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S3-07: Erfolgreich als Physiotherapeutin & Coach (mit Laura Simon)
29 Plays15 hours ago
Als Gast in dieser Folge begrüße ich Physiotherapeutin Laura Simon aus Saarbrücken in Deutschland. Wie sich bei Laura die Spezialisierung auf Sportphysiotherapie – im Speziellen im Radsport – ergeben hat, und was sie 2017 bei ihrer Praxisgründung erlebt hat, erzählt sie uns heute im Interview. Ihr erfahrt auch, wie Laura andere TherapeutInnen als Coach dabei unterstützt, ihren eigenen Weg in die Selbstständigkeit zu finden, und worauf es dabei wirklich ankommt.
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Transcript
Herausforderungen der Selbstständigkeit
00:00:05
Speaker
Ich muss sagen, am Anfang war ich erst mal überfordert von all den Fragen. Wo melde ich mich an? Wie mache ich das mit der Abrechnung? Wie ist das steuerlich? Bin ich ein Unternehmen? Bin ich kein Unternehmen? Ich glaube, wenn man so ein ganz, ganz doll großes Sicherheitsbedürfnis hat und wirklich jeden Monat immer das gleiche Geld haben muss, dann ist selbstständige Physiotherapeutin wahrscheinlich nicht die Option.
00:00:27
Speaker
Man bekommt sehr viel dafür, aber ein bisschen Mut im Charakter schadet wahrscheinlich nicht. Man hat Angst, dass die Patientinnen nicht kommen und fängt sehr, sehr, ich sag jetzt mal billig, sehr preiswert an. So dieses businessmäßige, geschäftliche, das wird irgendwie in der Ausbildung bei uns nicht so vermittelt und deswegen glaube ich, brauchen die alle ein bisschen, bis sie in dieser Geschäftswelt ankommen.
00:00:51
Speaker
Man muss sich schon bewusst machen, dass man auch das Nein lernen muss. Und man kann nicht alle retten. Manchmal muss man auch einfach Feierabend machen. Wenn ich jetzt natürlich sonntags mich hinsetze und Büro mache, dann greife ich auf meine E-Mails zu. Aber ich tue das bewusst. Die tangieren mich nicht unterbewusst irgendwie, wenn ich abends im Restaurant sitze, das was aufblockt. Das gibt's nicht.
Vorstellung von Laura Simon
00:01:12
Speaker
Hallo und willkommen zu Hashtag Praxis, dem Podcast für selbstständige Therapeutinnen mit Tipps und Tricks zur erfolgreichen Praxisführung. In dieser Folge begrüße ich Physiotherapeutin Laura Simon aus Saarbrücken in Deutschland als Gast bei uns. Wie sich bei Laura die Spezialisierung auf Sportphysiotherapie ergeben hat und wie sich 2017 ihre Praxisgründung entwickelt hat, erzählt sie uns heute genauer. Spannenderweise hört ihr auch, wie Laura anderen Therapeutinnen
00:01:39
Speaker
als ihr Coach dabei unterstützt, den eigenen Weg in die Selbstständigkeit zu finden und worauf es dabei wirklich ankommt. Viel Spaß beim Zuhören! Hallo Laura, begrüße dich! Hallo, guten Tag! Schön, dass du heute mit dabei bist. Ja, vielen Dank für die Einladung, ich freue mich. Laura, magst du gleich zu Beginn so ein bisschen über dich erzählen und dich kurz vorstellen?
Übergang zur Sportphysiotherapie
00:02:03
Speaker
Ja, sehr gerne. Also, ich bin Laura. Ich habe aktuell eine Praxis für Physiotherapie in Saarbrücken. Ich bin Physiotherapeutin, Sportphysiotherapeutin und zusätzlich noch Heilpraktikerin für Physiotherapie und habe mich auf den Leistungssport spezialisiert.
00:02:26
Speaker
Genau. War denn schon immer klar, dass du dich in diesem Bereich professionalisieren möchtest oder wie kamst du auf diesen Berufsweg? Also, mir war immer klar, dass ich gerne was mit Sportlern machen wollen würde. Das war tatsächlich mit der Grund, wieso ich überhaupt mit der Ausbildung begonnen habe. Und dann war es irgendwie so ein bisschen Zufall. Ich habe nach dem Examen in einer ganz normalen Praxis angefangen zu arbeiten.
00:02:54
Speaker
40 Stunden die Woche. Also wir haben in Deutschland immer die Taktung 20 Minuten pro Patient, sprich drei Patienten in der Stunde. Das Ganze mal acht, sind ein paar am Tag. Und noch dazu war es dann so, dass mir ganz oft Zeiten länger eingetragen wurden als eigentlich geplant. Also ich kam am Ende des Monats auf fast 200 Stunden, für damals sehr, sehr wenig Geld.
