Einführung in Akustikimpulse und Gastgebervorstellung
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Speaker
Herzlich willkommen zu einer neuen Folge der Akustikimpulse, dem Podcast mit dem Rundumblick in die Branche, damit du am Zahn der Zeit bist, wenn es darum geht, dein Geschäft erfolgreich und sorgenfrei zu führen.
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Speaker
Und hier mindestens einer deiner Hosts, Gabor Kartei und Klaus Thielisch.
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Speaker
Einen wunderschönen guten Tag an allen Zuhörer, an alle Zuhörerinnen und natürlich auch an all jene, die jetzt am virtuellen Tisch sitzen.
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Speaker
Das ist einmal der Klaus.
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Speaker
Hallo in die Runde, hallo in die Republik.
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Speaker
In die Republik, genau.
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Speaker
Oder wer weiß, von wo aus sonst noch zugehört
Sarah Barsch: Hintergrund und Karriereweg
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Speaker
Die Sarah ist auch mit dabei.
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Speaker
Hallo Sarah, grüß dich.
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Speaker
Hi, hi, hier ist Sarah.
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Speaker
Genau, Sarah Barsch, um ein wenig genauer zu sein.
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Speaker
Ich möchte gar nicht großartig vorgreifen und ich muss ehrlich sein, wie immer bereite ich mich ja nicht ganz so tief vor, damit ich die Fragen spontan auch stellen kann.
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Speaker
Wir hatten auch schon mal das eine oder andere Mal Kontakt zwischendurch.
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Speaker
Du betreibst einen Blog, du bist auch Akustikmeisterin, aber bevor ich jetzt da versuche, deinen Lebenslauf zu erzählen, stell dich doch einmal erstmal ein bisschen kürzer vor und dann gehen wir ein bisschen genauer darauf ein, damit die Leute wissen einfach, okay, mit wem haben wir es hier zu tun.
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Speaker
Ich bin Sarah, Anfang 40 Jahre.
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Speaker
Und erfinde mich gerade neu.
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Speaker
Also ich bin früher mal Informatikkauffrau gewesen.
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Speaker
Dann bin ich leichtgradig schwerhörig geworden.
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Speaker
Und mein Hörgeräteakustiker hat mich doch davon überzeugt, nochmal eine Ausbildung zu machen.
00:01:55
Speaker
Und seit 2009 habe ich dann die Ausbildung gemacht und bin Hörgeräteakustikerin geworden.
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Speaker
Dann habe ich fünf Jahre Berufserfahrung gesammelt und habe dann noch meinen Meister angeschlossen.
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Speaker
15 Jahre unterwegs und dann bin ich leider in der Corona-Zeit ein bisschen krank geworden, dadurch, dass mein Gehör sich deutlich verschlechtert hat und ich dann mittel bis hochgradig schwerhörig war.
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Speaker
Und dann bin ich leider im Burnout gelandet und habe dann überlegt, was ich machen kann.
00:02:34
Speaker
Bin dann nochmal zurück in die Hörakustik, habe es nochmal mit halbtags versucht, aber da hat mir meine Gesundheit einen Strich durch die Rechnung gemacht und jetzt habe ich überlegt, ich mache was Neues.
Sarah's Ohr: Neues Projekt nach gesundheitlichen Herausforderungen
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Speaker
Und so ist eigentlich die Idee zu Saras Ohr entstanden, wo wir bestimmt gleich nochmal drüber sprechen werden.
00:02:54
Speaker
Erstmal so als Vorstellung.
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Speaker
Ja, das ist schon mal eine, ich habe ja darum gebeten, um eine grobe Vorstellung und das passt auch wunderbar.
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Speaker
Da sind ja schon sehr, sehr viele Sachen mit dabei.
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Speaker
Also die Frage, wo wir da direkt mal mit einsteigen und jetzt auch in der Neuerfindung.
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Speaker
Du hast ja auch so eine Parallele gerade mit Klaus, Thema KI, da kommen wir auch noch mal drauf zu sprechen.
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Speaker
Ich möchte allerdings doch nochmal viel, viel weiter vorne beginnen.
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Speaker
Also du hattest quasi eine IT-Kaufrau, habe ich das richtig verstanden?
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Speaker
Informatik-Kaufrau, nicht?
00:03:34
Speaker
Informatik wollte ich früher auch mal, entweder studieren oder Informatik-Kaufmann in dem Fall, wollte ich auch mal machen.
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Speaker
Da waren aber die Bewerbungsprozesse irgendwie, haben alle so lange gedauert und ja, eine Absage nach der anderen erhalten.
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Speaker
Ja, ging mir damals auch so.
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Speaker
Ja, und ich wurde dann Tanzlehrer.
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Speaker
Jetzt ist die, ich sage mal, Informatik-Kauffrau und Hörakustik erstmal Gesellin.
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Speaker
Oder war das direkt Gesellin?
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Speaker
War das eine Umschulung?
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Speaker
Vielleicht kannst du darauf mal noch eingehen.
00:04:11
Speaker
Ich habe tatsächlich zwei Jahre nach meiner Ausbildung gearbeitet
00:04:16
Speaker
dann den Hörsturz gehabt und man muss drei Jahre ausgelernt sein, um eine Weiterbildung zu bekommen.
00:04:22
Speaker
Also habe ich dann nochmal drei Jahre angeschaut.
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Speaker
Aber es war auch gut so.
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Speaker
Also es ist schon nicht ganz so stressig wie zwei Jahre Umschulung und es hat super viel Spaß gemacht und
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Speaker
Von daher habe ich die Zeit gerne investiert.
00:04:39
Speaker
Gut, dann fangen wir aber mal vielleicht genau bei dem Moment an und zwar Thema Hörsturz.
Familiengeschichte und persönliche Erfahrungen mit Hörverlust
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Speaker
Was ist da bei dir sozusagen geschehen?
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Speaker
Ist das ausgelöst worden durch etwas Bestimmtes?
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Speaker
Magst du mal darüber ein bisschen erzählen?
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Speaker
Naja, also bei uns liegt das im Prinzip in der Familie.
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Speaker
Meine Schwester ist von Geburt an hochgradig schwerhörig gewesen.
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Speaker
Mit elf hatte sie ihren ersten Höranbruch, ist dann
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Speaker
an Taubheit Grenzen schwerhörig gewesen und mit 30 ist sie jetzt komplett ertaubt und trägt jetzt CI.
00:05:13
Speaker
Dann habe ich meinen Papa, den ich nur mit Hörgerät kennengelernt habe.
00:05:18
Speaker
Der hat seine ersten Hörgeräte mit 28 gekriegt.
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Speaker
Meine Oma ist schwerhörig, meine Uroma war schwerhörig, mein Ururopa war taub.
00:05:30
Speaker
bin ich in die Familientradition eingestiegen.
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Speaker
Das ist ja freundlich, dass du das mit übernommen hast.
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Speaker
Das heißt also, bis zu dem Zeitpunkt…
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Speaker
Ja, also du warst Normalhörerin?
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Speaker
Okay, und hast du dich dann damit beschäftigt, dass es dich sozusagen auch, ich sage mal, aus heiterem Himmel treffen könnte?
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Speaker
Und hattest du dann schon gewissermaßen irgendwie, ich sage mal, Vorkehrungen oder einfach nur überhaupt Gedanken daran aufgehangen, dass du einfach gesagt hast, okay, ich bereite mich da schon vor?
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Speaker
Oder kam das dann tatsächlich auch für dich plötzlich?
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Speaker
Ja, also für mich war es eigentlich...
00:06:12
Speaker
Komplett plötzlich, weil ich da überhaupt nicht mit gerechnet habe.
00:06:16
Speaker
Ich habe mich da vorher auch überhaupt nicht mit auseinandergesetzt.
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Speaker
Auch so in der Familie war das eigentlich gar nicht so Thema.
00:06:24
Speaker
Bei mir war das im Prinzip auf der Arbeit.
00:06:27
Speaker
Ich war komplett gestresst, war am Telefonieren, war eine stressige Situation und auf einmal habe ich halt mein Gegenüber nicht mehr gehört.
00:06:35
Speaker
Und dachte dann nur so, was ist jetzt?
00:06:40
Speaker
Hatte natürlich im Hinterkopf, weil ich das von meinem Papa und von meiner Schwester kenne mit den Höreinbrüchen, das wird es wohl sein.
00:06:48
Speaker
Ja, habe dann meinem Gesprächspartner gesagt, tut mir leid, ich verstehe sie gerade nicht mehr.
00:06:53
Speaker
Ich lege jetzt auf und dann habe ich mich erst mal krank gemeldet und bin zum HNO-Arzt gegangen.
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Speaker
War alles nicht so schön.
00:07:00
Speaker
Bin dann auch im Krankenhaus gelandet.
00:07:02
Speaker
Damals war das noch mit Hörsturz und Infusionstherapie.
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Speaker
Habe ich dann eine Woche am Tropf gehangen.
00:07:10
Speaker
Habe natürlich auch gleich einen Tinnitus mitgenommen.
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Speaker
Wenn schon, denn schon.
Medizinische Reise und familiäre Unterstützung bei Hörverlust
00:07:15
Speaker
Ja, wenn denn alles.
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Speaker
Habe den auch bis heute.
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Speaker
Ja, leider ist es nicht besser geworden.
00:07:25
Speaker
Nach der Woche hat sich das Gehör zum Glück stabilisiert und ich hatte wirklich am Ende dann noch einen leichtgradigen Hochtonhörverlust, aber so, dass er halt mit Hörgerät versorgt werden musste.
00:07:38
Speaker
Ja, und dann bin ich zum HNO, habe eine Verordnung gekriegt und ich habe mir da ehrlich gesagt gar nicht so einen Kopf drum gemacht.
00:07:45
Speaker
Bei uns in der Familie ist das so wie eine Brille tragen.
00:07:49
Speaker
Also für mich war das jetzt nicht so das Drama, das war wie für andere, ich kriege jetzt eine Brille.
