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No Bullshit Founders mit Anto „Toni“ Matjevic: Vom 15-Euro-Fiverr-Gig zur profitablen Bewerbungshilfe
13 Plays4 hours ago
Vom 15-Euro-Fiverr-Gig zur profitablen One-Man-Show: Anto „Toni“ Matjevic zeigt bei No Bullshit Founders, wie er mit Bewerbungshilfe, Google Ads, radikalem Kundenservice und viel Trial-and-Error ein funktionierendes Business aufgebaut hat.
Wir sprechen über teure Klicks, Schweizer Telefonnummern, WhatsApp als Vertriebskanal, gescheiterte SaaS-Experimente, Vorkasse, Pricing und warum KI seinen Job nicht einfach ersetzt.
No Bullshit. Viel Praxis. Keine Gründer-Romantik.
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Transcript
Vorstellung von Toni Matjevic und seinem Unternehmen
00:00:00
Moritz Hofmann
Hi, herzlich willkommen zu einer neuen Folge No Bullshit Founders.
00:00:05
Moritz Hofmann
Wieder mit Ole, Tim und mir.
00:00:07
Moritz Hofmann
Ich bin Moritz.
00:00:08
Moritz Hofmann
Heute zu Gast ist Toni von Tonis Bewerbungshilfe.
00:00:14
Moritz Hofmann
Toni, schön, dass du da bist.
00:00:16
Moritz Hofmann
Willst du dich einmal kurz vorstellen?
00:00:18
Toni
Ja, danke zuerst einmal für die Einladung.
00:00:22
Toni
Freut mich wirklich sehr, dass ich hier sein darf.
00:00:25
Toni
Mein Name ist Anto Matjevic oder eben Toni als Spitzname und ich schreibe Bewerbungsunterlagen.
00:00:36
Toni
Und zwar mache ich das im Dachraum, hauptsächlich in Deutschland und der Schweiz.
00:00:42
Toni
Kunden oder potenzielle Kunden kontaktieren mich und schreiben, rufen an, sagen, du Toni, ich brauche Hilfe bei meinen Bewerbungsunterlagen oder ich möchte mich wo bewerben, ich brauche hier einen Job, da einen Bewerbung schreiben, da einen Lebenslauf, hier ein Studium.
00:01:00
Toni
Und ich schreibe denen die Unterlagen sozusagen als Ghostwriter.
00:01:03
Toni
Ich mache das Ganze jetzt schon seit, ich glaube jetzt werden es bald mal sieben Jahre, sechs, sieben Jahre, sowas in dieser großen Ordnung.
00:01:11
Toni
Ich habe das natürlich am Anfang nebenberuflich gemacht und seit mehreren Jahren jetzt halt auch schon hauptberuflich.
00:01:21
Toni
Ich bin da an und für sich ziemlich gut unterwegs damit.
00:01:24
Toni
Ich mache das aktuell alleine, früher mal mit Mitarbeitern.
00:01:29
Toni
Heute habe ich nur noch eine Buchhalterin und freue mich heute ein bisschen was erzählen zu dürfen über das, was ich mache, wie ich das mache, welche Systeme dahinter sind und bin ready für eure Fragen.
00:01:49
Toni
Ich hole mal nicht vorab gleich groß aus.
00:01:52
Toni
Vielleicht habt ihr so ein bisschen einen Leitfaden oder eine Struktur, wie ihr mich bearbeiten wollt.
00:01:59
Toni
Freue mich auf den Austausch.
00:02:01
Toni
Äh, ja.
00:02:02
Tim Uhlott
Schön, dass du da bist.
00:02:03
Moritz Hofmann
Auf jeden Fall.
00:02:05
Moritz Hofmann
Ja, ich finde es erstmal super, dass du hier bist.
Was bedeutet Erfolg für Toni?
00:02:09
Moritz Hofmann
Man muss dazu sagen, ich bin auf dich aufmerksam geworden, weil du aktiv in dem Discord bist, wo wir uns kennengelernt haben und du scheinst relativ erfolgreich zu sein mit dem, was du machst.
00:02:23
Moritz Hofmann
Also...
00:02:28
Toni
An und für sich schon.
00:02:31
Toni
Erfolg ist, glaube ich, immer, wann ist man erfolgreich?
00:02:37
Toni
Klar, wenn man schwarze Zahlen schreibt, wenn man Gewinn macht, wenn man davon leben kann.
00:02:42
Toni
Es gibt sicherlich Leute, die verdienen viel mehr und zigfaches von mir.
00:02:48
Toni
Ich sage es mal so, ich verdiene genug, dass ich mir mit Hausfrauen und Kind eigentlich ein schönes Leben machen kann.
00:02:55
Toni
Von dem her,
00:02:57
Toni
Für mich ist das eher der Erfolg, ja, sozusagen, zeitfrei einteilen, gutes Geld meiner Meinung nach verdienen, ja, sind jetzt keine extremst großen Zahlen, ja, aber funktioniert definitiv gut, beziehungsweise wird natürlich auch jedes Jahr mehr und mehr, ja.
00:03:16
Tim Uhlott
Du sagtest gerade Discord.
00:03:19
Tim Uhlott
Welcher Discord ist das?
00:03:22
Tim Uhlott
Welcher Server?
00:03:24
Tim Uhlott
Worüber kennt ihr euch?
Übergang von Fiverr zu eigenem Geschäft
00:03:26
Moritz Hofmann
Wir sind auf dem.com Discord-Server.
00:03:30
Moritz Hofmann
Das ist ein Discord-Server für Selbstständige und Unternehmer.
00:03:34
Tim Uhlott
Ist das nicht sogar der von dem Konrad?
00:03:36
Tim Uhlott
Von dem Konrad Böhnke?
00:03:37
Moritz Hofmann
Genau richtig.
00:03:37
Tim Uhlott
Ah, so schließt sich der Kreis.
00:03:41
Toni
Ja, ganz genau.
00:03:41
Tim Uhlott
Okay, spannend.
00:03:42
Toni
Mit Konrad hat er auch schon viel Kontakt gehabt.
00:03:44
Tim Uhlott
Der war ja auch schon bei uns vor zwei, drei Folgen oder so.
00:03:46
Tim Uhlott
Okay, cool.
00:03:47
Toni
Ich habe ein bisschen reingehört.
00:03:53
Kai Ole Hartwig
Okay, und wie muss ich mir das jetzt vorstellen?
00:03:56
Kai Ole Hartwig
Du sagst, du schreibst die Bewerbungen für Leute.
00:03:58
Kai Ole Hartwig
Wie kommen die Leute denn zu dir?
00:04:01
Kai Ole Hartwig
Ja.
00:04:04
Toni
Ich muss da wahrscheinlich ein bisschen weiter ausholen.
00:04:07
Toni
Früher, also meine Anfänge,
00:04:10
Toni
die waren auf Fiverr.
00:04:12
Toni
Fiverr sagt euch allen was.
00:04:14
Toni
Fiverr.com, diese Gig-Plattform.
00:04:17
Toni
Und ich habe da einfach mal einen Account gemacht und reingegangen und so einen Gig gemacht.
00:04:24
Toni
Ja, ich schreibe dir die Bewerbungsunterlagen.
00:04:28
Toni
Ich glaube, der erste, ich habe 15 Euro verdient und dafür...
00:04:31
Toni
drei Stunden Arbeit gehabt.
00:04:34
Toni
Ich kannte mich gar nicht aus auf dieser Plattform.
00:04:36
Toni
Habe es dann aber irgendwie schnell realisiert, wie das funktioniert, auf welche Keywörter man achten muss und war da schon eher einer der Ersten.
00:04:45
Toni
Da waren nicht so viele deutsche Ghostwriter auf dieser Plattform, die Bewerbungs-Service angeboten haben.
00:04:52
Toni
Mitbewerb war schon da, aber so richtig deutsch sprechende Leute, die deutsche Unterlagen machen, das war eher noch ein bisschen
00:05:00
Toni
Wenig.
00:05:01
Toni
Ist jetzt auch noch nicht so viel.
00:05:03
Kai Ole Hartwig
Mhm.
00:05:03
Kai Ole Hartwig
Mhm.
00:05:03
Toni
Falls wer Lust hat, kann er da gerne auch einen Gig machen und seine Bewerbungsdienste anbieten.
00:05:09
Toni
Und habe mich da so ein bisschen hochgekämpft.
00:05:11
Toni
Da gibt es ja diese Seller Level 1, 2 und Top-Rated Seller.
00:05:16
Toni
War ein kurzzeitiger Top-Rated Seller, hatte so 200, 300 Bewertungen.
