Gjesten i denne episoden heter Cecilie Moseng og er leder for Customer og Partner Experience i Wolt. De opplever en voldsom vekst, og da er det svært interessant å høre hvordan hun arbeider for å beholde og utvikle prestasjonskulturen på supportsenteret. Dette er en smakebit av episoden for deg som trenger inspirasjon for å videreutvikle kulturen på din arbeidsplass. Bli abonnent av CustomerTrends og hør denne og nesten 100 andre podcaster om kundeservice.
28:03
23:12
23:11
13:18
27:49
31:23