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Speaker
Von daher medizinisch alles abgeklärt, MRT gemacht, ob irgendwas Schlimmeres ist, aber war nicht.
00:08:06
Speaker
Also war nur der Hörverlust.
00:08:08
Speaker
Dann bin ich mit der Verordnung aus dem HNO rausgekommen, hatte mir natürlich noch nie vorher Gedanken über Akustik gemacht und was so Akustiker machen.
00:08:18
Speaker
Also bin ich dann direkt nebenan
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Speaker
war die Tür von dem Akustiker und ich bin da rein, habe einen Termin gemacht, weil ich gedacht habe, wenn ich jetzt mit der Verordnung nach Hause gehe, dann mache ich mir Gedanken drüber und dann dauert es, bis ich einen Termin mache.
00:08:34
Speaker
Und so habe ich den gleich gehabt und dann ging es los.
00:08:38
Speaker
Okay, ja, also ich denke, es geht sehr vielen so, die Ähnliches erleben und das dann vielleicht sogar noch weniger aus der Familie kennen, ja, aber so oder so fühlt man sich natürlich in dem Moment wahrscheinlich nicht so spitze.
00:08:56
Speaker
kann ich mir vorstellen.
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Speaker
Also, was für Gedanken kommen da in einem hoch?
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Speaker
Man denkt ja sofort irgendwie, wie beeinträchtigt das jetzt erstmal die nächsten Tage, aber wahrscheinlich auch im Hinblick dessen, dass du es ja aus der Familie kennst.
00:09:12
Speaker
Ja, was für Gedanken kamen da schon auf?
00:09:15
Speaker
Also, das war bei mir, also ich bin immer ein ziemlich pragmatischer Mensch und sage, es ist jetzt so und dann müssen wir eine Lösung finden.
00:09:23
Speaker
Aber für mich war halt
00:09:25
Speaker
Das Schlimmste eigentlich, dass ich gedacht habe, scheiße, Entschuldigung, sagt man nicht, weil ich bin hochgradige Legasthenikerin, also Lesen und Schreiben fällt mir auch noch sehr schwer und ich nehme alles über die Ohren auf.
00:09:43
Speaker
Und da war halt dann so meine größte Sorge, wie klappt das jetzt mit Hörverlust?
00:09:50
Speaker
Und jetzt kann ich schon nicht richtig lesen und schreiben, in Anführungsstrichen.
00:09:54
Speaker
Und jetzt kommt das Hören auch noch dazu.
00:09:56
Speaker
Und ich bin halt auf mein Hörorgan komplett angewiesen, was Informationsaufnahme angeht.
00:10:02
Speaker
Und von daher war das für mich halt so das Schlimmste.
00:10:05
Speaker
Also der Hörverlust an sich gar nicht.
00:10:07
Speaker
Ich habe gesagt, ne, gib mir ein riesengroßes rotes Hörgerät.
00:10:11
Speaker
Hauptsache, ich höre wieder gut.
00:10:13
Speaker
Also war mir ziemlich schnuppe, ob ich jetzt ein Hörgerät trage oder nicht.
00:10:17
Speaker
Sondern ich wollte einfach wieder gut hören.
00:10:19
Speaker
Und mein größtes Problem war halt, wie klappt das?
00:10:25
Speaker
Okay, dann wurdest du quasi versorgt und bist dann wieder in den Beruf, den du ja gelernt hast, zurück, nehme ich mal an.
Einstieg in die Akustikbranche und berufliche Veränderungen
00:10:37
Speaker
Jetzt wird es interessant.
00:10:38
Speaker
Ja, also ich war zu dem Zeitpunkt in der Probezeit und dementsprechend hatte ich dann meine Kündigung, als ich in der
00:10:48
Speaker
Klinik war im Briefkasten.
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Speaker
Nicht so nett, aber war halt so.
00:10:53
Speaker
Ich war aber auch ganz froh, weil ich auch nicht unbedingt wieder den Job weitermachen wollte, weil es war sehr stressig.
00:10:59
Speaker
Stressbedingt hast du da ja etwas von getragen.
00:11:03
Speaker
Und dann habe ich gedacht, ja gut, dann brauche ich halt nicht kündigen, auch schön.
00:11:08
Speaker
Und ich kann mich erst mal auf meine Gesundheit konzentrieren.
00:11:12
Speaker
Ja, dann war ich ja in der Anpassung und
00:11:16
Speaker
Wie gesagt, mein Hörgeräteakustiker hat mich ein bisschen genervt, weil er wusste, dass ich auf Jobsuche war und hat mir dann immer diese schönen Fachzeitschriften hingelegt und gesagt, guck mal, wie viele Leute suchen Hörakustiker und willst du nicht?
00:11:31
Speaker
Und ich habe nur gedacht, nee, noch eine Ausbildung, bin gerade raus.
00:11:36
Speaker
Ich will jetzt eigentlich mal beruflich durchstarten.
00:11:41
Speaker
zogen sich so ein paar Wochen ins Land und er hat immer wieder gesagt, mach doch die Ausbildung, dann habe ich mich ein bisschen damit beschäftigt und dann habe ich gedacht, okay, machen wir eine Schicksalsentscheidung draus.
00:11:53
Speaker
Ich habe mich also im Juli für August beworben, um einen Ausbildungsplatz bei zwei größeren Ketten.
00:12:06
Speaker
Ja, und die eine hat mich genommen.
00:12:09
Speaker
Und dann habe ich im September meine Ausbildung angefangen.
00:12:12
Speaker
Ja, du, so ist es.
00:12:14
Speaker
An alle, die zuhören und vielleicht überlegen, die Ausbildung zu machen, es ist egal, wann ihr euch bewerbt, ihr bekommt Platz.
00:12:23
Speaker
Und wenn ihr Akustiker, ausgebildete Akustiker seid und ihr wollt umziehen, ihr findet einen Arbeitsplatz.
00:12:32
Speaker
Also der Fachkräftemangel haut rein.
00:12:37
Speaker
Ich war da am Wochenende auf einer Veranstaltung, wo es eben auch das Thema Auszubildende und wie viele gehen denn überhaupt an den Start und wie viele kommen denn in der Prüfung an und wie viele fallen da auch noch durch.
00:12:46
Speaker
Da wird einem schon Angst und Bange, weil man einfach sieht, dass wir, wie gesagt, auf diesen Fachkräftemangel zusteuern.
00:12:53
Speaker
Und ja, irgendwann mal vielleicht die vielen Kunden, die da sein werden, denn der demografische Wandel spielt da der Branche durchaus in die Karten, vielleicht gar nicht mehr gerecht werden können.
00:13:03
Speaker
Und deswegen können wir heute auch nur nochmal einen Appell machen.
00:13:07
Speaker
Ja, schaut euch mal diesen wunderbaren Beruf an, denn es gibt wirklich nicht viel Interessanteres.
00:13:11
Speaker
und abwechslungsreicheres als der Beruf, der zwar erstmal nicht so sexy klingt, ein Hörgeräteakustiker, aber was da alles dahinter steckt, also sehr technische Dinge, man hat Verwaltungstätigkeiten, man hat sehr, sehr viel mit Menschen zu tun und vor allen Dingen eine sehr sinnstiftende Tätigkeit, weil sich die Menschen dann einfach positiv verändern.
00:13:29
Speaker
Und was ich bei dir, Sarah, immer so großartig finde, und da kommen wir bestimmt heute auch nochmal genauer drauf,
00:13:33
Speaker
Ich habe mit dir schon x-mal telefoniert jetzt und du bist mittel- bis hochgradig, mittlerweile schwerhörig und ich habe noch nie im Ansatz am Telefon und an unseren Gesprächen festgestellt, dass du Hörgeräteträgerin bist, weil das super gut funktioniert.
00:13:46
Speaker
Vielleicht hast du danach auch den anderen Tipp für Betroffene.
00:13:49
Speaker
Und das Einzige, was eben vorkommt, ist, dass du mal die Batterien wechseln musst, weil du gerade einen Podcast aufzeichnen willst und sich die melden.
00:13:58
Speaker
Ja, und von daher finde ich es einfach total spannend und das ist etwas, wo ich wirklich gerne noch ein paar mehr Informationen hätte, gerne hätte, um herauszufinden, ja, was ist so deine Taktik, was kannst du vielleicht für Tipps dann auch an andere weitergeben.
00:14:12
Speaker
Ja, also heute bin ich tatsächlich wegen der Mikroqualität auf ein Headset umgestiegen, was mit Rückkopplungsunterdrückung meiner Hörgeräte sehr gut funktioniert.
00:14:23
Speaker
Erprobe ich auch gerade hier schon die ganze Zeit in meiner Weiterbildung, aber da kommen wir gleich zu.
00:14:28
Speaker
Ansonsten telefoniere ich eigentlich entweder über Lautsprecher, das funktioniert relativ gut, aber nicht optimal, oder sonst mit dem Streamer.
00:14:37
Speaker
Also das heißt direkte Verbindung zwischen Handy und
00:14:41
Speaker
Hörgerät über ein Zusatzgerät.
00:14:45
Speaker
Wann hast du deine ersten Hörgeräte bekommen?
00:14:52
Speaker
2009, als ich meine Ausbildung angefangen habe.
00:14:54
Speaker
Also ich habe ja auch noch gewechselt.
00:14:58
Speaker
Ich habe dann den Ausbildungsplatz gekriegt, hatte noch keine Hörgeräte abgeschlossen und bin dann zu meinem lieben Akustiker gegangen und habe gesagt, es tut mir leid, ich habe jetzt einen Ausbildungsplatz und nicht bei euch, also werde ich meine Hörgeräte woanders kaufen.
00:15:13
Speaker
Aber er war sehr verständnisvoll, hat sich total gefreut und ja,
00:15:21
Speaker
So habe ich dann meine Hörgeräte auch gleich als erstes Praxisbeispiel in meiner Ausbildung angepasst.
00:15:26
Speaker
Ja, siehst du mal.
00:15:28
Speaker
Also sprich, die eigenen Hörgeräte selbst angepasst, das ist ja auch sehr schön.
