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Studio-Talk mit Felix Rüesch
64 Plays2 years ago
Willkommen beim "Studio-Talk" – dem Podcast, der Einblicke in die faszinierenden Lebensgeschichten und beruflichen Reisen inspirierender Persönlichkeiten bietet.
In dieser Episode haben wir das Vergnügen, Felix Rüesch, den CEO bei Cleanfix Reinigungssysteme AG, willkommen zu heißen. Gemeinsam mit unserem Moderator Robert Langer tauchen wir tief ein in die Erfahrungen, Höhen und Tiefen, die Felix' berufliche Laufbahn geformt haben. Die besondere Verbindung zwischen Felix und Robert, die vor einigen Jahren entstand, verleiht diesem Gespräch eine einzigartige Dynamik von Empathie und Professionalität.
Also schnallt euch an, lehnt euch zurück und lasst euch von der vierten Episode von Studio-Talk mitreißen. Erfahrt mehr über die inspirierenden Einblicke und Erfahrungen eines herausragenden Unternehmensführers wie Felix Rüesch. Viel Spaß beim Zuhören!
Links zur Episode:
https://www.cleanfix.de/de
https://www.linkedin.com/in/felix-r%C3%BCesch-1b7038151/
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Copyright © 2024 Robert Langer (https://robert-langer.com)
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Transcript
Einführung und Vorstellung von Felix Rüsch
00:00:06
Speaker
Herzlich willkommen zu einer weiteren Ausgabe von Studio Talk.
00:00:10
Speaker
Heute freuen wir uns besonders, einen äußerst inspirierenden Gast begrüßen zu dürfen.
00:00:16
Speaker
Felix Rüsch, der CEO bei Cleanfix Reinigungssysteme AG.
00:00:22
Speaker
In dieser Episode tauchen wir tief ein in die beeindruckende berufliche Reise von Felix, erkunden die Höhen und Tiefen seiner Karriere, die Leidenschaft, die ihn antreibt und den Innovationsdrang, der sein Leben prägt.
00:00:40
Speaker
Felix und unser Host Robert haben sich vor ein paar Jahren kennengelernt und wir dürfen heute Zeugen werden, wie ihre gemeinsame Verbundenheit für Empathie und Professionalität in einem inspirierenden Gespräch durchkommen.
00:00:53
Speaker
Also lehnen Sie sich zurück, genießen Sie die vierte Episode von Studio Talk und lassen Sie sich von den Einblicken und Erfahrungen eines herausragenden Unternehmensführers wie Felix Rüsch inspirieren.
00:01:06
Speaker
Viel Spaß!
Felix Rüschs Karriereweg und Balance zwischen Arbeit und Leben
00:01:12
Speaker
Herzlich willkommen, Felix.
00:01:14
Speaker
Felix Rüsch habe ich heute hier zu Gast.
00:01:18
Speaker
Du bist ein ganz Besonderer, finde ich.
00:01:20
Speaker
Deswegen freue ich mich wirklich, dass du dir heute die Zeit genommen hast.
00:01:24
Speaker
Und bei mir ist es so, die Gäste dürfen sich erst mal selber vorstellen.
00:01:29
Speaker
Felix, sag mal, wer du bist.
00:01:31
Speaker
Super.
00:01:32
Speaker
Hallo, freut mich sehr, Robert, dass ich bei dir zu Gast sein darf.
00:01:36
Speaker
Mein Name ist Felix Rüsch.
00:01:38
Speaker
Ich denke...
00:01:40
Speaker
Das Land, woher ich stamme, wo ich lebe, das muss ich nicht weiter ausführen.
00:01:44
Speaker
Das ist die Schweiz, das hört man vermutlich auch.
00:01:46
Speaker
Das ist aber für mich kein Problem.
00:01:48
Speaker
Dazu stehe ich, dafür bin ich stolz.
00:01:51
Speaker
Ich bin 52 Jahre alt, habe einen interessanten Lebensweg mit Basis kaufmännischer Ausbildung.
00:01:59
Speaker
Danach habe ich die landwirtschaftliche Ausbildung gemacht, habe mich ein bisschen der Landwirtschaft belegt.
00:02:05
Speaker
Bewegt auch im praktischen Bereich, sehr spannend.
00:02:08
Speaker
Zurück Büroverkauf, Marketing, schwergewichtig.
00:02:13
Speaker
Ich habe dann ein Unternehmen gegründet, habe das erfolgreich aufgebaut.
00:02:18
Speaker
Nach zehn Jahren dann meine grundsätzliche Managemententscheidung nicht mehr ganz deckungsgleich war mit dem Partner im Guten verlassen.
00:02:29
Speaker
Ich bin jetzt seit acht Jahren bei Cleanfix.
00:02:32
Speaker
Seit fünf Jahren als Geschäftsführer tätig und versuche jetzt hier weltweit etwas zu bewegen im Bereich professionelle Reinigungsmaschine.
00:02:40
Speaker
Ich bin seit 23 Jahren verheiratet, habe zwei Kinder und versuche Beruf, Privatleben, Freizeit irgendwie unter einen Hut zu kriegen.
00:02:50
Speaker
Mit möglichst viel Humor und Spass nebenbei.
00:02:53
Speaker
Natürlich auch die Ernsthaftigkeit und manchmal schlaflose Stunden zwischendurch, das gehört dazu.
00:03:00
Speaker
Aber grundsätzlich sehe ich vieles positiv und marschiere so durch die Welt garantiert niemals mit Langeweile.
00:03:08
Speaker
Das kann ich mir vorstellen.
Innovationen in der Reinigungstechnologie bei Cleanfix
00:03:11
Speaker
Felix, wenn ich irgendwas nicht verstehe, dann übersetze ich das für die Hörer.
00:03:16
Speaker
Aber ich glaube, das wird kein Problem sein.
00:03:21
Speaker
Ich möchte kurz zurückkommen, warum ich dich eingeladen habe.
00:03:24
Speaker
Wir haben uns ja mal vor ein paar Jahren getroffen.
00:03:27
Speaker
Und da hast du mich so beeindruckt.
00:03:29
Speaker
Es gibt kaum Vertriebler, sage ich jetzt mal.
00:03:31
Speaker
Ich nenne dich jetzt mal Vertriebler, weil du hast ein extremes Vertriebsgen, sage ich mal.
00:03:37
Speaker
Du bist sehr, sehr sympathisch, du bist ehrlich, du hast viel Empathie und verstehst das Spiel mit dem Kunden auch, die Wertschätzung zum Kunden.
00:03:47
Speaker
Und es hat mich damals beeindruckt.
00:03:49
Speaker
Und deswegen habe ich dich nochmal eingeladen hier.
00:03:52
Speaker
Freut mich wirklich.
00:03:53
Speaker
Danke fürs Kompliment.
00:03:55
Speaker
Es ist immer schwierig, sich selber einzuschätzen.
00:03:58
Speaker
Ich denke, ehrlich gemeint, Komplimente hört jeder gerne.
00:04:02
Speaker
Kritik ist aber auch wertvoll, damit man sich weiter verbessern kann.
00:04:05
Speaker
Dankeschön.
00:04:07
Speaker
Kommen wir mal jetzt zu deinem aktuellen Job.
00:04:09
Speaker
Da haben wir uns ja auch getroffen.
00:04:11
Speaker
Du bist jetzt bei einem grossen Unternehmen tätig, das ja Reinigungssysteme vertreibt.
00:04:19
Speaker
innovative Geräte, die im Wettbewerb, ich würde jetzt, also mein Eindruck ist, du bist vorne an der Nummer 1 oder so, also spielst du vorne mit in der Branche und hast auch innovative Geräte, hast du auch so einen Reinigungsroboter entworfen gehabt.