00:03:19
Speaker
Und das gefiel mir nicht so richtig gut. Und dann habe ich bei einem Freund, der Rad gefahren ist, geklagt und der meinte, hier gibt es ein neues Kontinentalteam in Deutschland, mach doch Radsport. Und dann habe ich einen Tag vor Ende meiner Probezeit gekündigt und habe Radsport gemacht. Ich habe einfach damit angefangen, aus Verzweiflung, wie der Praxisalltag hier aussieht. Das heißt, im Prinzip hattest du dann nach der Ausbildung direkt schon mal in der ersten Erfahrung in der Probephase
00:03:49
Speaker
hier in einem angestellten Verhältnis diese strenge Taktung und konntest sozusagen nicht viel darüber mitentscheiden, dadurch dass das ja nicht deine eigene Praxis gewesen ist.
00:04:00
Speaker
Genau. Und es ist halt auch nur so, dass ich ganz doll unzufrieden war, dass ich dadurch, dass halt immer drei Leute in der Stunde kamen, mich gar nicht auf die einzelnen Personen einlassen konnte. Also ich konnte quasi in der Praxis gar nicht das abrufen, was ich eigentlich kann. Das hat mich irgendwie sehr traurig gemacht. Dass man sich begrüßt hatte, angezogen, ausgezogen, war ja schon die Hälfte der Zeit quasi vorbei. Und ich konnte gar nicht mehr das machen, was ich gerne machen würde.
00:04:28
Speaker
Hast du denn eigentlich relativ schnell den Schluss gefasst oder hast du dich damit beraten im Freundes- oder Familienkreis? Weil es ja schon einmal noch ein anderes Stück hier selbstständig zu arbeiten, wie du ja selber weißt, als im sicheren Arbeitsverhältnis.
00:04:44
Speaker
Also ich habe es tatsächlich, glaube ich, eher für mich entschieden, weil ich es so, ich sage jetzt mal, schrecklich fand, dass mir ganz klar war, das kann ich nicht. Und deswegen war es komplett in Ordnung, da einfach auch relativ unüberlegt, sage ich jetzt mal, die Reißleine zu ziehen, weil egal was kommen würde, es konnte nur besser werden.
00:05:04
Speaker
Das ist jetzt ein bisschen dramatisch an, aber es war wirklich so und da sport ja immer schon das Ziel war, war ich dann quasi richtig gern bereit, diesen Reis zu zahlen und in die Selbstständigkeit zu starten. Erzähl uns doch mal von deiner Anfangsgründungszeit als neue selbstständige Therapeutin. Wie war das denn für dich?
Vollständiger Wechsel zur Selbstständigkeit
00:05:24
Speaker
Also bei mir war es jetzt so, mit dem Leistungssport war ich erst mal selbstständig. Ich war später aber auch noch angestellt und habe tatsächlich als selbstständige Therapeutin mit Praxis erst 2017 dann angefangen. Ich hatte vorher immer so ein bisschen eine Mischung zwischen angestelltem Leistungssport und noch selbstständig, freiberuflich arbeitend. Dass ich wirklich komplett selbstständig bin, ist jetzt quasi seit 2017, als ich die eigene Praxis gegründet habe erst.
00:05:54
Speaker
Also schrittweise hast du dir dann sozusagen dein eigenes Business aufbauen können in diesem Rahmen. Aus der Erfahrung im Leistungssport konnte ich sehr viel mitnehmen und natürlich das Ganze dann auch so ein bisschen ankurbeln schon vorher, weil man mich dann halt irgendwie auch so ein bisschen kannte, wenn es um Sport ging. Und ja, das hat mir glaube ich sehr geholfen. Zumal ja dann auch deine Spezialisierung auf diese Art und Weise ja schon als Grundstein gelegt worden ist, als du begonnen hast.
00:06:22
Speaker
Ich kenne das von vielen, die sich selbstständig machen, vielleicht in einem breiten Feld erst, wo das vielleicht am Anfang noch nicht so klar ist und sich erst mit der Zeit kristallisiert. Das war jetzt hier bei dir ganz anders. Genau, ich hatte halt quasi die Zeit im Radsport, um meine Spezialisierung auszubilden und habe dann erst die Praxis gegründet. Du bittest ja mittlerweile eine Vielzahl an Spezialisierungen an und hast dich ja neben der klassischen Therapie an sich ja auch weiter beruflich
00:06:51
Speaker
orientiert und den Fokus noch erweitert, wenn man das so möchte.
Beginn des Coachings und Wissenstransfer
00:06:55
Speaker
Wie kam es denn dazu? Ja, da kam es zu, dadurch dass eine Freundin von mir, sie hat Kinder bekommen und hat überlegt, wie der Wiedereinstieg aussehen könnte.
00:07:08
Speaker
Und ich habe ihr seit vier Jahren schon erzählt, dass sie sich selbstständig machen soll. Dann kann man Kindergeburtstage eintragen, da ist dann einfach frei, ohne dass man Chef fragen muss. Und sie kann Phasen haben, wo sie viel arbeitet und Phasen, wo sie wenig arbeitet. Und irgendwie war sie nicht so richtig davon zu überzeugen. Erst nach vier Jahren Rumreden hat sie dann gesagt, okay, sie wagt es.