00:15:33
Speaker
Nee, nee, also mein damaliger Lehrherr hat die angepasst.
00:15:39
Speaker
Aber es war die erste Praxiserfahrung mit Hörgeräten.
00:15:46
Speaker
Das ist ja interessant.
00:15:46
Speaker
Also ich glaube, ich selbst weiß von niemandem, der zeitgleich Hörgeräte bekommen hat und die Ausbildung begonnen hat.
00:15:56
Speaker
Ich weiß nicht, ob es so jemanden gibt in Deutschland.
00:16:00
Speaker
Habe ich tatsächlich noch nie mit jemandem gesprochen.
00:16:04
Speaker
Ich finde das sehr, sehr interessant, weil häufig ist es ja so, ja okay, einige haben halt schon so Berührungspunkte damit oder haben auch gar keine Berührungspunkte und sagen, ja gut, aber Akustik, ja vielleicht ist es ja was für mich, ja ich sehe mir das mal an und erfahren dann aber selbst entweder nie, wie es ist, betroffen zu sein.
00:16:22
Speaker
Oder dann in einem weitaus späteren Verlauf, dann ist das natürlich alles, ich sage mal, sehr unspektakulär für einen, weil man das prinzipiell alles schon kennt und dann ist man halt sein eigener, ich sage mal, Patient in Anführungszeichen.
00:16:35
Speaker
Aber das so zu erfahren...
00:16:37
Speaker
Oder nochmal, das andere Szenario ist, einige sind Hörgeräteträger, schon seit vielen Jahren und sagen dann, ich möchte die Ausbildung machen, um mehr Menschen, so wie mir geholfen wurde, zu helfen.
Technologische Fortschritte und Anpassung an Hörgeräte
00:16:48
Speaker
Und du hast halt beides irgendwie gleichzeitig durchgemacht und das finde ich sehr, sehr spannend.
00:16:54
Speaker
Weil vielleicht möchtest du, also deswegen habe ich nochmal gefragt, wann das war, aber hast du eingangs schon erwähnt, habe ich nur wieder ausgeblendet, obwohl ich mir Notizen gemacht habe.
00:17:02
Speaker
Also explizit habe ich es nicht erzählt.
00:17:07
Speaker
Gut, danke, danke.
00:17:11
Speaker
Ich spring dir mal eine Brische.
00:17:12
Speaker
Genau, das ist gut.
00:17:14
Speaker
Aber das heißt, es sind jetzt 16 Jahre, vielleicht sogar 16,5 Jahre schon her mit den ersten Hörgeräten.
00:17:20
Speaker
Und zwischendrin hattest du nochmal einen stärkeren Hörverlust.
00:17:23
Speaker
War das auch nochmal durch einen Hörsturz?
00:17:26
Speaker
Naja, das liegt bei uns so ein bisschen in der Familie.
00:17:28
Speaker
Also es sind so Höreinbrüche mehr.
00:17:31
Speaker
Das kommt schleichend.
00:17:32
Speaker
Die Härchen sterben halt mit der Zeit ab.
00:17:35
Speaker
in der Schnecke und dann wird es halt schlimmer und ich kann das Ganze natürlich auch damit beschleunigen, dass man stressigen Situationen nicht unbedingt ausweicht und viel arbeitet und viel Stress hat und dann verliert man in zehn Jahren 80 Prozent Sprachverstehen.
00:17:56
Speaker
Okay, da können wir auch mal ein Tutorial draus machen, wie das geht.
00:18:01
Speaker
Ich empfehle es kein, sagen wir mal so.
00:18:06
Speaker
Aber was mich jetzt in dem Zuge sehr interessieren würde, du hast ja dann auch quasi am eigenen Leib die Entwicklung der Hörgeräte, also so generell, was so die Technik anbelangt, die auch jetzt mittlerweile viel AI da mit drin, KI und alles drum und dran, alles miterlebt.
00:18:27
Speaker
Oder was sagst du denn zu Beginn?
00:18:29
Speaker
Du hattest neue Hörgeräte bekommen.
00:18:32
Speaker
Wie hast du es erfahren, wie im Vergleich zu vorher du dann auch wieder gut hören konntest?
00:18:38
Speaker
Und halt gerade natürlich bezogen auf Sprachverstehen damals.
00:18:43
Speaker
Und was ist heute möglich trotz höherem Hörverlust?
00:18:48
Speaker
Größerem Hörverlust?
00:18:50
Speaker
Ja, also ich habe ja damals noch 80 Prozent Sprachverstehen ohne Hörgeräte gehabt.
00:18:57
Speaker
Deswegen appelliere ich auch an alle, ja, mit 80% Sprachverstehen kann man noch ganz normal sich unterhalten.
00:19:07
Speaker
Aber man wird schneller müde.
00:19:09
Speaker
Und man versteht Nuancen nicht so gut und in Gruppengesprächen.
00:19:14
Speaker
Und von daher war es mir halt von Anfang an total wichtig und ich kannte es halt außer Familie auch nicht anders, dass ich dann auch ein Hörgericht kriege.
00:19:25
Speaker
Es waren nicht die
00:19:29
Speaker
Also man hat halt bestimmte Geräusche wieder mehr gehört.
00:19:32
Speaker
Also ich kann ja mal zwei Storys erzählen, was mir noch so in Erinnerung geblieben ist, war zum einen, als ich meine ersten Hörgeräte gekriegt habe, bin ich hinterher ins Auto gestiegen und bin losgefahren.
00:19:44
Speaker
Es war ein regnerischer Tag und ich dachte, oh mein Gott, mir fallen gleich die Räder vom Auto ab.
00:19:51
Speaker
Und da ist auch noch so ein extrem lautes Klacken beim Blinken.
00:19:56
Speaker
Also das waren so die
00:19:58
Speaker
beiden Sachen, die mir total im Bewusstsein geblieben sind, weil ich mich erschrocken habe, wie laut diese Geräusche sind.
00:20:04
Speaker
Man gewöhnt sich schnell wieder dran, dann hört man sie nicht mehr, aber am Anfang war das schon heftig.
00:20:10
Speaker
Und die zweite Story war, ich war zu Hause und habe den Lichtschalter bedient und habe meinen Mann dann gefragt, ob unser Lichtschalter kaputt ist.
00:20:19
Speaker
Also damals noch mein Freund und inzwischen mein Mann.
00:20:25
Speaker
Er sagt, nee, das ist das ganz normale Einschaltklacken.
00:20:28
Speaker
Und ich sage, was für ein Einschaltklacken, das habe ich ja noch nie gehört.
00:20:32
Speaker
Man vergisst auch Geräusche superschnell.
00:20:34
Speaker
Also es war halt, ich hatte, ich glaube, drei Monate meinen Hörsturz und ich musste Geräusche wieder neu lernen.
00:20:43
Speaker
Das deckt sich ja wunderbar.
00:20:44
Speaker
Wir hatten ja neulich Max Bauer zu Gast und da haben wir auch über solche Themen gesprochen, dass wir einfach kein Gedächtnis dafür haben für Geräusche und dass wir dann natürlich erstmal unser Gehirn ein Stück weit überfordern, wenn dann wieder neue Geräusche dazukommen, weil ja erst wieder neu einsortiert werden muss.
00:20:59
Speaker
Ist das was Natürliches, ist das was Gefährliches, wie auch immer.
00:21:02
Speaker
Und das ist sehr spannend, dass ich eben jetzt auch von dir das Ganze nochmal bestätigt bekomme aus der Praxis, dass du da tatsächlich nach drei Monaten schon gewisse Geräusche als komplett fremd oder neu wahrgenommen hast.
00:21:14
Speaker
Das ist hochspannend.
00:21:16
Speaker
Ja, und da ist ja dann auch wieder die Sache, bist du
00:21:20
Speaker
drei Monate weg von dem Geräusch oder bist du 20 Jahre weg von dem Geräusch?
00:21:27
Speaker
Wenn du drei Monate weg bist, deswegen sage ich ja, so früh wie nötig Hörgeräte, weil man einfach sein Gehör und sein Gehirn vor allem trainiert.
00:21:41
Speaker
Auch mit diesen kleinen, feinen Geräuschen, genauso wie Kleidungsrascheln nimmt man ja bewusst überhaupt nicht wahr.
00:21:49
Speaker
Wenn man es jetzt eine Zeit lang nicht gehört hat, nimmt man das erstmal bewusst wahr.
00:21:53
Speaker
Und wenn man 20 Jahre sowas nicht mehr gehört hat, braucht man auch gerne mal ein halbes bis Jahr, bis so Geräusche wieder vom Gehirn richtig verarbeitet werden.
00:22:04
Speaker
Weil meistens ja auch ältere Menschen ein bisschen länger brauchen, bis man sich an etwas wieder gewöhnt.
00:22:11
Speaker
Genauso wie, jetzt habe ich gerade den Faden verloren, irgendwas war mir eben noch eingefallen.
00:22:19
Speaker
Alles Gute kommt wieder.
00:22:20
Speaker
Ja, aber das ist ein sehr interessanter Aspekt, also über den ich selbst dann auch noch nicht so richtig nachgedacht habe seither.
00:22:29
Speaker
Ja, Max Bauer hat das schon mal so angestoßen und jetzt auch wieder ist es einfach so dieses Bewusstsein dafür, dass ja all das, was wir so wahrnehmen, für, ich sage mal, für mich ist das ja völlig selbstverständlich und ich denke eben nicht darüber nach, weil es normal ist.
00:22:47
Speaker
Man kennt es vielleicht, wenn man irgendwo hinkommt und man ist als Gast irgendwo eingeladen, übernachtet dort dann mal und da ticken drei Uhren.
00:22:58
Speaker
Am Anfang denkt man sich vielleicht, wie soll ich hier jemals schlafen können?
00:23:01
Speaker
Dann ist man aber drei Nächte dort und in der dritten Nacht hört man das gar nicht mehr.
