Kundeservicepodden er fremdeles veldig nysgjerrig på hva nytte kundeservice kan ha av AI, KI eller ML (kjært barn har mange navn). Vi er så heldig å ha besøk i studio av CTO i Puzzel Thomas Rødseth, og i episoden snakker vi om de fordelene som kan tas i bruk allerede nå. Utviklingen på dette området går fort, men Kundeservicepodden gjør sitt beste for å holde deg oppdatert.