00:07:30
Speaker
Und da habe ich ihr sehr, sehr, sehr viel dabei geholfen. Alles, was ich damals irgendwie recherchiert habe, konnte ich halt so direkt an sie weitergeben. Und sie hat dann einfach in sehr kurzer Zeit ihre Praxis eröffnet, weil ich ihr alles an die Hand geben konnte, was sie wissen musste, was sie brauchte und so weiter und so fort. Und dann meinte sie so, dass ich das eigentlich beruflich machen muss und mir dafür Geld bezahlen lassen soll.
00:07:59
Speaker
Und sie ruft auch immer noch an und im Alltag und fragt nach und solche Sachen. Ja, und so war die Idee dann irgendwie geboren, weil mir das ja Spaß macht und ich da halt die Expertise habe, das einfach auch anderen zugänglich zu machen, dieses Wissen. Seit wann bietest du denn deine Coachingleistung auch in dieser Form an? Wir machen das jetzt. Also ich habe so ein bisschen noch eine Kooperation mit einer guten Homepage. Frau's nenne ich sie immer.
00:08:28
Speaker
Und wir haben uns da jetzt Ende letzten Jahres dann zusammengeschlossen und bieten das jetzt so ein bisschen auch zusammen an, dass man sich da schön ergänzen kann, genau. Jetzt kehren wir nochmal zurück zu deinem Anfangspunkt nochmal, einfach weil ich das gerade sehr spannend finde, auch wenn wir zurückblicken 2017, ist es nochmal von der Organisation her und vom Zeitmanagement her auch nochmal ein anderes Thema auf
00:08:58
Speaker
eigene Kappe zu arbeiten, sich selbst zu organisieren, die Patientinnen und die Termine selbst sich einzuteilen. Zudem kommen noch etliche andere Verwaltungsthemen dazu. Kannst du vielleicht am Anfang nochmal kurz darüber berichten, step by step, was dir am Anfang vielleicht schwer gefallen ist, wo du dir selber Hilfe geholt hast oder Unterstützung oder was einfach für dich ganz leicht gefallen ist?
Rechtliche und steuerliche Herausforderungen
00:09:26
Speaker
Also, ich muss sagen, am Anfang war ich erstmal überfordert. Als die Idee gefallen war, ich lasse das jetzt mit Radsport sein, genug rumgereist, ich möchte an einem Ort sein und an einem Ort Menschen verhandeln, war ich erstmal so ein bisschen, ja, erschlagen von all den Fragen. Wo melde ich mich an? Wie mache ich das mit der Abrechnung? Wie ist das steuerlich? Bin ich ein Unternehmen? Bin ich kein Unternehmen?
00:09:51
Speaker
Dann ruft man den ersten Steuerberater an, der sagt, na klar, Umsatzsteuer, auf jeden Fall. Der weiß aber gar nicht, dass es ein Heilberuf ist. Und dann merkt man, es wird immer mehr und es wird immer mehr. Ich muss mir immer sehr sicher sein, dass das richtig ist, was ich mache, weil ich viel zu viel Angst habe, dass irgendjemand kommt und sagt, nein, nein, das kannst du so nicht machen, hier gibt es eine Strafe. Und deswegen habe ich dann einfach begonnen, Stück für Stück zu recherchieren, was so
00:10:16
Speaker
erstmal die Grundlagen sind. Also Physiotherapie ist ein Heilberuf, es gibt keine Umsatzsteuer auf Heilmittel. Allerdings poste ich dafür eine Diagnose. Dann war ich in Deutschland schon sehr schnell bei dem Heilpraktiker für Physiotherapie. Ohne den geht es als Selbstständiger nämlich einfach gar nicht. Wie komme ich an den ran? Also das waren so am Anfang so die ersten Themen, wo ich dachte, oje, das ist ja gar nicht so einfach. Ich habe das dann tatsächlich für mich alleine mehr oder weniger sortiert.
00:10:45
Speaker
mit sehr viel Recherche und telefonieren. Und dann, als es so ein bisschen an die weiteren Schritte ging, hatte ich zum Glück einfach gute Leute an der Hand. Also die Dame, die mein Logo gemacht hat, die war richtig gut und ist immer noch mit im Boot, was Marketing angeht.
00:11:04
Speaker
Die Christiane Eitel, die die Homepage gemacht hat von mir mit den Texten, die konnte sich so gut in mich hineinversetzen und meine, also sie konnte besser beschreiben, was ich sagen will, als ich selber. Und dadurch lief das dann so ein bisschen selbst. Die haben mir so ein paar Sachen mit auf den Weg gegeben, die mir dann, also sie haben mir Fragen gestellt, die ich dann beantworten konnte und so hat sich das weiterentwickelt.
