Wie gelingt Veränderung, wenn Menschen unterschiedlich schnell mitgehen?

In dieser Episode spricht Normen mit Sandra Bille über Multiperspektivität in Veränderungsprozessen, die Changecurve als Führungsinstrument und warum Kulturwandel nur gelingt, wenn man verschiedene Perspektiven bewusst einbezieht. Sandra hat in unterschiedlichsten Kontexten gearbeitet – vom Finance über den Aufbau internationaler HR-Strukturen bei Jysk in 53 Ländern bis hin zur Rolle als Head of HR bei der HELM Pharmaceuticals GmbH. Ihr Weg zeigt: Wer Systeme und Menschen versteht, führt Veränderung anders.

Im Gespräch geht es unter anderem um:

💜 Warum Multiperspektivität in Veränderungsprozessen kein Nice-to-have, sondern ein Erfolgsfaktor ist
💜 wie die Changecurve hilft, unterschiedliche Reaktionen auf Wandel einzuordnen
💜 weshalb Führungskräfte selbst Change-Begleiter sein müssen
💜 und was Deutschland von anderen Kulturen über Talentförderung und Quereinsteiger lernen kann

Außerdem teilt Sandra, warum es bei ihr schon immer „gemenschelt" hat – und wie ein Glücksgriff sie vom Finance in die HR-Welt gebracht hat. Eine inspirierende Folge über Kulturwandel, Führung in Transformation und darüber, warum Veränderung immer beim Zuhören beginnt.


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#73 Multiperspektivität | Changecurve | Kulturwandel - Interview mit Sandra Bille

Was bedeutet gute Führung in Zeiten von Transformation?

In dieser Episode spricht Normen mit Jan-Peter Diercks über moderne Leadership, Unternehmenskultur und die Herausforderungen von Veränderungsprozessen in etablierten Organisationen.

Jan-Peter hat in unterschiedlichsten Systemen gearbeitet – von der Bankenwelt über Konzerne bis hin zu eigentümergeführten Unternehmen. Heute gestaltet er die Transformation eines traditionsreichen Krankenversicherers mit fast 100-jähriger Geschichte.

Im Gespräch geht es unter anderem um:

💜 warum Strukturen das Verhalten von Menschen stärker prägen als viele denken
💜 wie Führung in komplexen Organisationen wirklich funktioniert
💜 weshalb Veränderung nur gelingt, wenn Menschen beteiligt werden
💜 und wie Unternehmen Innovation fördern können, ohne ihre Herkunft zu verlieren

Außerdem teilt Jan-Peter prägende Erfahrungen aus seiner eigenen Laufbahn – darunter Momente, die seine Haltung zu Führung nachhaltig geprägt haben.

Eine inspirierende Folge über Leadership, Transformation und darüber, warum erfolgreiche Führung immer beim Menschen beginnt.
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#72 - Transformation | Unternehmenskultur | modernes Leadership - Interview mit Jan-Peter Diercks

In dieser Folge spricht Normen mit Christian Pukelsheim über Führung mit Herz und Verstand – und warum echte Leadership-Arbeit immer bei der eigenen Haltung beginnt. Zwischen Atlantiküberquerung, Unternehmeralltag und Kulturwandel wird deutlich: Führung ist kein Titel, sondern eine Entscheidung.

Es geht um Vertrauen statt Kontrolle, um Loslassen statt Mikromanagement – und um die Frage, wie Führungskräfte Zukunftsbilder schaffen, denen Menschen freiwillig folgen.

In dieser Folge erfährst du:

💜 Führung ohne Hierarchie-Denken: Warum Autorität nicht aus Position, sondern aus Klarheit und Haltung entsteht.

💜 Loslassen als Stärke: Weshalb Kontrolle Innovation verhindert – und Vertrauen Geschwindigkeit schafft.

💜 Zukunftsbilder statt To-do-Listen: Wie Vision Orientierung gibt, gerade in unsicheren Zeiten.

