahs Ohr mal so ein Strategiepapier geschrieben.
00:45:00
Speaker
Und das ist ja extrem langweilig und deswegen habe ich für Klaus, was ich ihm jetzt noch nicht geschickt habe, einen Podcast über Notebook LLM erstellen lassen.
00:45:11
Speaker
Und
00:45:12
Speaker
dass er sich das einfach anhören kann, wenn er Auto fährt oder sowas.
00:45:16
Speaker
Weil dann braucht er seine kostbare Zeit nicht für mich und ich kriege trotzdem ganz nette Tipps von Klaus.
00:45:26
Speaker
Ja, deswegen ist es so unbegrenzt von den Möglichkeiten.
00:45:30
Speaker
Und wir stecken da, glaube ich, aus meiner Sicht immer noch in den Anfangs- und Kinderschuhen.
00:45:35
Speaker
Und wir sollten da am Ball bleiben, weil das wird vielleicht den Unterschied machen, ob wir, um mit Siedlern der Akustik zu bleiben, eben als kleine und mittlere inhabergeführte Betriebe künftig wettbewerbsfähig sind.
00:45:48
Speaker
Ja, nein,
Unterstützung kleiner Unternehmen im Marketing durch KI
00:45:49
Speaker
was vor allem das Thema Marketing und Außenauftritt angeht.
00:45:52
Speaker
Dass man sich immer noch Experten ins Boot holen sollte, da
00:45:56
Speaker
führt bei mir keinen Weg dran vorbei.
00:45:57
Speaker
Weil es ist schlicht und einfach so, klar kann ich, weil wir das Thema Bild bearbeiten und vielleicht kurz aufgreifen können, mir mit einem ganz guten Prompt auch auf ChatGPT schon ein Bild machen lassen zu meinem Posting-Text und alles ist gut.
00:46:09
Speaker
Aber da gibt es noch viel, viel mehr Möglichkeiten, wenn ich aber wirklich professionell etwas machen will.
00:46:13
Speaker
vielleicht einen Vortrag halten muss, ja, dann hole ich mir lieber eben Hilfe von Gabor und Steffi zum Beispiel und lasse mir diese Sache dann professionell erstellen.
00:46:23
Speaker
Auf der anderen Seite, wenn ich mal nur schnell quick and dirty eine Homepage brauche, das kann die KI mir heute in Minuten erstellen.
00:46:30
Speaker
Und zwar wirklich in einer
00:46:31
Speaker
Qualität, wo ich sage, okay, hätte mir früher für das eine oder andere Business definitiv ausgereicht.
00:46:36
Speaker
Und dann muss ich aber wiederum sehen, Gabor hat auf dem Netzwerktreffen eine Homepage gezeigt, die er für einen Akustikpionier erstellt hat.
00:46:43
Speaker
Und das sind natürlich dann schon Welten dazwischen.
00:46:45
Speaker
Die Frage ist immer nur, für was brauche ich es und wie will ich es einsetzen?
00:46:49
Speaker
Das heißt, für Dinge, wo ich sage, hey, das reicht mir und besser unperfekt gestartet als perfekt gezögert,
00:46:55
Speaker
Wunderbare Geschichte.
00:46:56
Speaker
Wenn ich aber einen nachhaltigen, professionellen Eindruck hinterlassen will, dann sind wir Stand heute, brauche ich dann entweder einen KI-Experten oder eben jemand wie Gabor oder Steffi, die einfach das von Hand auf gelernt haben und dann da einem ein Ergebnis präsentieren, wo man sagt, okay, so sollte es eigentlich wirklich aussehen.
00:47:13
Speaker
Ja, und das ist ja auch, wie ich vorhin schon gesagt habe, KI kann kein Hörgerät.
00:47:19
Speaker
Das ist ja tatsächlich so.
00:47:20
Speaker
Und was
00:47:23
Speaker
Das Einzige, was ich da meistens rausgekriegt habe, ist sehr große beige, unförmige Dinger hinterm Ohr oder auf der Nase oder sonst wo, aber nicht das, was man eigentlich haben möchte.
00:47:36
Speaker
Und da kommen wir noch nicht dran vorbei, dass das jemand macht, der wirklich Ahnung davon hat und vielleicht auch schöne Fotos machen kann.
00:47:46
Speaker
Ja, dem stimme ich allem uneingeschränkt zu.
00:47:52
Speaker
Mir ist jetzt in den letzten Minuten, ich habe sehr viel zugehört und habe jetzt nochmal daran gedacht, an wen richtet sich dieser Podcast und mich da nochmal speziell drauf eingehen.
