![Betydningen av god service i dagligvarehandelen image](https://media.zencastr.com/cdn-cgi/image/width=640,quality=85/image-files/5e81a252c70938001581810d/46a46dad-21bc-47e4-9db2-d33bbace4a37.jpeg)
![](https://media.zencastr.com/cdn-cgi/image/width=640,quality=85/image-files/5e81a252c70938001581810d/46a46dad-21bc-47e4-9db2-d33bbace4a37.jpeg)
I denne episoden har jeg fått besøk av kjededirektør i Joker og Nærbutikken Kjetil Flåtrud. Vi snakker om betydningen av god service i en tid hvor mange av oppgavene i en butikk digitaliseres og selvbetjeningsgraden øker. Dette er episoden for deg som ønsker innspill og inspirasjon på hvordan servicebegrepet er i stadig utvikling, og hvordan man må tenke for å skape fremtidens kundeopplevelser.
![](https://media.zencastr.com/cdn-cgi/image/width=640,quality=85/image-files/5e81a252c70938001581810d/46a46dad-21bc-47e4-9db2-d33bbace4a37.jpeg)
I denne episoden har jeg fått besøk av kjededirektør i Joker og Nærbutikken Kjetil Flåtrud. Vi snakker om betydningen av god service i en tid hvor mange av oppgavene i en butikk digitaliseres og selvbetjeningsgraden øker. Dette er episoden for deg som ønsker innspill og inspirasjon på hvordan servicebegrepet er i stadig utvikling, og hvordan man må tenke for å skape fremtidens kundeopplevelser.