00:23:05
Speaker
Also es ist einfach nicht vorhanden, weil das Hirn das ausfiltert, weil das Hirn gelernt hat, ist nicht relevant.
00:23:10
Speaker
Ja, Gabor, genau diese Story habe ich meinen Kunden immer erzählt.
00:23:15
Speaker
mit dem Verschiebebahnhof vom Dorf in die Stadt ziehen.
00:23:18
Speaker
Genau dasselbe Wording.
00:23:21
Speaker
So kann man sich das gut vorstellen.
00:23:24
Speaker
Mir ist jetzt wieder eingefallen, und zwar Geschirrklappern zum Beispiel.
00:23:28
Speaker
Das ist ja auch immer so etwas, was die Kunden super gerne anmerken.
00:23:32
Speaker
Und aus meiner Erfahrung mit der ersten Anpassung, ich habe wirklich, ich war ja nur drei Monate schlechthörend, bevor ich Hörgeräte gekriegt habe, ich habe ein halbes Jahr gebraucht, um mich an Geschirrklappern zu gewöhnen.
00:23:45
Speaker
Also ich habe wirklich einen Sport draus gemacht, habe die Geschirrspülmaschine versucht, in Zeitlupe einzuräumen, weil das war so ein unangenehmes Geräusch.
00:23:56
Speaker
Aber wenn diese Geräusche raus waren, war das für mich immer nicht klar genug.
00:24:03
Speaker
Also dann habe ich nicht genug verstanden.
00:24:05
Speaker
Und von daher habe ich wirklich dieses halbe Jahr durchgehalten, bis das wieder normal für mich war.
00:24:14
Speaker
Also das Schöne ist, du knippst gerade, ohne es zu wissen, an die eine oder andere Podcast-Folge an, weil da hatten wir eben auch schon ein paar Urgesteine, das meine ich jetzt nicht despektierlich, einfach Menschen, die da seit 1980 oder 1985 oder sowas schon in der Branche sind.
00:24:28
Speaker
Und da ist auch so ein ganz klarer Tipp auch entstanden, nicht zu früh reagieren, wenn ein Kunde irgendwas moniert.
00:24:35
Speaker
Es ist einfach ein Gewöhnungsprozess da oder ein Prozess da, einfach wieder die Dinge so wahrzunehmen, wie sie sind.
00:24:42
Speaker
Und wenn wir da direkt drauf reagieren, dann klauen wir Sprachverständnis.
00:24:46
Speaker
Und das ist halt genau das, was du ja natürlich aus eigener Erfahrung
00:24:50
Speaker
als Akustikerin und Betroffene jetzt genau bestätigen kannst.
00:24:53
Speaker
Du hast gesagt, okay, ich nehme diese Herausforderung an, bis da jetzt ein halbes Jahr dann eben durch eine nicht ganz so schöne Phase beim Geschirrklappern durchgegangen.
Burnout und dessen Einfluss auf Karriere und Hörvermögen
00:25:02
Speaker
Aber du hast eben sofort gemerkt, wenn man daran was ändert, dann klaust du dir eigentlich das, worum es geht, nämlich gut kommunizieren zu können.
00:25:10
Speaker
Und deswegen muss man da auch ein bisschen Geduld auch immer mitbringen.
00:25:12
Speaker
Und ja, mittlerweile, würde ich wahrscheinlich jetzt mal vermuten, ist für dich das Ausräumen der Spülmaschine kein Thema mehr.
00:25:18
Speaker
Nein, gar kein Thema mehr.
00:25:19
Speaker
Also ich hatte eine Phase, wo es dann nochmal schlimm geworden ist nach meinem Burnout, weil ich da auch noch zusätzlich geräuschempfindlich geworden bin.
00:25:27
Speaker
Das ist jetzt zum Glück wieder weg.
00:25:29
Speaker
Aber inzwischen, ich bin immer noch geräuschempfindlich und manche Geräusche sind halt wirklich unangenehm für mich, aber die halte ich aus für...
00:25:40
Speaker
schöne Podcast-Aufnahmen mit euch.
00:25:44
Speaker
Und euch zu verstehen.
00:25:46
Speaker
Ja, aber das ist halt da auch wieder so wichtig, in die Kommunikation mit dem Kunden zu gehen und das vernünftig rüberzubringen.
00:25:56
Speaker
Und das ist manchmal echt schwierig.
00:25:58
Speaker
Und ich bin da tatsächlich so ein, man muss einen Mittelweg finden.
00:26:06
Speaker
Ich war auch immer so, dass ich als erstes die Optimum-Einstellung mache, den Kunden vor Augen führe, wie toll er damit hören würde.
00:26:18
Speaker
Und mit manchen kann man das wirklich mit der passenden Information, kann man die auch so auf die Welt loslassen.
00:26:27
Speaker
Es gibt aber auch Leute, wo das nicht geht.
00:26:32
Speaker
Und da muss man halt dann wirklich sich Zeit nehmen, in die Kommunikation gehen, genau erklären und notfalls sagen, okay, wir gehen jetzt den blöden Schritt und machen erstmal die Verständlichkeit 20 Prozent weniger, aber du trägst die Dinger und gewöhnst dich dran und du versprichst mir, die von morgens bis abends zu tragen, dass du erstmal diese Dosis bekommst.
00:26:58
Speaker
Und dann sehen wir uns in zwei Wochen wieder und dann mache ich wieder eine Nuance mehr.
00:27:06
Speaker
Es kommt halt immer so auf den Typ drauf an, aber man muss es denen richtig erklären und man muss die mitnehmen.
00:27:14
Speaker
Das ist halt wichtig.
00:27:15
Speaker
Ja, deswegen bin ich immer ein großer Freund, wenn man erst mal das Optimum anstrebt, dann vielleicht gerne auch mal eine Messung macht, wie viel Prozent denn jetzt Sprache da ist, kommen wir an den sogenannten DB-Opt dran, um einfach mal aufzuzeigen, jawohl, Hörsysteme helfen und können auch die Ziele erreichen, die man sich vornimmt.
00:27:31
Speaker
Und dann ist natürlich eine gleitende Anpassung durchaus auch sinnvoll, weil Tragezeit steht immer als größter Erfolgsfaktor an Nummer eins.
00:27:40
Speaker
Und das war mir auch immer am wichtigsten.
00:27:42
Speaker
Hast du denn als Akustikerin dann auch irgendwie bemerkt, im Vergleich zu Kollegen und Kolleginnen, dass du einen gewissen Beratungsvorteil hattest, weil du selber Hörgeräte-Trägerin bist und da ein bisschen aus dem Nähkästchen plaudern konntest?
00:27:58
Speaker
Zum einen hat man ein ganz anderes Glaubwürdigkeitsstanding, würde ich es jetzt mal nennen.
00:28:04
Speaker
Also es war halt auch zum Teil so, dass meine Gesellin gesagt hat, du Sarah, komm einfach mal mit rein und erzähl das mal aus deiner Sicht und zeig, dass du schwerhörig bist.
00:28:13
Speaker
Der glaubt mir das nicht.
00:28:16
Speaker
Zum anderen habe ich natürlich den Vorteil, dass ich weiß, wie sich das anfühlt, schwerhörig zu sein.
00:28:23
Speaker
Und das ist ja nochmal eine ganz andere Ebene.
00:28:26
Speaker
Zum einen weiß ich, wie es ist, sein Gehör zu verlieren.
00:28:30
Speaker
Ich weiß, wie es ist, schwerhörig zu sein.
00:28:35
Speaker
Und auch so dieses, alles, was um das Hören drumherum ist, zum Beispiel der Raumklang, wie sich das anfühlt, wenn man mit Hörgeräten hört und auf einmal Geräusche aus undefinierbaren Richtungen kommen.
00:28:50
Speaker
Ich bin so schreckhaft geworden.
00:28:52
Speaker
Also das Problem ist halt,
00:28:54
Speaker
dass ich weiter entfernte Sachen nicht so gut höre, auch mit Hörgeräten.
00:28:59
Speaker
Und ich dann zeitweise, wenn ich mit dem Rücken in der Küche stehe, vielleicht noch die Dünstabzug sauber an ist, ich nicht höre, wenn jemand den Raum betritt.
00:29:07
Speaker
Und wenn ich mich dann umdrehe und mein Mann direkt vor mir steht, dann springe ich aber erst mal drei Meter hoch.
00:29:13
Speaker
Aber das sind so Sachen, die erfährt man ja erst, wenn man selber betroffen ist.
00:29:21
Speaker
die kann man auch anders nachvollziehen.
00:29:23
Speaker
Und man kann vielleicht auch aus Kundenbeschreibungen eher rauslesen, was sie meinen, weil man selber weiß, wie es sich anfühlt.
00:29:32
Speaker
Ja, das kann ich mir sehr gut auch nur vorstellen.
00:29:36
Speaker
Ich versuche mir auch immer vorzustellen, wo ist diese Person gerade, in welcher Rolle ist sie gerade und du hast ja wirklich jegliche Rollen mitgemacht, also eben in der Ausbildung dann auch noch den Meister mit drangehangen, da möchte ich auch gleich noch drauf eingehen, dann aber auch als Betroffene, aber auch als Angehörige von Betroffenen.
00:30:00
Speaker
Das ist ja auch etwas, was immer wieder untergeht, auch diese mitzunehmen und denen zu zeigen, naja, ein Hörgerät bedeutet nicht, ab sofort ist alles beim Alten.
00:30:12
Speaker
Das wird einfach weiterhin, Anpassung wird notwendig sein, auch von euch.
00:30:19
Speaker
Und wenn ihr da mithelft, wird es dieser Person viel, viel leichter fallen, das im Alltag auch gut umzusetzen.
00:30:25
Speaker
Und da kommen wir wieder, ja, sehr gerne.
00:30:27
Speaker
Das sind ja auch diese Erwartungshaltungen.
00:30:30
Speaker
Also ich weiß nicht, wie oft ich diesen Satz gehört habe.
00:30:33
Speaker
Ja, weil die Familie sagt, jetzt habe ich schon Hörgeräte und ich muss immer noch nachfragen.