00:48:04
Speaker
Wenn ich jetzt als Akustiker, ich nehme mal an, die meisten, die das hier anhören, sind auch Inhaber.
00:48:10
Speaker
Das ist mal so die These.
00:48:12
Speaker
So, jetzt gibt es natürlich offensichtliche Sachen, die ich mit KI machen kann, wie zum Beispiel, ja, eben Texte erstellen lassen, ein bisschen an der Homepage etwas machen und so weiter und so fort.
00:48:22
Speaker
Vielleicht auch Ideen kreieren, was für Aktionen ich machen kann im Marketing, in der Außengestaltung.
00:48:28
Speaker
Ich kann meine Schaufenster abfotografieren und fragen, was könnte ich hier vielleicht nochmal machen.
00:48:32
Speaker
Also solche Sachen.
00:48:35
Speaker
Jetzt ist mir aber noch ein Gedanke gekommen, ich glaube, der immer viel zu kurz kommt, in der gesamten Überlegung,
00:48:43
Speaker
Was kann ich für mein Geschäft besser machen?
00:48:46
Speaker
Und ein Thema, was wir vor kurzem hatten, auch im Podcast mit dem Simon, ist es zur jetzigen Aufnahme noch nicht veröffentlicht, aber wird dann sehr bald online sein, war mal generell das Thema Mitarbeiterführung.
00:48:59
Speaker
Und ich möchte mal einen kleinen Gedanken so ein bisschen ausführen,
00:49:04
Speaker
Wobei einem die KI wirklich insgesamt sehr helfen kann.
00:49:07
Speaker
Also wenn ich mir vorstelle, ich wäre Inhaber eines Akustikfachgeschäfts, dann würde ich ein Projekt quasi erstellen, innerhalb zum Beispiel von JetGPT und alle Infos, die ich jetzt schon habe, da reinpacken.
00:49:21
Speaker
Und zwar auch Informationen über die Mitarbeiter.
00:49:27
Speaker
Wer ist der Mitarbeiter?
00:49:29
Speaker
Was mögen die?
00:49:30
Speaker
Was sind so vielleicht ein paar spezielle Eigenschaften?
00:49:33
Speaker
Wann haben die Personen Geburtstag?
00:49:35
Speaker
Und so weiter und so fort.
00:49:36
Speaker
Ja, jetzt kommen wir schon wieder in einen Bereich, wo man sagen muss, mit Datenschutz und Co.
00:49:41
Speaker
Wahrscheinlich.
00:49:42
Speaker
Aber jetzt überleg mal, wie sehr einem das auch gegebenenfalls helfen kann, wenn man sagt, okay, ich möchte eine Überraschung für das gesamte Team machen.
00:49:50
Speaker
Die haben schon mal irgendwie angedeutet im Nebensatz dies und jenes, darüber haben wir uns unterhalten.
00:49:56
Speaker
Was hast du denn für Vorschläge, was wir dann und dann machen können?
00:50:00
Speaker
Wie geil ist so etwas denn?
00:50:02
Speaker
Wollen wir uns mal über sowas ein bisschen unterhalten?
00:50:05
Speaker
Ja, da wäre jetzt der Use Cache, also Geburtsdaten würde ich nicht reinpacken und Klarnamen auch nicht.
00:50:12
Speaker
Aber man kann es rein theoretisch machen, aber selbst, also...
00:50:18
Speaker
Dann wirklich anonymisieren.
00:50:21
Speaker
Ich kann es nicht aussprechen.
00:50:23
Speaker
Ich helfe dir.
00:50:23
Speaker
Anonymisiert.
00:50:25
Speaker
Genau.
00:50:25
Speaker
Das Wort wollte ich sagen.
00:50:28
Speaker
Einfach aus dem Grund, selbst wenn man die Sicherheitseinstellungen so macht, dass da nichts gelernt wird,
00:50:38
Speaker
würde ich damit Datenschutz ganz schwierig sein.
00:50:40
Speaker
Okay, das ist das eine.
00:50:41
Speaker
Lass mal Datenschutz... Aber generell zum Beispiel Use Case, was ich gemacht habe, total genial, was mir wirklich Stunden an Arbeit erspart hat.
00:50:54
Speaker
Ich habe... Ich habe, ohne genau zu sagen, wer ich bin, meinen Lebenslauf da reingepackt,
00:51:07
Speaker
Und habe dann gesagt, schreib mir ein Anschreiben zum Beispiel.