00:05:21
Toni
Und da habe ich mir ein bisschen einen Namen gemacht, aber war halt immer an dieser Plattform gebunden.
00:05:27
Toni
Und dann kam halt diese Idee, komm, lass mal eine eigene Website machen, lass mal Google-Bewertungen sammeln, ja.
00:05:35
Toni
Und habe mir dann so eine ganz einfache Landingpage zusammengebastelt, ja, so mit Toni, oder ich hieß früher noch MTHVC, ja, mit Nachname sozusagen, ohne Vokale, so ein Firmenname, die keiner aussprechen kann.
00:05:52
Toni
Und...
00:05:53
Toni
habe halt diese Landingpage gebaut, die war wirklich schlecht.
00:05:57
Toni
Und auf diese Landingpage habe ich Google Ads geschaltet.
00:05:59
Toni
Da habe ich auch YouTube aufgemacht, okay, komm, wie setze ich Google Ads auf?
00:06:05
Toni
Und ich habe 5 Euro am Tag reingeschmissen, am zweiten oder dritten Tag, also ich glaube, da waren die Ad-Kosten 15 Euro.
00:06:16
Toni
Hat sich wirklich wer gemeldet und so, hey Toni, ich habe deine Website gesehen, kannst du mir mal nicht die Bewerbungsunterlagen machen?
00:06:16
Kai Ole Hartwig
Ja.
00:06:22
Toni
Und habe da aber gleich so 50% mehr verlangt, als was ich dazu mal auf Fiverr verlangt habe.
00:06:29
Toni
Fiverr ist eher was für günstigere Gigs, beziehungsweise ist der Mitbewerb ziemlich groß.
00:06:36
Toni
Und die Ad-Kosten musst du ja auch irgendwie reinspielen.
00:06:39
Toni
Und dann war ich angefixt.
00:06:41
Toni
Okay, das funktioniert ja wirklich.
00:06:43
Toni
Du zahlst 10 Euro und verdienst von mir 150.
00:06:47
Toni
Das ging dann immer so weiter.
00:06:49
Toni
Bin dann stetig gewachsen, gewachsen, gewachsen und bekomme die Leute an und für sich auch noch weiterhin.
00:06:55
Moritz Hofmann
Vielen Dank.
00:06:56
Toni
Heute zum Großteil über Google Ads, natürlich dann auch über meine diversen Webseiten, ein bisschen SEO optimiert.
Marketingstrategien mit Google Ads
00:07:04
Toni
Da und da gibt es mal ein paar Ausreißer, die so kommen und halt auch durch LinkedIn.
00:07:11
Toni
Ich schaue halt, dass ich über mehrere Kanäle auf mich aufmerksam mache.
00:07:15
Toni
Aber ich sage mal 70 Prozent des Umsatzes kommen sicherlich monatlich über Google Ads rein.
00:07:24
Kai Ole Hartwig
Ja.
00:07:27
Toni
Das ist an und für sich auf zwei Kampagnen aufgeteilt, einmal in Deutschland und einmal in Schweiz.
00:07:33
Toni
Ist auch kein Hexenwerk, sage ich mal, ganz klassisch Longtail-Keywords genommen, ja.
00:07:41
Toni
Keine Performance-Max-Kampagnen oder irgendetwas, sondern wirklich ganz einfache Suchanzeigen-Kampagnen.
00:07:49
Toni
Und wenn wer eben das Keyword in Google eingibt, dann komme ich, ja.
00:07:55
Moritz Hofmann
Vielen Dank.
00:07:56
Toni
Und da halt eben, ich arbeite da mit so einer Negativ-Keyword-Liste, damit die Anzeigen wirklich nur dann ausgespielt werden, wenn ich das will.
00:07:56
Kai Ole Hartwig
Ja.
00:08:07
Kai Ole Hartwig
Und hat sich das so, also gerade Google Ads sagst du jetzt so, hat sich das in den Jahren verändert?
00:08:11
Kai Ole Hartwig
Also ich weiß, in den Anfängen, da ist man mit irgendwie 10, 15, 20 Euro über den ganzen Monat gekommen und hat wirklich schön Leads geingeholt.
00:08:20
Kai Ole Hartwig
Und je nach Marktsegment ist das ja wesentlich härter geworden.
00:08:24
Kai Ole Hartwig
Ist das bei dir jetzt mit dem Ghostwriting auch so, oder?
00:08:29
Toni
Ja, gute Frage.
00:08:30
Toni
Also am Anfang war der CPC sicherlich geringer.
00:08:36
Toni
Sowohl in Deutschland als auch in der Schweiz habe ich hier sicherlich einen erhöhten CPC von, ich sage mal 30-40%.
00:08:45
Toni
Also die Klickkosten sind definitiv teurer geworden.
00:08:45
Kai Ole Hartwig
Hm.
00:08:45
Kai Ole Hartwig
Hm.
00:08:51
Toni
Früher war das wirklich so teuer.
00:08:53
Toni
hast du halt von mir aus mal 1000 Euro im Monat reingeschmissen und bekamst das 6-7-fache Retour.
00:09:01
Toni
Heutzutage eher nicht so, beziehungsweise musst du wirklich mal die Kampagnen aggressiver schalten, damit du überhaupt noch einen Anteil da bekommst.
00:09:14
Toni
Da hat sich schon ein bisschen was getan.
00:09:16
Toni
Weil ich natürlich von mir sagen muss, ich bin gar nicht der gute...
00:09:22
Toni
Google Ads Experte, ja, sondern ich habe wirklich das Learning by Doing gemacht, ja.
00:09:28
Toni
Viel Geld verbrennt, natürlich, ja.
00:09:30
Kai Ole Hartwig
Ja.
00:09:31
Toni
Da mal was ausprobiert, dann so ganz klassisch diese Anrufe, die du von denen bekommst, dann ruf mal wer aus Irland an, dann wer aus Portugal und die möchten dir irgendwas optimieren und was er sich machen soll, als wären du deine besten Freunde, ja, möchten an und für sich nur, dass du weiter Budget verbrennst, ja.
00:09:50
Toni
das war auch so eine kurze lernphase ist was die mir erzählt der die will ja nicht helfen werde will nur schauen dass das geld wegkommt da habe ich schon ja ja genau ja ganz genau das waren so diese diese ich sage mal fehler die ich machen musste ja
00:10:00
Kai Ole Hartwig
Sie möchte dir schon helfen, dass du nicht so viel Geld im Konto hast.
00:10:04
Moritz Hofmann
Ja.
00:10:04
Kai Ole Hartwig
Dass du da nicht Probleme hast.
00:10:15
Toni
weil ich habe letztens erst wieder auf mein Google Ads Konto geschaut.
00:10:18
Toni
Darf ich ja nicht vergessen, ich mache das noch nicht so lange und bin an und für sich ein Einzelunternehmer.
00:10:27
Toni
Ich habe knapp oder schon über 150.000 Euro nur für Ads ausgegeben.
00:10:34
Toni
Das ist ja an und für sich nicht so wenig für eine One-Man-Show.
00:10:34
Kai Ole Hartwig
Ja.
00:10:38
Toni
Ja, und...
00:10:42
Toni
Da wahrscheinlich 20, 30 Prozent davon sind, jetzt hätte das ein Profi gemacht, alle sind sicher aus dem Fenster geworfen worden.
00:10:53
Toni
Halt viel herumprobiert.
00:10:55
Toni
Das Problem ist mein Vertrauen meistens, wenn ich irgendeine Agentur oder irgendeinen Typen habe,
00:10:55
Tim Uhlott
Ja, ich kenne das.
00:10:55
Tim Uhlott
Mhm.
00:11:02
Toni
Das hat bis jetzt nicht so gefruchtet.
00:11:04
Toni
Auch mit diesen Google Ads Typen, die mich da angerufen haben und da denkst du dann, na gut, dann komm, dann mach ich es selber.
00:11:11
Toni
Dann weiß ich wenigstens, dann lerne ich wenigstens etwas dabei.
00:11:12
Kai Ole Hartwig
Mhm.
00:11:14
Toni
An und für sich habe ich es jetzt gut unter Kontrolle.
00:11:17
Toni
Wenn dir wahrscheinlich ein Profi über die Schultern schauen würde, der würde sich denken, was macht der da?
00:11:21
Toni
Ja.
00:11:23
Tim Uhlott
Wie machst du das mit den Kosten per Klick?
00:11:25
Tim Uhlott
Machst du das dynamisch oder hast du ein Maximum, was du eingibst?
00:11:30
Toni
Ja, gute Frage.
00:11:32
Toni
Früher habe ich das wirklich mit manuell und jedes Keyword hatte sozusagen sein Max CPC.