💜 Kultur beginnt oben: Warum Transformation immer bei der Selbstführung startet.

💜 Herz & Verstand vereint: Wie emotionale Intelligenz und strategische Klarheit zusammenwirken.

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#71 Vertrauen | Loslassen | Zukunftsbilder – Interview mit Christian Pukelsheim

In dieser Folge spricht Normen mit Sebastian Knepper, Head of Digital bei der EnBW und ehemaligem Bundeswehr-Offizier, über Führung in Zeiten von Transformation, Verantwortung und wachsender Unsicherheit. Sebastian verbindet militärische Führungserfahrung mit Konzernrealität und zeigt, warum Vertrauen keine „Soft Skill“-Floskel ist, sondern die leistungsentscheidende Währung moderner Organisationen. Im Zentrum stehen Verantwortung, Fehlerkultur und die Frage, wie Führung Menschen befähigt, statt sie zu kontrollieren – gerade in großen Digital- und KI-Projekten.

Ein Gespräch über Führung mit Haltung, über den Mut, im Regen für das Team zu stehen, und darüber, warum Transformation ohne menschliche Führung scheitert.

In dieser Folge erfährst du:
💜 Vertrauen als Führungswährung: Warum Teams nur dann leistungsfähig sind, wenn psychologische Sicherheit bewusst geschaffen wird.
💜 Verantwortung ist nicht delegierbar: Was Führung wirklich bedeutet – und warum Verantwortlichkeit dorthin gehört, wo die Expertise sitzt.
💜 Fehlerkultur in der Praxis: Warum Fehler kein Makel sind, sondern Lernbeschleuniger – und wie Führungskräfte den Schutzraum dafür schaffen.
💜 Führung in Transformation & KI-Zeiten: Weshalb Technologie Führung nicht ersetzt, sondern sie wichtiger macht als je zuvor.
💜 Vom Militär zur Wirtschaft: Welche Führungsprinzipien aus der Bundeswehr heute in Konzernen überraschend relevant sind.

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#70  – Vertrauen | Verantwortung | Transformation - Interview mit Sebastian Knepper

In dieser Folge spricht Normen Ulbrich mit Jochen Brenner, dem Arbeitsdirektor und HR Leader für die DACH-Region bei Procter & Gamble, über eine Unternehmenskultur, die seit 187 Jahren Verantwortung und Vertrauen radikal lebt. Viele Unternehmen sprechen über „Empowerment“ und „Fehlerkultur“, doch oft scheitert es an der Umsetzung im Alltag. Jochen Brenner zeigt, wie es anders geht: Bei P&G bekommen Werkstudenten am ersten Tag die Kreditkarte des Chefs und volle Verantwortung für Projekte. Er gibt faszinierende Einblicke in ein System, das Führungskräfte fast ausschließlich aus den eigenen Reihen rekrutiert, Silos durch konsequente Job-Rotation aufbricht und selbst millionenschwere Fehler als Investition in die Lernkurve begreift. Erfahre, wie man eine „Growth Mindset“-Kultur nicht nur auf Papier schreibt, sondern so tief in der DNA verankert, dass sie selbst harte Integrationsprozesse und Krisen überdauert. 

Ein Gespräch über Führung, die fordert und fördert – und warum „Day One“ mehr als nur eine Floskel ist. In dieser Folge erfährst du: 

 * 💜 Day One Mentalität: Warum Verantwortung ab Tag 1 (Holschuld statt Bringschuld) der Schlüssel zur Mitarbeiterbindung ist.
 * 💜 Radikale Job-Rotation: Wie regelmäßige Wechsel (alle 2-3 Jahre) Silodenken verhindern und Generalisten für das Top-Management formen.
 * 💜 Führung als Charakterfrage: Warum P&G fast ausschließlich intern befördert und wie man „Caring & Demanding“ authentisch lebt.
 * 💜 Echte Fehlerkultur: Warum millionenschwere Fehler nicht zur Kündigung führen, sondern als wertvolle Datenpunkte für Wachstum gefeiert werden.
 * 💜 Culture Clash: Was Jochen bei der Integration von Wella über den Unterschied zwischen amerikanischem „Just do it“ und deutscher Perfektion gelernt hat.
   