00:51:10
Speaker
Oder das kannst du ja auch mit, wenn man jetzt seine Mitarbeiter, keine Ahnung, 1, 2, 3 nennt und dann die Personen beschreibt und das nutzt, das müsste eigentlich ohne Probleme gehen.
00:51:26
Speaker
Und man kann ja auch so die Informationen reinpacken, ohne speziell, also so, dass man selber weiß, wer die Person ist, aber
00:51:37
Speaker
Nicht so, dass JetGPG weiß, welche Person gemeint ist.
00:51:42
Speaker
Und dann kriegt man auf jeden Fall Anregungen.
00:51:45
Speaker
Genau.
00:51:45
Speaker
Ja, also wie gesagt, das Thema Datenschutz, das ist vollkommen klar.
00:51:49
Speaker
Aber lassen wir das mal wirklich beiseite und nehmen entweder an, das spielt keine Rolle oder wir kriegen das natürlich dann so gelöst, dass es halt anonym ist, dass man halt Person A, Person B oder sonst irgendwas nutzt.
00:52:00
Speaker
Aber auf was für Ideen kommen wir denn nur innerhalb von ein paar Minuten?
00:52:04
Speaker
Wir könnten natürlich auch eine KI fragen kurz.
00:52:07
Speaker
Aber lass uns erstmal... Aber zum Beispiel, da hätte ich einen Anwendungsfall...
00:52:12
Speaker
jetzt aus KI-Text, unser Dozent, der ist auch selber berufstätig und hat nebenbei noch eine, seine Frau macht Ergotherapie.
00:52:23
Speaker
Und das können wir ja jetzt mal auf die Akustik umspinnen.
00:52:26
Speaker
Und der hat im Prinzip ein Projekt angelegt, weil die ganz bestimmt dokumentieren müssen.
00:52:33
Speaker
Und der hat die Richtlinien so festgesetzt, dass seine Mitarbeiter da einfach reinsprechen, was bei dem Termin war.
00:52:42
Speaker
Und die KI das gleich so sortiert, dass jeder andere damit auch umgehen kann.
00:52:50
Speaker
Oder zum Beispiel solche Sachen, wie gesagt, wir lassen jetzt mal den Datenschutz ein bisschen außer vor.
00:52:58
Speaker
Da muss man dann gucken, wie man das realisiert, weil wir ja schon medizinisch sensible Daten haben.
00:53:04
Speaker
Aber so Sachen wie irgendwelche,
00:53:11
Speaker
Anträge bei den Krankenkassen und so weiter, wo man immer den gleichen Workflow hat.
00:53:16
Speaker
Da kann man natürlich dann alles reinsprechen und kriegt gleich die passende Argumentation.
00:53:25
Speaker
Ich spinne jetzt einfach mal.
00:53:27
Speaker
Die VDEC haben ja inzwischen die Verordnungsrichtlinien, Hilfsmittelrichtlinien so angepasst, dass
00:53:38
Speaker
sie nicht unbedingt nach sechs Jahren neue Hörgeräte versorgen.
00:53:41
Speaker
Wenn man jetzt die KI so füttern würde, was genau die Kriterien sind und was man dokumentieren muss, um vernünftig zu argumentieren, warum der Kunde jetzt doch neu versorgt werden muss.
00:53:57
Speaker
Dann wirf dir die KI aus, du brauchst die und die und die Messwerte und die und die Argumentation.
00:54:03
Speaker
Passt das, passt das nicht.
00:54:04
Speaker
Das erleichtert dir natürlich total viel, weil du dann nur noch...
00:54:08
Speaker
die Informationen zusammen sammeln musst und nicht die gesamte Dokumentation selber schreibst.
00:54:13
Speaker
Ja.
00:54:13
Speaker
Also das ist wirklich ein Anwendungsfall, den man nutzen kann.
00:54:17
Speaker
So beantworte ich auch viele E-Mails, zumindest mal die Vorstruktur, die ich da habe oder wenn ich auch längere E-Mails schreiben will, spreche ich da auch einfach nur wild und ohne jetzt eine Struktur rein und sage dann am Ende halt einfach als Prompt, mache mir daraus eine strukturierte Einladung oder ein E-Mail oder was auch immer.
00:54:35
Speaker
Und dann funktioniert das.
00:54:37
Speaker
Und dann hat man wirklich nur noch ganz kleine Eingriffsgeschichten, die man vornehmen muss und man ist fertig.