00:04:39
Speaker
Gibt es den noch?
00:04:39
Speaker
Habt ihr da noch was?
00:04:40
Speaker
Ist der noch im Spiel bei dir?
00:04:43
Speaker
Ja, es ist vielleicht, und das sind keine Geheimnisse, bezüglich Innovation ist unsere Branche im konventionellen, manuell bedienten Bereich relativ schwerfällig.
00:04:55
Speaker
Auch wir, also so viele Innovationen haben wir da auch nicht drin, die Mitbewerber aber auch nicht.
00:05:02
Speaker
Wir suchen, der Markt sucht.
00:05:05
Speaker
Da gibt es sicher noch Nischen, die man finden kann.
00:05:08
Speaker
Wir werden eine gewaltige Innovation bringen.
00:05:11
Speaker
Die ist jetzt in der Entwicklung wirklich etwas Neues.
00:05:14
Speaker
Das ist also möglich.
00:05:16
Speaker
Grundsätzlich versuchen wir natürlich auch mit Qualität und Aftersales zu punkten und die Innovation sicher wieder vermehrt zu finden.
00:05:25
Speaker
Ich denke selbstkritisch gesagt, hätte man da mehr tun können in den vergangenen zehn Jahren.
00:05:31
Speaker
Wir sind da kritisch und motiviert unterwegs, damit wir da wieder ein bisschen weiterkommen.
00:05:37
Speaker
Aber das ist das Ziel und da gehören wir hin und da gehört grundsätzlich ganz Europa hin.
00:05:43
Speaker
Reinigungsrobotik ist ein ganz anderes Feld.
00:05:46
Speaker
Da darf ich wirklich mit Stolz sagen, und das sind nicht meine Aussagen, sondern der Markt.
00:05:51
Speaker
Wenn es um wirklich die professionelle Reinigungsrobotik geht, da sind wir weit vorne.
00:05:57
Speaker
Das bestätigen uns die professionellen Kunden.
00:06:00
Speaker
Da gibt es bei uns im Moment kein Vorbeikommen.
00:06:04
Speaker
Aber wie gesagt, als Geschäftsführer ist das sehr, sehr gefährlich herausfordernd, dass man diese Position halten kann.
Führungsstil und Unternehmenswerte von Felix Rüsch
00:06:13
Speaker
Aber das ist ein spannendes Feld und da bewegen wir uns und versuchen unsere Spitzenposition zu halten und auszubauen.
00:06:21
Speaker
Und eine gehörige Portion an Mut gehört auch dazu, weil die Technik ist ja nicht so einfach zu beherrschen.
00:06:27
Speaker
Das ist ja schon unglaublich, was man da alles heutzutage bewegen kann mit dieser Computertechnik.
00:06:35
Speaker
Und jetzt kommt der KI mit dazu.
00:06:37
Speaker
Ich weiß auch nicht, wie viel ihr da einbaut, aber da werdet ihr bestimmt auch vorne dabei sein.
00:06:43
Speaker
Ja, das ist ganz spannend.
00:06:44
Speaker
Du sprichst es an.
00:06:45
Speaker
Es braucht sehr viel Mut.
00:06:46
Speaker
Es braucht teilweise auch Entscheidungen, die vielleicht nicht deckungsgleich sind mit den Marktbegleitern, damit man sich auch abheben kann.
00:06:57
Speaker
Es ist aber auch ein Feld, wo unheimlich viele Start-ups mitspielen, wo Venture Capital im Spiel ist, enorme Summen.
00:07:05
Speaker
Und da gibt es immer wieder mal Gewinner und Verlierer.
00:07:09
Speaker
Und wir müssen sehr sorgfältig abwägen als KMU im Familienbesitz, was können wir, was wollen wir und trotzdem müssen und wollen wir vorne mitspielen.
00:07:21
Speaker
Und da ist jede neue Technologie spannend, aber wie beim selbstfahrenden Automobil.
00:07:28
Speaker
Es ist dann der Geschäftsleitung am Verwaltungsrat abzuschätzen, strategisch, wie schnell springt man auf welche Technologie auf.
00:07:37
Speaker
damit es am Schluss auch ein Business Case gibt für uns und für den Anwender.
00:07:43
Speaker
Das Basisgeschäft darfst du ja nicht vergessen, klar, das ist das, was euch trägt.
00:07:47
Speaker
Wie ist denn das eigentlich?
00:07:49
Speaker
Du bist ja zu der Firma gewechselt.
00:07:51
Speaker
Ich habe gesehen, wo wir uns kennengelernt haben, du bist sehr, sehr glücklich mit dem Unternehmen.
00:07:56
Speaker
Das Unternehmen muss eine gute Kultur haben.
00:08:02
Speaker
Was macht ein gutes Unternehmen in deinen Augen eigentlich aus?
00:08:07
Speaker
Ich denke, das ist ein Mix und ich bin jetzt mit meiner Erfahrung doch auch der Meinung, ein gutes Unternehmen macht nicht aus, dass per se das oberste Ziel ist, dass jeder Mitarbeiter jeden Tag glücklich ist.
00:08:23
Speaker
Ein gutes Unternehmen macht aus, dass das Unternehmen erfolgreich ist und dass die Mitarbeiter meistens motiviert zur Arbeit kommen.
00:08:32
Speaker
Ich habe nicht den Anspruch, dass es immer sein muss.
00:08:35
Speaker
Ich führe auch relativ streng und klar.
00:08:39
Speaker
Es gibt immer wieder mal Gespräche mit Mitarbeitern, die die im ersten Moment nicht glücklich machen, die aber im Wohle vom Unternehmen sind und die dann die meisten Mitarbeiter auch verstehen, dass dann auch für sie der richtige Platz gefunden wird.
00:08:55
Speaker
Und ich denke und ich spüre das immer mehr ganz ehrliche Kommunikation, auch wenn die nicht immer ganz Friede, Freude, Eierkuchen ist und nicht immer dem entspricht, was der Mitarbeiter hören will.
00:09:09
Speaker
Solange es ehrlich ist und begründet, denke ich, dass die Basis, dass die Mitarbeiter mitspielen.
00:09:16
Speaker
Dann hat man mal das wertvolle Gut Mitarbeiter bestmöglich unter Kontrolle.
00:09:21
Speaker
Perfekt geht es nie.
00:09:24
Speaker
Und dann ist natürlich die strategische Ausrichtung, das operative Arbeiten täglich.
00:09:31
Speaker
Das ist ein Challenge, dass es uns immer wieder mal hin und her wirft und vor Herausforderungen stellt, damit wir das irgendwie bewältigen können, alle Unternehmen.
00:09:43
Speaker
Und da habe ich gelernt oder denke ich, dass es ganz wichtig ist, dass die Geschäftsleitung operativ
00:09:52
Speaker
sicher weiss, wo die Reise hingeht, wenn es sogar falsch ist, aber man geht.
00:09:57
Speaker
Korrigiert dann natürlich, wenn man den Fehler sieht, aber ich spüre und wir führen so klar, motiviert, zielgerichtet, teilweise wird korrigiert.
00:10:10
Speaker
Und wenn dieses Feeling rüberkommt, dann denke ich, reichen wir viel.
00:10:16
Speaker
Das hast du gut gesagt.
00:10:18
Speaker
Die Mitarbeiter brauchen ein konkretes Feedback vom Vorgesetzten, vom Chef.
00:10:23
Speaker
Aber viele vertragen das ja nicht.