00:11:38
Tim Uhlott
Hm.
00:11:38
Tim Uhlott
Hm.
00:11:39
Toni
Jetzt Smart Bidding.
00:11:41
Toni
Da mache ich es so, dass ich das über diese, wie heißen diese, strategischen Gebotsanpassungen, glaube ich, mache.
00:11:53
Toni
Ich schaue mal.
00:11:54
Tim Uhlott
Mhm.
00:11:55
Toni
Das heißt, jede Kampagne
00:11:59
Toni
hat sozusagen eine eigene Gebotsstrategie und das hilft, also eine Portfolio-Gebotsstrategie, genau.
00:12:03
Kai Ole Hartwig
Mhm.
00:12:09
Toni
Weil wenn ich das nämlich so mache, dann kann ich mit einem Ziel-CPA arbeiten, was ich ganz gerne tue, ja, okay, kommt Ziel-CPA und dann, wenn du das aber über diese Portfolio-Gebotsstrategie machst, dann kannst du nicht nur den Ziel-CPA einstellen, sondern auch einen Max-CPC.
00:12:29
Toni
Das geht sonst nicht.
00:12:30
Tim Uhlott
Hm.
00:12:31
Toni
Und wenn ich das über eine Portfolio-Gebotsstrategie mache, dann kann ich sozusagen sagen, okay, komm, ich mache das über ein Ziel-CPA, mache mal Ziel-CPA 40 Euro.
00:12:41
Toni
Und da habe ich dann aber das Problem, dass ich dann in der Schweiz massive Ausreißer habe.
00:12:44
Moritz Hofmann
Vielen Dank.
00:12:46
Toni
In der Schweiz, der kann dir Klick 16 Euro ausreißen.
00:12:52
Toni
Und kam öfters vor und diese 16 Euro Klicks, die mag ich an und für sich nicht so, weil durch meine Daten bin ich an und für sich drauf gekommen, dass ich wahrscheinlich 80% der Schweiz abdecken kann bei meinen Keywords mit, ja, ich sag mal eher
00:13:10
Tim Uhlott
Hm?
00:13:10
Tim Uhlott
Hm?
00:13:13
Toni
CPC ist um die 4, 5 Euro.
00:13:16
Toni
Und dann kann ich dann mal sagen, okay, komm, Schweiz Ziel-CPA von 40, 45 Euro.
00:13:16
Kai Ole Hartwig
Ja.
Erfahrungen und Strategien mit Google Ads
00:13:21
Toni
Und schmeiße aber diesen Max-Klick irgendwo auf 4 Euro, 5 Euro.
00:13:27
Toni
Und dadurch habe ich eben zwei sozusagen Stellschrauben, an denen ich herumschrauben kann.
00:13:33
Toni
Kann zum Beispiel dann auch sagen, komm, ich erhöhe den Ziel-CPA von 40 auf 40.
00:13:40
Toni
schrittweise dann 50.
00:13:42
Toni
Mach alles aggressiver, biete mehr Kampagnen mit, lass aber mein Max CPC auf 4 oder 5.
00:13:50
Toni
Ja, dadurch
00:13:52
Toni
versucht, dabei mehr Kampagnen mitzubieten, weil es ja an und für sich nicht geht und deswegen gibt er mich öfters auf Position 2, 3 oder 4 oder zum Schluss und da gehe ich davon aus, gut, die Leute scrollen.
00:14:05
Toni
Wenn er dann so weit scrollt und trotzdem auf mich klickt, dann passt das ja.
00:14:08
Tim Uhlott
Ja.
00:14:09
Toni
Und so steuere ich das Ganze ein bisschen.
00:14:12
Toni
Ob das jetzt so richtig ist, keine Ahnung, ob man mir da jetzt recht gibt.
00:14:16
Toni
Das ist halt aktuell für mich die logischste oder beste
00:14:23
Toni
das zu machen der funktionierende ja ja ja
00:14:24
Tim Uhlott
Ich meine, wenn es ja funktioniert.
00:14:26
Tim Uhlott
Wenn du die Tage mal Zeit hast, musst du mir mal bei die Schulter gucken.
00:14:29
Tim Uhlott
Ich habe auch schon versucht, aber wenn kläglich gescheitert, ich gebe nur Geld aus, statt teilzunehmen.
00:14:32
Moritz Hofmann
Toni, wie definierst du denn Acquisition oder Conversion?
00:14:43
Moritz Hofmann
Ist das irgendwie Kontaktformular ausfüllen?
00:14:45
Moritz Hofmann
Auf deiner Webseite kann man ja auch jetzt zum Beispiel auf dem WhatsApp-Button klicken.
00:14:49
Moritz Hofmann
Trackst du wirklich alle Conversions?
00:14:52
Toni
Sehr gute Frage.
00:14:54
Toni
Ich arbeite ja mit mehreren Websites, aber an und für sich habe ich es wirklich so, zu dieser Kontaktaufnahme habe ich zwei Landingpages, einmal Deutschland, einmal Schweiz.
00:15:06
Toni
Und jeweils dazu eine Kampagne.
00:15:10
Toni
Diese Landingpages, die werden getrackt, die Conversions, auch der WhatsApp-Button,
00:15:16
Toni
kannst gerne mal ausprobieren, wenn du jetzt auf die DE oder auf die CH gehst, also das sind diese zwei Seiten, die getrackt werden, wenn du auf den WhatsApp-Button klickst, dann kommst du dann nachher auf eine Hey, danke für deine Nachrichtseite und die werden getrackt, also diese Conversions und da ist es so, dass ich aktuell halt auch immer wieder solche
00:15:41
Toni
ich nenne sie mal Ghost Conversions habe, ist eine oder zwei am Tag.
00:15:46
Toni
Ich schätze mal, das ist meistens bei Menschen, die auf den WhatsApp-Button klicken und dann schreiben die nichts rein und denken sich, ach, ich schreibe dem jetzt doch nicht.
00:15:55
Kai Ole Hartwig
Vielen Dank.
00:15:56
Toni
Kommt, glaube ich, oft vor, dass Leute aus Interesse draufklicken oder daneben klicken, beim Scrollen vielleicht und dann wird die Conversion halt auch gezählt.
00:16:06
Toni
äh, beim Kontaktformular kann das nicht passieren, da muss Felder ausprobieren, äh, ausfüllen, ja, beim, beim Kalender, beim Booking kann es auch nicht passieren, ja, da muss er seine E-Mail eingeben und alles, also diese Großkonversions kommen da wirklich durch diesen WhatsApp-Button, ich track den halt mit, weil 60, 70 Prozent meiner Anfragen über WhatsApp kommen.
00:16:24
Moritz Hofmann
Hmm.
00:16:24
Moritz Hofmann
Hmm.
00:16:30
Toni
Also ich hab da, ich hab da mehrere Handys, ja,
00:16:30
Kai Ole Hartwig
Mhm.
00:16:36
Toni
Auch wieder so ein deutsches Handy, da steht Deutschland drauf und ein Schweizer Handy.
00:16:42
Toni
Und mit Altus und Android-Teil habe ich da am Bildschirm meine verschiedenen WhatsApp-Chats drauf.
00:16:50
Toni
Einmal Schweiz, einmal Deutschland, einmal allgemein, wo ich dann immer mit den Kunden tippe.
00:16:57
Toni
Weil es halt einfach für einen Schweizer schöner ist und ich glaube besser ist,
00:17:02
Toni
wenn er mit einer Schweizer Nummer schreibt.
00:17:05
Toni
Weil ich hatte früher das Problem, Schweizer schreiben mir, dann sieht er die deutsche Nummer oder die österreichische Nummer, der sieht das, löscht das sofort und blockiert mich.
00:17:21
Kai Ole Hartwig
Mhm.
00:17:21
Toni
Weil er denkt, oh, ich bin falsch, ich bin hier bei einem deutschen Anbieter.
00:17:21
Moritz Hofmann
Wow.
00:17:25
Toni
Wobei ich halt extremst viel in der Schweiz mache.
00:17:27
Toni
Ich verstehe auch schon Schweizerdeutsch, weil ich das so lange mache.
00:17:30
Toni
Und da denkt sich dann, na, der kann ja gar kein Schweizer Deutsch oder der will ja gar nicht mit uns arbeiten und löscht und blockiert mich.
00:17:36
Toni
Und das habe ich jetzt dann eben so gemacht, dass ich wirklich mich auf den Schweizer Markt angepasst habe.
00:17:43
Toni
Schweizer Telefonnummer, Schweizer Website,
00:17:46
Toni
Rechnung in Schweizer Franken.