00:54:42
Speaker
Von daher, das ist schon unfassbar.
00:54:44
Speaker
Und ich habe neulich mit einem Akustik-Pionier auch gesprochen, der sagt, ja, er hat sich ein Haus gekauft und er hat das dank KI um wirklich ein Vielfaches vom Preis her drücken können.
00:54:55
Speaker
Dann sage ich, hey, wie hast du das gemacht?
00:54:56
Speaker
Und er hat mir einfach erzählt, dass es etwas überbewertet war und er hat dann mit der KI gemeinsam einfach ein Anschreiben an den Makler entwickelt und hat da wirklich dann massiv Geld eingesperrt und sagt, das hätte er selber niemals so formulieren können.
00:55:08
Speaker
Und auch gar nicht so diese Querverbindungen herstellen können.
00:55:11
Speaker
Also seht KI aus euren Sparringspartner und habt immer nachher dann ein Auge drauf, dass es nach euch klingt, dass es eben auch dann hingeht.
00:55:18
Speaker
Nur wer heute noch jede E-Mail von Hand tippt oder jedes Anschreiben von Hand, auch vom Layout erstmal loslegt, der macht einfach Zeit kaputt.
00:55:30
Speaker
Das ist ja eines meiner größten Themen in der Akustik, dass wir Personalmangel haben.
00:55:35
Speaker
Daran können wir vielleicht mit einer guten Azubi oder Mitarbeiterkampagne was ändern in Zukunft, wird aber schwierig.
00:55:41
Speaker
Aber woran wir wirklich arbeiten können, ist das zweite große Thema, ist der Zeitmangel, den wir haben.
00:55:46
Speaker
Und wenn ich einfach meine Zeitfresser identifiziere und mir dann einfach so das, was in meiner ersten KI-Schulung einfach war, macht dir einen gelben Post-it an deinem Bildschirm und da steht KI first dran.
00:55:59
Speaker
Also heißt, frag dich immer, kannst du das vielleicht schneller und besser mit der KI machen, als wenn du es von Hand machst.
00:56:05
Speaker
Und so kann man sich dann wirklich ein Zeitfenster schaffen, wo man sagt, okay, dafür hätte ich vielleicht eine Stunde gebraucht, mache ich jetzt in zehn Minuten, dann habe ich entweder 50 Minuten Freizeit, was natürlich die Traumvorstellung wäre, aber im Gegenzug, da wir alle überlastet sind, ist dann eher so, hey, dann kann ich die Zeit für was anderes nutzen.
00:56:22
Speaker
Und das ist, glaube ich, das Entscheidende, weil wir
00:56:25
Speaker
Wir können einfach die Zeit nur so managen, dass wir einfach möglichst effizient in der Zeit sind.
00:56:31
Speaker
Und da hilft uns KI enorm weiter.
00:56:32
Speaker
Und wir sind jetzt schon wieder bei 56 Minuten.
00:56:35
Speaker
Es ist irre.
00:56:36
Speaker
Ja, es ist total irre, wie man auch bei so einem Thema dann wieder ausschweifen kann.
00:56:41
Speaker
Also wir haben schon KI-Text.
00:56:42
Speaker
Vielleicht kannst du noch kurz was zum KI-Bild erzählen, weil da ist auch mal so deine Sache noch notwendig.
00:56:48
Speaker
Und ich habe eine Idee, die ich einfach mal in den Raum reinwerfen will.
00:56:51
Speaker
Vielleicht kannst du da am Ende was dazu sagen.
00:56:53
Speaker
Was hältst denn du davon, Sarah, wenn wir vielleicht 2026 einen öffentlichen KI-Workshop schrägstrich eine Austauschrunde mal anbieten für Akustiker, wo wir einfach mal in so einem Talk-Format, sag ich mal, Anwendungsfälle, Hürden und so aufzeigen.
00:57:11
Speaker
So, aber jetzt erste Frage, KI-Bild.
00:57:14
Speaker
Sehr gerne und KI-Bild.
00:57:18
Speaker
Ja, puf.
00:57:20
Speaker
KI-Bild.
00:57:21
Speaker
Jetzt bin ich gerade irgendwie so ganz raus, was ich da noch zu sagen könnte.
00:57:26
Speaker
Also was ich jetzt gerade als Use Case gerade versuche, noch nicht ganz hundertprozentig hingekriegt habe.
00:57:33
Speaker
Aber wenn ich das schaffe, dann ist das auf jeden Fall eine coole Geschichte, die ich dann weiterverfolgen würde.