00:10:24
Speaker
Also heutzutage ist das, glaube ich, so, dass die größte Frage, wenn ich so in Unternehmen unterwegs bin,
00:10:32
Speaker
Viele empfinden ein Feedback eines Chefs oft als belastend oder als sie müssten sich da hier verteidigen oder so.
00:10:42
Speaker
Wie ist das bei dir?
00:10:43
Speaker
Äußert sich das auch so, dass die Mitarbeiter damit gut umgehen oder haben sie damit ein Problem, wenn du mal ganz konkret bist?
00:10:51
Speaker
Das ist spannend und da müsstest du eigentlich meine Mitarbeiter
Globale Expansion von Cleanfix und Herausforderungen in Indien
00:10:55
Speaker
fragen.
00:10:55
Speaker
Es ist wirklich immer schwierig, wenn du denjenigen fragst, der selber agiert.
00:11:00
Speaker
Ich spüre in den Teams mit den einzelnen Leitern von den Teams oder mit den Vorgesetzten, dass die immer wieder Probleme haben zwischenmenschlich, wenn die Mitarbeiter Gespräche führen, dass die Kritik nicht richtig aufgenommen wird, dass Sachen eskalieren.
00:11:17
Speaker
Ich habe mir jetzt aber auf die Fahne geschrieben, dass sehr viele Gespräche dann sofort zu mir kommen müssen.
00:11:21
Speaker
Ich nehme mir im Moment sehr viel Zeit, weil wir auch im Umbruch sind,
00:11:25
Speaker
Wir strukturieren stark um, weil wir stark wachsen wollen.
00:11:29
Speaker
Da verändert sich sehr viel.
00:11:31
Speaker
Ich nehme mir jetzt die Zeit, dass sehr viele zu mir ins Büro kommen.
00:11:36
Speaker
Und wie gesagt, eigentlich müsstest du andere Menschen fragen.
00:11:39
Speaker
Ich habe aber im Moment das Gefühl, und das sehe ich auch, dass nämlich keine Kündigungen auf den Tisch kommen bei mir, dass ich mit meiner sehr, sehr offenen und doch motivierenden und fairen Art
00:11:52
Speaker
erstaunlich schnell, erstaunlich viel hinkriege.
00:11:55
Speaker
Und ich ziehe das voll durch.
00:11:56
Speaker
Motiviert, klar und grundehrlich.
00:12:01
Speaker
Ich schaue den Leuten in die Augen und sage ihnen ganz ehrlich, was ich denke, was im Wohle von der Firma ist, wie ich ihnen helfen kann, was ich nicht helfen kann und auch nicht will.
00:12:12
Speaker
Ich sage auch immer ganz klar, wo die Grenzen sind.
00:12:15
Speaker
Und das macht mir sogar Spass.
00:12:18
Speaker
Und ich glaube, wenn man spürt,
00:12:21
Speaker
dass ich mit Spass und Motivation kommuniziere, auch schlechte, teilweise schwierige Dinge, dann habe ich erstaunlich gute Erfahrungen gemacht.
00:12:29
Speaker
Ich selber, ob es die Mitarbeiter auch so empfinden, kann ich dir nicht sagen.
00:12:33
Speaker
Es ist gut, dass du das sagst, auf jeden Fall.
00:12:35
Speaker
Es ist schon so, dass man muss ja dankbar sein, ob jetzt positiv oder negative Kritik, ist ja egal.
00:12:41
Speaker
Man sollte dankbar sein, dass man die Info kriegt.
00:12:44
Speaker
Wenn man sie nicht bekommt, sondern eine Kündigung, da ist es ja zu spät.
00:12:48
Speaker
Und da sehe ich schon manchmal ein Missverständnis bei manchen jungen Leuten, die halt noch nicht so im Arbeitsleben vielleicht angekommen sind.
00:12:58
Speaker
Da wird noch wie zu Hause, wenn Mama was sagt oder Papa was sagt, wird immer verteidigt.
00:13:02
Speaker
Aber es lernen, glaube ich, die meisten.
00:13:04
Speaker
Das merkt man bei dir auch.
00:13:07
Speaker
Das Unternehmen wächst ja, hast du gesagt.
00:13:09
Speaker
Ja.
00:13:09
Speaker
Wie viele Mitarbeiter habt ihr denn jetzt aktuell?
00:13:12
Speaker
Also wir haben jetzt in der Schweiz knapp 100 und dann haben wir die eigenen Niederlassungen.
00:13:17
Speaker
Deutschland, Österreich, Holland, Frankreich, wo wir im Moment auch wachsen.
00:13:24
Speaker
Dann sind wir um die 160 mal als Team plus unser neues Joint Venture in Indien, wo wir sehr stark wachsen.
00:13:33
Speaker
wo wir jetzt auch schon bald auf 100 Personen sind und weiter wachsen.
00:13:36
Speaker
Und so wird die Gruppe jetzt permanent grösser, inklusive dem indischen Anteil.
Felix Rüschs abenteuerliche Einstellung und deren Einfluss
00:13:42
Speaker
Spannend.
00:13:42
Speaker
Kannst du mir ein bisschen was über Indien erzählen?
00:13:45
Speaker
Da muss ich ein bisschen vorsichtig sein, damit ich nicht alles verrate.
00:13:49
Speaker
Aber ich gebe dir da halt nur so die allgemeinen Informationen.
00:13:53
Speaker
Ja, Indien ist ein Wachstumsmarkt, das wissen wir alle.
00:13:58
Speaker
Reinigung denke ich auch, ist jedem Tourist klar.
00:14:01
Speaker
Oder wenn man nur Videos sieht, da gibt es noch einiges zu tun in Indien.
00:14:06
Speaker
Es ist aber auch eine Herausforderung.
00:14:08
Speaker
Es ist wirklich eine andere Kultur.
00:14:11
Speaker
Man muss die Kultur lieben lernen.
00:14:15
Speaker
Und dann gibt es Herausforderungen und Chancen.
00:14:18
Speaker
Und wir müssen natürlich jetzt schauen, dass wir
00:14:21
Speaker
die Chancen mehr herauskristallisieren können als die Herausforderungen und dann sollte die Waage auf die richtige Seite gehen.
00:14:29
Speaker
Ich selber, du hast mich kennengelernt, ich bin halt ein Mensch, ich habe fast überall Spass.
00:14:34
Speaker
Also ich kann in der Schweiz oder in Dubai im Fünf-Stern-Hotel sein und kann das sehr, sehr geniessen.
00:14:40
Speaker
Ich kann aber auch in Indien im Taxi Richka sitzen und kann mit dem Taxifahrer Spass haben und frage ihn, ob ich selber noch fahren darf.
00:14:49
Speaker
Das ist meine Art zu leben und das macht mir Spass.
00:14:52
Speaker
Und dann kommt man schneller in die Kultur rein.
00:14:57
Speaker
Aber wie gesagt, es ist spannend, herausfordernd.
00:15:02
Speaker
Und wir werden sehen.
00:15:05
Speaker
Vielleicht liegt es auch daran, dass wir uns da ein bisschen sympathisch sind, weil ich habe auch, wenn ich daran denke, meine Übernachtung zum Beispiel, die billigste hat einen Dollar gekostet.
00:15:13
Speaker
Ich hatte schon ein wenig schlucken müssen, weil es war schon ein bisschen ein hartes Bett.
00:15:17
Speaker
Es war eine Sperrholzplatte.
00:15:19
Speaker
Aber ich hatte trotzdem Spaß.
00:15:20
Speaker
Also genau das ist es.
00:15:22
Speaker
Woher glaubst du, kommt denn dein Spaß?
00:15:24
Speaker
Also wo hat es in deinem Leben angefangen, dass du dich nicht wie manch in dieses Negative reintreibend lässt?