00:30:38
Speaker
Und das ist so demotivierend.
00:30:41
Speaker
Weil es ist ja auch das Problem, es hängt ja auch davon ab, wie hochgradig schwerhörig ist man?
00:30:48
Speaker
Und wie lange hat man nicht gehört?
00:30:50
Speaker
Wie viel kann man noch maximal mit einem Hörgerät erreichen?
00:30:53
Speaker
Das ist ja nicht immer 100%.
00:30:56
Speaker
Das ist ja vielleicht auch nur um 50 Prozent.
00:30:59
Speaker
50 Prozent heißt aber, wenn man es jetzt mal ganz platt runterrechnet, ich verstehe nur jedes zweite Wort, jetzt ganz einfach erklärt.
00:31:09
Speaker
Ja, den Rest muss man sich zusammenreimen.
00:31:10
Speaker
Da muss man nachfragen, auch wenn man Hörgeräte trägt.
00:31:14
Speaker
Und dieses Bewusstsein schaffen, das hat mich halt auch so geärgert, deswegen mache ich jetzt Sarahs Ohr, da kommen wir dann ja später nochmal zu.
00:31:24
Speaker
Einfach so Aufklärungsarbeit schaffen und auch wirklich kommunizieren mit dem Umfeld, weil meistens sind die Angehörigen nicht da.
00:31:31
Speaker
Und da ist vielleicht auch mal einfach wichtig zu sagen, bringen Sie mal Ihren Mann oder Ihre Tochter oder wie auch immer mit in die Anpassung, dass ich das nochmal erklären kann.
00:31:43
Speaker
Es würde keiner erwarten, ich habe eine Hand verloren und kriege jetzt die allerbeste Roboterhand der Welt.
00:31:51
Speaker
Die kann alles super toll.
00:31:53
Speaker
Viel besser sogar.
00:31:54
Speaker
Viel besser vielleicht sogar.
00:31:56
Speaker
Aber wenn mein Sohn die Hand streichelt, werde ich das trotzdem nicht fühlen.
00:32:04
Speaker
Das wird auch keiner erwarten.
00:32:06
Speaker
Aber um das jetzt mal so runterzubrechen, sowas wird von Hörgeräten erwartet zum Teil.
00:32:12
Speaker
Ja, weil von der Brille kennt man das ja sogar ähnlich.
00:32:16
Speaker
Oder eine Augenbehandlung, es wird gelasert und es ist besser als vor der Geburt sozusagen.
00:32:23
Speaker
Die haben halt diese Vergleiche nicht, die auch Sinn machen.
00:32:27
Speaker
Ja, und einfach diese Aufklärung.
00:32:29
Speaker
Das ist ja mitunter, deswegen mache ich das Ganze alles hier auch.
00:32:32
Speaker
Also einmal Podcast, aber auch die ganzen Filme, auch für die Akustikpioniere dann, alles drumherum.
Bewusstsein für Hörverlust und gesellschaftliche Wahrnehmung
00:32:37
Speaker
Das sehe ich mittlerweile auch als meine Aufgabe, genau da Aufklärung in der Gesellschaft zu betreiben.
00:32:43
Speaker
Und das ist dann ein gutes Stichwort für in ein paar Minuten bezüglich Sarahs Ohr.
00:32:50
Speaker
Ich glaube, das ist genau der Punkt, weil es ist ja wirklich so, dass sich ja, wenn ein Mensch gut hört, macht er sich keine Gedanken darüber.
00:32:57
Speaker
Das ist einfach naturgegeben und man hört und man versteht und alles ist wunderbar.
00:33:03
Speaker
Man macht sich ja erst Gedanken darüber, wenn sich etwas verändert.
00:33:05
Speaker
Und das ist noch ein schleichender Prozess.
00:33:07
Speaker
Und dann hat es Sarah ja vorhin erzählt, wenn man dann noch 80 Prozent Sprachverstehen hat, ohne Hörsysteme, dann ist der Nutzen auch noch nicht so greifbar.
00:33:15
Speaker
Zumindest mal augenscheinlich.
00:33:17
Speaker
Dass da ganz viele andere Dinge passieren, wo es durchaus schon sinnvoll ist, steht nochmal auf einem anderen Blatt Papier.
00:33:22
Speaker
Aber genau das ist das Spannende an der ganzen Geschichte, dass wir hier mit dir drüber plaudern können, weil du einen unfassbaren Erfahrungsschatz sammeln konntest, in der Familie, bei dir persönlich.
00:33:32
Speaker
Und der dann leider, weil ich weiß, dass du gerne als Akustikerin weitergearbeitet hättest, der zu dem Punkt kam, wo du das eben nicht mehr machen konntest.
00:33:40
Speaker
So, und da will ich jetzt kurz die Brücke schlagen zum Neuerfinden und dann können wir auch schön zu Sarahs Ohr gehen.
00:33:45
Speaker
Denn das war ja bestimmt auch erstmal eine harte Selbsterkenntnis zu erkennen,
00:33:50
Speaker
Ich liebe diesen Beruf, ich mache ihn sehr gerne, aber ich kann ihn nicht mehr weiter ausüben.
00:33:55
Speaker
Und dann muss man sich eben die Karten legen, ja, was ist denn meine Zukunft?
00:33:59
Speaker
Weil eins weiß ich, du bist keine, die sich dann deprimiert ins Eck setzt und sagt, das war es jetzt, sondern die dann Pläne schmiedet, Ideen kreiert und einfach das als Herausforderung sieht, um sich neu aufzustellen.
00:34:11
Speaker
Und deswegen erzähl doch mal ein bisschen, wie war der Moment, als du dann für dich wirklich erkannt hast, auch Halbtagsarbeiten geht nicht mehr, ich muss mich neu erfinden.
00:34:20
Speaker
Ja, also das ist ja jetzt im Prinzip so eine Vierjahres-Odyssee gewesen.
00:34:28
Speaker
Also es ist jetzt nicht so, dass ich die Nachricht gekriegt habe, ich darf nicht mehr Akustiker sein und dann war alles wieder gut und ich habe mir was anderes gesucht.
00:34:39
Speaker
Also es war ein Prozess.
00:34:40
Speaker
Also ich bin auch immer noch mittendrin, aber ich bin auf einem sehr guten Weg.
00:34:45
Speaker
Sagen wir mal so, fing eigentlich zu Corona-Zeiten an,
00:34:49
Speaker
Mein erster Burnout, was sich dann hinterher als Burnout rausgestellt hat, war eigentlich so ein lauter Tinnitus, dass ich gar nichts mehr verstanden habe.
00:35:00
Speaker
Ja, da hat mein Körper einfach gesagt, die Belastung geht nicht mehr.
00:35:06
Speaker
Mittel bis Hochgradig schwerhörig, damals Maskenpflicht, das war schon für Normalhörende zeitweise eine Herausforderung, die Leute zu verstehen.
00:35:14
Speaker
Ich habe gelernt, okay, ich lese sehr viel von den Lippen ab, was mir so gar nicht bewusst war.
Herausforderungen während COVID-19 und mentale Gesundheit
00:35:20
Speaker
und der Klang ist halt auch nochmal ein ganz anderer gewesen, also war das tierisch anstrengend, acht Stunden zu kommunizieren, plus meine Legasthenie, dass ich halt auch für Lesen und Schreiben eine gewisse Konzentration übrig haben muss und dann noch das gute Arbeiten acht Stunden lang im normalen Hörgeräte-Akustiker-Alltag.
00:35:45
Speaker
Also hatte ich im Prinzip drei Jobs auf einmal und
00:35:48
Speaker
bin dann so gecrashed.
00:35:51
Speaker
Ja, dann in der Reha wurde mir gesagt, also in Laden zurück, generell keine gute Idee.
00:35:59
Speaker
Okay, dann habe ich halt überlegt, okay, was machst du?
00:36:02
Speaker
Dann war ich erst mal ein Jahr damit beschäftigt, meinen Tinnitus wieder in den Griff zu kriegen.
00:36:11
Speaker
Das hat dann geklappt und dann habe ich meinem Arbeitgeber gesagt, ja, hm,
00:36:17
Speaker
Laden geht nicht mehr.
00:36:20
Speaker
Und dann haben wir uns gemeinsam geeinigt, dass ich mir was Neues suche.
00:36:27
Speaker
Ja, dann habe ich im Prinzip so ein berufliches Training durchlaufen, was eigentlich ganz cool war.
00:36:32
Speaker
Also dadurch, dass ich medizinisch meinen Beruf nicht mehr ausüben kann, steht mir halt von der Rentenkasse Teilhabe am Arbeitsleben zu.
00:36:42
Speaker
Dadurch, dass ich halt auch jetzt inzwischen 60 Prozent Behinderungsgrad habe.
00:36:47
Speaker
Und dann bin ich erstmal in so ein berufliches Training gegangen mit psychologischer Betreuung, um einfach erstmal rauszufinden, wo soll die Reise überhaupt hingehen.
00:36:59
Speaker
Weil meinen Traumjob hatte ich gefunden.
00:37:02
Speaker
Ich war wirklich mit Leidenschaft Akustikerin.
00:37:05
Speaker
Mir hat das super viel Spaß gemacht.
00:37:08
Speaker
Ich war extrem traurig, dass ich es nicht mehr machen konnte.
00:37:11
Speaker
Ja, dann haben wir gemeinsam geguckt, was geht.
00:37:14
Speaker
Und so ganz von der Akustik konnte ich dann natürlich auch nicht vonlassen.
00:37:21
Speaker
Also habe ich dann überlegt, okay, was geht denn außerhalb vom Laden?
00:37:31
Speaker
habe dann festgestellt, nicht ganz so viel wie innerhalb vom Laden und auch nicht so ganz das, was ich mir vorstelle.