00:57:41
Speaker
Und jetzt geht mein Rechner aus.
00:57:44
Speaker
Ihr hört mich noch, ne?
00:57:45
Speaker
Weitersprechen.
00:57:46
Speaker
Gut.
00:57:50
Speaker
Mein Bildschirm ist auch ein paar Mal ausgegangen, weil ich so lange die Maus nicht bewegt habe.
00:57:56
Speaker
So, jetzt bin ich ganz raus.
00:57:58
Speaker
Dein Use Case wolltest du erzählen.
00:58:00
Speaker
Genau.
00:58:01
Speaker
Ich versuche gerade der KI beizubringen, wie ein Hörgerät am Ohr vernünftig aussieht, um da schöne Bilder auch mal zu produzieren, weil ich es immer noch so schade finde, dass es so oft so
00:58:21
Speaker
interessante Bilder von Hörgeräten im Netz gibt.
00:58:24
Speaker
Dementsprechend ist die KI im Moment auch ganz furchtbar da drin.
00:58:30
Speaker
Aber man kann halt auch so tolle andere Sachen machen.
00:58:33
Speaker
Ich habe jetzt gerade mich selber als Cartoon für bestimmte Projekte erstellt.
00:58:41
Speaker
Ich kann so viele tolle Sachen generieren oder auch Fotos, wenn man jetzt einen
00:58:49
Speaker
Bild von einem Hörgerät hat, einfach mal den Hintergrund austauschen und solche Sachen.
00:58:54
Speaker
Da kann man halt schön schnell Sachen machen, wenn man weiß, wie es geht.
00:58:59
Speaker
Und das ist halt, finde ich, immer schön für kleine Betriebe, die wirklich nicht viel Geld für Marketing haben.
00:59:08
Speaker
Weil man so wirklich schöne Sachen erstellen kann, die
00:59:18
Speaker
kostengünstig sind.
00:59:21
Speaker
Was man ja noch nicht mal unbedingt selber machen muss, aber einfach auch so automatisiert sagen, okay, Gabor macht ein schönes Foto und ich erstelle eine automatisierte Möglichkeit, wie man dieses Foto immer gleich schon dann
00:59:47
Speaker
in den Brandfarben mit dem Logo drauf, mit einem Klick macht, wo man dann einfach wirklich nur noch das Bild reinpackt und sagt, mach das jetzt bitte zu meiner Kampagne.
00:59:57
Speaker
Und dann sieht das so aus, wie wir das vorher definiert haben zum Beispiel.
01:00:02
Speaker
Und das ist dann ein Mausklick für die Leute im Laden.
01:00:06
Speaker
Es ist schnell gemacht, es ist eigener Content und es ist so, dass man mehr Zeit für seine Kunden hat.
01:00:15
Speaker
Und da wollen wir ja alle hin, ne?
01:00:17
Speaker
Also es ist wirklich so, ich bin auch jetzt bei mir schon fast wieder in dem Fazit.
01:00:22
Speaker
Ja, auf der einen Seite legen wir bei den Akustikpionieren zum Beispiel sehr, sehr viel Wert darauf, dass bei uns alles von Hand produziert ist.
01:00:29
Speaker
Also auch die Bilder von der Steffi geschossen werden und da keine KI dann zumindest mal, was die Bildgenerierung da angeht.
01:00:36
Speaker
Und so weiter, weil wir sagen, damit differenzieren wir uns natürlich ganz klar von den Sachen da draußen und man erkennt, wenn man ein gewisses Auge hat, auch was hat eine KI gemacht und was hat wirklich jemand, der das eben als Meisterfotograf oder Fotografin gemacht hat, gemacht.
01:00:51
Speaker
Das ist aber etwas, was wir zur Verfügung stellen.
01:00:52
Speaker
Das können wir auch nur zur Verfügung stellen, weil wir eben über die Kraft der Gemeinschaft natürlich dann diese Kosten quasi über Mitgliedsgebühr umlegen können.
01:00:59
Speaker
Ein Einzelner könnte sich das niemals leisten.
01:01:02
Speaker
Ich sage immer, dass wir da bei den Akustikpionieren 80.000 Euro im Jahr für Content-Produktion und Schulungen investieren.
01:01:08
Speaker
Das Budget hat ein kleiner Akustiker nicht.
01:01:10
Speaker
Deswegen können wir es über die Kraft der Gemeinschaft machen.