00:15:34
Speaker
Das kann ich dir nicht beantworten.
00:15:35
Speaker
Ich hatte kein Erlebnis, das absolut prägend war, wie ja andere Menschen haben.
00:15:40
Speaker
Das habe ich nicht.
00:15:42
Speaker
Ich denke, das hat sich einfach irgendwie ergeben.
00:15:47
Speaker
Klar, meine Reise durch Mittelamerika, als ich jung war, zu Zeiten, als es keine Mobiltelefone, keine Navigation gab, die war sicher prägend.
00:16:00
Speaker
Aber ganz grundsätzlich denke ich, dass eine Charaktereigenschaft,
00:16:05
Speaker
Und die nehme ich einfach mal so mit.
00:16:07
Speaker
Was ich dazu sagen muss, diese Charaktereigenschaft, Spass, Risikobereitschaft, Adrenalin kann gut sein.
00:16:16
Speaker
Ich bin sehr froh, dass sie meine Kinder ein bisschen weniger haben, weil die Überlebenschanze ist relativ gering.
00:16:23
Speaker
Also ich habe wirklich schon viele, viele Situationen erlebt,
00:16:28
Speaker
wo auch das Glück mithelfen musste, dass ich noch hier bin.
00:16:31
Speaker
Also wie gesagt, meine Mentalität ist nicht nur gut.
00:16:34
Speaker
Kannst du da ein Beispiel machen vielleicht?
00:16:37
Speaker
War es besonders kritisch?
00:16:41
Speaker
Ja, es gibt eigentlich immer wieder auch heute noch Beispiele.
00:16:46
Speaker
Ich bin einfach eine Person, ich kenne eigentlich keine Angst.
00:16:50
Speaker
Es ist nicht möglich.
00:16:51
Speaker
Ich kann in Südamerika irgendwo durchmarschieren, ich kann in Südafrika marschieren, ich kann im Dunkeln...
00:16:57
Speaker
Mit dem Auto über Land fahren, durch Wälder fahren.
00:17:00
Speaker
Ich fahre viel zu schnell Auto teilweise.
00:17:03
Speaker
Ich fahre viel, viel zu schnell Ski zum Beispiel immer noch.
00:17:06
Speaker
Ich fahre massiv über 100 Stundenkilometer die schwarze Piste runter.
00:17:10
Speaker
Ich sehe den Baum nicht als Todesgefahr, sondern ich sehe nur den Spass und das ist schlecht.
00:17:15
Speaker
Ich habe bei meinen Kindern auch nie Angst.
00:17:17
Speaker
Das ist auch schlecht.
00:17:18
Speaker
Die haben zum Glück bis jetzt überlebt.
00:17:21
Speaker
Aber als Papa bin ich niemals ängstlich.
00:17:24
Speaker
Es ist immer nur die Freude.
00:17:25
Speaker
Also ich war mit den Kindern letztlich in Motocross fahren.
00:17:29
Speaker
Da war die Tochter auf dem grossen Bike auf einer 650er Maschine.
00:17:33
Speaker
Und der Fahrer ist hinten abgesprungen.
00:17:35
Speaker
Sie ist selber gefahren.
00:17:36
Speaker
Sie konnte nicht mal die Füsse auf dem Boot.
00:17:38
Speaker
Und ich sah nur Spass und Freude für meine Tochter.
00:17:42
Speaker
Aber dass das völlig bescheuert ist und dass man das nicht macht als Vater, das sehe ich dann nicht.
00:17:48
Speaker
Und das ist
00:17:49
Speaker
Nicht nur positiv, das kann auch gefährlich sein.
00:17:51
Speaker
Aber so gehe ich jetzt einfach mal durchs Leben.
00:17:54
Speaker
52 Jahre habe ich geschafft.
00:17:55
Speaker
Schauen wir, wie viele weiter noch dazukommen.
00:17:58
Speaker
Und wenn dann Ende feuer ist, wenn dann die Kinder älter sind, ist auch egal.
00:18:04
Speaker
Spannend.
00:18:05
Speaker
Darf ich fragen, wie alt deine Tochter ist ungefähr?
00:18:07
Speaker
14.
00:18:08
Speaker
14.
00:18:08
Speaker
Richtig große Motocross-Maschine, oder?
00:18:13
Speaker
Ja, aber sie hat ja null Erfahrung jemals auf einem Bike.
00:18:17
Speaker
Und ja, das war eine 6,50er Vollcross Husqvarna.
00:18:22
Speaker
Das ist schon... Und wie gesagt, meine Frau war, als sie ein Video gesehen hat, die hat drei Tage nicht mehr mit mir gesprochen.
00:18:30
Speaker
Ich selber habe in dem Moment nur gedacht, wie ich Freude hätte als Kind, wenn ich an der Situation meiner Tochter gewesen wäre.
00:18:38
Speaker
Und dann blende ich das andere aus.
00:18:39
Speaker
Und das ist...
00:18:41
Speaker
Einfach, wenn du mich fragst, nach einem Beispiel, ich lebe im Moment und das ist nicht immer gut bezüglich Gefahr und Risikobereitschaft.
00:18:51
Speaker
Ich kann aber sonst im Geschäftsleben natürlich schon sehr strategisch alles abschätzen, dass schon privat meine Lebensfreude, die ist jetzt einfach da.
00:19:03
Speaker
Und wie gesagt, 52 Jahre habe ich geschafft.
00:19:07
Speaker
Und jetzt schauen wir weiter.
00:19:09
Speaker
Witzig, vielleicht liegt ja tatsächlich auch ein bisschen in der Erziehung mit drin, wo du das jetzt erzählt hast.
00:19:13
Speaker
Deswegen habe ich gefragt, wie alt sie war.
00:19:16
Speaker
Mein Vater hatte mich auch auf eine Motocross-Maschine gesetzt, aber jetzt nicht richtig, sondern nur auf dem Parkplatz bei uns hier unten bei einer großen Firma.
00:19:23
Speaker
Und er hat mich alleine fahren lassen und ich war damals auch, glaube ich, 13, 14.
00:19:28
Speaker
Das hätte er nicht machen sollen.
00:19:29
Speaker
Also wenn ich im Nachhinein so denke, eine riesen Maschine mit Power…
00:19:33
Speaker
Er hat ein grosses Vertrauen wahrscheinlich gehabt und ich habe es geschafft.
00:19:38
Speaker
Ich konnte auch nicht am Boden stehen, also er musste mich wieder auffangen.
00:19:41
Speaker
Absolut, also, und vielleicht liegt es daran dann.
00:19:45
Speaker
Dann hast du mit deiner Kleinen was gemacht.
00:19:47
Speaker
Ja, aber ich meine, man sollte es nicht tun.
00:19:50
Speaker
Du weißt das selber jetzt auch, aber die Erinnerung, das Leben, es ist einfach mehr, als wenn man im Europapark in eine absolut 100% gesicherte Bahn reinsitzt
00:20:02
Speaker
Und dann fast schreit, damit man geschreit hat, damit es dazugehört.
00:20:06
Speaker
Das ist das reale Leben.
00:20:08
Speaker
Ob ich das richtig mache, ich denke, nein.
00:20:11
Speaker
Aber jeder Mensch hat seine Charaktereigenschaften.
00:20:13
Speaker
Ich versuche das zu verbessern, Selbstreflexion.
00:20:16
Speaker
Aber manchmal, situativ, verliere ich dann ein bisschen die Kontrolle.
00:20:22
Speaker
Mir gefällt es auf jeden Fall.
00:20:24
Speaker
Da haben wir schon wieder etwas, wo wir ähnlich sind.
00:20:26
Speaker
Ich habe schon ein bisschen Angst, oder Respekt, sage ich mal, nicht Angst.