00:37:40
Speaker
Habe dann einen kleinen Abstecher ins Online-Akustiker-Business gemacht, war total spannend, war dann im Telefonsupport, hört sich total schräg an, als Schwerhöriger ins Telefonsupport zu gehen, aber man sieht ja, ich mich streng telefonieren null an, weil ich das so gut angepasst habe, dass ich
00:38:02
Speaker
besser telefonieren kann, als manchmal mit Leuten vor Ort zu sprechen, weil ich einfach die Lautstärke mir anpassen kann und einen ruhigen Raum habe, wo ich mich wirklich nur auf die Stimme konzentrieren kann.
00:38:14
Speaker
Das habe ich dann drei Monate gemacht und auch so ein bisschen Startup-Mentalität mit Strukturen aufgebaut und ein bisschen in diese Remote-Anpassung reingeschnuppert und so weiter.
00:38:29
Speaker
so ein bisschen Mädchen für alles gespielt.
00:38:31
Speaker
Dann war es leider so, dass unsere gesamte Abteilung und noch so ein paar weitere Mitarbeiter eingestampft wurden und ich wieder was Neues suchen musste.
00:38:43
Speaker
Ja, und dann habe ich mir überlegt, okay, online absolut genial, mich auf mein altes Wissen zurückbesonnen, was jetzt so die Informatik-Kaufraum anging.
00:38:55
Speaker
Ich bin halt auch künstlerisch relativ begabt und zeichne sehr viel so privat.
00:39:01
Speaker
Habe gedacht, irgendwie müssen wir das doch jetzt alles verbinden.
00:39:05
Speaker
Dann hatte ich das Glück, dass mein Arbeitsvermittler vom Arbeitsamt gesagt hat, oh, du bist jetzt arbeitslos, super, wir haben noch einen großen Topf,
00:39:13
Speaker
guck mal, was du an Weiterbildung machen kannst.
00:39:16
Speaker
Und da ich sowieso so jemand bin, der super gern Neues lernt und irgendwie die Füße nie stillhalten kann, kennen wir noch jemanden, ne?
00:39:28
Speaker
Habe ich dann eine Weiterbildung zur Online-Redakteurin gemacht.
00:39:32
Speaker
Das lief dann fünf Monate, meine ich.
00:39:37
Speaker
Und das hat mir super viel Spaß gemacht.
00:39:39
Speaker
In der Zeit habe ich dann aber nochmal ein Angebot von einem Akustiker gekriegt,
00:39:44
Speaker
dass es leider so gut war und ich alles ausprobieren konnte und mir das so einrichten konnte, wie ich das wollte, dass ich gesagt habe, okay, das ist jetzt mein letzter Versuch und wenn das nicht klappt, dann verabschiede ich mich komplett vom Laden.
00:40:01
Speaker
Ja, dann habe ich tatsächlich nochmal sechs Monate ein Fachgeschäft geleitet in Halbzeit, also 20 Stunden.
00:40:12
Speaker
Ja, das mochte meine Gesundheit dann leider auch nicht und ich bin wieder gecrasht.
00:40:19
Speaker
So, dass ich dann gesagt habe, okay, und jetzt gönne ich mir die Pause und überlege ganz genau, was ich machen will, weil ich da keinen Bock mehr drauf habe, nochmal zu crashen.
00:40:33
Speaker
Ja, und da sind wir jetzt.
00:40:37
Speaker
Ein Jahr später mit Therapie und ganz viel Unterstützung von ganz vielen lieben Menschen wie Klaus.
00:40:49
Speaker
Und jetzt ist mein Selbstbewusstsein wieder da und ich bin fit und kann neue Sachen machen und bin gerade voll in meiner nächsten Weiterbildung zum KI Medien und Content Gestalter.
Zukunftspläne und Ziele von Sarah's Ohr
00:41:02
Speaker
Und dann gucken wir weiter, was mit Sarahs Ohr passiert.
00:41:09
Speaker
Wow, also ich bin immer wieder beeindruckt, weil da gehört auch viel, viel mentale Stärke dazu, diesen ganzen Weg zu gehen und du hast dich nie unterkriegen lassen und deswegen würde ich jetzt erstmal direkt auf Sarahs Ohr gehen wollen.
00:41:22
Speaker
Gabor, vielleicht stellst du mal die Frage, weil ich habe ja Sarahs Ohr schon ein bisschen länger verfolgt, vielleicht ist es einmal aus deiner Sicht ganz spannend, einfach mal so die ersten Einstiegsfragen zu stellen.
00:41:32
Speaker
Was verbirgt sich denn da dahinter?
00:41:35
Speaker
was kann ich jetzt dazu noch fragen?
00:41:37
Speaker
Also, ja, ich habe ja eingangs schon gesagt, also da ist auf jeden Fall ein Blog mit dahinter und einfach viele, viele Informationen.
00:41:46
Speaker
Aber mich würde wirklich interessieren, wen möchtest du da erreichen?
00:41:51
Speaker
Was möchtest du damit erreichen?
00:41:52
Speaker
Also vielleicht so bezogen auf diejenigen, die du erreichen möchtest.
00:41:57
Speaker
Und ja, die Folgefrage kommt dann.
00:42:02
Speaker
Die habe ich aber schon im Kopf.
00:42:03
Speaker
Mal gucken, ob ich es jemand merken kann.
00:42:05
Speaker
Sarahs Ohr ist eigentlich dadurch entstanden, dass ich mich geärgert habe, dass es nicht so einfach ist, gute Informationen ungefärbt zu bekommen.
00:42:20
Speaker
Und man sich die Informationen auf den verschiedensten Seiten zusammensuchen muss und das alles sehr techniklastig und ja, also sehr...
00:42:36
Speaker
Und es ist ja sehr trist auch teilweise, weil man bei Werbung sieht immer so, ja, immer nur den Kontrast.
00:42:43
Speaker
Unsichtbar und am besten nicht sehen und das finde ich halt so fatal, weil eine Brille ist inzwischen so selbstverständlich, dass manche da Fensterglas reinmachen und sagen, wow, das werden wir mit dem Hörgerät nicht hinkriegen.
00:42:59
Speaker
Aber dieses am besten komplett unsichtbar
00:43:04
Speaker
Und am besten merkt keiner, dass ich schwerhörig bin.
00:43:08
Speaker
Und dieses Stigma damit.
00:43:10
Speaker
Und ich habe 90-jährige Omis da sitzen gehabt, die gesagt haben, aber so alt bin ich doch noch nicht für ein Hörgerät.
00:43:18
Speaker
Also dieses Bild einfach mal aufbrechen und sagen, was für geile Wunderwerke wir da haben und was das einfach für ein Nutzen ist und wie toll das ist.
00:43:30
Speaker
Und man stolzer drauf sein kann, dass man jetzt so ein
00:43:33
Speaker
so eine Stereoanlage, Computer und alles Mögliche dahinter im Ohr hat, was einem auch noch dazu verhilft, wieder am Leben teilnehmen zu können und sich nicht dafür schämen.
00:43:46
Speaker
Und ich finde es halt auch wichtig, dass man sieht, weil es ist so eine unsichtbare Behinderung in Anführungsstrichen,
00:43:59
Speaker
wenn die Leute sehen, dass du schwerhörig bist und vielleicht auch man das auch kommuniziert, ist es doch für beide viel einfacher.
00:44:08
Speaker
Derjenige, mit dem man redet, kann sich darauf einstellen und für dich als Betroffener ist es viel einfacher, weil man nicht die ganze Zeit fünf Sachen im Kopf überlegen muss.
00:44:21
Speaker
Hoffentlich merkt er nicht, dass ich Hörgeräte trage.
00:44:24
Speaker
Wie sieht das Ganze aus?
00:44:29
Speaker
was hält der von mir?
00:44:31
Speaker
Und da einfach mal so ein Bewusstsein zu schaffen für Angehörige, für Betroffene und für Akustiker, dass das so ein bisschen selbstverständlicher wird.
00:44:43
Speaker
Und dass die Leute sich vielleicht auch einfach mal Gedanken drüber machen, was ist, wenn ich einen schwerhörigen Freund habe.
00:44:51
Speaker
Weil bei mir war es ja zum Beispiel sogar so, dass meine Kollegen zeitweise vergessen haben, weil ich so gut kommuniziere.
00:44:58
Speaker
dass ich schwerhörig bin.
00:45:00
Speaker
Und ich war nur am Flitzen, weil die ständig aus anderen Räumen mit mir gesprochen haben.
00:45:04
Speaker
Ja, das kenne ich.
00:45:05
Speaker
Und das ohne Schwerhörigkeit.
00:45:07
Speaker
Ja, so eine Schwerhörigkeit ist halt zeitweise auch so, ich kriege das zum Teil auch nicht mit.
00:45:14
Speaker
Und dann, wenn der andere nicht weiß, dass ich schwerhörig bin, denkt er, die reagiert überhaupt nicht, was hat die denn?
00:45:22
Speaker
Wenn er das weiß, weiß er, okay,
00:45:24
Speaker
ich gehe mal in ihr Sichtfeld oder ich mache mal Lichtschalter an und aus, dass sie mich registriert.
00:45:32
Speaker
Und jetzt bin ich ein bisschen wieder vom Faden abgekommen.
00:45:36
Speaker
Und Sarahs Ohr soll im Prinzip einfach mal so auf humorvolle, lockere Art und Weise mit dem Thema umgehen.
00:45:46
Speaker
Also das heißt, einfach erklärt, wie lese ich mein Sprachaudiogramm oder...
00:45:53
Speaker
was kann ich im Herbst tun, damit meine Hörgeräte fit bleiben?
00:45:59
Speaker
Worauf sollte ich achten?
00:46:00
Speaker
Und das alles mal ein bisschen lustig verpackt und so ein Wir-Gefühl schaffen.
00:46:04
Speaker
Einfach zu sagen, okay, es gibt die Gehörlosen-Community, es gibt die CI-Community, aber so, die sind auch auf ihre Community stolz.
00:46:17
Speaker
Aber die Schwerhörigen, die verstecken es.
00:46:20
Speaker
Und das einfach so ein bisschen rausholen,
00:46:23
Speaker
Weil ich glaube, da würden alle so von profitieren.