01:01:12
Speaker
Zusätzlich wollen wir aber animieren, dass die Leute sagen, ja, jetzt füll doch bitte auch dein Facebook, Instagram und sonstiges Profil
01:01:20
Speaker
noch mit eigenem Inhalt und da hört es dann halt schon auf.
01:01:23
Speaker
Und da finde ich es dann total cool, wenn man halt einen super guten Text und ein schönes Bild mit der KI generiert, weil dann haben wir auch diesen Mix drin, von dem ich total überzeugt bin, dass er das Richtige ist.
01:01:33
Speaker
Deswegen immer auch schauen, für was wende ich es an und dann eben nochmal auf die Sicherheit im Hintergrund.
01:01:39
Speaker
So, jetzt übergebe ich an dich nochmal, Sarah, um das nochmal zu ergänzen und dann vor allen Dingen zu fragen, hast du Lust, so einen Workshop mit mir zu machen?
01:01:48
Speaker
Definitiv ja, super gerne.
01:01:51
Speaker
Ich liebe sowas.
01:01:53
Speaker
Sie können ja jetzt nicht sagen, auf gar keinen Fall.
01:01:55
Speaker
Es ist alles erlaubt.
01:01:57
Speaker
Ich gehe dann mal.
01:01:58
Speaker
Tschüss.
01:01:59
Speaker
Nein.
01:01:59
Speaker
Nee, super gerne.
01:02:04
Speaker
Nee, ich teile auch immer gerne mein Wissen und
Abschließende Gedanken - KI als Unterstützungstool
01:02:07
Speaker
ich finde das halt auch super spannend, dann auch einfach, weil ich jetzt gar nicht mehr so nah an den Kunden dran bin, auch da mal wieder in den Austausch zu kommen.
01:02:14
Speaker
Also von daher ist es ja Nuin Nuin.
01:02:19
Speaker
Und andere Geschichte, ja, man kann halt wirklich in sehr, sehr kurzer Zeit sein Instagram füllen zum Beispiel.
01:02:29
Speaker
Also klar musst du immer noch eigene Ideen haben, aber
01:02:34
Speaker
es ist nicht mehr so aufwendig, dann umzusetzen, wenn man weiß, wie es geht.
01:02:38
Speaker
Und dafür gibt es so Leute wie Klaus oder mich, die einem das zeigen können.
01:02:43
Speaker
Oder notfalls auch
01:02:45
Speaker
Gibt es Möglichkeiten, sowas sogar zu automatisieren?
01:02:48
Speaker
Genau.
01:02:48
Speaker
Also ich habe zum Beispiel mir zwei Assistenten machen lassen, genau aus dem Grund.
01:02:52
Speaker
Wenn man mal keine Idee hat, habe ich einmal einen Ideengenerator, der mir einfach die Ideen liefert und ich dann direkt weitergeben kann.
01:02:58
Speaker
Oder ich kann auch super gut Content Recycling betreiben.
01:03:02
Speaker
Das heißt, ich nehme einfach aus der Fachpresse einen Bericht und kann daraus dann wiederum ein Posting machen.
01:03:07
Speaker
Also man muss nur wissen, wie es geht.
01:03:08
Speaker
Das ist alles keine Raketentechnik.
01:03:10
Speaker
Man darf da keine Ängste haben, sondern man muss da offen rangehen.
01:03:13
Speaker
Da wollen wir ein bisschen unterstützen.
01:03:15
Speaker
So, lieber Gabor, wie ist denn jetzt so dein Fazit dieser starken Stunde jetzt schon wieder?
01:03:20
Speaker
Ja, also mein Fazit ist, im Grunde haben wir es zwischendrin immer wieder mal gesagt, sei nach wie vor der Experte, der dann damit umzugehen weiß.
01:03:31
Speaker
Lass dich sehr gerne auch zertifizieren, nicht nur, dass du das nur dann nachweisen kannst, sondern vor allem im Endeffekt deswegen,
01:03:38
Speaker
weil du dir dann wirklich sicher sein kannst, dass du das Thema verstanden hast und einfach auch damit umgehen kannst.
01:03:43
Speaker
Und das Zertifikat kommt dann halt eben mit obendrauf, was sowieso Pflicht ist und sicherlich noch mehr Pflicht werden wird in Zukunft, dass es sogar in gewisser Form ausgewiesen werden muss, dass da jetzt innerhalb des Unternehmens überhaupt KI-Anwendung findet und dann entsprechend natürlich auch Mitarbeiter oder
01:04:04
Speaker
einfach Personen am Werk sind, die sich dann auch damit auskennen und sich haben zertifizieren lassen.