00:17:48
Toni
Ich bin letztens wegen einem 10 Minuten Identifikationstermin, 16 Stunden, mit dem Zug nach Zürich und zurückgefahren, damit ich ein Schweizer Konto habe, damit die Schweizer wirklich auch das Schweizer Konto überweisen können.
00:18:03
Toni
Also ich mache es dem Kunden so einfach wie möglich.
00:18:09
Toni
Der kann mir...
00:18:11
Toni
der macht WhatsApp auf, schickt mir auf
Anpassungen für Schweizer Kunden
00:18:13
Toni
Schweizerdeutsch eine Sprachnachricht, ja, Dodoni, ja, und ich brauche das, das, das, der bekommt die Rechnung in Franken, alles über die Schweizer Telefonnummer, kann sogar über diesen Twint Zahlungsdienstleister zahlen und kann auch auf dem Schweizer Konto einzahlen, also da bin ich an und für sich, da passe ich schon auf, dass alles für die passt, ja.
00:18:13
Tim Uhlott
Okay, das ist ja auf jeden Fall echt smart.
00:18:14
Tim Uhlott
Also das ist...
00:18:40
Kai Ole Hartwig
Ja, deutlich mehr als was... Ja.
00:18:41
Kai Ole Hartwig
Ja.
00:18:42
Toni
Ja, das gleiche in Deutschland.
00:18:42
Tim Uhlott
Das ist, ja.
00:18:44
Toni
Also deutsches Konto, deutsche Website, deutsche Telefonnummer.
00:18:45
Tim Uhlott
Hm.
00:18:48
Tim Uhlott
Ja, ja, es muss halt für Kunden immer convenient sein, ne?
00:18:50
Toni
Genau, genau.
00:18:50
Tim Uhlott
Da gehst du mal die extra Meile.
00:18:52
Tim Uhlott
Das ist schon, das ist schon.
00:18:52
Toni
Ist extremst wichtig.
00:18:53
Tim Uhlott
Hm.
00:18:53
Tim Uhlott
Ja.
00:18:53
Toni
Und das war jetzt wirklich, ich habe mich so lange gesträubt, dann so ein Privatkonto gehabt.
00:18:57
Toni
Das hat nicht funktioniert.
00:18:58
Toni
Ich habe gesagt, komm jetzt, hilft nichts.
00:19:00
Toni
Rein in den Zug, acht Stunden Zürich, rein ins Hotel, kurz übernachtet.
00:19:06
Toni
Am nächsten Tag Banktermin,
00:19:09
Toni
10 Minuten, das waren 4, 5 Unterschriften, aber es war so ein Identverfahren, die mussten halt klären, okay, ob der Toni der Toni ist.
00:19:15
Tim Uhlott
Ja, muss ich sehen mal hin.
00:19:16
Toni
Ja, und dann 10 Minuten vorbei, ja, was machst du jetzt?
00:19:16
Kai Ole Hartwig
Ja.
00:19:19
Toni
Rüber zum Bahnhof, rein in den Zug und mit 8 Stunden nach Hause.
00:19:22
Toni
Und dann habe ich dann endlich mein Schweizer Konto gehabt, das lustigerweise 5 Franken im Monat kostet, außer du bist nicht Schweizer, dann kostet es natürlich 30 Franken im Monat.
00:19:35
Toni
Aber es ist ein teures Konto, es kostet eben fast 500 Euro im Jahr, ja.
00:19:41
Toni
Aber für meine Schweizer Konten ist es das wert.
00:19:44
Toni
Weil... Ja.
00:19:45
Kai Ole Hartwig
Es ist spannend, weil jetzt bei uns in der Agentur, wir haben auch Schweizer Kunden zum Teil und da machen wir das alles gar nicht.
00:19:53
Kai Ole Hartwig
Wir stellen unsere Rechnungen in Euro, wir haben kein Schweizer Konto und gar nichts in der Rechnung.
00:20:00
Kai Ole Hartwig
Also das ist schon extrem guter Kundenservice, würde ich sagen, was du da machst.
00:20:05
Toni
Ja, habe ich.
00:20:05
Kai Ole Hartwig
Ja.
00:20:06
Toni
Es sieht man ja, glaube ich, ganz gut auch...
00:20:09
Toni
bei meinen Bewertungen im Internet, heutzutage durch das neue Google-Update kann man ja sehen, ob die Bewertungen, ob Bewertungen gelöscht wurden oder nicht.
00:20:21
Toni
Gab es ja erst vor einer Woche ein neues Update.
00:20:24
Kai Ole Hartwig
Ja.
00:20:24
Toni
Bei mir wurde keine einzige gelöscht, ja.
00:20:27
Toni
Und ich glaube, ich habe in den letzten fünf Jahren drei oder vier negative Bewertungen gehabt.
00:20:32
Toni
Das war es, ja.
00:20:36
Toni
Ich passe da wirklich auf, ja.
00:20:40
Tim Uhlott
Du hast es ja gesagt, du deckst ja den Dachbereich ab.
00:20:44
Tim Uhlott
Du hast ja gesagt, Deutschland, Schweiz, wohnst ja in Österreich, aber den österreichischen Markt, hast du gesagt, den sprichst du nicht an.
00:20:53
Tim Uhlott
Mhm.
00:20:54
Toni
nicht direkt über Google Ads.
00:20:57
Toni
Also es ist, glaube ich, so, dass Österreicher nicht gern auf die ersten Links klicken.
00:21:05
Toni
Es gibt schon die Überlegung, ob ich es wieder mal aktiviere und ausprobiere.
00:21:05
Tim Uhlott
Mhm.
00:21:09
Toni
Ist ja anders, was ich gleich gemacht habe.
00:21:11
Toni
Die Landingpages sind ja ähnlich.
00:21:14
Toni
Also ich könnte jetzt zum Beispiel die deutsche Page duplizieren
00:21:18
Toni
Und das dann in Österreich wieder ausspielen und ausprobieren, ob es denn Sinn macht.
00:21:23
Toni
Ist jetzt nämlich schon drei, vier Jahre her, dass ich mit dem aufgehört habe.
00:21:26
Tim Uhlott
Hm?
00:21:26
Tim Uhlott
Hm?
00:21:28
Toni
Es ist natürlich so, dass ich mehrere Pages habe und immer mal wieder durch andere Kanäle Österreicher auf mich zukommen und sagen, Toni, hilf mal.
00:21:28
Kai Ole Hartwig
Vielen Dank.
00:21:39
Toni
Und natürlich mache ich das dann.
00:21:41
Toni
Aber so dieses Aktive über Google Ads wird nicht gemacht.
00:21:45
Toni
Was halt in Österreich aktuell
00:21:48
Toni
Der Fall ist, ich habe ja nebenbei versuche ich gerade diese Arbeitsvermittlung aufzubauen.
00:21:49
Moritz Hofmann
Vielen Dank.
00:21:57
Toni
Das heißt, als Headhunter, Personalvermittler, wieso?
00:22:02
Toni
Das Angebot ist ja da.
00:22:04
Toni
Bei mir melden sich täglich Menschen, die einen Job suchen.
00:22:05
Tim Uhlott
Hmm.
00:22:05
Tim Uhlott
Stimmt now.
00:22:05
Tim Uhlott
Hmm.
00:22:08
Toni
Und das sind ja jetzt nicht nur...
00:22:11
Toni
Einfache Jobs, da ist ja vom Oberarzt, Geschäftsführer, Projektmanager, da ist alles dabei.
00:22:18
Toni
Auch Fachkräfte oder stark gesuchte Personen, die melden sich.
00:22:23
Toni
So, jetzt habe ich den da und da kam halt die Überlegung, gut, da müsstest du ja irgendwie den Kreis
Erweiterung in den Bereich Recruitment
00:22:28
Toni
schließen.
00:22:28
Toni
Wenn die Leute jetzt zu mir kommen und mir Geld geben wollen, dass ich ihnen helfe, einen Job zu suchen und auf der anderen Seite gibt es aber Firmen, die genau solche Leute suchen,
00:22:40
Toni
Du kannst ja probieren, dass du beide Seiten sozusagen bedienst.
00:22:45
Toni
Ist nicht so einfach, wie man denkt.
00:22:47
Toni
Es gab ja hier jetzt auch in Deutschland eine lange Zeit oder gibt es noch immer einen Hype, so dieses Active Sourcing.
00:22:54
Kai Ole Hartwig
Mhm.
00:22:54
Tim Uhlott
Mhm.
00:22:54
Toni
Fachkräfte kennen das sicher, wenn sie täglich von 10 Leuten auf LinkedIn angeschrieben werden.
00:23:00
Toni
Hey, ich habe einen Job für dich, ich will dich vermitteln.