00:46:28
Speaker
Es ist halt auch ein Win-Win für die Hörakustiker.
00:46:31
Speaker
Wenn du einen Kunden hast, der gut informiert ist und gut mitarbeitet, dann hast du deutlich weniger Arbeitsaufwand.
00:46:40
Speaker
Ja, es spart an allen Kanten und Ecken Zeit, Überzeugungsarbeit.
00:46:47
Speaker
Und es ist ja nicht so, dass wir als Branche Menschen etwas verkaufen, was sie nicht brauchen, sondern es wirklich verbessert das Leben und zwar der Betroffenen und der Angehörigen, also der gesamten Gesellschaft im Endeffekt.
00:47:02
Speaker
Und das ist wirklich ein ganz, ganz, ganz großer Aspekt.
00:47:04
Speaker
Und indem wir eben Aufklärung betreiben,
00:47:09
Speaker
und die Leute es annehmen, ja, dadurch schaffen wir es einfach, dass die Menschen besser miteinander kommunizieren.
00:47:18
Speaker
Für den Gedanken noch wollte ich eben schon mal kurz einstreuen.
00:47:21
Speaker
Ich habe noch nie erlebt, auch in der Kindheit nicht oder im Jugendlichen oder damals, als ich sehr viel Sport betrieben habe mit Parcours, hatten wir auch jemanden, der war schwerhörig mit dem Hörgerät und er hatte auch aber, ich glaube, er war von Geburt an
00:47:40
Speaker
Ich weiß jetzt gar nicht, ob komplett taub etc., aber er konnte es sich durchaus ausdrücken, auch verbal, aber natürlich nicht so gut.
00:47:48
Speaker
Aber niemand hat den irgendwie blöd angemacht oder sonst irgendwie.
00:47:52
Speaker
Wir fanden das alle total interessant und haben ihn da einfach gefragt darüber hinaus.
00:47:56
Speaker
Ja, aber das ist halt auch nochmal so ein Punkt.
00:47:59
Speaker
Also es gibt so gegenseitige Vorurteile.
00:48:03
Speaker
Also ich glaube...
00:48:06
Speaker
so als schwerhörige Community ist es zeitweise so, dass durch schlechte Erfahrungen dann allen Hörenden abgesprochen wird, Empathie oder, ne?
00:48:19
Speaker
Weil es halt diese blöden Menschen gibt, die einen diskriminieren.
00:48:24
Speaker
Also wie oft hört man, also ich weiß zum Beispiel der Freund von meiner Schwester, der ist taub und gebärdet hauptsächlich, spricht ganz, ganz schlecht.
00:48:36
Speaker
ein super intelligenter Mensch, ein ganz toller Mensch, aber als Normalsterblicher kannst du nicht so richtig mit ihm kommunizieren.
00:48:45
Speaker
Da fängt es schon an, wenn er ins Krankenhaus kommt, hat er ein Problem, weil er nichts versteht und die Ärzte ihn auch nicht verstehen.
00:48:53
Speaker
Oder wie oft wird er behandelt wie ein Kind?
00:48:59
Speaker
Weil man denkt, ja, ich mache das mal eben schnell.
00:49:06
Speaker
mit verschwommener Sprache wird oft assoziiert, der ist auch langsam im Kopf.
00:49:14
Speaker
Ja, eine kognitive Behinderung zusätzlich noch.
00:49:18
Speaker
Und das ist meistens gar nicht der Fall.
00:49:20
Speaker
Und da verschenken wir auch so viel Potenzial.
00:49:23
Speaker
Das sind alles total tolle Menschen, die dann irgendeinen Hilfsjob machen oder sonst irgendwas, bloß weil sie hoffnungslos unterschätzt werden.
00:49:31
Speaker
Und man muss halt immer kämpfen.
00:49:35
Speaker
Und das ist anstrengend.
00:49:36
Speaker
Und wenn du gerade der Hörende bist, der dann eigentlich es gut mit dir meint, ist es vielleicht manchmal auch durch Erfahrungen dann so, dass man das komplett ablockt.
00:49:47
Speaker
Weil man denkt, es wird sowieso wieder nichts.
00:49:50
Speaker
Ja, das ist ja häufig auch so das Ding, die
00:49:55
Speaker
wenn man etwas zu gut meint, ohne es aber vorher zu fragen, wie soll man das machen?
00:50:03
Speaker
Soll ich da helfen?
00:50:04
Speaker
Soll ich da helfen?
00:50:05
Speaker
Brauchst du überhaupt Hilfe?
00:50:06
Speaker
Und erst mal im Voraus davon auszugehen, ich muss dir überall helfen, bei allem, naja, dadurch hilfst du auch nicht.
00:50:14
Speaker
Ja, und das ist es halt.
00:50:16
Speaker
Und da einfach so mehr Bewusstsein schaffen.
00:50:24
Speaker
Also es ist eine absolut großartige Plattform, weil ich finde, wenn ich es einmal zusammenfassen kann, geht es ja darum, einfach viel, viel Aufklärungsarbeit zu machen, das in die Welt zu betragen, weil es sind einfach beide Welten da, Gabo.
00:50:36
Speaker
Ich nehme es auch so wahr, dass im Regelfall, wenn jemand einen Hörverlust hat und den dann auch mit einem Hörsystem ausgleicht,
00:50:43
Speaker
dass der ganz selten darauf angesprochen wird.
00:50:45
Speaker
Man wird eher darauf angesprochen, wenn man hundertmal nachfragt, dass irgendwas nicht stimmt.
00:50:49
Speaker
Und dass es mittlerweile auch ein deutlich natürlicherer Umgang ist mit Hörsystemen und solchen Dingen.
00:50:55
Speaker
Trotz allem gibt es immer dann die Ausnahmen.
00:50:58
Speaker
Und die Ausnahmen sorgen halt dafür, dass man dann vielleicht doch die schlechte Erfahrung macht.
00:51:02
Speaker
und darauf dann eben überträgt auf andere.
00:51:05
Speaker
Weil letzten Endes haben viele Hörsystemträger und Trägerinnen, wie ich sie kennengelernt habe, auch so ein bisschen Angst davor, dann eben doch so einen Stempel zu bekommen und dann vielleicht in die Schublade gedrückt zu werden.
00:51:16
Speaker
Und dann gibt es halt einen ganz klaren Zusammenhang.
00:51:18
Speaker
Also ich definiere das Wort Angst immer in angenommene Gräuel sind Tatsachen.
00:51:22
Speaker
Das heißt, wenn man das einmal zusammen macht, wenn ich mir vorstelle, das und das wird passieren, dann ist es in meinem Kopf und muss nicht unbedingt der Realität entsprechen, aber genau so fange ich dann an zu handeln.
00:51:32
Speaker
Deswegen, ich kann die Plattform nur unterstützen und wir werden da bestimmt auch nochmal weiter zusammenarbeiten, liebe Sarah, weil das einfach wichtig ist, für alle Beteiligten, ob es Angehörige sind, Betroffene sind, Akustiker sind, Industrie ist, da kann jeder sein Teil dazu beitragen, diese Plattform zu pushen, damit einfach dieser wichtige Sinn des Hörens so dargestellt wird, wie er tatsächlich auch ist.
00:51:56
Speaker
Und vor allen Dingen, man kann heute so viel tun und da bist du halt wirklich das Paradebeispiel
00:52:02
Speaker
in allen Bereichen da schon mal Erfahrung gesammelt zu haben, was mir auch nach weit über 30 Jahren Akustik immer noch fehlt.
00:52:09
Speaker
Ist das Verständnis, wie geht es demjenigen jetzt wirklich?
00:52:12
Speaker
Weil wir können uns nur versuchen reinzufühlen.
00:52:15
Speaker
Tatsächlich können wir es erst dann nachvollziehen, wenn wir vielleicht selber mal in die Situation kommen, dass wir Hörgeräte brauchen.
00:52:23
Speaker
Und ich bin im Moment in der Phase,
00:52:27
Speaker
mit Sarahs Ohr, das ist alles im Moment ehrenamtlich nebenbei in One-Man-Show.
00:52:34
Speaker
Mein Gehirn sprudelt über und ich habe natürlich 50.000 Ideen, die ich gerne alle umsetzen würde, wenn ich zehn Arme hätte.
00:52:43
Speaker
Aber da kommt noch so einiges.
00:52:45
Speaker
Ich freue mich jetzt erst mal und sage, im Prinzip nutze ich jetzt diese Weiterbildungszeit auch einfach dafür, Reichweite zu gewinnen, um
00:52:57
Speaker
das Thema nach vorne zu bringen, um dann hinterher mich dem Thema noch mal ein bisschen intensiver widmen zu können.
00:53:08
Speaker
Also ich sehe auch, es ist Wahnsinn.
00:53:10
Speaker
Wir hatten heute ja noch zwei weitere größere Themenblöcke eigentlich auf der Uhr.
00:53:15
Speaker
Wir wollten uns über deine KI-Fortbildung zum Medien- und Contentgestalterin, über deine Zukunftspläne unterhalten.
00:53:21
Speaker
Aber jetzt mache ich es das, was Gabo vor kurzem gemacht hat.
00:53:24
Speaker
Ich kündige schon Folge 2 mit Sarah an.
00:53:27
Speaker
Weil wenn wir jetzt thematisch in den nächsten Minuten Sarahs Ohr abrunden, dann können wir doch genau dann im nächsten Podcast, den wir aufnehmen, darauf eingehen, okay, was ist deine aktuelle Fortbildung, welche Inhalte und was kann man daraus für die Zukunft vielleicht basteln?
00:53:43
Speaker
Und da freue ich mich jetzt schon drauf, weil sonst würde es den Rahmen sprengen, weil ich möchte dieses Thema definitiv beleuchten, aber jetzt nur so kurz drüber hinweg huschen, das wäre dem Thema nicht gerecht.