01:04:09
Speaker
Das war ja so
01:04:10
Speaker
Die ersten Minuten oder die ersten 20 Minuten, dort war das mit drin.
01:04:16
Speaker
Und ich finde das eine super Idee, dass wir da auch mal ein Webinar zu machen.
01:04:23
Speaker
Können wir mal gucken, ob wir das intern belassen, in den Akustikpionieren oder sogar so etwas.
01:04:28
Speaker
Ab und zu machen wir sowas ja, dass wir das öffnen.
01:04:30
Speaker
Einfach generell für die Akustiker in der Branche.
01:04:32
Speaker
Das bleibt noch aus.
01:04:35
Speaker
Weil ich glaube,
01:04:38
Speaker
Wir hatten das ja das ein oder andere Mal jetzt auch in dem Podcast.
01:04:41
Speaker
Die meisten nutzen es eben noch nicht so richtig.
01:04:43
Speaker
Selbst diejenigen, die es nutzen, halt in ihren Möglichkeiten, in der Freizeit sozusagen, die sie sich irgendwie schaufeln, wo sie denken, ja, ich könnte das ja auch mal mit einer KI versuchen.
01:04:57
Speaker
Und ich glaube, dass wir da sehr, sehr viel Zeit rausschaufeln können, freischaufeln können bei jedem Einzelnen von euch, die ihr das hier hört.
01:05:06
Speaker
Wenn ihr euch initiativ einmal, ich würde sagen, mindestens zwei Stunden die Zeit nehmt für so ein Webinar, weil wenn wir da mit 20, 30 Leuten da mal zusammensitzen,
01:05:19
Speaker
Und uns überlegen, wo, also noch gar nicht, die Fragestellung ist ja auch so wichtig, manchmal weiß man ja noch gar nicht, was man fragen möchte oder wo man Zeit sparen möchte.
01:05:29
Speaker
Aber wenn da so viele Leute kollektiv zusammensitzen und sich gemeinsam die Frage stellen, wo können wir potenziell Zeit sparen in der Hörakustik im Arbeitsalltag?
01:05:39
Speaker
Mit Hilfe von KI.
01:05:41
Speaker
Gerne natürlich auch ohne, aber in dem Fall dann auch mit Hilfe.
01:05:44
Speaker
Ich glaube, da kommen wir auf richtig...
01:05:48
Speaker
Also da könnte man wieder drei Bücher mitfüllen, wahrscheinlich, wenn der Kontinentarbeiter rauskommt.
01:05:53
Speaker
Das wäre dann das dritte Buch, Klaus.
01:05:54
Speaker
Was hältst du davon?
01:05:56
Speaker
Ich habe schon die nächsten Buchprojekte im Kopf und kann das gerne mal auf diese Liste machen.
01:06:00
Speaker
Was es dann in der Prioritätenliste nach oben schafft, wird sich zeigen.
01:06:03
Speaker
Ja, ich habe nochmal so einen kleinen Teaser in eigener Sache.
01:06:07
Speaker
Da bin ich gerade dran.
01:06:08
Speaker
Ich weiß noch nicht, wann es rauskommt.
01:06:09
Speaker
Ich habe ja jetzt gerade das Thema Podcast gehabt und habe jetzt schon die erste Folge von einem Podcast erstellt.
01:06:17
Speaker
Und zwar wollte ich ganz gerne so ein bisschen meine KI-Weiterbildung weiter verwursten.
01:06:23
Speaker
Man sieht ja, wie viel Zeit man für so das Thema aufwenden kann.
01:06:28
Speaker
Und da einfach immer so ein bisschen snackable, mal ein, zwei Learnings von mir immer in die Welt verbreiten.
01:06:37
Speaker
Geht hier zwar eher an die Zielgruppe schwerhörige Menschen, weil ich einfach mal ein bisschen zeigen will, wie man auch
01:06:45
Speaker
das Ganze als Hilfsmittel nutzen kann.
01:06:47
Speaker
Aber es ist vielleicht auch ein Use Case für alle Akustiker.
01:06:52
Speaker
In dem Sinne, dass man sich vielleicht auch einfach Ideen und Tipps für die Beratung holen kann.
01:06:57
Speaker
Und mal die Brille vom Betroffenen aufsetzt.
01:07:01
Speaker
Sehr, sehr cool.
01:07:02
Speaker
Meine letzte Frage an dich, Sarah, ist, wie lange geht diese Fortbildung aktuell noch?