00:11:29
Speaker
Das war tatsächlich schon sehr hilfreich. Und dann habe ich zum Beispiel auch durch Eigenrecherche, es soll jetzt keine Werbung für euch sein, aber es ist halt nun mal so, Appointment gefunden, was auch wieder, sie war damals halt ja auch noch relativ klein, und dann konnte man auch in den Austausch gehen. Und ich habe das hier und das, was können wir machen? Also ich habe die richtigen Leute zur richtigen Zeit gefunden. Und deswegen war es am Ende gar nicht so dramatisch, aber halt sehr zeitintensiv.
Erforderliche Einstellung für den Erfolg
00:11:59
Speaker
Würdest du dann sagen, jetzt auch im Hinblick dazu, dass du ja auch Klientinnen hast, die in so einer Phase gerade sind, die ja bei dir auch von dir gecoacht werden oder die du berätst in so einer Phase, würdest du sagen, dass da ein gewisses Mindset oder gewisse wirkliche Charaktereigenschaften auch besonders hilfreich sind, um das Ganze durchzustehen?
00:12:22
Speaker
Ich glaube, wenn man so ein ganz, ganz doll großes Sicherheitsbedürfnis hat und wirklich jeden Monat immer das gleiche Geld haben muss, dann ist selbstständige Physiotherapeutin wahrscheinlich nicht die Option. Also es gehört schon etwas Mut dazu, etwas Risikobereitschaft. Man bekommt sehr viel dafür, aber man muss, glaube ich, schon ein bisschen Mut im Charakter schadet wahrscheinlich nicht.
00:12:47
Speaker
Dann vielleicht noch eine spannende Frage dazu auch. Woher hast du denn für dich selber gewusst, nach einer Zeit, dass es wirklich der richtige Schritt gewesen ist im Nachhinein? Gute Frage. Ich glaube, bei mir war das so. Ich habe im Leistungssport immer sehr viel Zeit gehabt für meine Athleten und ich konnte sehr frei entscheiden. Also ich kann so mehr oder weniger selbst entscheiden, wie lange ich die behandle.
00:13:16
Speaker
Und wenn es jetzt halt wichtig ist, dass wir die drei Besten richtig fit haben, dann sagen die anderen vom Team auch mal, macht nichts, ich mache heute kürzer. Und das hat dazu geführt, dass ich so richtig frei arbeiten konnte und wenn es eineinhalb Stunden gedauert hat, hat es eineinhalb Stunden gedauert.
00:13:33
Speaker
Und ich glaube, das wollte ich nicht mehr hergeben. Und deswegen wollte ich selbstständig sein. Und deswegen ist es für mich 100% genau das Richtige. Dass ich auch einfach mal selber entscheiden kann und sagen kann, der Patient hat eine Stunde einen Termin, aber ich habe noch 10 Minuten Puffer. Ich brauche die heute noch. Ich nehme mir die. Ich mache das.
00:13:51
Speaker
Ich glaube, das ist so der Grund, an dem ich festmachen würde oder das Outcome, dass ich auf jeden Fall richtig da bin, wo ich bin. Jetzt kehren wir vielleicht zur Gegenwart nochmal zurück. Erzähl uns doch mal, wie so dein Alltag ist und wie du dich jetzt
00:14:10
Speaker
in der Arbeitswoche selber organisierst. Also sprich zum Beispiel, wie viel Prozent deiner Zeit machst du Physiotherapie, wie viel davon verbringst du mit Klientinnen, die sich gerade selbstständig machen und wie viel davon ist Verwaltungs- und Adminarbeit und einfach an deinem Business weiterzuarbeiten.
00:14:28
Speaker
Also momentan bin ich so circa 30 Stunden mit Patientinnen und Patienten in der Praxis beschäftigt. Also reine Behandlungszeit, was tatsächlich aktuell ein bisschen zu viel ist, weil die Bürokratie dafür sind auch locker noch mal 10 Stunden. Das heißt, meine Woche ist dann eigentlich schon voll. Ich arbeite am Patienten momentan Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag, weil ich so ein bisschen zum Spaß nehmen her noch studiere.
00:14:58
Speaker
Das mache ich dann Mittwochs zusammen mit den Coachings-Sachen. Da fällt jetzt aktuell noch nicht so viel Zeit drauf, weil wir sind, wie gesagt, wir haben gesagt, wir bieten das an und schauen einfach, was passiert. Aber dafür habe ich dann halt Mittwochs noch die Zeit, um diese Coachings zu machen und da Meetings mit Klientinnen dann zu vereinbaren. So sieht es aus. Es geht viel Zeit drauf momentan, ja.
00:15:28
Speaker
Hört sich auf jeden Fall ganz danach an und auch hier wieder der Punkt, dass du ja zu einem gewissen Grad sehr, sehr vieles auch selber entscheiden kannst und eben diese Möglichkeit hast, dir das auch so mit der Fortbildung, die dir ja auch ganz, ganz wichtig ist, immer gerade als Selbstständige dir das einzuteilen. Sprechen wir doch über deine Angebote.
00:15:49
Speaker
im Bereich des Coachings oder der Beratung von neuen selbstständigen Therapeuten im Gesundheitsbereich. Wie kann man sich da so eine Beratung bei dir vorstellen und wer sind diejenigen, die du mit deinem Angebot einfach ansprechen möchtest?