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#69 Fehlerkultur | Growth Mindset | Verantwortung - Interview mit Jochen Brenner

In dieser Folge spricht Normen Ulbrich mit Anna-Kristina Kopp über Führung, Kultur und die Frage, wie Transformation wirklich gelingt, wenn operative Verdichtung, Tempo und Erwartungsdruck immer weiter steigen. Anna-Kristina erzählt von einem Karriereweg, der nicht „geradeaus“ gestartet ist: von Ägyptologie und internationaler Kommunikation über Vertrieb und internationale Rollen bis hin zu Microsoft – und wie sie dort über viele Stationen hinweg gelernt hat, was gute Führung im Kern ausmacht.

Heute verantwortet sie als CEO von Microsoft Deutschland den Standort München und teilt praxisnah, wie Microsoft Führung im Alltag denkt: weg von „Innovation um der Innovation willen“ — hin zu End User Experience, Zuhören und dem Lösen echter Probleme. Es geht um die Realität von Customer Zero, um hybride Arbeit, um digitale Transformation (inklusive Betriebsrat-Realität in Deutschland) und um die größte Engstelle überhaupt: Zeit.

💜 Wie gelingt Führung in der „Zeitverdichtung“, ohne dass Teams ausbrennen?

💜 Warum sind Zuhörer im Team oft die stärksten Denker — und wie holt man sie in die Diskussion?

💜 Was bedeutet gute Leadership konkret bei Microsoft: Klarheit, Energie, Ergebnisse?

💜 Wie bringt man KI im Unternehmen wirklich zum Fliegen — und warum ist „Zeit freischaufeln“ der Gamechanger?

💜 Was heißt „Agenten führen“ (KI-Kolleg:innen) — und warum hilft das Bild vom Werkstudenten?

Anna-Kristina zeigt, warum Führung weniger mit Ansagen und mehr mit Haltung zu tun hat: Druck nicht einfach „durchreichen“, sondern übersetzen. Räume schaffen, in denen psychologische Sicherheit entsteht. Und vor allem: Vorbild sein — denn Teams folgen eher dem Verhalten als den Worten. Besonders stark: ihr konkreter Transformations-Blueprint für KI in Deutschland (Betriebsrat früh einbinden, Sandkasten-Tests, Lernpfade + echte Lernzeit) und die drei Leadership-Prinzipien, die Orientierung geben, wenn alles schneller wird.

Diese Folge inspiriert dazu, digitale Transformation nicht als Hobby für Freitagnachmittag zu behandeln — sondern als Führungsaufgabe mit Klarheit, Investment und Menschlichkeit. Und sie erinnert daran: Wenn wir „Zeit gewinnen“ durch KI, müssen wir auch lernen, sie nicht direkt wieder zu verfeuern.

💡 Wer führen will, muss Räume schaffen: für Zuhören, Lernen — und echte Pausen.

🎧 Jetzt reinhören — überall, wo es Podcasts gibt!

___________

• https://premium-speakers.com/en/speaker-presenter/anna-kopp/

• https://www.premium-leaders.club/experten/top-expertin-anna-kopp/

• https://www.londonspeakerbureau.de/de/speakers/7388-anna-kopp

• https://1st-row.de/speakerinnen/anna-kopp 

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#68 Customer Zero | KI im Unternehmen einführen | Klarheit, Energie & Ergebnisse – Interview mit Anna-Kristina Kopp

In dieser Folge spricht Normen Ulbrich mit Lena Weweler – Fachbereichsleiterin Employer Branding bei Goldbeck – über Vertrauen, Verantwortung und die Kunst, Menschlichkeit in Führung zu leben. Lena hat ihren Weg von der Alexander von Humboldt über Hotellerie und Beratung in die Welt des Bauens gefunden – und zeigt heute, wie Führung auch in Teilzeit funktioniert, ohne an Tiefe zu verlieren.