01:07:07
Speaker
Ich bin Ende März fertig.
01:07:09
Speaker
Also dann haben wir auf jeden Fall jetzt für das Quartal 2 eine Idee, dass wir einen Workshop anbieten gemeinsam und vielleicht kann man ja auch sowas wie den KI-Stammtisch virtuell ins Leben rufen und einfach alle interessierten Leute da dann mit reinnehmen und das kann man dann ja dann schauen, wie man es definiert.
01:07:25
Speaker
Ich freue mich auf jeden Fall, war total inspirierend und spannend.
01:07:29
Speaker
und sage vielen Dank in die Runde und überlasse euch die famous last words.
01:07:34
Speaker
Ja, dankeschön.
01:07:35
Speaker
Klaus, dann übernehme ich kurz das Wort, bevor Sarah die allerletzten Worte übernimmt.
01:07:41
Speaker
Also ich finde das Thema auch sehr, sehr spannend.
01:07:43
Speaker
Es ist ja auch rausgekommen, dass auch ich das im Arbeitsalltag generell nutze, aber auch im Privaten.
01:07:50
Speaker
Ob es jetzt beim Scrappeln ist, ob es bei dem einen oder anderen Gewinnspiel ist, bei der Schätzung, wie viel Golfbälle in einem Glas sind.
01:07:57
Speaker
Ja.
01:07:59
Speaker
Auch bei so etwas kann das ganz gut helfen.
01:08:02
Speaker
Und so weiter und so fort.
01:08:03
Speaker
Also es ist vielseitig anwendbar und ich möchte nur noch ein letztes Mal darauf hinweisen, seid euch einfach bewusst, dass auch die KI nur so gut ist wie deren Anwender, so wie beim Computer, so wie bei der Einstellung von Hörgeräten.
01:08:22
Speaker
Das ist immer dasselbe.
01:08:25
Speaker
Das heißt, auch diejenigen, die vielleicht Angst haben, dass ihr Job daran vielleicht irgendwann mal zugrunde gehen könnte, nein, so wird es in meinen Augen niemals sein.
01:08:33
Speaker
Und wenn es dennoch so sein sollte, dann muss man halt mit der Zeit gehen, sonst geht man mit der Zeit.
01:08:42
Speaker
So, das hatten wir auch schon das ein oder andere Mal.
01:08:44
Speaker
Sarah, was ist dein Fazit?
01:08:46
Speaker
Was sind deine letzten Worte?
01:08:48
Speaker
Ja, also ich finde, du hast das schon gut auf den Punkt gebracht.
01:08:51
Speaker
Es ist immer nur so gut, es ist ein Hilfsmittel.
01:08:54
Speaker
Das ist wie mit dem Hörgerät auch.
01:08:57
Speaker
Es ist immer nur so gut, wie gut man es einstellt und wie man es weiß zu nutzen.
01:09:04
Speaker
Und von daher rantrauen, ausprobieren, aber sich auch Infos holen.
01:09:12
Speaker
Und trainieren, wie beim Hören auch.
01:09:15
Speaker
Was wir unseren Kunden sagen, können wir hier bei der KI eigentlich auch anwenden.
01:09:20
Speaker
Und noch eine kleine Sache im eigenen Interesse.
01:09:24
Speaker
Wenn euch interessiert, wie es bei mir so weitergeht, einfach auf www.sarasohr.de vorbeikommen.
01:09:31
Speaker
Da werde ich auch immer mal wieder was an Content zu KI und so weiter machen.
01:09:37
Speaker
Wenn ich noch Zeit neben der Weiterbildung finde.
01:09:40
Speaker
Und auf LinkedIn mache ich auch mehr Content für Akustiker speziell und nicht so für die Endverbraucher.
01:09:51
Speaker
Okay.
01:09:51
Speaker
Nur so ein kleiner Tipp.
01:09:53
Speaker
Vielen, vielen Dank dafür.
01:09:56
Speaker
Ja, kommt natürlich auch mit in die Shownotes und in dem Sinne einen schönen Tag, eine gute Nacht, je nachdem wann ihr das hört.
01:10:03
Speaker
Bis zum nächsten Mal.
01:10:04
Speaker
Macht's gut.
01:10:05
Speaker
Ciao Klaus, ciao Sarah.
01:10:06
Speaker
Bye, bye.
01:10:08
Speaker
Wir hoffen, du konntest aus dieser Folge etwas für dich mitnehmen.
01:10:12
Speaker
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