00:23:03
Toni
ist nicht meine Art und Weise, wie ich arbeite.
00:23:06
Toni
Bei mir ist es wirklich so, okay, gut, zu mir kommen die Kunden und sagen, ich suche wen.
00:23:10
Toni
Ich weiß, das ist jetzt vielleicht jemand von Mangelberuf und dann unterstütze ich den vielleicht.
00:23:15
Toni
Oder Firmen kommen direkt auf mich zu und sagen, Toni, kannst du uns helfen?
00:23:20
Toni
Wir suchen aktuell der Fall eine Bilanzbuchhalterin.
00:23:24
Tim Uhlott
Hm.
00:23:24
Tim Uhlott
Hm.
00:23:24
Toni
Und da probiere ich natürlich bei mir in der Umgebung oder im Netzwerk, dass ich dann
00:23:31
Toni
person finde und die person als für die firma finden ja bekommt dann dementsprechend provision und ist nicht so einfach aber baue ich gerade in österreich auch so ein bisschen auf da gibt es dann auch das ich habe ein kostenloses job portal gemacht wenn sich einfach arbeit punkt at
00:23:40
Kai Ole Hartwig
Mhm.
00:23:46
Moritz Hofmann
Vielen Dank.
00:23:55
Toni
wo Firmen kostenlos Jobs inserieren können.
00:23:59
Toni
Und das soll dann sozusagen ein bisschen Hub sein für diese Arbeitsvermittlung.
00:24:03
Toni
Wenn dann eine Firma inseriert, die weiß dann, okay, den kennen wir ja schon.
00:24:09
Toni
Bei dem haben wir ja kostenlos inseriert.
00:24:11
Toni
Dann bin ich kein Fremder.
00:24:12
Toni
Und wenn ich dann zufällig bin für die Firma Finder.
00:24:16
Toni
Aber das ist wirklich, ist noch in den Kinderschuhen.
00:24:18
Toni
Also wenn man da ein, zwei Arbeitsvermittlungen im Jahr hat, bin ich schon froh.
00:24:24
Toni
Dieses Jahr gab es bis jetzt eine.
00:24:27
Toni
Aber ja, Provisionen sind natürlich super.
00:24:29
Tim Uhlott
Ja.
00:24:30
Toni
Standardprovision bei einer Arbeitsvermittlung im deutschen Markt sind 20% vom Jahresbruttogehalt.
00:24:36
Toni
Das ist natürlich viel.
00:24:37
Toni
Da bekommst du gleich mal 10, 15, 20.000 Euro Provision.
00:24:43
Toni
Aber auch ein bisschen tricky.
00:24:44
Toni
Ich habe letztens mit einem chinesischen Unternehmen, das war so ein Business Development Manager, haben wir gesucht.
00:24:52
Toni
War auch gut dotiert, ich glaube 140.000 im Jahr und Auto dazu und Provision.
00:24:59
Toni
Der musste aber chinesisch können, aber deutsche Kultur haben, alles drum und dran.
00:25:04
Toni
Und hast denen halt 20, 30 Leute gesucht und auch gefunden und auch geschickt.
00:25:10
Toni
Zwei sind zum Bewerbungsgespräch eingeladen worden, die konnten auch perfekt Mandarin und alles.
00:25:17
Toni
sind es dann nicht geworden, weil irgendeine Kleinigkeit nicht gepasst hat.
00:25:20
Toni
Chinesische Unternehmen sind da ein bisschen, ja, wie soll ich sagen, anders.
00:25:24
Moritz Hofmann
Vielen Dank.
00:25:26
Toni
Das sagt mir persönlich gleich, eine Frau muss uns gar nicht schicken.
00:25:30
Toni
Wenn der über 45 ist, musst du ihn uns auch nicht schicken.
00:25:34
Toni
Und am besten ist ein Chinese, soll es auch keiner sein, aber ein Deutscher, der Chinesisch kann.
00:25:39
Toni
So, jetzt suchst du einen deutschen Mandarin-sprechenden Weißen unter 45-Jährigen.
00:25:47
Toni
Das ist so ein kleines Fenster.
00:25:50
Toni
An und für sich ja komplett öffentlich würden die das nie schreiben oder sagen, ja.
00:25:54
Tim Uhlott
Mhm.
00:25:55
Toni
Aber durch die Blume gibt er dir das so mit.
00:25:58
Toni
Und dann findest du wen und dann passt es wieder wegen der Kleinigkeit, nicht, ja.
00:26:04
Toni
Also da ist oftmals sehr viel Arbeit dabei, dass du dir denkst, soll ich das überhaupt denn noch machen oder soll ich nur Bewerbungen schreiben?
00:26:14
Toni
Weil das geht einfacher.
00:26:16
Toni
Wobei natürlich es auch Kunden beim Bewerbungen schreiben gibt, die einen, ja, auch, sag ich mal, den letzten Nährfrauben
00:26:26
Toni
beziehungsweise wenn man so einen Service wie ich anbietet, ich werde am Sonntag angeschrieben und machst du mir das heute noch fertig und solche Sachen.
00:26:36
Toni
Ich bin sehr kundenorientiert, sehr serviceorientiert.
00:26:40
Toni
Ich setze mich auch am Sonntag hin und mache das dann.
00:26:43
Toni
Aber es wird halt oftmals auch versucht, das Ganze auszunützen, sage ich mal.
00:26:51
Moritz Hofmann
Toni, jetzt hast du ja erzählt von Einfacharbeit, von dieser Vermittlungsgeschichte.
00:26:51
Kai Ole Hartwig
Mhm.
00:26:56
Moritz Hofmann
Das heißt also ein zweites Projekt von dir, was irgendwie so ein bisschen auch dein erstes, dein Hauptgeschäft so ein bisschen ergänzen soll.
00:27:04
Moritz Hofmann
Du sagtest, das ist jetzt noch in Kinderschuhen, das heißt wahrscheinlich unter 5% vom Umsatz.
00:27:08
Moritz Hofmann
Aber erzähl doch mal, welche anderen Projekte hast du schon ausprobiert oder du hattest ja auch dieses Software-as-a-Service mal probiert, richtig?
00:27:17
Moritz Hofmann
Ja.
00:27:18
Toni
Genau, genau, genau.
00:27:19
Toni
An der Füße muss man schon zu mir sagen, ich probiere viel aus.
00:27:23
Toni
Ich nehme auch gern Geld in die Hand, dass ich das Ganze ausprobiere.
00:27:24
Moritz Hofmann
Vielen Dank.
00:27:27
Toni
Und da war halt dieser AI-Hype, ist ja auch immer.
00:27:34
Toni
Und ich glaube, ich war am Klo und habe durch Reddit gescrollt.
00:27:39
Toni
Und habe so einen Typen gesehen, ich habe halt hier ein Mikro-SaaS gemacht,
00:27:46
Toni
das hat schon 70 User, macht, ist so ein Chat-GPD-Rapper und hilft einem dabei, Bewerbungen zu schreiben.
00:27:56
Toni
Den schreiben wir mal an, weil er sucht wen, der ihm hilft beim Marketing oder ob er das überhaupt übernehmen soll.
00:28:02
Toni
Dann halt ein bisschen so mit ihm herumgeschrieben, komm, ich kaufe dir das ab, der hat eh keinen Bock, der wird Vater und der wollte halt auch, also nicht viel, ich glaube, wir haben uns auf 3.800 Euro geeinigt,
00:28:17
Toni
Da war diesen Chat GPT Rapper total überteuert um 3.800 Euro gekauft.
00:28:24
Toni
Und diese User, die waren dann, ich glaube, die waren nach einem Monat alle weg.
00:28:29
Toni
Also das waren keine richtigen Paid User.
00:28:31
Toni
Du könntest jetzt wahrscheinlich innerhalb von 15 Minuten selber Wipe-Code, ja.
00:28:32
Moritz Hofmann
Vielen Dank.
00:28:39
Toni
Nichtsdestotrotz habe ich das dann probiert.
00:28:42
Toni
Man muss dazu sagen, ich habe halt überhaupt keine Softwarekenntnisse.
00:28:47
Toni
Ich habe einen Entwickler geholt und gesagt, ja komm, mach das mal so, mach das mal so, mach das mal so.
00:28:52
Toni
Und die Seite hat gestanden, die hat auch gut funktioniert, aber schlussendlich war es nur ein Rapper für Bewerbungsschreiben mit einem PDF-Export und du hast halt dann...
00:29:05
Toni
wirklich vom Handy aus, weil viele meiner Kunden haben gar keinen PC mehr.