Sie spricht über den Mut, Verantwortung zu teilen, über die Rolle von Werten wie Vertrauen, Leistung und Menschlichkeit bei Goldbeck – und darüber, wie sich Unternehmenskultur verändern lässt, wenn Führung auf Reflexion, Empathie und Zutrauen setzt. Im Gespräch zeigt sie, wie Onboarding, Elternzeit und Teamführung gelingen, wenn man Menschen nicht nur professionell, sondern auch persönlich begleitet.



🔎 Themen dieser Folge:

• Führung in Teilzeit: Wie Vereinbarkeit von Familie und Verantwortung gelingt

• Vertrauen als Führungsprinzip: Warum Zutrauen der stärkste Antrieb ist

• Werte leben statt verkünden: Wie Goldbeck Menschlichkeit und Leistung verbindet

• Reboarding nach Elternzeit: Wie Rückkehr in Führung gelingen kann

• Kollegiale Fallberatung & Manual of Me: Praktische Tools für Reflexion und Teamverständnis

• Kulturwandel gestalten: Von Kontrolle zu Vertrauen, von Hierarchie zu Dialog



📎 Links:

Goldbeck Karriere & Werte

Leadership Playbook – Führen mit Herz und Verstand

https://www.linkedin.com/in/lena-weweler/ 

https://www.viva-familienservice.de

https://imnu-online.com/eNU

https://imnu-online.com/kollegiale-beratung

https://job-futuromat.iab.de/

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#67 Vertrauensbasierte Führungskultur |Goldbeck Woman |Empathische Verantwortung Interview mit Lena Weweler

In dieser Folge spricht Normen Ulbrich mit Sebastian Baum – Geschäftsführer zweier Krankenhäuser der Sankt Augustinus Gruppe – über Vertrauen, Kulturwandel und die Herausforderung, Führung neu zu denken. Sebastian bringt über 20 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen mit – von der Seniorenhilfe über KPMG bis zur Uniklinik Köln – und vereint strategisches Denken mit einem echten Gespür für Menschen.

Er zeigt, wie Führung im Krankenhaus gelingt, wenn sie auf Vertrauen statt Kontrolle setzt, warum Fehler Lob verdienen können und wie Transformation selbst in hierarchischen Systemen gelingt. Mit Offenheit und klarem Blick berichtet er von seiner eigenen Lernreise: vom Loslassen von Entscheidungen über die Einführung gemeinsamer Leitungsstrukturen bis hin zu einer Kultur, in der Mitarbeitende wieder Mut fassen, Verantwortung zu übernehmen.

🔎 Themen dieser Folge:

• Transformation im Gesundheitswesen: Kulturwandel zwischen Hierarchie und Vertrauen • Vertrauen statt Kontrolle: Wie Loslassen zu mehr Wirksamkeit führt • Führung mit Haltung: Räume schaffen, in denen Menschen gestalten dürfen • Kommunikation im Wandel: Von E-Mail zu Dialog, von Ansage zu Beteiligung • Silos aufbrechen: Wie Hospitation und Fokusgruppen echte Brücken bauen • Persönlichkeitsprofile und Führung: Wie Typmodelle helfen, Teams besser zu verstehen

📎 Links: Sankt Augustinus Gruppe: https://www.sankt-augustinus-kliniken.de Sebastian Baum auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/krankenhaus/

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#66  Patientjourney|Silos aufbrechen |Vertrauensarchitektur Interview mit Sebastian Baum 

In dieser Folge spricht Normen Ulbrich mit Sebastian Baum über Vertrauen, Kulturwandel und die Kunst, Verantwortung wirklich zu teilen. Sebastian ist Geschäftsführer von zwei Krankenhäusern der Sankt Augustinus Gruppe – und gestaltet dort den Wandel hin zu mehr Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und echter Mitgestaltung. Mit über 20 Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen, von der Seniorenhilfe über KPMG bis zur Uniklinik Köln, verbindet er Management-Klarheit mit einem tiefen Gespür für Menschen.