00:20:30
Speaker
Sobald ich Angst bekomme, merke ich, dass es gefährlich wird.
00:20:33
Speaker
Also wenn man Angst hat, ist es wirklich schwierig.
00:20:36
Speaker
Und vielleicht hilft es auch bei dir, dass nichts passiert.
00:20:40
Speaker
Teilweise sicher.
00:20:42
Speaker
Und ich spüre jetzt aber auch, jetzt gibt es Situationen, wo das Gefühl eher hochkommt, vermutlich weil der Körper auch vorsichtig reagiert.
00:20:52
Speaker
Es wird besser.
00:20:52
Speaker
Also meine Überlebenschancen steigen.
00:20:56
Speaker
Cool.
00:20:58
Speaker
Jetzt gehen wir vielleicht mal zurück zu dir als Businessman.
Strategische Ausrichtung und Innovationsdruck bei Cleanfix
00:21:02
Speaker
Das interessiert mich nämlich, du hast gerade gesagt, die Strategie der Zukunft hat sich vielleicht auch ein bisschen verändert bei dir jetzt.
00:21:09
Speaker
Was ist denn die Strategie jetzt in der Firma?
00:21:12
Speaker
Was hast du vor mit dem Unternehmen, was du öffentlich sagen kannst und wo soll es denn hingehen in der nächsten Zeit noch?
00:21:18
Speaker
Also ich darf dazu sagen, das ist mir schon sehr, sehr wichtig als Geschäftsführer.
00:21:23
Speaker
Alle unsere Mitarbeiter sind informiert, was ich hier sage.
00:21:26
Speaker
Also wir haben die Mitarbeiter und wenn ich Mitarbeiter nenne, wir haben die genau gleiche Wertschätzung zu einem Leiter im Verkauf oder im Büro.
00:21:37
Speaker
Genau gleich zu dem angelernten Mitarbeiter in der Produktion von den Maschinen.
00:21:43
Speaker
Die sind alle sehr klar informiert werden, wo die Reise hingeht.
00:21:48
Speaker
Und im Grundsatz geht es dahin, dass wir in unserer Branche Maschinenbau, Reinigungsmaschinenbau der Überzeugung sind, dass eine Konsolidierung stattfinden muss.
00:22:01
Speaker
Das heisst, wir haben viel zu viele Unternehmen, die sind zu klein, um in Zukunft innovative Produkte zu bauen.
00:22:08
Speaker
Da gehören wir dazu.
00:22:10
Speaker
Das heisst, die Entwicklungskosten
00:22:14
Speaker
bezüglich innovativen Produkten, aber auch die Entwicklungskosten, Elektronik, Software, wenn es dann auch Richtung KI geht, Sensorik und die ganzen Normen und Vorschriften, die nehmen so exorbitant zu, dass eine gewisse Mindestgrösse erreicht werden muss.
00:22:34
Speaker
Wir von Cleanfix machen es selber, also nicht, dass wir uns im Moment irgendwo anhängen,
00:22:40
Speaker
mit anderen Firmen und das ist der Prozess, den wir jetzt einleiten.
00:22:44
Speaker
Mehr möchte ich dazu nicht sagen.
00:22:46
Speaker
Okay.
00:22:49
Speaker
Wenn du jetzt zurückblickst, du hast ja schon viel Erfolge gefeiert jetzt in dem Unternehmen, so ist mein Eindruck.
00:22:58
Speaker
Was würdest du in den letzten zehn Jahren sagen, was war so der kritischste Zeitpunkt oder das niederschlagendste in deiner geschäftlichen Ära in den letzten zehn Jahren?
00:23:10
Speaker
Niederschlagendste wäre ja negativ gemeint.
00:23:14
Speaker
Richtig etwas Negatives habe ich nicht erlebt.
00:23:17
Speaker
Also wo ich jetzt wirklich gesagt habe, das hat mir jetzt ein bisschen zwei, drei Tage den Boden unter den Füssen weggezogen.
00:23:26
Speaker
Das gab es nicht.
Übergang des Managements bei Cleanfix
00:23:28
Speaker
Aber der grosse Challenge war schon und auch das darf ich hier sicher öffentlich sagen, das ist schon ein Generationenwechsel im Unternehmen.
00:23:36
Speaker
Also vom Gründer, Inhaber
00:23:39
Speaker
jetzt zu einem externen Management.
00:23:42
Speaker
Das ist herausfordernd für alle Parteien.
00:23:44
Speaker
Das hat nichts mit unserem Unternehmen zu tun.
00:23:47
Speaker
Das habe ich hier durchmachen dürfen.
00:23:51
Speaker
Und der Challenge, der ist schon für alle, das ist relativ schwierig.
00:23:57
Speaker
Ja klar.
00:23:58
Speaker
Wenn man über Jahre hinweg etwas erarbeitet hat, dann muss man nochmal von neu anfangen.
00:24:03
Speaker
Oder einen Teil davon wiederholen und mit neuen Persönlichkeiten.
00:24:06
Speaker
Okay, das kann ich mir vorstellen.
00:24:11
Speaker
Wie gehst du mit Wettbewerb um?
00:24:13
Speaker
Also der Markt ist ja extrem umkämpft.
00:24:18
Speaker
Wie siehst du den Wettbewerb bei dir jetzt in deinem Business?
00:24:22
Speaker
Also bei uns ist er sicher auch sehr stark.
00:24:25
Speaker
Aber wo nicht?
00:24:25
Speaker
Das ist mal das Sportliche.
00:24:28
Speaker
Es ist ja nicht so, dass wir tendenziell unter grösserem Wettbewerb leiden als andere Branchen.
00:24:33
Speaker
Ich kenne ja auch nicht alle Branchen, aber ich gehe mal davon aus, es ist ungefähr identisch.
00:24:39
Speaker
Ich sehe den Wettbewerb weniger problematisch oder ich konzentriere mich nicht allzu stark auf den Wettbewerb.
00:24:47
Speaker
Meine Motivation, wieso ich am Morgen voll motiviert aufstehe,
00:24:51
Speaker
ist das Marktpotenzial, das Marktvolumen.
00:24:54
Speaker
Und das ist spannend in unserer Branche.
00:24:56
Speaker
Wir wissen, und da muss man nicht mal viele Statistiken lesen, man kann auch mit offenen Augen durch die Welt gehen, die Menge an Flächen, die professionell gereinigt werden müssen, weltweit nehmen zu.
00:25:10
Speaker
Der Hygienestandard nimmt zu.
00:25:12
Speaker
Also sehe ich Chancen auf dem Markt.
00:25:16
Speaker
Und die Geschichte ist ganz einfach.
00:25:19
Speaker
Wir müssen
00:25:21
Speaker
in gewissen Orten besser sein oder unseren Weg suchen, damit wir unsere Produkte absetzen können.
00:25:29
Speaker
An dem orientiere ich mich.
00:25:31
Speaker
Und was die Marktbegleiter tun, das beobachte ich, aber relativ eingeschränkt.
00:25:40
Speaker
Ich verschwende nicht allzu viel Zeit in das.
00:25:43
Speaker
Mir ist etwas aufgefallen, so in der Nach-Corona-Zeit haben viele oder einige Unternehmen ihre Strategie etwas geändert.
00:25:51
Speaker
Vor Corona waren viele getrimmt auf maximalen Marktgewinn, also dass sie nach vorne kommen, Umsatzgewinn.
00:26:00
Speaker
Wachstum, über alles.
00:26:02
Speaker
Jetzt fällt mir auf, dass viele Firmen sagen, jetzt machen wir mal ein Stück langsamer.