00:29:08
Toni
Du hast vom Handy aus sozusagen den Lebenslauf hochladen können, die Stellenbeschreibung rein und hast dann so ein bisschen ein nice formatiertes PDF rausbekommen mit einem fix und fertigen Bewerbungsschreiben, damit du dann dich gleich vom Handy aus weiter bewerben kannst.
00:29:27
Toni
2,99 im Monat.
00:29:28
Toni
Also, ich glaube eine Lifetime-Lizenz um 45 Euro.
00:29:35
Toni
Der Entwickler hat dann auch nochmal 1.500 Euro gekostet.
00:29:37
Toni
Da habe ich dann so 5.000, 6.000 Euro reingeschickt und viel Zeit.
00:29:41
Toni
Und habe das mal ein bisschen mit Ads bespielt.
00:29:44
Toni
Ich glaube, von 500 Euro Ad-Kosten kam ein Pay-User rein.
00:29:48
Toni
Ich glaube, der hat so nach 2, 3 Monaten abgebrochen.
00:29:52
Toni
Oder halt nicht mehr bezahlt.
00:29:55
Toni
Und einmal, ich habe es dann auch gemacht bei meinen Kunden,
00:29:59
Toni
dass ich denen bei jeder Lieferung sozusagen dazuschreibe, du schau mal, kannst du sieben Tage kostenlos testen, hab da was gemacht, so ein kleiner Upsell, wäre für sich ja schön, wenn du aus einem Kunden dann sozusagen den monatlich zahlenden Kunden machst.
00:30:16
Toni
Wurde aber gar nicht so gut angenommen, weil die Kunden kommen zu mir, weil sie eben diesen persönlichen Service mögen.
00:30:23
Toni
Das nennen wir den Lastwagenfahrer Klaus, der sitzt da im Lastwagen, schnappt sich sein Handy,
00:30:23
Kai Ole Hartwig
Mhm.
00:30:30
Toni
sagt man bei WhatsApp, du Toni, ich bin ein Bayer, ich möchte in der Schweiz arbeiten, mach mal einen Lebenslauf.
00:30:39
Toni
Ja, wo hast du gearbeitet?
00:30:40
Toni
Dann sitzt der und spricht mir seinen Lebenslauf bei WhatsApp rein.
00:30:43
Toni
Oder schreibt ihn auf eine Serviette, habe ich schon gehabt, oder auf ein Post-it und schickt mir ein Foto davon, das ist mein Lebenslauf.
00:30:50
Toni
er schickt mir ein Foto, kommt ein Selfie.
00:30:53
Toni
Passt, mache ich, kein Problem.
00:30:55
Toni
Der kriegt einen fix fertigen professionellen Lebenslauf von mir, mit einem Foto, das mit Photoshop bearbeitet wird und der sieht clean aus.
00:31:03
Toni
Und den schicke ich denen und der sagt, das sind fünf anderen Lastwagenfahrerkollegen.
00:31:11
Toni
So, der Toni, der ist super.
00:31:12
Toni
Keine Registrierung, nichts.
00:31:14
Toni
Schreibt ihm, der macht das alles für euch.
00:31:17
Toni
Und diesen Service,
00:31:20
Tim Uhlott
Verrückt.
00:31:20
Toni
den interessiert so eine Plattform nicht.
00:31:20
Tim Uhlott
Verrückt.
00:31:22
Toni
Und da hatte ich eben auf dieser Plattform dann wirklich vielleicht so zwei, drei Paid Users, die monatlichen Kosten waren eh höher, dass ich dann so nach einem Jahr gesagt habe, ja schön, gut, jetzt da 6, 7.000 Euro reingesteckt.
00:31:36
Toni
Ne, natürlich der KI-Hype ist immer weitergegangen.
00:31:40
Toni
Das bringt sich ja nichts.
00:31:42
Toni
Und die Plattform dann wieder aufgelöst.
00:31:46
Toni
Ja,
00:31:47
Kai Ole Hartwig
Ja.
00:31:47
Toni
Na gut, ich glaube die Domain hat alleine 200, die habe ich noch, bewerbungshilfe.ai, was,
00:31:56
Tim Uhlott
Ach, die sind teuer, die
Der Wert menschlicher Dienstleistungen trotz KI
00:31:57
Tim Uhlott
AI-Domains.
00:31:57
Toni
ja, aber man versuch wer, ja, da kommen wir halt gleich zu dieser Thematik, viele Leute fragen mich immer, hast du denn keine Angst, dass AI nicht dir den Job wegnimmt, ja,
00:31:57
Tim Uhlott
Verrückt, ey.
00:31:57
Tim Uhlott
Ja.
00:32:15
Toni
Ich glaube nicht.
00:32:17
Toni
Ganz ehrlich, die haben keine PCs mehr, die Leute, die haben keinen Bock drauf, die möchten den Service, die kommen ja zu mir, und wir reden jetzt nicht nur von einfachen Jobs, da kommen Leute zu mir, die möchten sich gar keine Gedanken darüber machen.
00:32:34
Toni
Du kannst der AI sagen, mach mir einen tollen Text, mach mir ein Bewerbungsschreiben, und die macht das.
00:32:40
Toni
Aber das alles designen, formatieren,
00:32:45
Toni
kriegt sie irgendwann auch noch hin.
00:32:47
Toni
Aber sich die Gedanken darüber machen, dass alle schön zusammenstellen, auf die Stelle anpassen, das wird so ein Thema, ob das jemals funktioniert.
00:32:55
Toni
Aber natürlich mache ich mir da schon Gedanken.
00:32:58
Toni
Deswegen auch dieser Weg vom einfachen Bewerbungsschreiber eher hin zu einem Personalbüro, als würde er irgendwie alle Sachen abdecken rund ums Thema Personal.
00:33:07
Moritz Hofmann
Vielen Dank.
00:33:13
Toni
halt auch schon viel Erfahrung in dem Bereich.
00:33:13
Kai Ole Hartwig
Mhm.
00:33:13
Tim Uhlott
es ist ja kurz schon angesprochen also ist die pipeline so die leute schreiben nicht zum beispiel bei whatsapp an
00:33:16
Toni
Aber aktuell ist es schon so, dass das Kernprodukt noch immer das Verfassen von Bewerbungsunterlagen ist, ist ein bisschen Coaching auch dabei, natürlich gebe ich Tipps und Links, aber es soll natürlich alles noch ausgeweitet werden.
00:33:29
Toni
Ja.
00:33:36
Tim Uhlott
sagst dann, okay, ich schicke mal ein Bild von dir, dann beschreib mal ein bisschen, was du machst, wo du herkommst, was du gern machen möchtest und dann schreibst du dir wirklich daraus einfach komplett, fertig, den Lebenslauf passend zu der Stelle X, wo sie sich gerne bewerben wollen.
00:33:43
Toni
Genau.
00:33:46
Toni
Ja.
00:33:49
Toni
Genau.
00:33:50
Toni
Und ich frage dich auch, wieso willst du eigentlich dahin?
00:33:55
Toni
Hat das bestimmte Beweggründe?
00:33:58
Toni
Heute zum Beispiel schreibt mir einer, ey Toni, schau mal, ich habe hier beim Einzelhandel gearbeitet, hier hast du meinen Lebenslauf,
00:34:11
Toni
dann schicken wir links zu Stellenbeschreibungen mit.
00:34:15
Toni
Dann siehst du gleich, die erste Stelle war Verwaltung, die zweite war Administration und ich schreibe zurück, du hast keinen Bock mehr auf Kundenkontakt, oder?
00:34:18
Kai Ole Hartwig
Hm.
00:34:23
Toni
Ja, ganz klar, ich habe keinen Bock mehr, ich kann nicht mehr, du hast... Ich schreibe halt auch so, wie ich rede.
00:34:29
Tim Uhlott
Ja, verstehen.
00:34:30
Tim Uhlott
Hm.
00:34:30
Tim Uhlott
Ach, sehr geil.
00:34:31
Toni
Ich sage nicht, guten Tag, Frau Mustermann, sondern, hey, hallo Janine, okay...
00:34:37
Toni
kein Bock mehr auf Kundenkontakt, oder?
00:34:39
Toni
Und die Leute mögen das, ja, also dieses Toni da ist halt auch schon voll das Branding geworden, ja, und das funktioniert gut und die mögen das auch, ja.
00:34:50
Toni
Die hat auch, bevor wir jetzt, der hat gerade bestellt, ja, bevor fünf Minuten vor unserem Call hat gesagt, ja, komm, mach mal, weil ich hole die Leute halt ab, ja,
00:34:51
Kai Ole Hartwig
Ja.