00:16:05
Speaker
Also es gibt verschiedene Optionen. Man kann wirklich von Anfang an sich betreuen lassen. Sprich, wo muss ich was beantragen? Welche Versicherungen brauche ich? Und das ist dann wirklich so ein direktes Coaching, wo ganz klar gesagt wird, diese Schritte machen wir diese Woche. Ich beim Gesundheitsamt anmelden, den Heidepraktiker beantragen. Hier ist eine E-Mail, da steht drin, welche Unterlagen du brauchst. Also es geht wirklich von ganz am Anfang von Anfang bis hin zur Homepage.
00:16:37
Speaker
Logoentwurf, Beratung, was Behandlungsverträge angeht, dann wie lege ich meinen Preis fest, wo fange ich an, wo höre ich auf, wie takte ich, mache ich halbe Stunde, mache ich ganze Stunde, mache ich Kassenzulassung, mache ich keine Kassenzulassung. Also alle solche Punkte würden wir dann halt durchgehen, bis wir so zusammen den Weg gefunden haben, der es halt werden soll.
00:17:00
Speaker
Und wenn wir dann wissen, was es werden soll, dann ist es so, dass ich jetzt aktuell einige Leute habe. Also die haben eine Homepage, die haben eine Praxis, das läuft alles. Aber manchmal haben die dann zum Beispiel irgendwas vom Heilpraktiker für Physiotherapie.
00:17:15
Speaker
was abgerechnet werden soll und sie wissen nicht, wie sie das jetzt aufschreiben können, dass das die Kasse des Patienten auch bezahlt. Und dann rufen die halt an und sagen, ich habe jetzt gerade, ich muss jetzt eine Rechnung machen. Und dann versuche ich halt tatsächlich so schnell wie möglich auch auf solche dringenden Anfragen einzugehen.
00:17:36
Speaker
Genau, das ist so das, was momentan ganz viel ist, dass die Leute quasi schon gegründet sind und dann aber im Alltag noch Fragen haben, weil es jetzt also bei uns in Deutschland halt nicht immer so einfach ist mit diesem Halbpraktiker für Physiotherapie. Also es ist ein von rundum sorglos Paket zu einfach kurz mal was nachfragen, alles möglich quasi. Ich habe auch auf deinem Social Media Kanal auch einen spannenden Post gesehen, die häufigsten Gründungsfehler.
00:18:06
Speaker
Welche häufigsten Gründungsfehler kommen denn dir so unter, wenn du so mit neuen Selbstständigen sprichst? Also ein wunderbarer Fehler oder einer der häufigsten ist tatsächlich, den Preis zu niedrig angesetzt.
Häufige Fehler und Kommunikation
00:18:22
Speaker
Man hat Angst, dass die Patienten nicht kommen und fängt sehr, sehr, ich sag jetzt mal billig, sehr preiswert an. Das Problem ist, die Patienten gewöhnen sich dran und man bekommt es nicht mehr höher.
00:18:35
Speaker
Und es ist ganz wichtig, dann zum Beispiel ganz klar zu unterscheiden, das ist nicht mein Preis für immer. Ich habe hier ein Eröffnungsangebot. Guckt mal zehnmal für weiß ich nicht oder sowas in die Richtung. Das ist viel einfacher am Schluss und sonst in der Realität so schwer, Patienten da umzugewöhnen. Und zusätzlich ist es halt auch so, dass wenn man sich jetzt unter Wert verkauft, für lange Zeit, nicht nur für die Eröffnungsperiode, dass man da auch ja selber sehr unglücklich rausgeht einfach.
00:19:05
Speaker
Stell dir mal vor, das würden sehr, sehr viele machen. Das würde man ja auch als Kollegen dann spüren. Also in der Branche, denke ich mal. Ja, klar, auf jeden Fall. Also Preise sind schon sehr, also es gibt keine markttypischen Preise, weil es auch lokal ja extrem unterschiedlich ist. Man muss sich halt einfach nur fragen, was möchte ich anbieten? Was würde ich gern dafür bekommen? Und was ist es mir das halt so wert? Und dann muss man so auftreten, dass man das halt auch vermarkten kann zu diesem Preis, weil
00:19:33
Speaker
Im besten Fall kommt ein Patient rein, der einen Schmerz hat und der geht ohne Schmerz raus. Wie viel sollte das einem wohl wert sein? Da ist es einfach nicht gut zu sagen, ich fange mal an mit 40 Euro und da kommt man nicht mehr weg von.
00:19:46
Speaker
Was kommt denn noch so typisch vor am Anfang, was man als Fehler bezeichnen könnte? Es ist sehr, sehr wichtig, klar zu kommunizieren. Man macht einen Behandlungsvertrag, man klärt ganz klar, was passiert, wenn jemand nicht absagt, nicht erscheint. Wie sind die Regeln? Es erspart einem auf lange Sicht sehr viel Ärger.