00:26:07
Speaker
Wir machen lieber auf einen Punkt fixieren wir uns.
00:26:11
Speaker
Umsatz, der eine auf Gewinn, der eine auf Mitarbeiter.
00:26:15
Speaker
Ist ja ein Fachkräftemangel auch.
00:26:17
Speaker
Und es ist spannend zu sehen, dass die Unternehmen, die jetzt sich auf ein Thema fixieren, teilweise stabiler funktionieren wie so große Konzerne.
00:26:25
Speaker
Ja.
00:26:28
Speaker
Wie ist es bei dir?
00:26:29
Speaker
Auf was fixiert ihr euch
Wachstum vs. Stabilität im Geschäftsleben
00:26:30
Speaker
in die Zukunft?
00:26:30
Speaker
Welchen Weg wollt ihr denn gehen?
00:26:31
Speaker
Mehr Wachstum?
00:26:34
Speaker
Mehr Geräte absetzen?
00:26:36
Speaker
Mehr Eigenproduktion?
00:26:38
Speaker
Mehr Entwicklung?
00:26:40
Speaker
Mehr Mitarbeiter?
00:26:41
Speaker
Fachkräfte?
00:26:42
Speaker
Wo geht ihr hin?
00:26:43
Speaker
Was ist so euer Trick?
00:26:47
Speaker
Also ich persönlich wäre ja auch jemand, der sagt, wenn eine gute Grösse erreicht ist, man versucht, die Grösse zu halten.
00:26:56
Speaker
Natürlich mit dem Wachstumsziel, dass ein bisschen der Inflation entspricht oder dem Marktwachstum mitzugehen.
00:27:04
Speaker
Aber ich bin nicht der Typ Mensch, der das Gefühl hat, es muss immer alles grösser, höher, schneller sein.
00:27:12
Speaker
Aber wie ich dir gesagt habe, in unserer Branche Maschinenbau,
00:27:18
Speaker
ich nehme jetzt halt Reinigungsmaschinen, weil nicht jeder Maschinenbau ist genau gleich, braucht es einfach eine kritische Grösse und die müssen wir erreichen.
00:27:25
Speaker
Und deshalb sind wir doch recht stark auf Wachstumskurs jetzt, dass wir reinleiten, damit wir diese kritische Grösse erreichen.
00:27:32
Speaker
Wie es dann nachher weitergeht, da ist auch der Verwaltungsrat natürlich gefordert.
00:27:38
Speaker
Aber grundsätzlich habe ich nicht die Mentalität,
00:27:42
Speaker
immer noch grösser, grösser, grösser, nur reich zu werden oder privat irgendwie mich selbst zu befriedigen mit Zahlen.
00:27:49
Speaker
Da gehören dann irgendwann Menschen dazu, da gehört irgendwann auch sinnvolles Agieren dazu als Unternehmer bis zu einem gewissen Sinn.
00:27:59
Speaker
Das fordert mich dann mehr als einfach nur auf Teufel komm raus, irgendwie diese Grösse zu erreichen.
00:28:06
Speaker
Aber...
00:28:07
Speaker
Wir sind schon in einem Wachstumsprozess drin jetzt.
00:28:11
Speaker
Der muss kommen.
00:28:12
Speaker
Okay.
00:28:15
Speaker
Mich interessiert auch immer wieder, wie, du bist ja sehr top geschult und du hast gute Informationen, wie man ein Unternehmen führt.
Lernen durch Erfahrung: Felix Rüschs Perspektive
00:28:24
Speaker
Du hast irgendwie das dir angeeignet.
00:28:26
Speaker
Hast du einen Mentor gehabt oder wie hast du das angeeignet, das Wissen, dass du so ein Unternehmen führen kannst?
00:28:35
Speaker
Also wie gut ich es führe, das sehen wir dann ja später noch ein bisschen.
00:28:37
Speaker
Da müssten wir vielleicht in zehn Jahren wieder mal sprechen.
00:28:39
Speaker
Aber du hast jetzt schon eine gute Zeit hinter dir.
00:28:41
Speaker
Also bis jetzt läuft es ja ganz gut.
00:28:43
Speaker
Ja, es läuft.
00:28:46
Speaker
Ich selber bin nicht ganz zufrieden, aber ich kann morgen in den Spiegel schauen.
00:28:52
Speaker
Ich versuche einerseits, mich selber immer zu reflektieren, so gut wie möglich.
00:28:58
Speaker
Das ist nicht 100% möglich, aber immer wieder mich kritisch zu hinterfragen.
00:29:05
Speaker
Und dann habe ich halt wahnsinnig Freude an Menschen und versuche einfach täglich von Menschen zu lernen, wenn ich in einer Verkaufsbesprechung bin und das Gefühl hatte, jemand hat gut reagiert oder jemand hat gute Inputs gebracht oder ich höre, wie eine andere Firma geführt wird.
00:29:25
Speaker
Ich versuche einfach täglich zu lernen und meine
00:29:31
Speaker
Erfahrung ist, ich lerne wirklich im täglichen Leben massiv mehr, als wenn ich an teure Kurse und Weiterbildungen gehe.
00:29:41
Speaker
Ich bin nicht dagegen, ich finde das schon okay, aber ich profitiere vom Leben mehr.
00:29:46
Speaker
Ich habe jetzt wieder einen ganz, ganz spannenden Menschen, ganz oberflächlich in einem Vortrag kennengelernt.
00:29:54
Speaker
Und dann rufe ich den natürlich an und frage, ob er mal Zeit hat für ein Mittagessen, damit ich lernen und weiterkommen kann.
00:30:02
Speaker
Also ich habe lieber Facts aus der realen Wirtschaftswelt als zu viele Studiengänge.
00:30:09
Speaker
Das ist meine Philosophie.
00:30:11
Speaker
Sehr gut.
00:30:11
Speaker
Aber das ist ja auch schon mal sehr, sehr… Du gehst immer nach vorne, da kommt der Vertriebler in dir raus, du holst dir den Kontakt, du holst dir die Informationen.
00:30:19
Speaker
Das können manche nicht, auch die heutigen Vertriebler.
00:30:22
Speaker
Das sehe ich immer wieder.
00:30:24
Speaker
Du bist ja auch abhängig vom Vertrieb.
00:30:27
Speaker
Wie macht ihr das?
00:30:28
Speaker
Ihr habt eigene Vertriebsorganisationen oder kann das jeder vertreiben als B2B?
00:30:35
Speaker
Nein, grundsätzlich haben wir in den Ländern, die ich am Anfang aufgezählt habe, wo wir selber tätig sind, also mit Hauptsitz in der Schweiz, wo ja auch produziert wird,
00:30:46
Speaker
plus die Niederlassungen, die dann die Maschinen importieren, haben wir über eine eigene Verkaufsmannschaft.
00:30:53
Speaker
Aber wir arbeiten auch überall noch über Händler.
00:30:58
Speaker
Und in den anderen Ländern, die wir nicht selber betreuen mit unseren eigenen Firmen, da geht es sowieso über unabhängige Händler.
00:31:05
Speaker
Also der Vertrieb ist sehr, sehr individuell, sage ich mal, sehr offen.
00:31:12
Speaker
Da gibt es verschiedene Möglichkeiten.
00:31:14
Speaker
Wir spielen auf verschiedenen Kanälen.
00:31:17
Speaker
Das ist auch mit der Maschine geschuldet.
00:31:19
Speaker
Man muss sich einfach bewusst sein, eine Reinigungsmaschine entscheidet nicht per se über Erfolg oder Misserfolg von einer Firma.
00:31:28
Speaker
Das ist ein Teil, das sollte funktionieren und wenn mal eine Maschine nicht funktioniert, dann bricht die Welt nicht zusammen.