00:35:00
Toni
auf die auf deren ebene und das was ich glaube ich gut kann ist mit menschen sprechen und menschen auch verstehen weil ich schreibe täglich mehrere hundert nachrichten in verschiedenen leuten und ich passe mich sofort an also wenn da jetzt ein schweizer anruft red ich anders als ein deutscher anruft wenn da jetzt der last fragen fahrer klaus anruft
00:35:06
Tim Uhlott
Hm.
00:35:06
Tim Uhlott
Hm.
00:35:06
Tim Uhlott
Hm.
00:35:26
Toni
spreche ich mit dem ganz anders, als wenn ein Executive anruft.
00:35:30
Toni
Ich habe hier Kunden, die haben Jahresgehalt von mehreren hunderttausend.
00:35:36
Toni
Das sind meistens übrigens auch die gemütlichsten Kunden.
00:35:42
Toni
Das funktioniert immer total gut mit denen.
00:35:45
Toni
Und die haben halt auch ein anderes Wording oder mit denen spreche ich auch anders.
00:35:50
Tim Uhlott
Hm.
00:35:50
Tim Uhlott
Hm.
00:35:50
Tim Uhlott
Hm.
00:35:51
Toni
Und dann, ich glaube, was mir auch zugutekommt, ich bin ja selbst, ich komme aus Bosnien, aus Grazien und was mir hilft, ich habe viele ausländische Kunden.
00:36:02
Toni
Ich hatte letztens ein kroatisches Pärchen, schreibt mich an, hey Toni, hilf uns, wir sind in der Schweiz.
00:36:10
Toni
Mein Mann findet keine Arbeit.
00:36:11
Toni
Das kenne ich von meinen ganzen Verwandten und alle klassische Diaspora.
00:36:18
Toni
Die sind jetzt auch alle in Deutschland, Österreich und der Schweiz verteilt.
00:36:21
Toni
Und der kann kein Deutsch, der findet keine Arbeit.
00:36:24
Toni
Und natürlich kann ich mich dann extremst gut in die hineinversetzen.
00:36:28
Kai Ole Hartwig
Mhm.
00:36:29
Moritz Hofmann
Ich habe noch eine kurze Frage und dann würde ich gerne noch ein bisschen zu deinem
Umstellung auf Vorauszahlung zur Risikominderung
00:36:34
Moritz Hofmann
Hintergrund kommen.
00:36:34
Moritz Hofmann
Also wie bist du zur Selbstständigkeit gekommen und was würdest du anderen Leuten empfehlen?
00:36:36
Toni
Ja, gerne.
00:36:38
Moritz Hofmann
Aber die kurze Frage noch zu dem Thema jetzt.
00:36:42
Moritz Hofmann
Du hast ja auch gesagt, du hast manchmal Zahlungsausfälle.
00:36:45
Moritz Hofmann
Das heißt, du machst keine Vorkasse mit den Kunden.
00:36:48
Moritz Hofmann
Du rechnest das erst später ab oder wie genau machst du das?
00:36:52
Toni
Die ersten zwei, drei Jahre habe ich damit geworben Zahlung auf Rechnung.
00:36:59
Toni
Ja, weil irgendwie kommt das, machst du eine Website, du hast null Bewertungen, mach was anders als die anderen.
00:37:06
Toni
Zahlung auf Rechnung.
00:37:09
Toni
Ja, ein Großteil der Kunden hat auch bezahlt, aber die Betonung liegt halt auf dem Großteil.
00:37:15
Toni
Also da waren Zahlungsauffälle dabei.
00:37:17
Toni
Ja, und das will ich, und das will ich, und das will ich.
00:37:21
Toni
Und dann wirst du geghostet und geghostet.
00:37:23
Toni
Und da kommt nichts mehr.
00:37:25
Toni
Schickst du mal eine Mahnung nach, dann meldet sich die Mutter von dem Typen.
00:37:29
Toni
Ja, mein Sohn hat so viel Geldprobleme, es tut so leid.
00:37:32
Toni
Und ich zahle das jetzt.
00:37:34
Toni
Und dann zahlt die Mutter auch nicht.
00:37:36
Toni
Dann den Kassel beauftragt.
00:37:39
Toni
Das war so ein Kassel, das hat damit geworben, dass sie halt nur im Erfolgsfall so eine
00:37:48
Toni
10, 20 Prozent von der Auftragssumme einholen.
00:37:52
Toni
Jetzt hast du einen Schweizer, der schuldet dir 200 Franken und der ghostet dir einfach.
00:38:00
Toni
Willst du jetzt als Österreicher wegen 200 Franken in die Schweiz vor Gericht ziehen, das bringt sich an nichts.
00:38:08
Toni
Das war für mich eine mega große Hürde, dass ich da mal gesagt habe, okay, gut, dann Vorkasse.
00:38:08
Kai Ole Hartwig
Mhm.
00:38:16
Toni
Und zwar 100 Prozent.
00:38:18
Moritz Hofmann
Mhm.
00:38:18
Toni
Und ich dachte mir, ich störe gerade mein ganzes Unternehmen.
00:38:22
Toni
Das wird nicht funktionieren.
00:38:27
Toni
War überhaupt kein Problem.
00:38:28
Toni
Das war jedem total egal.
00:38:31
Toni
Ja, okay, gut.
00:38:31
Tim Uhlott
Mhm.
00:38:31
Tim Uhlott
Mhm.
00:38:33
Toni
Und wie weiß ich, ob ich die Unterlagen dann bekomme?
00:38:37
Toni
Ich kenne dich ja nicht.
00:38:40
Toni
Zahl per Paypal ist ja ein Käuferschutz dabei.
00:38:42
Toni
Zahl per Kreditkarte ist auch ein Käuferschutz dabei.
00:38:46
Toni
Google mich, ich kann dich nicht googeln, du kannst mich googeln, ich habe einen Haufen Bewertungen.
00:38:50
Moritz Hofmann
Und
00:38:51
Toni
Und das kommt vielleicht ein, zwei Mal im Jahr vor, dass dann Leute sagen, nee, mache ich nicht, will ich nicht.
00:38:58
Toni
Dann sage ich, dann willst du telefonieren, soll man ein Video machen, damit du siehst, dass ich ein echter Mensch bin.
00:39:04
Toni
Und dann lasse ich es einfach und das kommt gar nicht mehr, also ein, zwei Mal im Jahr, ja.
00:39:09
Toni
Das sind dann die Leute, mit denen willst du dann wahrscheinlich eh nicht arbeiten, wenn da kein Vertrauen da ist.
00:39:13
Toni
Weil wo liegt das Problem, wenn du mit Paypal Käuferschutz zahlen kannst und ich die Gebühren übernehme?
00:39:21
Tim Uhlott
Hm.
00:39:22
Toni
Ja gut, ab und zu gibt es halt, jetzt mal vorgekommen, so einen Boomer.
00:39:26
Toni
Ja, wo weiß ich, dass sie mich dann nicht betrügen?
00:39:31
Toni
Und dann telefonieren wir mal.
00:39:32
Toni
Und dann sage ich denen, ich bin der Toni und alles gut.
00:39:35
Toni
Und ich bin der Fred, ja.
00:39:38
Toni
Und dann passt das normalerweise.
00:39:40
Toni
Ich habe da vielleicht ein, zwei Ausnahmen gemacht.
00:39:44
Toni
Und ich glaube, die ein, zwei Ausnahmen sind dann auch wirklich beim Inkasso gelandet, weil die Leute dann nicht bezahlt haben.
00:39:49
Toni
Und dann gesagt, nee, komm, ich habe sofort 100% Vorkasse und das passt.
00:39:57
Tim Uhlott
wo du es dann gerade kurz angesprochen hast, was ist so ungefähr dein Pricing?
00:40:00
Tim Uhlott
Was nimmst du denn für so eine Bewerbung?
00:40:02
Toni
Ich habe früher immer so...
00:40:06
Toni
maßgeschneiderte Angebote erstellt.
00:40:07
Tim Uhlott
Hm.
00:40:07
Toni
Jeder Kunde bekommt so ein maßgeschneidertes Paket.
00:40:13
Toni
Das war ganz okay, nur war das Pricing auf der Website.
00:40:18
Toni
Bewerbungsscheiben beginnt ab 34 Euro und Lebenslauf beginnt ab 94 Euro.
00:40:24
Toni
jetzt kommt ein Oberarzt, hat einen fünfseitigen CV, knallt der den hin und du sagst, ja komm, 350 Euro.
00:40:29
Tim Uhlott
Hm.
00:40:31
Toni
Wieso, auf der Website steht ja 34.
00:40:32
Toni
Ja, steht ein Up dabei.
