Radu Dascălul este co-fondator al DAR Media, agenție de marketing digital care a lucrat, în ultimii ani, cu business-uri din România și din afară. Drumul lui nu a fost unul previzibil: a început într-un domeniu complet diferit (poliție), însă, pas cu pas, s-a apropiat de zona de marketing online. Din 2011 a fost prezent în proiecte diverse, de la inițiative în ONG-uri la campanii integrate pentru companii, acumulând o perspectivă practică asupra felului în care funcționează comerțul digital.
În discuția noastră, am încercat să privim marketingul pentru e-commerce ca pe un proces mai amplu, care se construiește în timp. Am explorat împreună ce înseamnă o strategie sustenabilă și de ce simpla alergare după rezultate imediate poate să ducă, în final, la instabilitate. Este un subiect care amintește de observațiile lui Richard Rumelt din Strategii bune, Strategii rele: strategiile solide nu sunt doar planuri abstracte, ci mai mult un fel de combinații din decizii care rezistă pe termen lung.
Am discutat și despre starea actuală a pieței de e-commerce din România. Pe de o parte, există avantaje: infrastructura digitală s-a dezvoltat, consumatorii cumpără mai mult online, iar tehnologia este mai accesibilă.
Pe de altă parte, rămân provocări legate de logistică, încrederea clienților, dar și presiunea venită din partea platformelor globale care schimbă modul în care oamenii cumpără. Temu, Shein sau Trendyol au reușit să atragă atenția prin prețuri mici și campanii agresive, iar acest lucru ridică întrebarea: cum răspund brandurile locale la un asemenea val?