Im Gespräch zeigt er, wie Führung im Krankenhaus funktioniert, wenn sie nicht mehr „Top-down“ denkt, sondern Räume schafft, in denen Menschen Verantwortung übernehmen wollen – und dürfen.



💜 Wie gelingt Transformation in einem System, das von Hierarchie geprägt ist?

💜 Warum ist Vertrauen das Fundament für gute Entscheidungen – gerade unter Druck?

💜 Wie kann eine Führungskraft loslassen, ohne Kontrolle zu verlieren?



Sebastian spricht über den Mut, Macht abzugeben, über Vertrauen als Führungsprinzip und über die Rolle von Coaching, Zuhören und echter Haltung im Veränderungsprozess. Er erzählt, wie er eine Doppelleitung übernommen und Entscheidungsräume neu verteilt hat – mit „Pauken und Trompeten“ und einer klaren Botschaft: Führung darf teilen, nicht lenken.



Diese Folge inspiriert dazu, Kontrolle durch Vertrauen zu ersetzen, Hierarchie durch Dialog und Perfektion durch Menschlichkeit.



💡 Wer Kultur verändern will, muss zuerst lernen, Fehler zu feiern – und Vertrauen nicht nur zu fordern, sondern vorzuleben.



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In dieser Folge spricht Normen Ulbrich mit Cécile Meyer-Bartsch – Personalleiterin, Prokuristin und Mitglied der Geschäftsleitung der Mölders Holding – über mutige Kulturarbeit, nachhaltige Personalentwicklung und den langen Atem, den echte Transformation braucht. Cécile bringt über 20 Jahre Erfahrung in der HR-Arbeit mit – und ein Herz für Menschlichkeit, Klarheit und echte Beteiligung.

Sie zeigt, wie ein Leitbild mehr wird als ein Plakat an der Wand – nämlich ein lebendiges Dialogangebot an alle im Unternehmen. Warum Führung mit Haltung beginnt, wie Rituale wie Murmeln dabei helfen, Wertschätzung zu verankern – und weshalb Veränderung nicht ohne Selbstreflexion funktioniert, teilt sie mit bewegenden Beispielen und praktischen Impulsen.

🔎 Themen dieser Folge:

• Vom Leitbild zur gelebten Kultur: Wie aus Workshops echte Bewegungen werden

• Führung mit Haltung: Warum Zuhören, Loslassen und Vertrauen essenziell sind

• Murmeln, Bohnen, Coffee-Dates: Kleine Rituale mit großer Wirkung

• Zwischen Digitalisierung und Menschlichkeit: Wie Führung Zeit für Dialog schafft

• Kultur-Botschafter:innen bei Mölders: Multiplikator:innen für Zukunftskompetenz

Links: Cécile Meyer-Bartsch auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/c%C3%A9cile-meyer-bartsch-b9a00826a
https://www.moelders.de

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#65 Interview mit Cécile Meyer-Bartsch Leitbild als Dialograum |Zeit für Menschen schaffen | Loslassen ist ein Lernproze

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Im Podcast "Führen mit Herz und Verstand" erlebst Du inspirierende Menschen, die Dich nicht nur an ihren Erfahrungen und erfolgreich erprobten Führungswerkzeugen, sondern auch an ihrer inneren Haltung und ihrem Mindset teilhaben lassen.

Investiere 30 Minuten Deiner Zeit und lausche den Deep Talks für Kopf und Herz.

Führen mit Herz und Verstand (alt)

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