00:20:07
Speaker
Und am Anfang glaube ich, dass es vielen sehr schwer fällt, diese Regeln zu kommunizieren. Man freut sich ja, dass neue Patienten kommen, aber es ist halt auch wichtig, bestimmte Grundsätze irgendwie zu vereinbaren. Da sehe ich oft, dass Leute Probleme haben und das dann lieber mal gar nicht so klar kommunizieren, weil sie sich das nicht ganz trauen.
00:20:27
Speaker
Ja und dann diese Heilpraktikersache. Also als Physiotherapeut ist man in Deutschland halt gebunden. Man darf im Prinzip nur mit einer Diagnose arbeiten, die vom Arzt sein muss. Außer man ist Heilpraktiker für Physiotherapie, dann darf man die selber stellen. Wenn man sich jetzt selbstständig macht und nicht Heilpraktiker für Physiotherapie ist, dann kann man selbstverständlich erstmal Massage verkaufen.
00:20:48
Speaker
Man sollte keine Physiotherapie verkaufen, deklariert als Massage. Und das verkennen viele, dass es diesen Heilpraktiker einfach braucht. Das ist tatsächlich fast eine Formsache, aber die ist einfach wichtig. Und bis man die rausgearbeitet hat, dass es darauf ankommt, das dauert tatsächlich immer erst mal so ein bisschen. Dann ist man auf der sicheren Seite und die Patienten profitieren ja dann auch, weil sie mit höherer Wahrscheinlichkeit ihr Geld zurückbekommen dann von der Kasse.
00:21:16
Speaker
Korrekt, genau. Die können das dann, wenn sie eine Zusatzversicherung haben oder privat versichert sind, bei der Kasse einreichen, haben eine Diagnose und kriegen dementsprechend dann auch ihr Geld erstattet. Noch etwas, was du dazu zu diesem Thema ergänzen würdest. Gerade was zu Beginn vielleicht für viele wichtig ist, was man vielleicht außer Acht lasst.
00:21:35
Speaker
Es gibt so viele Sachen, es kommt so drauf an, was man macht, auch ob man jetzt Kassenzulassung macht oder privat. Es ist halt die Frage, nimmt man sich einen riesengroßen Praxisraum, möchte eine Kassenzulassung, investiert groß oder sagt man, ich fange einfach mal an mit einer Behandlungsbank und ich miet mir einen Raum. Es gibt so viele Optionen.
00:21:55
Speaker
Ich denke, wenn man den Beruf wirklich mag und gerne mit Patienten arbeitet, dann macht es natürlich das Ganze ein bisschen leichter, wenn man schon eine Nische hat. Wenn man diese Nische halt noch nicht hat, dann wird man die wahrscheinlich finden und dann ergeben sich andere Probleme.
00:22:13
Speaker
Also ich glaube, es gibt gar nicht so diese typischen Sachen, sondern es ist einfach ein großes Wirrwarr von Dingen, die man je nachdem wohin es einführen soll, dann sortieren
Fehlende betriebswirtschaftliche Ausbildung
00:22:22
Speaker
muss. Und ich glaube, das ist die Herausforderung. Die gibt es aber in jeder Sparte, egal wie ich es mache.
00:22:28
Speaker
Jetzt hattest du kurz das Beispiel von deiner Freundin erzählt, die ja auf dein Wissen schon zugegriffen hatte und mit der Idee gekommen ist, dass du das ja dann weitergehend beruflich machen könntest. Fällt dir vielleicht noch eine Erfolgsstory ein von jemandem, der sich dank dir auch gut oder besser aufstellen konnte im beruflichen Staat?
00:22:51
Speaker
Ja, also mir stehen noch von mehreren Freunden ein paar Abendessen aus, die sich bedankt haben, dass ich ihnen geholfen habe, den Heilpraktiker zu beantragen.
00:23:01
Speaker
Nee, aber auch sonst. Also das Ding ist, teilweise greifen Leute ja nur ein Stück weit auf dieses Coaching zu. Das heißt, man ist gar nicht so in dieser ganzen, großen Materie drin. Aber ein Klient, der hat sich selbstständig gemacht und hätte sich das auch niemals getraut und der schickt jetzt immer mal eine E-Mail zwischendrin, wie es läuft und bedankt sich halt immer noch dafür.
00:23:25
Speaker
Bei allen ist es eigentlich der O-Ton, wie gut ich das gemacht habe. Ich habe mir so viel Zeit gespart. Klasse. Aber ich habe halt wirklich am Anfang vielen Bekannten und Freunden geholfen, die dann jetzt den Heilpraktiker haben und sich darüber freuen. So fing es eigentlich an. Und dich ja dann auch hoffentlich weiterempfehlen, wenn mal wieder Hilfe gebraucht wird. Genau, genau.
00:23:49
Speaker
Wir kriegen das in der Ausbildung nicht so mit. So dieses businessmäßige, geschäftliche, das wird irgendwie in der Ausbildung bei uns nicht so vermittelt. Und deswegen glaube ich, brauchen die alle ein bisschen, bis sie in dieser Geschäftswelt ankommen oder ankommen wollen.
