1623 EC -Inteligencia emocional en la venta

¿Va a sustituir la IA a los vendedores? Hoy en día ya lo está haciendo con los que se limitan a recoger pedidos. Yo hago mucho más que recoger pedidos, ¿a mí me va a sustituir? Seguramente algún día lo hará aunque esto va a ser progresivo. ¿Cómo puedo ser de los últimos? Haciendo lo que la máquina todavía no puede hacer y va a tardar... ¿y eso qué es? Darse cuenta de la emoción que el cliente -o la persona con la que trates- está sintiendo. Hoy en la sección Estrategia Comercial del podcast Liderazgo Comercial Sergi San José y yo hablamos de Inteligencia Emocional aplicada a la venta para que si la IA te tiene que sustituir lo haga cuanto más tarde mejor. Y tú, ¿crees que las persona emocionalmente inteligentes serán la últimas en ser sustituidas por la IA? Hosted on Mumbler.io