I denne episoden har jeg besøk av Thomas Holtlien Hagen som er Chief Customer Officer hos Talkmore. Han deler erfaringer fra testen av en ChatBot som lærer og trener seg selv.
Dette er episoden for deg som er nysgjerrig på hvordan fremtiden for automatisert kundeservice kan se ut.
28:03
23:12
23:11
13:18
27:49
31:23