00:24:05
Speaker
Das ist auf jeden Fall hilfreich, wenn man da auch jemanden hat, wo man drauf bestehendes Wissen noch zugreifen kann oder mit dem man einfach seine Situation sparen kann, der einem dann auch Input gibt. Das ist quasi das, was ich anbiete, damit es einfach ein bisschen leichter von der Hand geht und man auch nochmal irgendwie sich rückversichern kann, ob es richtig ist, wie man es macht. Manchmal denkt man ja auch, es ist richtig und dann braucht man aber nochmal ganz kurz die Bestätigung, dass es so stimmt.
00:24:33
Speaker
Gibt es eigentlich für dich persönlich auf diesen Weg irgendetwas, was du vielleicht drückblickend anders gemacht hättest? Das ist echt eine schwierige Frage, weil ich glaube, dass ich es tatsächlich genauso gemacht hätte. Dadurch, dass ich halt so gerne alles richtig mache, brauchte ich quasi so ein bisschen diese Rechercharbeit, weil ich hatte keine Quelle, auf die ich zurückgreifen konnte, der ich vertrauen konnte.
00:24:58
Speaker
Hätte es jetzt so ein Angebot gegeben wie das, was ich anbiete und ich hätte da vertrauensvoll darauf zurückgreifen können, das hätte mir sehr weitergeholfen auf jeden Fall. Aber es gab es halt damals so nicht. Ansonsten, ich hätte am Anfang meinen Preis anders gestaltet und hätte auch nicht, ich habe am Anfang sehr flexibel Termine vergeben.
00:25:20
Speaker
weil ich mich gefreut habe, dass es funktioniert, dass jemand kommt. Das war toll. Und daran gewöhnen sich halt Patientinnen und Patienten sehr, sehr, sehr gerne. Und das bringt einen dann so ein bisschen in Trubel.
Grenzen setzen zur Vermeidung von Burnout
00:25:32
Speaker
Also man muss sich schon bewusst machen, dass man auch das Nein lernen muss. Und man kann nicht alle retten. Und manchmal muss man auch einfach Feierabend machen.
00:25:40
Speaker
Und ich glaube, das wäre vielleicht die Lektion, die ich jedem mitgeben würde, was mein Fehler so war, dass man zu viel macht am Anfang und vielleicht auch sich selber so ein bisschen vergisst dann darüber hinaus. Genau. Was hast du denn daraus denn für deine eigene Selbstfürsorge gelernt? Oder gibt es irgendwelche Tipps und Tricks, was dir jetzt geholfen hat, auch deine eigenen Batterien wieder aufzufüllen?
00:26:05
Speaker
Also ich denke, man muss ja ganz klar formulieren, wann man arbeitet. Man muss seine Erreichbarkeit etwas regulieren. Ich habe ein Geschäftstelefon zum Beispiel, Anrufe, die gibt es nur von bis. Und darauf kommen auch die E-Mails. Wenn ich jetzt natürlich sonntags mich hinsetze und Büro mache,
00:26:23
Speaker
Dann greife ich auf meine E-Mails zu. Aber ich tue das bewusst. Die tangieren mich nicht unterbewusst, wenn ich abends im Restaurant sitze, das was aufploppt. Das gibt es nicht. Ich muss es dann bewusst tun und das ist dann meine Arbeitszeit. Das hilft sehr viel für die eigene Selbstfürsorge, weil Patienten beschäftigen einen ja auch gedanklich. Das ist ja nicht immer nur die E-Mails, sondern auch was da drin steht.
00:26:43
Speaker
Und ansonsten habe ich halt viel, ich finde viel Ausgleich im Sport. Gerade diese körperliche Belastung bei der Arbeit oder auch am Schreibtisch zu sitzen, die sorgt ja dafür, dass man sich ein bisschen weniger bewegt. Dann gehe ich gerne laufen oder Radfahren ins Fitnessstudio, ich spiele Volleyball. Das sind glaube ich so meine Ausgleichsmöglichkeiten und halt wirklich im Urlaub Telefon aus. Das ist wahrscheinlich der Schlüssel zum Glück.
00:27:08
Speaker
Auf jeden Fall ein ganz, ganz wichtiges Thema. Also auf sich selbst schauen, gerade im eigenen Business als Selbstständiger, das kann man, glaube ich, jedem nur ans Herz legen auch. Auf jeden Fall. Da muss man sich auch einfach dann mal abgrenzen und man kann nicht jeden Tag alle behandeln, die unbedingt Hilfe brauchen, weil sonst braucht man am Schluss selber Hilfe und dann kann man die auch nicht mehr weitergeben. Ja, im puncto Weiterbildung meintest du ja auch,
00:27:36
Speaker
dass du jetzt nebenbei auch noch studierst.
Fortbildung und persönliches Wachstum
00:27:39
Speaker
Kannst du uns da ein bisschen erzählen, gerade zum Thema Fortbildungen, Weiterbildungen, was bei dir so am Plan steht?