00:53:53
Speaker
Macht ja auch total Sinn, das entsprechend aufzusplitten, weil es thematisch natürlich irgendwo dann wieder zusammenkommt, aber dadurch, dass KI ja auch mitunter dein Thema ist, Klaus, macht es Sinn, das aufzusplitten und darauf dann nochmal im Speziellen einzugehen.
00:54:10
Speaker
Aber also für mich schließt sich der Kreis auf jeden Fall, dass egal, was du momentan machst, dass das, du bist nicht jemand, der sagt, okay, damals bist du halt aus der Informatik quasi als Kauffrau quasi raus und warst das nicht unbedingt super traurig, weil du hast schon gesagt, ja, dann musst du nicht kündigen.
00:54:30
Speaker
Hast dann eine Ausbildung gemacht und dann noch den Meister dazu gemacht.
00:54:36
Speaker
Vielleicht möchtest du da nochmal erzählen, also nicht jeder Akustiker, der Geselle ist, denkt sich, ja okay, Meister, selbstverständlich mache ich auch.
00:54:45
Speaker
Wieso hast du dich damals dazu entschieden und wo siehst du für dich die Vorteile darin, auch diese Weiterbildung dann letztendlich auch nochmal gemeistert zu haben?
00:54:58
Speaker
Warum habe ich mich dafür entschieden?
00:55:00
Speaker
Das war auch wieder so ein
00:55:01
Speaker
Also nach der Ausbildung habe ich gesagt, ich mache nie wieder was.
00:55:07
Speaker
Definitiv mache ich nicht den Meister.
00:55:09
Speaker
Ja, dann sind fünf Jahre ins Land gezogen.
00:55:13
Speaker
Ich habe einen Sohn gekriegt und bin dann wieder eingestiegen mit 30 Stunden.
00:55:20
Speaker
Und mein Chef ist weggegangen und wir waren so eine Symbiose.
00:55:25
Speaker
Wir haben immer, also die
00:55:27
Speaker
Ich habe eigentlich immer auch vorher schon die Fachgeschäftsleitung übernommen, wenn er nicht da war.
00:55:33
Speaker
Und der war oft nicht da.
00:55:34
Speaker
Somit war ich dann halt oft alleine und konnte von Planung alles sowieso schon, weil er mir das alles gezeigt hat.
00:55:43
Speaker
Und dann habe ich einen neuen Chef gekriegt und ja, der war relativ lange raus.
00:55:52
Speaker
Also habe ich das eigentlich alles so weiter erst mal gemacht.
00:55:54
Speaker
Und dann habe ich irgendwann gedacht, okay,
00:55:56
Speaker
Ist ja schön und gut, dass ich jetzt hier das zum Teil auch noch mit übernehme.
00:56:03
Speaker
Ich habe zwar nicht den Hut auf, aber ich weiß, wie es geht.
00:56:08
Speaker
dann würde ich auch ganz gerne das Geld dafür verdienen, wenn ich das schon mache.
00:56:13
Speaker
Ja, und dann habe ich einfach gedacht, gut, gucken wir mal.
00:56:16
Speaker
Mein Sohn war anderthalb.
00:56:19
Speaker
Gibt es eine Möglichkeit auf eine Meisterförderung?
00:56:22
Speaker
Ja, und dann habe ich mich beworben, habe das Assessment Center durchlaufen, habe damals in der Kette gearbeitet.
00:56:28
Speaker
Die haben mir dann die Zusage gegeben, dass sie meinen Meister finanzieren würden.
00:56:33
Speaker
Und dann war ich so hammerkrank und habe das dann in
00:56:38
Speaker
sechs Monate, neun Monate neben der Arbeit und Kind und Familie durchgezogen.
00:56:46
Speaker
Ich erkenne das ein oder andere Muster.
00:56:48
Speaker
Ja, das haben wir dann auch mal aufgearbeitet jetzt.
00:56:55
Speaker
Dass man sich nicht zu viel vornimmt.
00:56:57
Speaker
Es klappt ja alles, aber es geht halt irgendwann auf Ressourcen, die man vielleicht nicht unbedingt verlieren möchte.
00:57:08
Speaker
Dann habe ich dreieinhalb Tage, glaube ich, im Fachgeschäft gearbeitet.
00:57:15
Speaker
Mittwochnachmittag war dann immer mein Wochenende und am Wochenende habe ich dann meinen Meister gemacht.
00:57:21
Speaker
Ja, dann war ich fertig, habe mein erstes Fachgeschäft übernommen, musste dann immer sehr weit fahren und deswegen bin ich dann relativ schnell zu einer anderen Kette gewechselt, weil ich gesagt habe, das geht so nicht mit Kind und
00:57:37
Speaker
Wenn ich von acht bis acht unterwegs bin, nee, ich möchte mein Kind auch in der Woche noch sehen.
00:57:42
Speaker
Ja, da gibt man da doch zu viel auf dafür.
00:57:46
Speaker
Jetzt war quasi die initiale Beweggründe waren jetzt dann im Endeffekt, okay, ich möchte dann natürlich auch das verdienen für das, was ich hier leiste.
00:57:57
Speaker
Das ist mal das eine.
00:57:58
Speaker
Du hast noch ein paar andere Sachen erwähnt.
00:58:02
Speaker
Jetzt aber mal wirklich nochmal, was hat es dir dann im Beruf selbst gebracht, im Verständnis und in der Beratung einerseits, aber vielleicht auch nochmal für dich persönlich, auch als Betroffene?
00:58:19
Speaker
Also erstmal hat man ja nochmal so sehr, sehr viel tiefere Einblicke in die
00:58:28
Speaker
so dieses ganze Medizinische nochmal gekriegt, CI, Hörgerätetechnik und so weiter.
00:58:37
Speaker
Klar, in der Ausbildung kriegt man das auch schon, aber so nach fünf Jahren ist dann auch einiges schon wieder weg und es war ja auch alles wieder viele Sachen neu.
00:58:48
Speaker
Auch so diese ganze medizinische Seite wird, glaube ich, nochmal ein bisschen intensiver beleuchtet halt, ne?
00:58:56
Speaker
Klar weiß ich Hörorganen, wie das alles funktioniert, aber auch so ein bisschen diese Krankheiten und so weiter.
00:59:01
Speaker
Was mir super viel Spaß gemacht hat, war nochmal die ganze Psychologie dahinter.
00:59:07
Speaker
Und tatsächlich, Betriebswirtschaft war auch voll mein Ding.
00:59:13
Speaker
Auch wenn ich ein totaler Chaos-Mensch bin, zusätzlich liebe ich Statistiken und Rechnen.
00:59:18
Speaker
Und das war halt auch nochmal so dieser extrem tiefe Einblick auch.
00:59:24
Speaker
wie setzt sich eigentlich so ein Preis vom Hörgerät auseinanderzusammen?
00:59:28
Speaker
Das hat man ja so in der Ausbildung vielleicht mal so am Rang gehört.
00:59:32
Speaker
Aber wenn man sich dann mit diesem ganzen Betriebswirtschaftlichen auch mal ein bisschen weiter auseinandersetzt und ich liebe es, irgendwelche neuen Ideen zu haben, irgendwelche Workflows anzupassen und zu gucken, wie passt das Marketingtechnisch so gut zusammen, dass auch noch meine lieben,
00:59:51
Speaker
Schwerhörigen da richtig von profitieren, weil ich finde immer, das beste Marketing ist ein Win-Win, wenn beide was davon haben.
01:00:03
Speaker
Also, ich denke, wir haben da eine richtig coole Brücke jetzt gebaut.
01:00:08
Speaker
Wir haben, glaube ich, so den ersten Teil sauber abgeschlossen.
01:00:12
Speaker
Deswegen meine beiden Abschlussfragen.
01:00:14
Speaker
Wo finde ich Infos zu Sarahs Ohr und wie kann ich dir folgen?
01:00:19
Speaker
Also, am besten gehst du auf www.sarasohr.de und da unter Social Media findest du alle meine Kanäle und sonst hast du da auch alle Infos auf der Seite.
01:00:33
Speaker
Ja, packen wir natürlich auch mit unten drunter.
01:00:35
Speaker
Alles wunderbar in die Shownotes.
01:00:36
Speaker
Wer dann direkt nur draufklicken möchte, wer zu faul ist, das im Browser einzugeben.
01:00:44
Speaker
Ja, und was ich noch sagen wollte, jeder, der zuhört und
01:00:48
Speaker
Ideen hat und mal ein Feedback geben möchte.
01:00:53
Speaker
Ich bin immer super dankbar für Ideen, Feedback, Verbesserungsvorschläge und auch gerne für Zusammenarbeit.
01:01:05
Speaker
Dann lassen wir unsere Community auf dich los.
01:01:10
Speaker
Wenn ich Zeit habe, dann antworte ich auch.
01:01:13
Speaker
Nein, ich antworte eigentlich immer relativ schnell.
01:01:18
Speaker
Also ich bedanke mich bis hierhin schon mal und freue mich selber persönlich schon sehr auf Teil 2.
01:01:25
Speaker
Dann danke an euch beide für den ersten Teil und danke auch an dich, die Person, die hier gerade zuhört.
01:01:35
Speaker
Ich hoffe, du konntest davon auch etwas mitnehmen, ganz egal, ob du quasi ja, vielleicht betroffen von einer Schwierhörigkeit bist oder natürlich dann unsere Hauptzielgruppe hier sind natürlich Akustiker selbst.
01:01:47
Speaker
Und ja, einfach mal sich dann noch mehr damit zu beschäftigen, wie es quasi ist als betroffene Person, damit man entsprechend noch besser beraten kann und einen noch besseren Dienst an der Gesellschaft tun kann.
01:02:02
Speaker
Das wäre zumindest mein Appell.
01:02:04
Speaker
Und ja, in dem Sinne, eine schöne Woche, einen schönen Tag, ein schönes Wochenende, je nachdem, wann ihr das Ganze hört.
01:02:12
Speaker
Und bis zum nächsten Mal.
01:02:17
Speaker
Wir hoffen, du konntest aus dieser Folge etwas für dich mitnehmen.
01:02:21
Speaker
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