00:31:35
Speaker
Dann gibt es andere Lösungen, wie man das am Leben erhält.
00:31:38
Speaker
Deshalb ist der Vertrieb bei uns sehr individuell, aber grundsätzlich ist am Schluss schon der Frontmann verkauft, ob es über die Hände ist oder unsere eigenen Leute.
00:31:47
Speaker
Es braucht dann schon die fachmännische Beratung und dann den Verkaufsabschluss.
00:31:55
Speaker
Ich habe immer wieder auch in diesem Podcast außerhalb vom Business eine Frage, die in Richtung Politik geht, aber die geht jetzt nicht richtig extrem, also ein bisschen abwegig.
00:32:06
Speaker
Du musst nicht hier im Detail alles
Felix Rüsch über globale politische Themen
00:32:08
Speaker
antworten.
00:32:08
Speaker
Es soll kein politischer Podcast werden, aber das habe ich mir so angewöhnt.
00:32:12
Speaker
Und dich wollte ich fragen,
00:32:18
Speaker
Was würdest du dir am meisten wünschen in der aktuellen Politik?
00:32:23
Speaker
Da kannst du die Schweizer Politik nehmen, Weltpolitik, was du möchtest.
00:32:27
Speaker
Was würdest du dir da wünschen, was anders wäre?
00:32:33
Speaker
Also ich kann die Welt... Ich bin sowieso auch politisch.
00:32:35
Speaker
Ich bin sehr, sehr ehrlich.
00:32:36
Speaker
Ich habe null Probleme, meine Meinung zu sagen.
00:32:38
Speaker
Als Schweizer darf ich das ja sowieso sagen.
00:32:41
Speaker
Das darfst du natürlich auch, aber wir müssen noch weniger aufpassen, auch historisch bedingt.
00:32:48
Speaker
Wir dürfen da relativ frei von der Leber weg sprechen.
00:32:52
Speaker
Das ist ein ganz schwieriges Thema.
00:32:54
Speaker
Aber grundsätzlich besteht schon die Gefahr, dass die Leute, die wirklich auf höchster Ebene politisieren, die Basis verlieren.
00:33:07
Speaker
Wie man das wegkriegt,
00:33:09
Speaker
Das geht fast nur, wenn die im privaten Umfeld irgendwie noch wieder ein bisschen mit der Basis im Kontakt wären.
00:33:16
Speaker
Ist aber sehr schwierig, weil überall, wo die hinkommen, werden die nicht normal behandelt.
00:33:22
Speaker
Und deshalb, ich muss dir ganz ehrlich sagen, ich habe auch keine Lösung.
00:33:27
Speaker
Es ist das sehr schwierig, aber ich glaube wirklich, sie sind zu weit weg vom normalen Bürger.
00:33:33
Speaker
Das ist das Hauptproblem.
00:33:35
Speaker
Wenn ich aber hier noch ein Statement abgeben darf und das...
00:33:38
Speaker
Klar, gerne.
00:33:39
Speaker
Ich denke, das würde der Welt gut tun.
00:33:41
Speaker
Ich habe immer gesagt, man sollte nicht jammern, auch über Flüchtlingsströme, über Migration und über all diese Themen, die wir weltweit hören.
00:33:51
Speaker
Was ich nicht verstehe, aber vielleicht ist es nicht umsetzbar, aber das wäre ein Ansatz, dass die UNO nicht eine Weltkarte zeichnet mit allen Ländern und die Hauptreligion dort einschreibt,
00:34:06
Speaker
Und dass die Flüchtlingsströme nach Religion aufgeteilt werden.
00:34:10
Speaker
Ich denke, das würde die Welt massiv beruhigen, wenn ganz klar wäre, dass die Religion von diesen Personen, die irgendwo auf der Flucht sind, dass die in ein Land geleitet werden, das dieselbe Hauptreligion hat.
00:34:29
Speaker
Ich glaube, immer noch die Religion ist das ganz grosse Problem.
00:34:32
Speaker
Ich bin nicht gegen Religion und ich will jetzt da keine
00:34:35
Speaker
gut oder schlecht machen.
00:34:37
Speaker
Aber wieso, und das ist ja immer der Konflikt bei allen zwischenmenschlichen Beziehungen, es geht am Schluss ganz, ganz viel auf die Religion und die Erziehung zurück.
00:34:47
Speaker
Wieso leitet man diese Leute nicht so, dass dieser Konflikt nicht aufbricht?
00:34:54
Speaker
Ich verstehe es einfach nicht.
00:34:55
Speaker
Und das wäre mein, wenn ich in der UNE wäre, ich würde jeden Tag für diese Idee herumrennen.
00:35:01
Speaker
dass das umgesetzt wird und dann wäre ein Teil, denke ich, ein bisschen weniger dramatisch.
00:35:08
Speaker
Sehr guter Vorschlag.
00:35:09
Speaker
Ich glaube, manche haben das nicht mal auf dem Schirm, denke ich mal.
00:35:12
Speaker
Aber das stimmt, was du sagst.
00:35:13
Speaker
Das ist gut.
00:35:15
Speaker
Da sieht man wieder deine Kreativität und dass du dir Gedanken machst.
00:35:19
Speaker
Aber sonst habe ich politisch auch nicht viele Lösungsansätze.
00:35:21
Speaker
Ich denke...
00:35:23
Speaker
Ich habe bei uns im Unternehmen schon viel zu lösen.
00:35:26
Speaker
Wie gesagt, nur schnell etwas dahin plaudern, ohne die Herausforderungen im Detail zu kennen, das ist dann schon sehr leicht gemacht.
00:35:39
Speaker
Super.
00:35:43
Speaker
Und jetzt können wir mal noch richtig
Produktphilosophie von Cleanfix: Einfachheit und Qualität
00:35:45
Speaker
Werbung machen.
00:35:45
Speaker
Ich werde dafür nicht bezahlt.
00:35:47
Speaker
Jetzt darfst du nochmal richtig auf den Putz hauen.
00:35:50
Speaker
Was möchtest du den Hörer oder den Nutzer draußen, der vielleicht der Unternehmer, der da zuhört, mitgeben?
00:35:57
Speaker
Warum soll er dein Produkt kaufen und warum soll er auf jeden Fall euer Produkt wählen?
00:36:04
Speaker
Also ich denke, die Zeit spielt tendenziell für das Clean-Fix-Produkt oder so, wie wir aufgestellt sind und auch weitermachen wollen.
00:36:13
Speaker
Die Leute, die am Schluss eine Reinigung anstreben, die möglichst nachhaltig ist und wirtschaftlich, die sollten sich vermehrt überlegen, wie viele Features und
00:36:30
Speaker
Einstellungsmöglichkeiten und sinnloses Zeugs an einer Maschine wirklich nötig ist.
00:36:37
Speaker
Und was braucht der Bediener, um am Schluss seinen Auftrag auszuführen?
00:36:41
Speaker
Da geht es für mich oftmals in die falsche Richtung.
00:36:43
Speaker
Da haben wir nicht mitgespielt.
00:36:45
Speaker
Das heisst, wir versuchen eine qualitativ hochwertige Maschine, die einfach auch im Service ist und in der Reparatur und die vor allem einfach ist zu bedienen, auf den Markt zu bringen.
00:36:59
Speaker
Das ist teilweise an einer Messe ein bisschen weniger sexy und teilweise in einer Ausschreibung können wir weniger Features dazusetzen.
00:37:08
Speaker
Da frage ich mich einfach, braucht man das, um hygienisch und optimal zu reinigen, ja oder nein?