00:27:47
Speaker
Also ich persönlich finde es sehr wichtig, auch als Erwachsenheit irgendwie immer noch so Erfolgserlebnisse zu haben, indem ich was Neues lerne. Ich glaube, das ist so mit einer der Punkte, die uns zufrieden sein lässt oder zufrieden werden lässt. Das hilft irgendwie. Und deswegen hatte ich mich für ein Studium entschieden, nicht um unbedingt darin zu arbeiten, aber einfach um was Neues zu lernen und auch vielleicht später mal. Ich weiß nicht, ob ich mit 65 das noch machen kann, was ich jetzt mache. Ich weiß es nicht. Und dann hätte ich einfach einen Plan B.
00:28:17
Speaker
Das ist so die eine Sache, die ist jetzt aber, da geht es eher um Gesundheit, um Gesundheitsökonomie, solche Sachen finde ich sehr interessant. Und ansonsten mit Fortbildung, ich recherchiere sehr viel selber, also ich lese gerne mal Studien, was wir machen, ob wir immer noch Kreuzbänder operieren oder ob wir es doch jetzt endlich mal anders machen. Da gibt es ja ganz viele schöne Sachen. Dann bin ich immer sehr dafür, so kurze Fortbildungen zu machen, ein schönes Wochenende irgendwas, was einen interessiert, wo man montags einfach an die Praxis kommt und was Neues beginnen kann.
00:28:47
Speaker
man einfach sagt, ich habe was gelernt, weil eigentlich ist ja alles schon irgendwie gemacht, aber wegen den neuen Input noch mal oder wie dann was Altes erinnert, das finde ich ganz schön. Ich habe noch einen Vorteil, ich habe noch einen Angestellten, der noch mehr Studien liest als ich und der ist richtig gut.
00:29:05
Speaker
Also dieser Austausch unter Kollegen, was die so lesen, das finde ich auch immer sehr gut. Also oft ist es leider so bei unseren Fortbildungen, man kennt das alles schon, es heißt nur anders und wird von jemand anderem erzählt. In diesem Fortbildungsdschungel, es gibt übrigens keine Berufsgruppe, die sich so fortbildet wie Physiotherapeuten, by the way.
00:29:28
Speaker
Die haben so einen Zwang, irgendeinen Fortbildungszwang haben Physiotherapeuten und das ist eben nicht mal unbedingt nur, weil sie es müssen, sondern das ist irgendwie so. Es ist nicht einfach, die Fortbildung zu finden, die einen wirklich weiterbringen, denke ich. Da ist manchmal echt weniger mehr.
00:29:44
Speaker
Ihr habt ja auch den Vorteil, das Gelernte dann mehr oder weniger ad hoc dann auch in die Praxis umsetzen zu können, was ja dann auch diesen positiven Effekt und diese Belohnung daraus ja auch nochmal steigert. Ich glaube, das macht es dann auch ganz spannend. Das ist wahrscheinlich der Grund, warum wir zu Fortbildung gehen. Genau, dann fühlen wir uns montags einfach schlauer.
00:30:05
Speaker
Auf jeden Fall. Ja, ich denke, von meiner Seite hätte ich jetzt auch sehr, sehr vieles, was jetzt zu unserer Folge passt, auch gut aufnehmen können. Ich überlege gerade, gibt es von deiner Seite noch was, was du zu diesen Themen noch loswerden möchtest oder vielleicht etwas, was ich nicht gefragt habe?
00:30:27
Speaker
Nee, ich denke, das sind jetzt so die Hauptdinge. Ich denke halt, es macht Sinn, sich Hilfe zu holen, wenn man sich sein Leben irgendwie erleichtern möchte. Und ja, es ist nach wie vor ein toller Beruf, aber man sollte sich halt irgendwie dieses Umfeld schaffen, dass man auch schön arbeiten kann. Und das, was wir da gelernt haben, dass man das dann halt auch wirklich anwenden kann und diese Skills halt auch nutzen kann, weil es einfach ein richtig toller Beruf ist.
00:30:53
Speaker
Ja, und dem möchte ich jetzt gleich auch anknüpfen. Sag uns doch, wo man mehr über dich und deine Angebote auch finden kann. Also am einfachsten ist es einfach auf der Homepage. Da gibt es erstmal so die Infos. Ansonsten haben wir einen Instagram-Account und telefonisch oder per E-Mail, wenn es da irgendwelche speziellen Fragen gibt, klar, einfach eine E-Mail schreiben oder also ich mache auch eine kostenlose Beratung für Berufseinsteiger, die sich selbstständig machen wollen oder für
00:31:23
Speaker
Menschen, die sich selbstständig machen wollen. Da kann man auch einfach mal durchklingeln, einen Termin ausmachen. Ja, das sind so die Möglichkeiten. Sehr gut. Dann verlinken wir das Ganze auch in unseren Show Notes, damit dich alle auch gut finden können. Und ich bedanke mich sehr, sehr bei dir für dieses tolle Gespräch heute. Ich danke dir. Vielen Dank.
00:31:44
Speaker
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