00:40:34
Toni
Und dann habe ich ihm das wieder erklären müssen, dass das nicht der Preis ist.
00:40:40
Toni
Das hat ein bisschen auf Unmut gestoßen
00:40:44
Toni
Und jetzt habe ich es wirklich so gemacht, dass ich an und für sich vier Pakete eigentlich habe.
00:40:45
Moritz Hofmann
Vielen Dank.
00:40:48
Toni
Also einmal dieses Basisset für Berufseinsteiger, das ist wirklich jetzt seit kurzem so, das kostet 169 Euro, wobei ich da wahrscheinlich das bald mal auf 189 Euro erhöhe, beziehungsweise in der Schweiz dann eben Franken.
00:41:05
Tim Uhlott
Mhm.
00:41:05
Toni
Dann so ein Karriere-Paket, das ist wirklich dieses Standard-Paket, was da jeder nimmt, da ist auch ein Kurzprofil, so ein One-Pager dabei.
00:41:12
Toni
Das kostet 269 Euro.
00:41:13
Toni
Und dann habe ich eben dieses Executive-Paket noch, 400 Euro oder 399.
00:41:20
Toni
Und dann haben wir noch hier so eine LinkedIn-Optimierung um 250 Euro.
00:41:31
Toni
so ein Standardprojektleiter kommt, der nimmt dann dieses Karrierepaket und eventuell noch LinkedIn dazu, also ist er entweder bei 250 oder bei 500 Euro.
00:41:35
Tim Uhlott
ok na cool das war so transparent ist ja auch
00:41:41
Toni
Ja, auch auf der Webseite.
00:41:49
Moritz Hofmann
Mega interessant.
00:41:53
Moritz Hofmann
Mega interessant.
00:41:55
Moritz Hofmann
Ich würde jetzt gerne noch ein bisschen hören, wie bist du überhaupt zur Selbstständigkeit
Tonis Weg zur Selbstständigkeit
00:42:00
Moritz Hofmann
gekommen?
00:42:00
Moritz Hofmann
War das schon immer ein Traum von dir?
00:42:05
Moritz Hofmann
Oder warst du auch schon vorher mit etwas anderem selbstständig?
00:42:08
Toni
Ja, lustig, dass du fragst.
00:42:08
Moritz Hofmann
Oder...
00:42:11
Toni
Letztens ist mein Bruder zu mir gekommen und hat gemeint, er hat unseren alten Lehrer getroffen und der Lehrer hat ihn jetzt nach 20 Jahren nach mir gefragt.
00:42:22
Toni
Ich habe viele Schüler gehabt, aber dein Bruder ist mir in Erinnerung geblieben.
00:42:26
Toni
Und was macht denn der jetzt?
00:42:27
Toni
Der ist selbstständig.
00:42:29
Toni
Lustig, in der Schule habe ich ihn gefragt, was er machen will.
00:42:32
Toni
Und der hat immer gesagt, er will selbstständig werden.
00:42:39
Toni
und ich habe mich dann, also ich habe so klassisch, ich war auf einer Handelsakademie abgeschlossen und war dann eben in der Baukaufmann bei einer großen Baufirma auf der Baustelle und dann Betriebsleiter und alles und da habe ich gesagt, komm, ich habe wirklich Monate gehabt mit über 250 Stunden und habe gesagt, ich mache mich lieber selbstständig.
00:43:07
Toni
habe ich mehr davon habe ich habe gerade ausgebaut und was sie sich egal ich mag selbstständig und mein erster ich habe wirklich keine gmbh gegründet und habe steine also mauersteine zur gartengestaltung aus bosnien
00:43:26
Toni
nach Österreich importiert.
00:43:27
Toni
Die Marmok GmbH war das.
00:43:29
Toni
Das ging, haben sogar so einen großen Abnehmer dann mal gefunden und der hat dann mal so sechs, sieben LKW-Ladungen gekauft von uns.
00:43:38
Toni
Die haben eben dann wirklich, pro LKW waren das glaube ich 20, 25 Tonnen, haben wir ans Lagerhaus nach Österreich
00:43:46
Toni
von Bosnia diese Steine ins Lagerhaus gebracht und da haben wir halt immer pro Sattel was verdient und das hätte an und für sich gut angefangen, nur kam uns dann Corona dazwischen.
00:43:51
Kai Ole Hartwig
Vielen Dank.
00:43:57
Toni
Dann sind die Logistikpreise irgendwo dahin gegangen, keiner hat mehr bestellt, gar nichts ist mehr gegangen und wir haben das dann eben aufgelöst und weil ich aber Rechnungen bezahlen musste, habe ich nebenbei diesen Gig auf Fiverr gemacht.
00:44:06
Moritz Hofmann
Ah, so ist es dazu gekommen.
00:44:12
Toni
Ich schreibe deinen Lebenslauf.
00:44:14
Moritz Hofmann
Ja, mega nice.
00:44:15
Toni
Dann habe ich nur diesen Gig gemacht
00:44:15
Moritz Hofmann
Das heißt, du hast schon viel Erfahrung.
00:44:17
Moritz Hofmann
Du hast schon viel Erfahrung.
00:44:19
Moritz Hofmann
Einmal angefangen mit einem ganz anderen Business mit GmbH, dann Fiverr, jetzt deine eigene Webseite, Google Ads und so weiter.
00:44:20
Toni
Ja, genau.
00:44:20
Toni
Ja, und dann habe ich... Ja, siehst du schon.
00:44:27
Moritz Hofmann
Als Abschlussfrage, weil wir nicht so viel Zeit haben, wollte ich, was natürlich noch sehr, sehr wichtig ist, es hören ja auch Leute, die sich selbstständig machen wollen, die Gründer werden wollen.
Ratschläge für angehende Selbstständige
00:44:42
Moritz Hofmann
Was würdest du anderen jungen oder etwas älteren Menschen, die sich selbstständig machen wollen, raten?
00:44:50
Toni
Mein größter Fehler war am Anfang, dass ich mit der ersten Firma sofort ins kalte Wasser gesprungen bin.
00:44:54
Toni
Ich habe einen Cut gemacht, habe gekündigt und habe mich selbstständig gemacht, weil ich ein paar bescheuerte Motivationsbücher über selbstständig machen gelesen habe.
00:45:03
Toni
Würde ich nicht empfehlen.
00:45:05
Toni
Gar nicht.
00:45:05
Toni
Ich finde diese softe Lösung, nebenbei arbeiten, dann selbstständig machen, dann auf Teilzeit zwischen...
00:45:06
Moritz Hofmann
Vielen Dank.
00:45:13
Toni
weiter selbstständig werden und dann diesen Cut irgendwann machen und kündigen und voll in die Selbstständigkeit reingehen, wenn schon Cashflow da ist.
00:45:23
Toni
Viel besser und wichtiger und auch für die Mental Health.
00:45:26
Toni
Bei mich hat es da wirklich meinen Kopf, wo ich einfach
00:45:29
Toni
gesehen habe, okay, selbstständig sein ist nicht so einfach, das funktioniert nicht, alles so einfach, wie man sich denkt und da ist es für sich gut, wenn man dieses Auffangnetz unter sich hat und sagt, okay, ich bin noch weiterhin in einem Angestelltenverhältnis und baue meine Selbstständigkeit nebenbei langsam und strukturiert auf, ohne Stress, ohne Druck, viel besser, als wenn ich ins kalte Wasser springe.
00:45:56
Moritz Hofmann
Cool.
00:45:57
Moritz Hofmann
Mega cool.
00:45:58
Moritz Hofmann
Ich bedanke mich total nochmal bei dir, Toni, dass du heute hier warst.
00:46:01
Toni
Ja, danke.
00:46:03
Toni
Ich sage danke.
00:46:03
Toni
Hat wirklich Spaß gemacht.
00:46:04
Toni
Danke.
00:46:05
Toni
Ciao.
00:46:07
Tim Uhlott
Auf jeden Fall.
00:46:07
Tim Uhlott
Cool, dass du da warst.
00:46:08
Kai Ole Hartwig
Ja.
00:46:08
Tim Uhlott
Auf jeden Fall.
00:46:08
Tim Uhlott
Bis nächste Woche.
00:46:09
Kai Ole Hartwig
Auch cooles Thema.
00:46:10
Kai Ole Hartwig
Spannend, wie du es gebaut hast.
00:46:12
Kai Ole Hartwig
Definitiv.
00:46:16
Moritz Hofmann
Ja, ich danke auch euch allen, dass ihr reingehört habt und wir sehen uns nächste Woche wieder.
00:46:16
Kai Ole Hartwig
Und Ciao, ciao.
00:46:24
Moritz Hofmann
Ciao.