00:37:14
Speaker
Plus natürlich die Nachhaltigkeit, wo wir jetzt den CO2-Fussabdruck von den Maschinen massiv prüfen, angehen und verbessern, damit auch die Unternehmer diese Nachhaltigkeit auch in der Reinigung
00:37:28
Speaker
besser einbringen können.
00:37:30
Speaker
Eure Produkte sind zu wie viel Prozent selbst hergestellt?
00:37:36
Speaker
Ja, das kommt noch ein bisschen drauf an.
00:37:39
Speaker
Natürlich auf das Produkt, wir haben ganz unterschiedliche, aber ich darf schon sagen, dass wir in jedem Maschinen doch viele wichtige Komponente selber bauen und dann das ganze Assembling ist sowieso selber.
00:37:52
Speaker
Aber sagen wir mal zwischen
00:37:56
Speaker
Zwischen 80 und 40% ist Eigenfertigung.
00:38:01
Speaker
Respekt, das ist eine sehr gute Nummer.
00:38:02
Speaker
Allein da tust du einiges für die Umwelt und für die Zukunft überhaupt des Unternehmens.
00:38:09
Speaker
Nicht schlecht.
00:38:11
Speaker
Die Reinigungsgeräte haben es ja in manchen Fällen in Unternehmen auch schwer.
00:38:14
Speaker
Der Unternehmer selbst stellt meistens irgendwie eine Firma ein oder so.
00:38:18
Speaker
Und weiß gar nicht, was für Geräte da angewandt werden.
00:38:21
Speaker
Er kümmert sich ja da auch nicht unbedingt oftmals drauf.
00:38:24
Speaker
Wie siehst du
Strategien zur Kundenbindung bei Cleanfix
00:38:25
Speaker
das?
00:38:25
Speaker
Kommst du zu den Unternehmern durch oder musst du auf zwischen Unternehmen, also die, die die Reinigungsleistung erbringen oder kannst du auch direkt an Unternehmen verkaufen?
00:38:36
Speaker
Es gibt natürlich die Unternehmen, die Eigenreinigung machen.
00:38:39
Speaker
Das ist klar, da gehen wir auf den Unternehmer los.
00:38:42
Speaker
Sonst ist es ganz klar, wenn der Dienstleister die Reinigung ausführt, dann kommen wir nicht zum Unternehmen durch.
00:38:48
Speaker
Diese Illusion haben wir nicht.
00:38:49
Speaker
Den Unternehmen kümmert es wirklich auch nicht.
00:38:52
Speaker
Das wäre ja, wie wenn ich einen Logistikunternehmer anfrage.
00:38:56
Speaker
Er muss mir mit dem LKW oder wie auch immer die Logistik ausführen und ich kümmere mich, was für einen Gabelstab der in seinem Lager hat.
00:39:04
Speaker
Das interessiert mich schlichtweg nicht.
00:39:05
Speaker
Diese Illusion haben wir nicht.
00:39:07
Speaker
Wir kommen nicht zum Unternehmen durch.
00:39:10
Speaker
Wir arbeiten dann mit den Dienstleistungen, müssen dort performen und unsere Maschinen anpreisen.
00:39:17
Speaker
Das ist okay und mit dem können wir auch sehr gut leben.
00:39:20
Speaker
In der Robotik ist es ein bisschen anders.
00:39:22
Speaker
Dort kommen wir teilweise bis zum Unternehmen, weil wir ein sehr, sehr...
00:39:27
Speaker
industriell hochwertiges Produkt haben, da schaffen wir es bei den normalen Maschinen.
00:39:31
Speaker
Keine Chance, streben wir aber auch nicht an.
00:39:33
Speaker
Das gibt keinen Sinn.
00:39:35
Speaker
Du kannst aber jetzt auch einen Wunsch an den Hörer äußern.
00:39:38
Speaker
Was wünschst du dir zukünftig, wenn er dein Produkt wählt oder auskaufen möchte?
00:39:44
Speaker
Was würdest du da wünschen?
00:39:45
Speaker
Was würdest du den Kunden mitgeben gerne?
00:39:49
Speaker
Also ich würde mir wirklich wünschen, dass vor allem die Personen, die sehr stark mit Excel-Tabellen und Ausschreibungen arbeiten, dass die sich ein bisschen mehr mit dem Produkt befassen und dann besser werten können, was sie final beschaffen und nicht nur mit Zahlen agieren.
00:40:08
Speaker
Ich mache dir da ein ganz kleines Beispiel.
00:40:09
Speaker
Es gibt bei uns zwei ganz typische Maschinen.
00:40:12
Speaker
Das ist der Staubsauger und die Kehrmaschine.
00:40:14
Speaker
Die Kehrmaschine ist diejenige, die trockenen.
00:40:17
Speaker
Das kann Laub sein, das können Holzsplitter sein oder ganz gross, können auch Staub sein, in den Behälter wirft mit Bürsten.
00:40:26
Speaker
Dort ist es ganz typisch, je grösser der Staubbeutelinhalt und je grösser der Kehrbehälterinhalt auf der Aufschreibung ist, dann wird gekauft und bewertet.
00:40:38
Speaker
Dass aber teilweise ein Staubbehälter so gebaut ist, dass er nur zu 30% aufgefüllt werden kann, rein von der Mechanik und vom Maschinenbau her, das interessiert kein Mensch.
00:40:49
Speaker
Dass ein Staubbeutel gar nie voll sein kann, das realisieren die nicht.
00:40:54
Speaker
Und da ist es dann halt einfach gefährlich, anspruchsvoll.
00:40:59
Speaker
Ist aber ein frommer Wunsch, weil wer geht schon so weit rein bei einer Reinigungsmaschine?
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Speaker
Das ist
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Speaker
Sagen wir mal, es einfacher.
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Speaker
Vielleicht sollte er einfach oder ganz generell in der Beschaffung die Leute, die beschaffen und entscheiden, ein bisschen mehr den Anwender noch mit einbeziehen.
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Speaker
Und dann haben wir schon einiges erreicht, wo dann die Objektivität ein bisschen besser gegeben ist.
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Speaker
Ich denke, das ist der einfachere Weg.
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Speaker
Danke, Felix.
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Speaker
Das war's schon für heute.
Abschluss und Ausblick auf Cleanfix
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Speaker
Ich muss mich echt bedanken bei dir.
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Speaker
Es ist immer wieder ein tolles Gespräch mit dir.
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Speaker
Und ich wünsche dir viel Erfolg.
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Speaker
Vielleicht können wir irgendwann mal über Indien noch mal reden, wenn du da mehr umgesetzt hast und mehr darüber reden kannst.
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Speaker
Ja, war toll mit dir.
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Speaker
Hoffen wir, ja.
00:41:48
Speaker
Ich bleibe jetzt mal dran und dann kannst du ja beobachten, wie es weitergeht, ob ich da wirklich Erfolg habe oder nicht.
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Speaker
Das ist ein täglicher Challenge.
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Speaker
Dem stellen wir uns.
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Speaker
Und wie gesagt, ich alleine kann eh nichts bewegen.
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Speaker
Es ist am Schluss immer, immer ein Team.
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Speaker
Da gehört sogar die eigene Familie dazu.
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Speaker
Ohne Rückhalt und Team ist man völlig hilflos auf dieser Welt.
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Speaker
Das muss man sich auch immer wieder bewusst sein.
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Speaker
Ja, das ist extrem wichtig.
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Speaker
Dankeschön.
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Speaker
Gut, danke Robert.
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Speaker
Bis zum nächsten Mal, Jo.
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Speaker
Ciao.
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Speaker
Tschüss.
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Speaker
Dies war eine Produktion der Radical Life Studios.
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Speaker
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